TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Caballero Sepúlveda, Javier [Parte I], Trujillo Ramos, Gretel [Parte II] / Hoy en día las soluciones tradicionales de detección de incendios en el mercado local no satisfacen las necesidades de los clientes respecto a notificaciones tempranas ante un posible siniestro. Soluciones que entreguen tiempos menores se encuentran en el extranjero y se caracterizan por su alto costo de equipamiento e implementación. Nuestro producto nace para satisfacer dicha necesidad, rompiendo los paradigmas tradicionales de la industria de detección de incendio. Su nombre, Plug & Play, un sistema de detección ópticos de incendios basados en cámaras IP // CCTV. El negocio consiste en la prestación de servicios de detección de alerta temprana de incendios a través del Plug & Play, donde se pueden ir incorporando nuevos servicios como por ejemplo, conteo de personas, control de acceso e identificación, etc. Las fuentes de ingreso de nuestro proyecto están determinadas por contratos de arriendo de los dispositivos en base a contratos anuales, por consultorías de proyectos a desarrollar nuevas funcionalidades dentro del mismo dispositivo y por modelo de servicios de soporte en distintos formatos y modalidades. Los segmentos objetivos de mercado donde se posicionan nuestros clientes, han tenido en los últimos años un crecimiento sostenido, con volúmenes de ventas superior a los MM U$12. Establecer relaciones de largo plazo mediante el asesoramiento permanente a nuestros clientes dando curso y seguimiento al servicio con flexibilidad, entregando soluciones más allá de sus problemáticas, es parte de nuestra filosofía de servicios. Para poner en marcha el proyecto se necesitan MM$ 582, donde la oferta es entregar al accionista el 45% de la compañía, con un retorno (TIR) del 27%, lo que equivale al MM$1.952 al quinto año de operación, con un plazo de recuperación de la inversión de 4 años. El equipo gestor se compone de 3 ingenieros de distintas especialidades y experiencia, todos relacionados al mundo de la tecnología de información, 2 ellos ad-portas de la titulación del prestigioso programa MBA de la Universidad de Chile y el tercer integrante adportas del término de Doctorado en la Universidad del País Vasco, en España.