Submitted by Fernando Souza (fernandoafsou@gmail.com) on 2017-08-31T19:04:45Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1600388 bytes, checksum: dd735b633a2612d9bd0675f11251d1d0 (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-09-01T10:46:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1600388 bytes, checksum: dd735b633a2612d9bd0675f11251d1d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-01T10:46:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1600388 bytes, checksum: dd735b633a2612d9bd0675f11251d1d0 (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / The present research has as main objective the mapping of the managerial competences of the Technical-Administrative occupants of the positions of director, leadership and coordination of the System of Libraries - SISTEMOTECA - of the Federal University of Paraíba, aiming at the strengthening of the Management by Competences in the institution; And the specific objectives: a) To characterize the People Management Policy of the UFPB, particularly the Management by Competencies; B) To know the legal frameworks of Management by Competencies in the Federal Public Administration and in the UFPB; C) To identify the managerial competencies of the Technical-Administrative servers of the UFPB; And d) Proposing suggestions for measures to strengthen Management by Competencies within the UFPB. The theoretical basis was structured in six parts: i) People Management in the Federal Public Administration; Ii) The Management of People in the UFPB; Iii) Management by Competence; (Iv) skills; V) Management competences; And vi) Dimensions of Competencies. The screen survey can be classified as applied, exploratory, descriptive and documentary, with a qualitative and quantitative approach. Semi-structured interviews and questionnaires were considered as a source of data collection. The research scenario was composed by the Central Library and Sectoral Libraries of the UFPB. In the data collection, which covered 8 managers of the Library System, interviews were conducted with the objective of revealing the managers' perceptions and identifying the managerial skills already developed by them. The interviews were recorded in an electronic device and transcribed through the Content Analysis (Categories) of Bardin (1997). Subsequently, a survey was carried out with 18 managers of SISTEMOTECA. The results allowed to expand the apprehension about the managerial competences of the managers of the Library System of the Federal University of Paraíba, identifying 19 managerial competencies categorized in four dimensions: Functional Managerial Competencies, Political Managerial Competencies, Behavioral Management Competencies and Cognitive Management Competencies. There were also certain levels of mastery and encouragement of competencies, according to managers' perceptions. The present work can be an instrument for reviving the People Management of the UFPB and provoking a debate about the encouragement of the application of managers' competences. By aligning the managerial skills of the administrative staff of the Library System with the institution's objectives, the organization can expand the scope of its competencies. Moreover, the present study sought to contribute to the deepening of managerial competences within the scope of the Library System, strengthening the Management by Competences as a technology of people management at the Federal University of Paraíba. / A presente pesquisa tem por objetivo principal a realização do mapeamento das competências gerenciais dos Técnicos-Administrativos ocupantes dos cargos de diretoria, chefia e coordenação do Sistema de Bibliotecas – SISTEMOTECA – da Universidade Federal da Paraíba, visando ao fortalecimento da Gestão por Competências na instituição; e os objetivos específicos: a) Caracterizar a Política de Gestão de Pessoas da UFPB, particularmente a Gestão por Competências; b) Conhecer os marcos legais da Gestão por Competências na Administração Pública Federal e na UFPB; c) Identificar as competências gerenciais dos servidores Técnico-Administrativos da UFPB; e d) Propor sugestões de medidas para o fortalecimento da Gestão por Competências no âmbito da UFPB. A fundamentação teórica foi estruturada em seis partes: i) Gestão de Pessoas na Administração Pública Federal; ii) A Gestão de Pessoas na UFPB; iii) A Gestão por Competência; iv) As competências; v) Competências Gerenciais; e vi) Dimensões das Competências. A pesquisa em tela pode ser classificada como aplicada, exploratória, descritiva e documental, com enfoque qualitativo e quantitativo. Julgou-se coerente a realização de entrevistas semiestruturadas e questionários como fonte de coleta de dados. O cenário da pesquisa foi composto pela Biblioteca Central e Bibliotecas Setoriais da UFPB. Na coleta de dados, que abrangeu 8 gestores do Sistema de Bibliotecas, foram realizadas entrevistas com objetivos de revelar as percepções dos gestores e identificar as competências gerenciais já desenvolvidas por eles. As entrevistas foram gravadas em aparelho eletrônico e transcritas através da Análise de Conteúdo (Categorias) de Bardin (1997). Posteriormente foi aplicado um survey com 18 gestores do SISTEMOTECA. Os resultados possibilitaram expandir a apreensão a respeito das competências gerenciais dos gestores do Sistema de Biblioteca da Universidade Federal da Paraíba, identificando 19 competências gerenciais categorizadas em quatro dimensões: Competências Gerenciais Funcionais, Competências Gerenciais Políticas, Competências Gerenciais Comportamentais e Competências Gerenciais Cognitivas. Também foram determinados níveis de domínio e de encorajamento das competências, segundo a percepção dos gestores. O presente trabalho pode ser instrumento de reavivamento da Gestão de Pessoas da UFPB e provocar um debate quanto ao encorajamento da aplicação das competências dos gestores. Alinhando-se as competências gerenciais dos técnicos administrativos do Sistema de Bibliotecas aos objetivos da instituição, a organização poderá ampliar o escopo de suas competências. Outrossim, o presente estudo procurou contribuir para o aprofundamento das competências gerenciais no âmbito do Sistema de Bibliotecas, fortalecendo a Gestão por Competências como tecnologia de gestão de pessoas na Universidade Federal da Paraíba.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2275155 bytes, checksum: c623576b560e2974476e82c54dd5f168 (MD5) Previous issue date: 2010-12-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The overall objective of this study is to analyze the competencies in action of the technical and administrative managers of federal institutions of higher education (IFES) in northeastern Brazil and the following are specific objectives: a) identify the competencies in action of managers of IFES in their professional practice, b) set the dimensions of the competencies of the technical and administrative managers and c) measure, as perceived by managers, the domain level and the level of encouragement from IFES regarding managerial competencies identified. The theoretical framework was divided into five parts: (i) competencies: a construct preparation, (ii) managerial competencies, (iii) the historical evolution of IFES, (iv) public context: the current scenario of human resource management and (v) public manager's role: challenges and opportunities. The research configures itself as qualitative and quantitative nature, of the exploratory and descriptive type, being held in two stages: a qualitative through focus groups and a quantitative survey using an electronic source of data collection. The sets of qualitative research were three federal universities: Federal University of Paraiba UFPB, Federal University of Pernambuco UFPE and the Federal University of Rio Grande do Norte UFRN. The qualitative phase included 21 public managers in the areas of human resources, finance, accounting, and security that work in those institutions. In the data collect the focus group technique was used in order to uncover the perceptions of managers, identifying the managerial competencies present in their professional practices. The interviews were transcribed and the information handled by the analysis of qualitative data. The quantitative stage was performed in 14 IFES located in northeastern Brazil, using a survey. The results allowed enlarge the understanding of management competencies in the public scope, enabling to identify four dimensions present in the managerial competencies in the design of these managers in the public sector: Competencies of Institutional Development Management, Competencies of Behavioral Management, Competencies of Organizational Environment Management and Competencies of Political management, as well as measure the domain and encouragement level perceived in each competence. / O objetivo central deste estudo é analisar as competências em ação de gestores técnico-administrativos das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) do Nordeste brasileiro, e os objetivos específicos: a) identificar as competências em ação dos gestores das IFES em sua prática profissional; b) definir as dimensões das competências dos gestores técnico-administrativos das IFES e c) mensurar, na percepção dos gestores, os níveis de domínio e de encorajamento das IFES em relação às competências gerenciais identificadas. A fundamentação teórica foi dividida em cinco partes: (i) competências: um construto em elaboração, (ii) competências gerenciais, (iii) evolução histórica das IFES, (iv) contexto público: atual cenário de gestão de pessoas e (v) papel do gestor público: desafios e possibilidades. A pesquisa se configura como de natureza qualitativo-quantitativa, do tipo exploratória e descritiva, sendo realizada em duas etapas: uma qualitativa por meio do focus group e outra quantitativa utilizando um questionário eletrônico como fonte de coleta de dados. Os cenários da pesquisa qualitativa foram 3 universidades federais: Universidade Federal da Paraíba UFPB, Universidade Federal de Pernambuco UFPE e Universidade Federal do Rio Grande do Norte UFRN. A fase qualitativa abrangeu 21 gestores públicos das áreas de recursos humanos, finanças, contabilidade e segurança que trabalham nas referidas instituições. Na coleta de dados, foi utilizada a técnica do focus group, com o intuito de desvelar as percepções desses gestores, identificando as competências gerenciais presentes em suas práticas profissionais. As entrevistas foram transcritas e as informações tratadas por meio da análise qualitativa de dados. A etapa quantitativa foi realizada em 14 IFES localizadas no Nordeste brasileiro, aplicando-se um survey. Os resultados permitiram ampliar a compreensão acerca das competências gerenciais no âmbito público, possibilitando identificar quatro dimensões presentes nas competências gerenciais na concepção destes gestores no setor público Competências de Gestão do Desenvolvimento Institucional, Competências de Gestão Comportamental, Competências de Gestão do Ambiente Organizacional e Competências de Gestão Política bem como mensurar em cada uma, o nível de domínio e de encorajamento.