Made available in DSpace on 2016-07-01T11:59:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 6.pdf: 1983551 bytes, checksum: fa748c78d045ad8c560c9984c7c0d8de (MD5) Previous issue date: 2016 / Made available in DSpace on 2016-07-21T14:39:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 6.pdf: 1983551 bytes, checksum: fa748c78d045ad8c560c9984c7c0d8de (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2016 / Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Tecnologia em Fármacos/Farmanguinhos. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. / A produção de medicamentos como a maioria da produção de produtos manufaturados, requer matérias-primas as quais necessitam inicialmente de um planejamento eficaz e depois um controle eficiente para que o produto final seja entregue nas condições requeridas. A falha no processo de aquisição dos insumos pode resultar negativamente em toda a cadeia produtiva. Farmanguinhos como Laboratório Farmacêutico Oficial (LFO) deve seguir a Lei nº 8.666 de 21 de junho de 1993, que trata do processo de aquisição, o que torna a atividade mais complexa assim como a atividade de Planejamento e Controle da Produção. Assim, o presente trabalho tem como objetivo principal analisar o sistema de suprimento de Farmanguinhos e propor melhorias no planejamento e controle de matérias-primas. Foi realizado um estudo descritivo tendo como estratégia metodológica o estudo de caso referente à Farmanguinhos. Foram realizados cálculos entre os tempos estimados e reais para cada etapa do processo produtivo de antirretrovirais no LFO em questão. Ademais, foram buscadas informações referentes a experiências de outros LFO e por fim foram elaboradas propostas de melhoria. No que tange ao atendimento ao cliente, Farmanguinhos não tem tido bom desempenho, uma vez que apenas 24% dos pedidos foram atendidos no prazo. Possui em tempo médio de atendimento para os anos 2010 a 2014 de 395 dias reais contra uma expectativa do principal cliente, o Ministério da Saúde, de 157 dias. O suprimento das matérias-primas corresponde a 88% do tempo total, sendo que só a requisição e a aquisição correspondem a 72% do tempo total. A primeira vista, a legislação rígida do serviço público parece ser o maior fator de atraso no sistema produtivo de Farmanguinhos. A lei veda a escolha de fornecedores e contratos de exclusividade por longos períodos a não ser em condições excepcionais. Ficando assim, na contramão das empresas de ponta no mercado privado que montam suas cadeias de suprimentos com empresas de sua escolha e com exclusividade. As propostas para tentar reduzir o tempo de suprimento passam pela qualificação de fornecedores e realização de Registro de Preços para aquisição das matérias-primas / The pharmaceutical production, as well as the manufactured products production, requires raw materials, which initially need an effective planning and then an efficient control to guarantee that the final product will be deliver in the required conditions. Failure to inputs of the acquisition process can result negatively on the entire commodity chain. Farmanguinhos, as Brazilian official pharmaceutical laboratories (LFO), should follow the Brazilian law no. 8666 of June 21, 1993, that treats about acquisition process, which makes the activity more complex and turn planning and production control complex too. Thus, this study objective to analyze Farmanguinhos supply chain system the Farmanguinhos and propose improvements in the planning and control of raw materials. It was conducted a descriptive study, having as a methodological strategy a case study of the Farmanguinhos. Calculations were make between theoretical and actual times for each stage of the antiretroviral production process at the LFO in question. In addition, information’s were show regarding the experiences of other LFO and finally improvement proposals were make. According to customer service, Farmanguinhos has not had good performance, only 24% of requests were delivery on time. Has a total average service time in the years 2010-2014 of 395 actual days against an expectation of the main customer, the Ministry of Health, of 157 days. The raw material supply correspond to 88% of the total time and, if we concentrate only the in request and in acquisition this correspond to 72% of the total time. At first glance, the rigid law of public service seems to be the longest delay factor in the productive system Farmanguinhos. The law prohibits the choice of suppliers and exclusive contracts for long periods unless in exceptional condition. Being against the leading companies in the private market that hires their supply chain with companies of your choice and being exclusive. The proposal try to reduce the leading time passes the qualification of suppliers and price record of accomplishment to purchase materials.