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A influência das variáveis do Design Day, consideradas na simulação com o Energyplus e desconsideradas pela NBR15575/2013, nos resultados de desempenho térmico de edificações. / Sem Título em inglês

Karina Gonzaga Kubo 12 April 2017 (has links)
O conceito de desempenho de edificações vem sendo discutido pelo mundo, principalmente, após o período pós-guerra na Europa. No Brasil, as primeiras discussões se iniciaram na década de 1980, quando novas tecnologias construtivas foram introduzidas aos edifícios habitacionais. Na época, os profissionais da área perceberam que se tornava imprescindível avaliar o comportamento esperado dessas edificações durante sua vida útil. Assim, um grupo de estudo liderado pela ABNT se formou para elaborar uma série de normas técnicas relacionadas ao conceito de desempenho de edificações. Após décadas de discussões, publicou-se a norma ABNT NBR 15575/2013 - Edificações habitacionais - Desempenho, em vigor desde julho de 2013. A publicação da norma de desempenho significou um grande marco para o setor da construção civil, pois, nela são contextualizados conceitos de vida útil, prazo de garantia, manutenibilidade, incumbência de cada agente envolvido, durabilidade e estabelecidos níveis de desempenho: mínimo (M), intermediário (I) e superior (S). Para avaliar o desempenho térmico, a norma propõe dois procedimentos: simplificado e medição in-loco. O procedimento simplificado tem aspecto normativo de análise, onde é verificado o atendimento aos requisitos e critérios das propriedades térmicas dos sistemas de vedação e cobertura. No caso de resultados insatisfatórios, a análise segue pelo método da simulação computacional. No entanto, alguns estudos já apontaram discrepâncias e incertezas nos resultados de desempenho térmico relacionados ao método de simulação computacional proposto pela norma, principalmente na configuração do dia típico de projeto. A falta de definições de alguns parâmetros importantes na norma de desempenho, por exemplo, o parâmetro \"Dia Típico de Projeto\" (Design Day), tem causado questionamentos sobre a melhor forma de se aplicar a simulação computacional para determinação do nível de desempenho térmico dos edifícios. Tendo em vista esses questionamentos e a incerteza dos resultados devido à desconsideração de algumas variáveis, o presente trabalho objetiva avaliar a influência das variáveis desconsideradas pela norma de desempenho na configuração do parâmetro Design Day, do software EnergyPlus, nos resultados de desempenho térmico final da edificação. Para isso utilizou-se como modelo uma edificação multifamiliar de HIS, localizada na Cidade de Sumaré no Estado de São Paulo. Para o estudo, inicialmente, as variáveis do parâmetro Design Day (do EnergyPlus) e as equivalentes, constantes da norma de desempenho foram interpretadas. Identificaram-se seis variáveis sem definição clara e sem valores atribuídos pela norma de desempenho que foram consideradas na simulação para verificar a influência das mesmas no resultado do desempenho térmico de edificações. Concluiu-se que as variáveis de Solar Model Indicator e Sky Clearness foram as variáveis que influenciaram nos resultados de nível de desempenho térmico. Desse modo, a pesquisa verificou que os valores atribuídos a essas variáveis possibilitam que os resultados sejam favoráveis ou não. / The concept of building performance has been discussed by the whole world, especially after the postwar period in Europe. In Brazil, the first discussions have begun in the 1980s when new constructive technologies were introduced to residential buildings. At the time, the professionals of this area realized that it became essential to evaluate the expected behavior of these buildings during their useful life. Thus, a study group led by ABNT was formed to elaborate a series of technical norms related to the concept of buildings performance. After decades of discussions, the ABNT NBR 15575:2013 Standard - Residential Buildings - Performance, which was published in July 2013. The publication of the building performance standard meant a great landmark for the civil construction sector, since it includes concepts of useful life, warranty period, maintenance, responsibility of each agent involved, durability and established performance levels: Minimum (M), Intermediate (I) and Superior (S). To evaluate the building thermal performance, the Standard proposes two procedures: simplified and in loco measurement. The simplified procedure is a normative analysis aspect where the requirements fulfillment and the thermal properties criteria of the sealing walls and roofing systems are verified. In the case of unsatisfactory results, the analysis follows by the computational simulation method. However, some studies have already pointed out discrepancies and uncertainties in the thermal performance results related to the computational simulation method proposed by the referred Standard, especially in the typical design day configuration. The lack of some important parameters definitions in the Performance Standard, for example, the \"Design Day\" parameter has caused questions about the best way to apply the computer simulation to determine the level of buildings thermal performance. Considering these questions and the uncertainty on results due the lack of consideration of some variables, the present work proposes evaluate the influence of variables disregarded by the Performance Standard in the Design Day parameter configuration on the EnergyPlus software in the final results of the building thermal performance. A multi-family housing building, located in Sumare City, State of Sao Paulo, was used as a model. For the study, first, the Design Day parameter variables (of the EnergyPlus) and the equivalents variables included in the Performance Standard were interpreted. It was identified six variables with no clear definition and no values attributed by the Standard that were considered in the simulation to verify their influence on the buildings thermal performance. It was concluded that Solar Model Indicator and Sky Clearness were the variables that influenced the results of thermal performance level. In this way, the research verified that the assigned values to these variables allow being favorable results or not.
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Reestruturação do ipPROCESS e inclusão de processos fundamentais do ciclo de vida

Silva dos Santos, Francielle 31 January 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Ao longo da última década, houve uma crescente demanda de mercado por dispositivos embarcados que agregam muitas funcionalidades (como informação, entretenimento e comunicação), em detrimento da garantia da portabilidade destes equipamentos para os usuários. Por outro lado, houve a confirmação da Lei de Moore, permitindo a elaboração de sistemas cada vez mais complexos em tamanho reduzido. Assim, surgiu um novo paradigma de desenvolvimento denominado System-on-Chip (SoC), onde todo o sistema embarcado pode agora ser integrado e implementado em um único chip, reusando componentes pré-existentes e préverificados, denominados Intellectual Property Cores (IP-cores), com o objetivo de reduzir o tempo e esforço de projeto. Neste contexto, dentro do projeto Brazil-IP (projeto para formação de recursos no desenvolvimento de hardware, apoiado pelo CNPQ), em 2005 surgiu o ipPROCESS, um processo de desenvolvimento de IP-cores com prototipação em FPGA, baseado no RUP (Rational Unified Process). Este processo define um conjunto de tarefas que são atribuídas a papéis especializados na organização, de modo a transformar os requisitos no IP-core desejado, cumprindo as restrições de prazo, custo e qualidade acordadas com o cliente. Em avaliações do processo realizadas comparativamente à norma NBR ISO/IEC 12207: Tecnologia da informação - Processos de Ciclo de Vida de Software (o qual define um modelo de referência para processos de ciclo de vida de software, bem como uma taxonomia para processos de software), foi atestado que o ipPROCESS não cobre o conjunto de processos fundamentais desta norma, apenas prevendo o desenvolvimento de um projeto, sem a negociação, concepção, fornecimento e manutenção do IP-core. Desta forma, este trabalho propõe a estruturação do ipPROCESS como conjunto de processos para o funcionamento da organização, focando na definição e incorporação dos processos fundamentais ao fluxo, para contemplar desde a negociação do produto com o cliente, passando pelo seu desenvolvimento, operação, distribuição e manutenção
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Estudo da acessibilidade em um prédio da Faculdade de Direito do Recife/UFPE

SOBRINHO, Ramiro Augusto de Miranda 07 December 2016 (has links)
Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2017-12-22T12:07:40Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Ramiro 25 janeiro 2017.pdf: 3027670 bytes, checksum: 767c13dc68901ac299c9f8e5065e448f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-22T12:07:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Ramiro 25 janeiro 2017.pdf: 3027670 bytes, checksum: 767c13dc68901ac299c9f8e5065e448f (MD5) Previous issue date: 2016-12-07 / O objetivo dessa dissertação é diagnosticar e propor recomendações para a acessibilidade de Pessoas com Deficiência (PcD) e Pessoas com Mobilidade Reduzida (PMR), usuárias do espaço do prédio sede da Faculdade de Direito do Recife (FDR). O foco da pesquisa foi avaliar a estrutura física, equipamentos e mobiliário, em especial àqueles localizados ao longo da Rota Acessível, implantada no ano de 2015. Na metodologia, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando-se de dados documentais legais, de bibliografia sobre o tema e da estratégia do estudo de caso. Para tanto, foram efetuadas entrevistas semiestruturadas, aplicação de planilhas de acessibilidade e análise de plantas arquitetônicas do local. As entrevistas esclareceram a percepção das PcD e PMR, com o intuito de serem identificados os constrangimentos sofridos no espaço físico da FDR. As planilhas de acessibilidade tiveram o propósito de verificar a situação do espaço acessível na FDR, em conformidade com a legislação específica para as PcD, e ênfase na NBR 9050/2015. Foram comparadas as plantas arquitetônicas da rota acessível com a real situação do espaço. Realizaram-se observações diretas com registro em fotografias e gravador de voz. As informações coletadas foram analisadas qualitativamente. O exame dos dados da pesquisa demonstrou que há necessidade de alterações no ambiente para promover segurança e comodidade. Depois de caracterizados os resultados, constatou-se que a acessibilidade no prédio é parcialmente atendida, e foram identificadas as áreas que necessitam de intervenções, ajustes e melhorias. Ao final, sugere-se à administração central da FDR o desenvolvimento de ações que contemplem a acessibilidade. A dissertação buscou aprofundar a temática da acessibilidade, no âmbito da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), promover a sua reflexão, e assim possibilitar a autonomia universal no uso dos seus espaços. / The aim of this dissertation is to analyze and to propose recommendations for accessibility of disabled persons (PcD in Portuguese) and persons with reduced mobility (PMR in Portuguese), user of the headquarter building of Faculdade de Direito do Recife (FDR) dependencies. The research focus was evaluate physical structure, equipments and furnishings, in a special way those located throughout accessible route, established in the year 2015. The methodology developed based on an exploratory and descriptive research, handling legal document data, bibliography data and case study strategy. Therefore, it were accomplished semi-structure interviews, accessibility spreadsheets and building blueprints analysis. The interviews have brought to the light the PcD and PMR persons’perception to intent to identify the awkwardness suffered by them in the FDR dependencies. The accessibility spreadsheets have had purpose to verify the accessible space conditions in the FDR in compliance with specific legislation to PcD persons andemphasis in NBR 9050/2015. A comparison between arquitectonic blueprints of the accessible route and on the spot condition carried out. It were accomplished direct observations with register in photography and voice recorder. It was made a data collected qualitative analysis. The data exam demonstrated the necessity to carry out modifications into the environment to promote safe and wellbeing. As result of data characterizing, it realized the accessibility conditions werenot properlyattended.In addition, improvement opportunities, interventions and adjustments were found. At the end, the report suggest to central administration of FDR developing actions that include accessibility conditions. The dissertation reached deepen itself onto the accessibility thematic at the Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) ambit, to promote pensiveness about theme, and this way enable universal autonomy inside the academy spaces.
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Análise da implementação das seções 5 e 8 da NBR 9001 : 2000 estudo multicaso em construtoras da Região Metropolitana do Recife

Diniz Fittipaldi, Andrea January 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7495_1.pdf: 3407566 bytes, checksum: 703284e051004aac7bd29d037a416d16 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / As empresas do país encontram-se inseridas, hoje, em um contexto amplo de competição, resultado de várias mudanças, que já vêm ocorrendo desde 1990. Para garantirem a sua sobrevivência no mercado, elas não podem, portanto, estar calcadas apenas na função de produzir, mas necessitam buscar uma maior organização de seus processos produtivos e agregar mais qualidade aos mesmos. É nesse cenário que a atenção dos gestores das empresas, inclusive do setor da construção civil, volta-se para a implantação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) com base na série de normas ISO 9000. A última revisão dessas normas, a versão 2000, passou a exigir o comprometimento da Alta Direção com o SGQ e a implementação do monitoramento, medição e análise do desempenho da empresa, bem como da promoção da melhoria contínua da eficácia do sistema. Na literatura, é bastante citada a importância dessas exigências para o êxito do SGQ e também a dificuldade de sua implementação nas empresas certificadas, especialmente as construtoras. Sob tais premissas, essa dissertação realizou um estudo multicaso em construtoras da Região Metropolitana do Recife certificadas na NBR ISO 9001:2000, para analisar a implementação de tais exigências. O estudo revelou que há construtoras na RMR em que não se aplicam as dificuldades mencionadas na literatura relativas ao envolvimento efetivo dos membros da Alta Direção com o SGQ e ao estabelecimento e implementação das medições
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Modelo para integração dos sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social em uma empresa têxtil

Pereira, Iran Cosme 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9444_1.pdf: 1764275 bytes, checksum: 58c69051dd03d371a015ad402bc7e16e (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / No atual cenário competitivo, marcado pelo crescente nível de exigência de mercado, aumento do nível de eficiência das máquinas e redução nos custos de fabricação, as indústrias precisam gerenciar seus processos produtivos e ao mesmo tempo preservar e recuperar o meio ambiente. Essas crescentes exigências promovem uma maior consciência dos gestores, que passam a compreender que o investimento em práticas sustentáveis está relacionado à sobrevivência da empresa. Essa contínua preocupação das organizações com esse panorama demonstra essa necessidade de melhoria principalmente do ramo têxtil, que ainda atua nos seus negócios com modelos administrativos ultrapassados, atuando de forma reativa e apresentando uma necessidade de incorporar aos seus modelos produtivos e administrativos uma gestão mais eficaz dos seus processos. Neste sentido, como forma de estabelecimento de uma cultura voltada às práticas de gestão sistematizadas, é proposto nesta dissertação, um modelo para a integração dos sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social. Para isto, foi adotada a Soft Systems Methodology, proposta por Checkland. Os resultados obtidos permitiram efetuar o diagnóstico obtido a partir da aplicação da análise do campo de forças para a implantação do Sistema Integrado de Gestão proposto, deixando claro quais as forças restritivas e impulsionadoras ao sistema, devem ser equilibradas antes de iniciar a sua implantação
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[en] DEMONSTRATION OF QUALITY AND TECHNICAL COMPETENCE OF LABORATORIES: MODULAR STRATEGY FOR IMPLEMENTATION OF QUALITY SYSTEM IN THE ACADEMIC ENVIRONMENT MODULAR STRATEGY FOR IMPLEMENTATION OF QUALITY SYSTEM IN THE ACADEMIC ENVIRONMENT AND IN RESEARCH DEVELOPMENT LABORATORIES / [es] DEMOSTRACIÓN DE LA CALIDAD Y EFICIENCIA DE LA TÉCNICA LABORATORIAL ESTRATEGIA MODULAR PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS QUE OPERAN EN EL MEDIO AMBIENTE DE UNIVERSIDADES Y CENTROS DE I&D / [pt] DEMONSTRAÇÃO DA QUALIDADE E DA COMPETÊNCIA TÉCNICA LABORATORIAL ESTRATÉGIA MODULAR PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE EM LABORATÓRIOS QUE OPERAM NO MEIO AMBIENTE DE UNIVERSIDADES E CENTROS DE P&D

GILBERTO OLIVEIRA GOMES 01 November 2001 (has links)
[pt] Qualidade assegurada e gerenciamento da qualidade são baseados em princípios que são universalmente aplicáveis. Estes princípios originam-se da indústria e do comércio internacional, como por exemplo, a avaliação da conformidade. A importância da qualidade de serviços de ensaios é obvia, caracterizando o impacto econômico decorrente no comércio international.Por conseguinte, o desenvolvimento econômico e forças impostas pelos grandes mercados comum e nacional, resultam na formação de barreiras comerciais, reduzindo assim, as oportunidades para a livre concorrência. Para alguns, a globalização da economia foi vista como uma direção errada; outros foram estimulados para um processo de harmonização das praticas da qualidade. Dessa tendência atual, evolui-se hoje para um sistema bem organizado de regras, normas e reconhecimento mútuo, resultando, desta forma, na prática, internacionalmente aceita, de credenciamento de laboratórios de ensaios.O rápido crescimento do número de laboratórios de ensaios que incorporam sistemas da qualidade deveu-se, entretanto, a dois fatores básicos: (i) a forte necessidade para aceitação internacional dos certificados pelos exportadores e (ii) a necessidade para a demonstração objetiva da qualidade de serviços como forma de se garantir a qualidade de produtos e serviços no mercado concorrente Impelidos por eses desenvolvimentos, os serviços provenientes dos laboratórios de ensaio para a produção e exportação de bens vêm conquistando credibilidade crescente.Entretanto, laboratórios que atuam nos ambientes acadêmicos de pesquisa, desenvolvimento e ensino ou estavam inicialmente imunes à essas visões da pratica da qualidade e/ou não eram impelidos por forças externas para satisfazerem à essas pressões. No contexto da presente dissertação, que objetiva a obtenção do título de Mestre em Ciências em Metrologia, o trabalho apresentado está focado no desenvolvimento das práticas da qualidade aplicáveis ao meio acadêmico e aos laboratórios de pesquisa e desenvolvimento. A principal consideração deste trabalho é implementar práticas de qualidade sem se desviar da rígida estrutura das normas. Para este fim, várias práticas típicas da qualidade foram avaliadas com base nos requisitos da norma internacional ISO/IEC 17025, resultando na organização e ordenação destes requisitos por prioridades. Acredita-se que o presente trabalho possa contribuir para a redução das barreiras técnicas e psicológicas e simplificar o complexo processo de implementação do sistema da qualidade no meio acadêmico. / [en] Quality assurance and quality management are based on principles that are universally applicable. The principles origin from industry and international trade, e.g. for conformity assessment. The importance of the quality of testing services is obvious, characterizing the economical impact on international trade.Moreover, the economical development and related powers by large common and national markets result in the formation of trade barriers, reducing the opportunities for free competition.To some, the globalization of the economy was seen as a wrong direction; others were stimulated to further harmonization of the quality practices. This has led today toa well- organized system of rulesand norms and mutual recognition thereof, resulting in internationally accepted accreditation of testing laboratories.The rapid growth of testing laboratories with quality systems was therefore due to (i) the strong need for internationally accepted export certificates and (ii) the need for objective demostration of the quality of services as a warranty to the quality of products and services on competing markets. Impelled by these developments the testing laboratories providing services to production and export of goods became increasingly trustful. But laboratories in the reserch, development and teaching areas were initially immune to these views on quality practices and/or had no external drivinig forces for this. In this dissertation aiming at a Master degree,the presented work focuses on development of quality practices in the academic environment and development laboratories.The main consideration of this workis to implement quality practices without deviating from the rigid structure of the norms.To this end, various typical quality pactices were evaluted against the requeriments of the international standard ISO/IEC 17025. This has resulted in dissecting and ordering these requirements by priority. This should contribute to reduce the technical and psychological barriers and simplify the implementation of this complex process in the academically environment. / [es] El aseguramiento la gerencia de calidad tienen como bases principios universalmente aplicables. Estos principios se originan de la industria y del comercio internacional, como por ejemplo, la evaluación de la conformidad. La importancia de la calidad en servicios de ensayos es obvia, caracterizando el impacto económico del comercio international. Por consiguiente, el desarrollo económico y las fuerzas impuestas por los grandes mercados común y nacional, traen como resultado la formación de barreras comerciales, reduciendo así las oportunidades para la libre competencia. Algunos consideran la globalización de la economía como una dirección equivocada; otros fueron estimulados para un proceso de armonización de las prácticas de calidad. En esa tendencia actual, se avanza para un sistema bien organizado de reglas, normas y reconocimiento mutuo que trae como consecuencia la práctica aceptada internacionalmente, de credenciamiento de laboratorios de ensayos. EL rápido crescimiento del número de laboratórios de ensayos que incorporan sistemas de la calidad tuvo como causa dos factores básicos: (i) la fuerte necesidad de aceptación internacional de los certificados por los exportadores y (ii) la necesidad de demostración objetiva de la calidad de servicios como forma de garantir la calidad de los productos y servicios en el mercado competitivo. Impulsados con ese desarrollo, los servicios de los laboratorios de ensayos para la produción y exportación de bienes viene conquistando una credibilidad cresciente. Así mismo, laboratórios que actuan en los ambientes academicos, de investigación, desarrollo y docencia o estaban inicialmente inmunes a esas visiones de la práctica de calidad y/o no eran impulzados por fuerzas externas para ceder a esas presiones. En el contexto de esta disertación, el trabajo está enfocado para el desarrollo de las prácticas de la calidad aplicables al medio académico y a los laboratorios de investigación y desarrollo. La principal consideración de este trabajo es implementar prácticas de calidad sin desviarse de la rígida extrutura de las normas. Para este fin, fueron evaluadas varias prácticas de calidad típicas con base en los requisitos de la norma internacional ISO/IEC 17025, lo que resultó en la organización y ordenación de estos requisitos por prioridades. Se cree que el presente trabajo puede contribuir para la reducción de las barreras técnicas y psicológicas y simplificar el complejo proceso de implementación del sistema de la calidad en el medio académico.
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Gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: estabelecimento de um modelo de referência baseado nas diretrizes da NBR ISO 9001 / Quality management on information services in Brazil: a reference model based on the NBR ISO 9001

Valéria Martin Valls 22 September 2005 (has links)
Este trabalho descreve a implantação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação no Brasil, com base na NBR ISO 9001, através de revisão de literatura nacional e internacional e da realização de pesquisa de campo (estudos de caso) em três Serviços de Informação brasileiros: Supremo Tribunal Federal, Clube Paineiras do Morumby e Instituto de Pesquisa Tecnológicas do Estado de São Paulo. A abordagem teórica contempla o estudo da Gestão da Qualidade, seus fundamentos e conceitos e sua perspectiva histórica, a implantação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade com base na NBR ISO 9001, a Qualidade em Serviços, a Gestão da Qualidade em Serviços de Informação no Brasil e a Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base na série ISO 9000. A abordagem prática contempla o estudo da Metodologia de Pesquisa que descreve os objetivos da pesquisa de campo, os métodos e instrumentos utilizados e os critérios empregados para seleção dos casos, incluindo a apresentação dos três Serviços de Informação analisados. O principal objetivo da pesquisa é desenvolver e disponibilizar aos dirigentes de Serviços de Informação um modelo de referência, baseado na NBR ISO 9001, visando a apoiar o planejamento, a implantação e a melhoria de seus processos, principalmente no que se refere à elevação dos níveis de satisfação de seus usuários, fornecendo parâmetros para a implantação da Gestão da Qualidade em qualquer tipo de Serviço de Informação, independente de sua natureza, tipo ou porte. Além disso, o modelo prevê a apresentação de um planejamento padrão comentado, com as fases básicas de um projeto de implantação de Gestão da Qualidade com base na NBR 9001 em Serviços de Informação. / This paper describes the implementation of Quality Management on Information Services in Brazil based on the NBR ISO 9001, through both national and international literature review and through practical research (case studies) in three Brazilian Information Services: Supremo Tribunal Federal (Federal Supreme Court), Clube Paineiras do Morumby (Morumby Paineiras Club) and Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo (São Paulo Technological Research Institute). The theoretical approach contemplates the study of Quality Management on those meaning: the fundamentals; concepts and its historical perspective; Quality Management’s implementation and NBR ISO 9001 certification; Services Quality; Brazilian Information Services’ Quality Management and the Quality Management on Information Services based on ISO 9000 series. The practical approach contemplates the study of research methodology, describing the field research objectives, the methods and tools utilized and the criteria employed for cases selection, including the presentation of three Information Services analysed. The main objective of this research is to develop and make available to Information Services’ managers a reference model, based on the NBR ISO 9001, supporting the planning, the implementation and improvement of these processes, mainly regarding the increase in the users satisfaction levels by offering parameters that can support the Quality Management implementation in any Information Service, independently of its nature or size. Besides that, the model aims at the presentation of a common planning including comments with the basic phases of a Quality Management implementation project based on the NBR ISO 9001 in Information Services.
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Influência das propriedades térmicas da envolvente opaca no desempenho de habitações de interesse social em São Carlos, SP / Influence of the thermal properties of the opaque envelope in the thermal performance of social housing in São Carlos, SP

Marques, Tássia Helena Teixeira 22 November 2013 (has links)
O objetivo principal desta pesquisa é analisar a influência da transmitância térmica da envolvente opaca (paredes e coberturas) e de outros parâmetros (cor das superfícies exteriores, ventilação natural e inércia térmica) que interferem no desempenho térmico de edifícios habitacionais de interesse social no clima da cidade de São Carlos, SP. Após levantamento de dados em construtoras e em órgãos públicos e privados ligados à habitações, foi selecionado um modelo unifamiliar térreo representativo desta tipologia para a análise. Como a pesquisa baseia-se em simulações paramétricas de desempenho térmico, inicialmente é feito um estudo sobre padrões de modelagem de habitações, identificando quais elementos são mais relevantes. Definidos os parâmetros da modelagem, procede-se à verificação dos valores máximos de propriedades da envoltória prescritos na norma NBR 15575 - Edificações habitacionais - Desempenho, e no regulamento RTQ-R: Regulamento técnico da qualidade para o nível de eficiência energética em edificações residenciais. Esta análise fornece indícios sobre a dificuldade em fixar valores desta propriedade para o fechamento opaco, uma vez que seu desempenho é definido pelas características da envoltória como um todo. Por fim, são realizadas três séries de simulações paramétricas, variando-se a transmitância térmica de paredes e coberturas, a inércia das paredes externas, as cores das superfícies expostas à radiação solar, o aproveitamento de ventilação natural e o uso de cargas internas (ocupação, iluminação e equipamentos). De acordo com os resultados, verifica-se que os melhores desempenhos térmicos estão associados a baixos valores de transmitância da envoltória opaca das habitações. Contudo, percebe-se que as faixas de valores tornam-se muito tênues quando analisa-se o desempenho conjunto dos parâmetros da envoltória. Conclui-se que há uma dificuldade no estabelecimento dos limites de transmitância sem considerar a totalidade de fatores que influem no comportamento térmico da habitação. Isso implica em uma análise conjunta dos materiais de paredes e coberturas e das cores das superfícies exteriores (transmitância, capacidade térmica e absortância). Além disso, critérios que considerem períodos de verão e inverno de acordo com predominância no clima da cidade e ainda outras características, como porcentagem de área envidraçada por orientação de fachada, devem ser considerados nas análises. / The main objective of this research is to analyze the influence of the thermal transmittance of the opaque envelope (walls and roof) and other parameters (color of the exterior surfaces, natural ventilation and thermal mass) that affect the thermal performance of social housing in the city of São Carlos, SP. After a research in public and private agencies related to housing construction, a single-family model was selected for the studies. First, it was carried out a study on parameters of the simulation models, identifying which elements are most relevant for the software. Defined the parameters of the models, it was made a verification of maximum values of properties of the envelope prescribed in the standard NBR 15575 - Residential Buildings - Performance and in the regulation RTQ -R: Technical Regulation for the quality level of energy efficiency in residential buildings. This analysis provides evidence of the difficulty of setting values of this property (U-value) for the opaque envelope, since its performance is defined by the thermal characteristics of the envelope as a whole. Finally, it was made three series of parametric simulations varying the thermal transmittance of walls and roofs, the thermal inertia of the external walls, the colors of the surfaces exposed to solar radiation, the use of natural ventilation and the use of internal loads (occupancy, lighting and equipment). The results indicate that the best performances are associated with low thermal transmittance of the opaque envelope of housing. However, it is clear that the ranges of transmittance values become very tenuous when we analyze the performance of all parameters of the envelope. We conclude that to establish limits of transmittance values results is an incomplete analysis of the thermal performance of the building. It is necessary to consider all factors that influence the thermal behavior of housing, which involves the analysis of the materials of walls and roofs and the colors of exterior surfaces. It is also important to adopt different criteria to consider summer and winter according to predominance in the climate of the city, and to consider in the analysis the percentage of glass area of the exterior envelope.
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Painel automatizado para estudo do efeito da radiação solar natural sobre os óculos de sol / Automated panel to study the effect of natural sunlight on sunglasses

Gomes, Leonardo Mariano 25 February 2016 (has links)
O objetivo principal deste trabalho foi desenvolver um equipamento capaz de expor as lentes de óculos de sol de maneira automática, de forma que simule o uso do acessório pelas pessoas, por um período equivalente ao tempo de uso de um mesmo modelo pela população brasileira e, através das medidas realizadas nas lentes após a exposição prolongada ao sol, verificar o comportamento da transmitância dos raios pela lente, principalmente dos raios UV, e assim, determinar se as lentes se degradam com o tempo. A partir dos resultados, espera-se complementar os estudos teóricos em desenvolvimento pelos pesquisadores do LIO sobre a equivalência entre os testes em simuladores solares e a exposição real ao sol, colaborando para a adequação dos parâmetros apresentados na norma nacional (NBR ISO 12312-1:2015) e internacional (ISO 12312-1:2013). Os parâmetros utilizados nos testes de certificação da norma nacional são os mesmos dos utilizados na internacional e que foram criados para representar as condições de radiação solar na Europa. Tendo conhecimento dos fatores que influenciam os níveis de radiação UV que atingem a Terra fica evidenciado que estes níveis são maiores nas regiões mais próximas do Brasil do que da Europa. Segundo estudos, uma otimização geográfica da norma brasileira deve ser considerada, levando-se em conta as diferenças nos índices UV do Brasil e da Europa. Além disso, os parâmetros para o teste de resistência à radiação em óculos de sol utilizados no Brasil, devem ser revistos para garantir que as condições simuladas sejam suficientes para garantir a proteção UV para as exposições típicas dos óculos ao Sol. A metodologia consistiu no desenvolvimento do protótipo para exposição automática de lentes de óculos de sol, além do desenvolvimento do sistema de medição do índice UV. Por fim, é descrito o teste realizado com uma miniatura de painel para exposição não controlada das lentes e a técnica e equipamentos utilizados para medição da transmitância luminosa e UV das lentes antes e depois da exposição ao Sol. Este protótipo consiste de uma caixa para proteção dos sistemas mecânicos e eletrônicos, uma tampa automática e um painel de acrílico, o qual acomoda 100 lentes posicionadas na posição de uso, as quais são irradiadas pelo Sol desde o nascer até o seu pôr. A tampa é aberta automaticamente, o painel ejetado, através do sistema mecânico, de dentro da caixa e rotaciona no sentido do Sol, de forma que as lentes sejam sempre irradiadas pela frente. A cada intervalo de 15 minutos, o sistema calcula a posição do Sol a ajusta a direção do painel. Sensores de variáveis climáticas avisam o sistema para fechar a tampa e proteger os óculos de condições indesejáveis. Os resultados deste trabalho consistam na apresentação do protótipo finalizado e funcionando, análise das informação obtidas dos sensores e análise preliminar sobre a variação da transmitância UV e luminosa das lentes de óculos de sol após 150 horas de exposição. É concluído que o período de 150 h não é suficiente para provocar mudanças significativas na características das lentes, portanto o protótipo do painel automatizado será utilizado para exposição a longo prazo e os resultados de pesquisas futuras poderão contribuir para as normas e melhor proteção da saúde ocular da população. / The aim of this work is to develop a device capable of exposing the lenses of sunglasses automatically, so that simulates the use of the accessory for people, for a period equivalent to the time of use of the same model by the Brazilian population and through measurements performed on the lenses after prolonged sun exposure, check the behavior of the transmittance of the rays by the lens, mainly from UV rays, and thus determine if the lenses degrade over time. From the results, it is expected to complement the theoretical studies being developed by LIO researchers on the equivalence in solar simulators tests and actual exposure to the sun, helping to adapt the parameters of the national standard (NBR ISO 12312-1:2015) and international (ISO 12312-1:2013). The parameters used in the certification tests of the national standard are the same as used in international and those were created to represent the solar radiation conditions in Europe. Knowing the factors that influence UV radiation levels reaching the earth is evident that these levels are higher in the nearby regions of Brazil than in Europe. According to studies, a geographical optimization of the Brazilian standard should be considered, taking into account differences in UV indices of Brazil and Europe. Also, the parameters for the radiation resistance test in sunglasses used in Brazil, should be reviewed to ensure that the simulated conditions are sufficient to ensure UV protection for typical exposures of glasses in the sun. The methodology is the development of the prototype for automatic exposure sunglass lenses, and the development of the UV index measuring system. Finally, it is described the test conducted with a miniature panel to expose lens and the technique and equipment used for measuring luminous and UV transmittance of the lenses before and after exposure to the sun. This prototype consists of a box for protection mechanical and electronic systems, automatic cover and an acrylic panel, which accommodates 100 lenses positioned in the use position, which will be irradiated by the sun from sunrise to sunset. The lid will automatically open the panel is ejected through the mechanical system out of the box, and must rotate in the direction of the sun, so that the lens is always irradiated from the front. Every 15-minute interval, the system calculates the position of the sun to set the direction of the panel. Climatic variables sensors alert the system to close the cover and protect the glasses undesirable conditions. The results of this project are to report the finished prototype and running, analysis of the obtained information from the sensors and preliminary analysis of the variation of UV transmittance and light lens sun glasses after 150 hours of exposure. It is concluded that the period of 150 hours is not sufficient to cause significant changes in the characteristics of the lenses, so the automated panel prototype will be used for long-term exposure and the results of future research will contribute to the standards and better protection of eye health of population.
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Dispositivo para medição e teste de transmitância luminosa e semafórica em óculos de sol de acordo com a norma brasileira - ABNT NBR ISO 12312-1:2015 / Device for luminous and traffic lights transmittance evaluation in sunglasses according Brazilian Standard - ABNT NBR ISO 12312-1:2015

Artur Duarte Loureiro 06 November 2017 (has links)
A classificação por categoria de 0 a 4 para óculos de sol determina quão claras ou escuras são suas lentes. A norma brasileira, ABNT NBR ISO 12312-1, exige, entre outros requisitos, testes de transmitância da luz visível em óculos de sol (categoria), para que estes sejam classificados como adequados ou não para direção de automóveis. Medidas do grau de escurecimento das lentes de um par de óculos de sol e da atenuação luminosa das luzes de sinais semafóricos são testes propostos para este item da norma. Porém, o público, em geral, não possui meios de testar seus próprios óculos. Um teste padrão de transmitância é trabalhoso, demorado e requer um espectrofotômetro e um profissional treinado. O objetivo deste trabalho é desenvolver um dispositivo portátil capaz de realizar testes de transmitância luminosa e semafórica de acordo com a norma brasileira sendo rápido, preciso e intuitivo, realizando os testes de forma automática sem exigir do usuário qualquer treinamento prévio. Diferentemente dos dois sistemas anteriormente desenvolvidos no Laboratório de Instrumentação Oftálmica (LIO), para testes de transmitância, este dispositivo é embarcado e atende à norma atual lançada em 2015, que não estava em vigor na época em que os demais foram desenvolvidos. O desafio para se construir um sistema embarcado é a combinação de fontes luminosas e sensores necessária para se obter padrões espectrais similares aos da norma. Foi desenvolvido e construído um protótipo microcontrolado usando a combinação de um LED branco com o sensor TCS3472. Esta combinação gera quatro funções de ponderação distintas, que foram combinadas linearmente resultando em funções de ponderação próximas às da norma para as medições desejadas. Foram medidos transmitância luminosa e quocientes de atenuação visual para luzes semafóricas de 128 lentes de óculos de sol com o protótipo e com um padrão-ouro, o espectrofotômetro Cary 5000 da VARIAN. O método de Bland-Altman foi usado para análise de concordância entre ambos os métodos de medição. Para valores de transmitância luminosa, foram adotados 0,5 % e 6 % como valores a partir dos quais o valor absoluto do viés é significativo e a amplitude do intervalo de confiança, grande, respectivamente. Para valores dos quocientes de atenuação, 0,1 e 0,4; respectivamente. O viés não foi significativo para nenhuma das medições. O intervalo dos limites de concordância de 95% foi amplo para medição de transmitância luminosa e do quociente para luz azul e estreito para as demais, considerando-se os valores-limites previamente definidos para vieses e para limites de concordância. Assim, dentro da tolerância definida, medições com o protótipo e com o padrão-ouro são equivalentes para quociente de atenuação para as luzes vermelha, amarela e verde. Apesar de nem todas as medições do protótipo serem equivalentes às do padrão-ouro, os resultados apresentaram boa exatidão, com apenas 5 das 128 lentes classificadas erroneamente quanto à adequação para direção (2 por transmitância luminosa, 1 por luz vermelha e 2 por luz azul). O protótipo proporciona ao público uma forma de obter informações sobre seus próprios óculos de sol e sobre a importância do uso de óculos adequados durante a direção de veículos. / Category rating ranging from 0 to 4 determines how light or dark sunglasses lenses are. Category measurements and how much traffic signal colors are attenuated are required tests by brazilian standard ABNT NBR ISO 12312-1 and are known as transmittance tests. Brazilian standard also establishes requirements for sunglasses to be suitable for driving. However, people often do not have means to measure their own sunglasses. A standard transmittance test is laborious, time-consuming and it requires a spectrophotometer and a skilled technician. The goal of this study was to develop not only a single device capable to perform luminous and traffic light transmittance tests according to brazilian standard, but also an easy-to-use, quick, accurate and portable device, which runs the tests by itself in a way anyone can operate it without any training. Unlike the two systems previously developed in the Ophthalmic Instrumentation Laboratory (LIO) for transmittance tests, that one does not contain a computer, but a microcontroller. Also, it complies with current standard, which has been released in 2015, and previous systems are based on 2013 standard version. A microcontrolled prototype was developed and built using a white LED and TCS3472 sensor combination. This combination generates four different weighting functions that were linearly combined resulting in weighting functions similar to the standard ones for luminous and traffic light transmittances. Using our prototype and a gold standard (VARIAN Cary 5000 spectrophotometer), luminous transmittance and relative attenuation quotients for traffic lights were measured in 128 sunglasses lenses. Bland-Altman method was used to assess concordance between both measurement methods. The bias was insignificant for all measurement and the limits of agreement were broad for luminous transmittance and for relative attenuation quotient for blue light detection, and narrow for all the others. Thus, within the predefined tolerance, prototype measurements are equivalent to gold standard ones for relative attenuation quotients for red, yellow and green light detection. Despite not all prototype measurements being equivalent to gold standard ones, results were accurate; only 5 from 128 lenses were incorrectly classified as to suitability for driving (2 for luminous transmittance, 1 for red light quotient and 2 for blue light quotient). Our device aims to provide to general public a mean to obtain information about their own sunglasses and the importance to use suitable sunglasses while driving.

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