Magistro baigiamajame darbe analizuojama turizmo paslaugų sutartis, jos nuostatas reglamentuojantys LR bei kitų ES valstybių teisės aktai, atskleidžiami turizmo paslaugų teikimo kokybės teisiniai aspektai. Vykdant darbe iškeltus uždavinius, pateikiama turizmo turizmo paslaugų samprata, rūšys ir specifika, analizuojamos turizmo paslaugų teikimo sutarties atsiradimo priežastys, jos sudarymo bei įsigaliojimo sąlygos, apžvelgiama turizmo paslaugų teikimo teisinio reglamentavimo situacija. Turizmo paslaugų sutarties turinys šiame darbe nagrinėjamas, jos nuostatas lyginant su pagrindinių santykius šioje srityje reglamentuojančių LR teisės aktų bei direktyvos 90/314/EEC normomis, atliekant teismų praktikos analizę. Moksliniams tyrimams skirtoje darbo dalyje analizuojama ginčų, kylančių iš turizmo paslaugų sutarties nagrinėjimo tvarka; pristatoma LTA atlikta studija, kurioje, lyginant su kitų ES valstybių teisės aktų nuostatomis iškeliami turizmo paslaugų teikėjams ydingi LR teisės aktų normų aspektai; aprašoma turizmo paslaugų vartotojų anketinės apklausos metodika, pristatomi jos rezultatai ir jų vertinimai. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados bei rekomendacijos turizmo paslaugų teikimo sutarties tobulinimui, apginamos iškeltos hipotezės. Darbe pateikti 5 paveikslai, 4 lentelės, 8 priedai. Darbo apimtis - 60 puslapių. / The concluding work for master's degree analyses the contract in tourism services legal acts of LR and other ES countries determening its reguliations, legal aspects of tourism services quality are as well dealt with in this study. According to the tasks risen in this particular study, the understanding kinds and specificity of tourism services are presented, the reasons of tourism services agreement appearance, the conditions of its performance and its coming into action are analysed, legal reguliation situation of tourism services is glanced at. The content of tourism services agreement is analysed in this study on the basis of comparing its regulations with the main lans of LR legal acts and directive 90/314/ECC norms regulating relations in the sphere, employing the analysis of court practice. The part of the study for scientific research deals with the analysis of arguments, rising from tourism services agreement, solving order. The study carried out in LTA is presented which points out invalid LR lan acts norms aspects in comparison with other ES countries law acts regulations, the methods of tourism services consumers questionaries are described, its results and evaluation are presented. The concluding part of the study presents the conclusions and recommendations for the improvement of tourism services agreement the outcoming hypotheses are defended. The study includes 5 pictures, 4 tables and 8 appendices. The scope of the study is 60 pages.