O presente trabalho tem por objetivo analisar o processo de inserção de pessoas de baixa renda moradoras em comunidades do Rio de Janeiro no mercado de trabalho formal, alunos e egressos dos cursos da Educação Profissional oferecidos no âmbito do Programa SESI Cidadania (PSC), implantado pela Federação das Indústrias do Rio de Janeiro (FIRJAN), em 12 de agosto de 2010, por meio do acordo de cooperação com o Governo do Estado do Rio de Janeiro. O objetivo do programa é levar projetos sociais para as comunidades com Unidade de Polícia Pacificadora (UPP); dentre eles, projetos educacionais com oferta gratuita de cursos na modalidade Qualificação Profissional, respaldada no Decreto n 6.635, de 5 de novembro de 2008. Por conseguinte, este estudo visa a propor iniciativas no sentido de facilitar o ingresso e a permanência dessas pessoas no mercado de trabalho formal e a geração de trabalho e renda. A experiência da autora com processos de inserção de alunos e egressos de cursos da Educação Profissional oferecidos pelo Programa SESI Cidadania sinaliza que as dificuldades enfrentadas por moradores das comunidades do Rio de Janeiro estão relacionadas às condições históricas, sociais, econômicas e culturais. Diante dessa problemática, adotamos a seguinte hipótese: as competências comportamentais, dos moradores das comunidades do Rio de Janeiro interferem na sua inserção no mercado de trabalho formal. Nesse aspecto, o foco de investigação foi verificar as competências observadas pelos profissionais de recursos humanos que interferem na inserção e permanência desses egressos nas empresas. Adotamos o conceito de competências entendido por Joel Souza Dutra (2001) bem como por alguns teóricos da Administração, que o definem como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que a pessoa desenvolva suas atribuições e responsabilidades. O recorte empírico se constituiu de dez empresas de pequeno, médio e grande porte sediadas na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. A abordagem metodológica incluiu pesquisa de campo com base em dados de entrevistas semiestruturadas, sendo incorporada a técnica de análise de relato verbal. Formulamos um questionário para realização de entrevistas semidirigidas com profissionais de Recursos Humanos e dirigentes de empresas as quais nos permitiram identificar os fatores que interferem na inserção dessas pessoas no mercado de trabalho formal. As conclusões apontam dificuldades de inserção e permanência de moradores das comunidades do Rio de Janeiro no mercado de trabalho formal por aspectos relacionados à formação educacional básica, e sobretudo a competências comportamentais desenvolvidas no contexto sociocultural no qual estão inseridos, as quais se encontram desassociadas das competências comportamentais demandadas pelo mercado de trabalho formal. A relevância da pesquisa consiste na possibilidade de subsidiar a formulação de políticas públicas da Educação e do trabalho destinadas à formação profissional de pessoas de baixa renda moradoras das comunidades do Rio de Janeiro para geração de trabalho e renda. / The follow work have as objective to analyze the process of insertion of low income residents of Rio de Janeiro communities in the formal labor market, students and egresses from the Professional Education course offered in the SESI Citizenship Program (PSC) ambit, established by the Rio de Janeiro Industry Federation (FIRJAN), in august 12, 2010, through the cooperation agreement with the Rio de Janeiro State Government. The objective of the program is to take social projects to the communities with Pacifying Police Unity (UPP); among they, educational projects with free offer of Professional Qualification courses, polished in Decree no. 6.635, November 5, 2008. Therefore, this study seeks to propose enterprises in the way to make easy the entry and the remaining of those people in the formal labor market and the generation of labor and income. The experience of the author with insertion process of students and egresses from the Professional Education courses offered by the SESI Citizenship Program signs that the difficulties faced by the Rio de Janeiro communities' residents are related with the historical conditions, social, economical and cultural. In face of this set of problems, we adopted the follow hypothesis: the behavior competences of the residents of Rio de Janeiro communities clashes with your insertion in the formal labor market. In this prospect, the focus of the investigation was to analyze the competences observed by the human resources professionals that interfere in the entry and remaining of those egresses in the companies. We adopted the concept of competencies knew as Joel Souza Dutra (2001), well as by some Administration theorists, that define it as a ensemble of knowledge, abilities and attitude necessaries for the development of the attributions and responsibilities of the person. The empiric cut was composed by ten small, medium and large companies based in the Metropolitan Zone of Rio de Janeiro. The methodological approach includes field research based in semi-structured interview data, being incorporated the verbal relate analysis technic. We formulated a questionnaire for the semi-directed interview execution with human resources professionals and principals of companies that we were allowed to identify the factors that interfere in the entry of those people in the formal labor market. The conclusions point difficulties of insertion and remaining of residents of Rio de Janeiro communities in the formal labor market by aspects related with the basic educational formation, especially the behavior competences developed in the sociocultural context that they are inserted, which are found disconnected with the behavior competences demanded by the formal labor market. The relevance of the research consist in the possibility of subsidize the formulation of public policies of the Education and of the Labor, intended to the professional formation of the low income residents of the Rio de Janeiro communities for the generation of labor and inco

O presente trabalho tem por objetivo analisar o processo de inserção de pessoas de baixa renda moradoras em comunidades do Rio de Janeiro no mercado de trabalho formal, alunos e egressos dos cursos da Educação Profissional oferecidos no âmbito do Programa SESI Cidadania (PSC), implantado pela Federação das Indústrias do Rio de Janeiro (FIRJAN), em 12 de agosto de 2010, por meio do acordo de cooperação com o Governo do Estado do Rio de Janeiro. O objetivo do programa é levar projetos sociais para as comunidades com Unidade de Polícia Pacificadora (UPP); dentre eles, projetos educacionais com oferta gratuita de cursos na modalidade Qualificação Profissional, respaldada no Decreto n 6.635, de 5 de novembro de 2008. Por conseguinte, este estudo visa a propor iniciativas no sentido de facilitar o ingresso e a permanência dessas pessoas no mercado de trabalho formal e a geração de trabalho e renda. A experiência da autora com processos de inserção de alunos e egressos de cursos da Educação Profissional oferecidos pelo Programa SESI Cidadania sinaliza que as dificuldades enfrentadas por moradores das comunidades do Rio de Janeiro estão relacionadas às condições históricas, sociais, econômicas e culturais. Diante dessa problemática, adotamos a seguinte hipótese: as competências comportamentais, dos moradores das comunidades do Rio de Janeiro interferem na sua inserção no mercado de trabalho formal. Nesse aspecto, o foco de investigação foi verificar as competências observadas pelos profissionais de recursos humanos que interferem na inserção e permanência desses egressos nas empresas. Adotamos o conceito de competências entendido por Joel Souza Dutra (2001) bem como por alguns teóricos da Administração, que o definem como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que a pessoa desenvolva suas atribuições e responsabilidades. O recorte empírico se constituiu de dez empresas de pequeno, médio e grande porte sediadas na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. A abordagem metodológica incluiu pesquisa de campo com base em dados de entrevistas semiestruturadas, sendo incorporada a técnica de análise de relato verbal. Formulamos um questionário para realização de entrevistas semidirigidas com profissionais de Recursos Humanos e dirigentes de empresas as quais nos permitiram identificar os fatores que interferem na inserção dessas pessoas no mercado de trabalho formal. As conclusões apontam dificuldades de inserção e permanência de moradores das comunidades do Rio de Janeiro no mercado de trabalho formal por aspectos relacionados à formação educacional básica, e sobretudo a competências comportamentais desenvolvidas no contexto sociocultural no qual estão inseridos, as quais se encontram desassociadas das competências comportamentais demandadas pelo mercado de trabalho formal. A relevância da pesquisa consiste na possibilidade de subsidiar a formulação de políticas públicas da Educação e do trabalho destinadas à formação profissional de pessoas de baixa renda moradoras das comunidades do Rio de Janeiro para geração de trabalho e renda. / The follow work have as objective to analyze the process of insertion of low income residents of Rio de Janeiro communities in the formal labor market, students and egresses from the Professional Education course offered in the SESI Citizenship Program (PSC) ambit, established by the Rio de Janeiro Industry Federation (FIRJAN), in august 12, 2010, through the cooperation agreement with the Rio de Janeiro State Government. The objective of the program is to take social projects to the communities with Pacifying Police Unity (UPP); among they, educational projects with free offer of Professional Qualification courses, polished in Decree no. 6.635, November 5, 2008. Therefore, this study seeks to propose enterprises in the way to make easy the entry and the remaining of those people in the formal labor market and the generation of labor and income. The experience of the author with insertion process of students and egresses from the Professional Education courses offered by the SESI Citizenship Program signs that the difficulties faced by the Rio de Janeiro communities' residents are related with the historical conditions, social, economical and cultural. In face of this set of problems, we adopted the follow hypothesis: the behavior competences of the residents of Rio de Janeiro communities clashes with your insertion in the formal labor market. In this prospect, the focus of the investigation was to analyze the competences observed by the human resources professionals that interfere in the entry and remaining of those egresses in the companies. We adopted the concept of competencies knew as Joel Souza Dutra (2001), well as by some Administration theorists, that define it as a ensemble of knowledge, abilities and attitude necessaries for the development of the attributions and responsibilities of the person. The empiric cut was composed by ten small, medium and large companies based in the Metropolitan Zone of Rio de Janeiro. The methodological approach includes field research based in semi-structured interview data, being incorporated the verbal relate analysis technic. We formulated a questionnaire for the semi-directed interview execution with human resources professionals and principals of companies that we were allowed to identify the factors that interfere in the entry of those people in the formal labor market. The conclusions point difficulties of insertion and remaining of residents of Rio de Janeiro communities in the formal labor market by aspects related with the basic educational formation, especially the behavior competences developed in the sociocultural context that they are inserted, which are found disconnected with the behavior competences demanded by the formal labor market. The relevance of the research consist in the possibility of subsidize the formulation of public policies of the Education and of the Labor, intended to the professional formation of the low income residents of the Rio de Janeiro communities for the generation of labor and inco