Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GAMAF 2013 - Sumario.doc: 116224 bytes, checksum: 53bf57f229b05c6c4054e63bb916ba95 (MD5) Previous issue date: 2013-11-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta dissertação de mestrado analisa a configuração da tomada de decisão no processo de captação de novas oportunidades, para o desenvolvimento de produtos em uma indústria de Motores Elétricos Industriais. O processo foi estudado em níveis estratégicos e táticos, da fundação da empresa em 1970 até 2013. Os resultados demonstram a pluralidade de características dos diferentes modelos de tomada de decisão (racional, racionalidade limitada, incremental, lata de lixo, político) e a necessidade de um paradigma organizacional capaz de oxigenar o processo atual para um fluxo mais criativo e aberto. A organização avaliada apresentou êxito global em seu desenvolvimento até o presente momento. Sua vigorosa saúde financeira e capacidade técnica lhe asseguraram posição de destaque no cenário internacional. No entanto, as mudanças no contexto internacional, fomentadas por crises econômicas e saturação em mercados consolidados, demandam um processo de captação de novas oportunidades que considere não apenas aspectos racionais, mas comportamentais, ambientais e de poder.

Orientador: Sérgio Campos / CoOrientador: Rodrigo Lilia Manzione / Banca: Edson Luis Piroli / Banca: Ferananda Leite Ribeiro / Banca: Mirleia Aparecida de Carvalho / Banca: Renata Cristina Batista Fonseca / Resumo: A intensificação do uso agrícola e pecuário desrespeitando a aptidão do solo bem como a inadequação do planejamento urbano, e os impactos da poluição difusa em áreas de alta vulnerabilidade natural tem ocasionado relevante mudança na dinâmica funcional de uma bacia hidrográfica, interferindo na qualidade hídrica dos mananciais superficiais e subterrâneos, demonstrando sua fragilidade mediante a exploração desordenada dos recursos naturais. O objetivo deste estudo foi identificar a fragilidade ambiental da APA Corumbataí-Botucatu-Tejupá (Perímetro Botucatu) na Bacia Hidrográfica do Rio Capivara inserida em área de afloramento do Sistema Aquífero Guarani adotou-se a metodologia baseada no uso de geotecnologias utilizando planos de informação como o uso da terra, solos, declividade e geologia, no intuito de atestar a hipótese se a bacia está protegida pela APA. Estes atributos foram combinados utilizando álgebra de mapas através da técnica da combinação linear ponderada em que cada um deles foi considerado um fator condicionante à fragilidade ambiental. A normalização dos fatores se deu através das classes de fragilidade com notas variando de um a cinco, de muito baixa à muito alta, respectivamente, e a determinação dos pesos pelo método do Processo Hierárquico Analítico. Os resultados indicaram que a BHRC apresentou altos índices de fragilidade, em 90,4% de sua área total, tendo o uso da terra ocupado pelas áreas de pastagens degradadas como o maior vetor de pressão para estes elevados índices. Somente 9,6% da área total da bacia foram classificadas com baixos índices de fragilidade onde estão as áreas com cobertura florestal (Floresta Estacional Semidecidual, Cerradão, transição Floresta Estacional Semidecidual/Cerradão, Cerrado, mata ciliares, eucalipto e as áreas de várzea) fragmentadas por toda a extensão da bacia. Estes índices acompanham a ... / Abstract: The intensification of agricultural and livestock use disrespecting soil fitness and inadequate urban planning, and the impacts of diffuse pollution in high natural vulnerability areas has caused significant change in the functional dynamics of a watershed, affecting the water quality of surface and groundwater sources, showing its fragility by uncontrolled exploitation of natural resources. The aimed of this study was identify the environmental fragility of the protected area Corumbataí-Botucatu-Tejupá (Botucatu perimeter) in Capivara River Watershed inserted in the outcrop area of the Guarani Aquifer System adopted the methodology based on the geotechnologies using information layers as land use, soil, slope and geology, in order to test the hypothesis that this watershed is protected by the protected area. These attributes are combined using algebra maps through weighted linear combination technique in which each of them a conditioning factor to the environmental fragility. The standardization factors was given through the fragility classes with notes ranging from one to five, very low to very high, respectively, and the determination of weights by the Analytical Hierarchy Process method. The results indicated that the Capivara River Watershed showed high levels of fragility, in 90.4% of total area, and the land use occupied by degraded pastures as the greatest pressure vector for these high rates. Only 9.6% of the basin total area were classified as low fragility indices, which are the areas with forest cover (Semideciduous Forest, transition by Semideciduous Forest/ Savana Forest, Brazilian Savana, Riparian Forest, Eucalyptus Forest and Lowland Areas) fragmented throughout the basin. These indices follow the Hydric Conservation Zone 1, Natural Heritage Conservation Zone and the Agricultural Forestry and Pasture Zone of the protected area providing high fragility and increasing vulnerability to ... / Doutor

CAPES / Com a evolução do setor da Construção Civil no Brasil, surge a necessidade da promoção de seu aperfeiçoamento e renovação. Em sua estruturação atual, o setor atua com uma segmentação entre as fases projetual e de execução, cuja conformação cria uma barreira entre fases obrigatoriamente interdependentes. Esta descontinuidade, acrescida às falhas na organização das informações, dificulta a recuperação de dados, induzindo a que profissionais de projeto, gestão e execução tomem decisões baseadas em sua intuição e experiência. Esta dissertação tem por objetivo, avaliar o processo de troca de informações e colaboração entre profissionais dentro do Ciclo Produtivo na Construção Civil, apropriando-se dos fundamentos e conceitos propostos pela Engenharia Simultânea e pela Ontologia. Estes conceitos têm por princípio promover a evolução em paralelo das atividades dentro do desenvolvimento de produto, bem como a retroalimentação das informações e dados gerados durante seu curso. Por este motivo serviu como hipótese para unificar projeto e execução, pois visa garantir que decisões sejam validadas por diferentes profissionais e etapas antes de sua efetiva aplicação. Como metodologia, foram utilizadas ferramentas de pesquisa como: revisão bibliográfica, pesquisa de campo e a aplicação de questionário direcionado aos profissionais atuantes em obras de Construção Civil. Esta estratégia de pesquisa proporcionou a identificação de pontos falhos no processo, o levantamento de aspectos a serem incorporados ao consciente coletivo do processo, por meio de uma abordagem sistêmica das atividades, e a posterior proposição de critérios de melhoria para suas ações. Como resultados, foram propostas ações de melhoria, e, também, o aperfeiçoamento das atividades que já se apresentam embasadas nos critérios da Engenharia Simultânea, porém, pouco desenvolvidas. Estas proposições discutem o processo de produção de obras de Construção Civil em sua totalidade, por meio da eficiente comunicação entre profissionais, colaboração entre funções e, principalmente, a simultaneidade das ações. / With the revolution of the construction industry in Brazil, it becomes necessary to promote its improvement and renovation. This sector in its current state has a segmentation between the stages of a project and its execution, whose conformation creats a barrier between phases that are necessarily independent. This discontinuity, added to failure in organization of informations, hampers the data recovery, and makes management, designers and project professionals to take decisions based on their intuition and experience. This thesis aims to evaluate the process of the exchange of information and collaboration among professionals in the production cycle in building construction, apropriating the grounds and criteria proposed by Concurrent Engineering. This concept has as its principle to promote the development of parallelization of activities in the product development, as well as the feedback of information and data genereted during its course. For this reason it has served as hypothesis to unify the project and its execution, it aims to ensure that decisions are validated by diferent profissionals and stages before its efective implementation. It was used as methodology the following research tools: literature review, field research and a questionary, focused to professionals in construction industry. This strategy of research has provided the identification of weak points in the process (in desagreement with the principles of Concurrent Engineering), rasing of issues to be incorporated into the collective conscious of the process through a systemic approach of activities, and the subsequent proposal of improvement criterion for their actions. As a result of this research, it was proposed improvement actions and also the improvement of activities that has already presented ambased on Concurrent Engineering criterion, underdeveloped, however. These propositions discuss the process of production in construction industry in its totality, through efective communication among professionals, sequence of activities, collaboration between functions and mainly the simultaneity of actions.

A TPM é uma abordagem de Melhoria Contínua reconhecida para o desenvolvimento de estratégias organizacionais, otimização do processo e o aumento de competitividade. Porém, durante sua implementação ocorrem muitas falhas e os resultados não ocorrem da maneira esperada. Para reduzir estas falhas, esta pesquisa tem como objetivo apresentar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) na implementação da TPM em um grupo de empresas brasileiras vencedoras do prêmio TPM Awards. Os FCS foram identificados através de uma pesquisa exploratória em casos de implementações bem sucedidas. Após identificados, estes fatores foram priorizados pelo método de Análise Hierárquica de Processo (AHP), por especialistas na metodologia TPM. As análises demonstram claramente, que o sucesso da metodologia TPM depende fortemente dos esforços dos gestores das empresas, principalmente a alta gestão. Desta forma, são apresentados os elementos fundamentais em que a gestão deve se concentrar em cada uma das quatro fases do programa. Este processo pode auxiliar os gestores a dar ênfase sobre os FCS e a identificar quais erros devem ser evitados para aumentar as chances de sucesso do programa da TPM. / The TPM is a Continuous Improvement approach recognized for developing organizational strategies, process optimization and increased competitiveness. However, during its implementation many failures occur and the results do not occur as expected. To reduce these flaws, this study aims to present the Critical Success Factors ( CSFs ) in the implementation of TPM in a group of Brazilian companies winning the award TPM Awards. The FCS were identified through an exploratory research on cases of successful implementations. Once identified, these factors were prioritized by Analytic Hierarchy Process method (AHP), by experts in the TPM methodology. The analyzes clearly demonstrate that the success of TPM methodology depends heavily on the efforts of corporate managers, especially top management . Thus, the key elements that the management should focus on each of the four phases of the program are presented. This process can help managers to give emphasis on the FCS and identify what mistakes should be avoided to increase the chances of success of the TPM program.

O objetivo deste trabalho foi propor uma análise sistemática das variáveis que influenciam na tomada de decisão estratégica nas organizações do setor da construção civil. Através do referencial teórico, levantado por meio de uma revisão bibliográfica, foram apontadas as oito variáveis, emprego e renda, investimentos, produção nacional, inflação, financiamento e crédito habitacional, produção de insumos, perspectivas dos gestores e número de empresa, que influenciam no processo de tomada de decisão das organizações do setor da construção civil. Essas variáveis fundamentaram a identificação de séries temporais de indicadores econômicos e setoriais que representam o comportamento de cada uma das variáveis do setor. As séries temporais, com amostras de dez anos (2006 até 2015) foram estatisticamente analisadas por meio da estimação da curva de dispersão e correlação. Para a análise de correlação, os indicadores foram correlacionados em duas dimensões, entre os indicadores da mesma variável, chamada de unidimensional e com indicadores de outras variáveis, chamada de bidimensional. De acordo com a sistemática proposta, através do referencial teórico e dos coeficientes de correlação encontrados, foi possível desenvolver premissas para o posicionamento estratégico das organizações do setor da construção de acordo com a área de tomada de decisão e com os critérios estratégicos adotados pelas empresas. O resultado das correlações mostrou que todas as variáveis possuem indicadores com relações significativas. As variáveis de emprego e renda, financiamento e crédito e investimentos apresentaram resultados que mostram a relevância do setor na aplicação de recursos governamentais e no desenvolvimento social. Além disso, os indicadores de produção, inflação e perspectivas dos gestores demonstraram, através da análise de correlação bidimensional, que a redução na produção nacional e altos índices de inflação influenciam a perspectiva dos gestores das industrias da construção, porém, de acordo com a análise de dispersão, à curto prazo as decisões estratégicas não se alteram. Dessa forma, a sistemática de indicadores demonstrou que o uso da análise externa no processo de tomada de decisão estratégica reduz os riscos e torna as organizações mais competitivas. / The aim of this study was to propose a systematic analysis of the variables that influence the process of strategic decision making in the construction sector organizations. Through the theoretical framework, raised through a systematic review, were identified the eight variables, employment and income, investments, domestic production, inflation, finance and housing credit, production of inputs, prospects of managers and company number, that influence the decision-making process of the construction sector organizations. These variables based the collection of time series of economic and sectorial indicators representing the behaviour of each sector variables. The time series, samples of ten years (2006 to 2015) were analysed statistically by estimating the dispersion and correlation curve. For the correlation analysis, the indicators were correlated in two dimensions, between the indicators of the same variable, called the one-dimensional, and with indicators of other variables, two-dimensional. In accordance with the systematic proposal, through the theoretical framework and the correlation coefficients found, it was possible to develop guidelines for the strategic positioning of organizations in the construction sector in accordance with the area of decision-making and with the strategic criteria adopted by companies. The result of the correlations showed that all variables are indicators with significant relationships. Employment and income variables, financing and credit investments presented results that show the importance of the sector in the implementation of government resources and social development. In addition, production indicators, inflation and prospects of managers demonstrated by two-dimensional correlation analysis, that the reduction in domestic production and high inflation affect the perspective of managers of the construction industries, however, according to analysis dispersion, the short-term the strategic decisions do not change. Thus, the system of indicators demonstrated that the use of external analysis process in strategic decision making and reduces the risk becomes more competitive organizations.

Esse trabalho tem como objetivo propor um modelo para determinação da criticidade em processos industriais, utilizando a análise multicritério. Inicialmente é proposta uma classificação por prioridade dos elementos mais críticos de um sistema industrial e posteriormente, uma ordenação desses elementos dentro das suas respectivas classes de criticidade, obtendo com isso a criticidade de cada um. O modelo baseia-se nos métodos de sobreclassificação ELECTRE TRI e PROMETHEE II. Uma aplicação do modelo é realizada nesse trabalho, onde são considerados os critérios: segurança; meio-ambiente; qualidade; impacto operacional; impactos econômicos; tempo médio entre falhas e tempo médio de reparo. Como resultado, são apresentadas comparações do modelo proposto com os métodos tradicionais de determinação de criticidade, procurando observar aspectos subjetivos e objetivos de forma conjunta, a fim de fornecer uma visão clara e sistêmica sobre os problemas implícitos na determinação da criticidade em sistemas industriais. É possível concluir que o uso da análise multicritério na determinação da criticidade possibilita maior profundidade na avaliação e constitui uma ferramenta que auxilia na gestão da manutenção e no aumento da confiabilidade para os sistemas produtivos. / This work aims to propose a model for determining the criticality in industrial processes, using the multi-criteria analysis. Initially it is proposed a priority rating of the most critical elements of an industrial system and later, an ordering of the elements within their respective classes of criticality, thus obtaining the criticality of each. The model is based on outranking methods ELECTRE TRI and PROMETHEE II. An application of the model is carried out in this work, where the criteria are considered: security; environment; quality; operational impact; economic impacts; mean time between failures and mean time to repair. As a result, are presented comparisons of the proposed model with the traditional methods of determination of criticality, trying to observe subjective aspects and objectives jointly in order to provide a clear and systemic view of the problems implicit in determining the criticality in industrial systems. It was concluded that the use of multi-criteria analysis to determine criticality enables greater depth in the assessment and is a tool that helps in the management of maintenance and increased reliability for production systems.

Orientador: Manoel Henrique Salgado / Banca: Jair Wagner de Souza Manfrinato / Banca: Rogério Andrade Flauzino / Resumo: Os condomínios residenciais horizontais desperatam grande interesse no mercado imobiliário e o correto planejamento de produto a ser lançado é preponderante para o sucesso do empreendimento. Visando o estudo da estrutura de preferência de compra do consumidor de imóvel residencial, foram determinados seis atributos relevantes para o estudo: área da unidade, tipologia (isolado ou geminado), equipamentos de lazer, localização, preço e área verde, obtendo-se a importância relativa desses atributos (fatores), definidos com base em discussões com especialistas do setor imobiliário e operadores do mercado. O trabalho utilizou a técnica estatística da análise conjunta para estimular a função utilidade desses fatores. Para tanto foi pesquisada uma amostra não aleatória composta de 27 profissionais especialistas da área imobiliária da cidade de Bauru, os quais ordenaram 19 perfis completos compostos por níveis de cada fator e elaborados por meio de delineamento fatorial fracionário. Conclui-se que as principais variáveis (fatores) da função de utilidade, como medida de preferência do consumidor, na aquisição da unidade habitacional, são: área da unidade com 51,85% de importância e o preço do imóvel, com 20,30% de importância. Verifica-se ainda que quanto ao fator tipologia, no qual está sendo medida a preferência por unidades isoladas ou geminadas, conforme o pressuposto inicial, hpa rejeição do mercado à unidades geminadas, porém os resultados levam a conclusão que no conjunto das variáveis medidas, este atributo não tem grande relevância, apresentando 9,89% de importância relativa. A existência de ampla área verde, com bosque e trilha para caminhada, ao contrário do pressuposto inicial, demonstrou pequena relevância na preferência do consumidor. / Abstract: The horizontal residential condominiuns arouse big interest in the real estate market and the correct product's planning to be launched is predominant for the enterprise's success. Aspiring the study consumer's purchase preference structure of residential property, it was determined six relevant atributes for the study: unity area, typology (isolate or geminate), leisure's equipments, localization, price and green area, achiving the relative importance of these attributes (factors), defined based on discussions with real estate sector's expersts and market's operators. The paper utilized the statistical technique of conjoint analysis to estimate the utility function of these attributes. It was inquired a non-aleatory sample composed of 27 real estate sector's professional experts from the city of Bauru, which ordered (disposed) 19 complete profiles composed by levels from each factor and elaborated through fractional factorial delineation. It is concluded that the main variables (factors) from the utility function, as a measure of consumer's preference, at the act of acquiring the habitacional unity, are: unity area with 51,85% of importance and the property price, with 20,20% of importance. It can be still verified that for the typology factor, in which it's measured the preference for isolate or geminate unities, the initial purpose, there is a market's rejection to the geminate unities, however the results conclude that in the measured variables group, tis attribute doesn't have a big relevance, introducing a relative importance of 9,89%. The existence of a wide green area, with forest and walk footpath, in despite of the initial purpose, has demonstrated a small relevance on the consumer's preference. / Mestre

CAPES / Esta dissertação tem como objetivo principal caracterizar um processo de apoio para análise de informações para inteligência competitiva voltado à tomada de decisões estratégicas em inovação. Atualmente, enfrenta-se um problema que não está relacionado ao acesso de informações, mas à sua utilização de forma analisada para servir de apoio à tomada de decisões. A etapa de análise de informações do ciclo de inteligência competitiva é, neste sentido, crítica, pois é nela que as informações são transformadas em inteligência. Esta é uma pesquisa aplicada, descritiva e qualitativa. Quanto ao uso de técnicas, é bibliográfica para coletar dados secundários e fez uso de questionários e entrevistas para coleta de dados primários. A amostra foi não probabilística e intencional. Foram enviados questionários para os 34 consultores do programa Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação do Paraná. Destes, 13 responderam o questionário e 3 participaram da entrevista. Como resultado, chegou-se a uma sequência das técnicas mais utilizadas e o perfil dos analistas, incluindo sua formação, tempo de experiência e competências que mais possuem e que menos possuem. Com relação à análise de informações para a inovação, foi feito um levantamento de quais são as diferenças entre ela e a análise para decisões não voltadas para a inovação e listadas as características de um processo de análise voltado à inovação. / This dissertion's main purpose is to characterize a process of data analysis for competitive intelligence for strategic decisions in innovation. Today, we’re facing a problem that is not related to information access, but its use after being analyzed to support decision making. The information analysis stage of the cycle of competitive intelligence is critical, since it is here that the information will be transformed into intelligence.This is an applied research, descriptive and qualitative. Regarding the use of techniques, is bibliographic to collect secondary data and applied questionnaires and interviews to collect primary data. The sample was non-probabilistic and intentional. Questionnaires were sent to 34 consultants of Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação of Paraná. 13 responded the questionnaire and 3 participated the interview. As results, there is a sequence of the techniques used and the profile of analysts, including their graduation, time of experience and skills that they have more and that they have less. Regarding the analysis of information for innovation, a survey was made about what are differences between it and the analysis for decisions not focused on innovation and listed the characteristics of a process analysis focused innovation.

CAPES / Esta dissertação tem como objetivo principal caracterizar um processo de apoio para análise de informações para inteligência competitiva voltado à tomada de decisões estratégicas em inovação. Atualmente, enfrenta-se um problema que não está relacionado ao acesso de informações, mas à sua utilização de forma analisada para servir de apoio à tomada de decisões. A etapa de análise de informações do ciclo de inteligência competitiva é, neste sentido, crítica, pois é nela que as informações são transformadas em inteligência. Esta é uma pesquisa aplicada, descritiva e qualitativa. Quanto ao uso de técnicas, é bibliográfica para coletar dados secundários e fez uso de questionários e entrevistas para coleta de dados primários. A amostra foi não probabilística e intencional. Foram enviados questionários para os 34 consultores do programa Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação do Paraná. Destes, 13 responderam o questionário e 3 participaram da entrevista. Como resultado, chegou-se a uma sequência das técnicas mais utilizadas e o perfil dos analistas, incluindo sua formação, tempo de experiência e competências que mais possuem e que menos possuem. Com relação à análise de informações para a inovação, foi feito um levantamento de quais são as diferenças entre ela e a análise para decisões não voltadas para a inovação e listadas as características de um processo de análise voltado à inovação. / This dissertion's main purpose is to characterize a process of data analysis for competitive intelligence for strategic decisions in innovation. Today, we’re facing a problem that is not related to information access, but its use after being analyzed to support decision making. The information analysis stage of the cycle of competitive intelligence is critical, since it is here that the information will be transformed into intelligence.This is an applied research, descriptive and qualitative. Regarding the use of techniques, is bibliographic to collect secondary data and applied questionnaires and interviews to collect primary data. The sample was non-probabilistic and intentional. Questionnaires were sent to 34 consultants of Núcleos de Apoio à Gestão da Inovação of Paraná. 13 responded the questionnaire and 3 participated the interview. As results, there is a sequence of the techniques used and the profile of analysts, including their graduation, time of experience and skills that they have more and that they have less. Regarding the analysis of information for innovation, a survey was made about what are differences between it and the analysis for decisions not focused on innovation and listed the characteristics of a process analysis focused innovation.

O trabalho apresenta a concepção, modelagem e implementação de um sistema de apoio à decisão aplicado ao planejamento operacional da coleta seletiva de resíduos sólidos (SCOLDSS), o qual tem por funcionalidade principal à geração de alternativas ao processo decisório no que se refere à: (a) alocação de veículos para a coleta seletiva, bem como à determinação do roteiro a ser percorrido pelos mesmos e, (b) a determinação da quantidade diária de resíduos sólidos a ser enviado a cada unidade de triagem, de modo a evitar o desperdício de mão-de-obra e reduzir a quantidade de resíduos enviada aos aterros sanitários. Para o desenvolvimento do mesmo foi utilizada a combinação de técnicas advindas da Pesquisa Operacional, que são a simulação computacional de eventos discretos e algoritmos para o problema da alocação e roteamento de veículos. O sistema foi desenvolvido utilizando o ambiente Borland Delphi e, para a simulação foi utilizado o simulador Arena 3.5. Para a validação do SCOLDSS foram utilizados dados da coleta seletiva de um município do Rio Grande do Sul. / A decision support system (DSS) for modeling and solving the recyclable waste collection operational planning is presented. The computer system has the following objectives: (a) to define the vehicles’ allocation and routing; (b) to determine the quantity of solid waste to be sent to each waste recyclable trial unit; and (c) to generate operational scenarios to be taken into account in the decision process. To accomplish such objectives the DSS employs two well-known operations research techniques, namely simulation, and assignment/VRP algorithms. The DSS was implemented in Borland Delphi, using the commercial package Arena 3.5 to carry out the simulations. The system was validated using a field test in Porto Alegre, Rio Grande do Sul.