De nombreuses études (De Soir, Rivolier, Babin, Violanti, …) ont non seulement mis en évidence le stress vécu par les policiers dans l’exercice de leur fonction mais également démontré l’intérêt de modules de formation à la gestion du stress opérationnel à destination des acteurs de l’urgence dont les policiers. Il n’existe cependant pas de recherches ayant investigué les corrélats psycho-biologiques des bénéfices liés à l’acquisition d’une technique de préparation à la tâche recourant à l’hypnose et l’autohypnose chez les aspirants policiers. Les techniques d’hypnose ont par contre, fait l’objet de multiples recherches mettant en évidence son efficacité dans des affections et situations très diversifiées (Salem, Edgette, Fromm,….). L’existence de travaux récents (Kirschbaum et al, Meyerhoff et al, Dinsdale et al, Fontaine et al, Hurwitz et al, Sanders et al, …) indiquant que des facteurs de stress peuvent entraîner une sécrétion augmentée d’hormones de stress (dont le cortisol), une réactivité cardiovasculaire secondaire à certains facteurs de stress et une modulation des réponses immunitaires permettent de poser l’hypothèse que le fait d’intervenir dans un contexte hautement émotionnel (vidéo-tir reprenant des situations d’intervention avec utilisation possible de l’arme à feu) sera également associé à de telles constatations ainsi qu’à l’accentuation des réactions psychologiques.<p>L’acquisition d’une technique de préparation à la tâche recourant à l’hypnose et à l’autohypnose, permettrait donc une meilleure gestion du stress et réussite de cette tâche, pouvant ainsi réduire l’amplitude des réactions psychologiques et physiologiques secondaires au stress psychologique associé à la situation présentée sur vidéo-tir.<p> / Doctorat en Sciences Psychologiques et de l'éducation / info:eu-repo/semantics/nonPublished

La présente étude s'inscrit dans un champ de recherche se penchant sur la santé et sécurité du travail, en particulier, la santé organisationnelle au travail. L'objectif de ce mémoire de maitrise est d'identifier, en contexte lié à la pandémie de Covid-19, les contraintes et les ressources présentes dans le quotidien des policiers et policières patrouilleur.es québécois.es ayant des impacts sur leur santé et bien-être au travail. Également, cette recherche permet d'identifier les stratégies d'adaptation mises en place par les acteurs participants dans le but d'œuvrer sur leurs situations de débordement et équilibrer leur bien-être. Afin d'appréhender cette problématique, nous nous sommes inspirée sur deux modèles théoriques, soient le JD-R (Bakker & Demerouti, 2007a) qui postule que les caractéristiques du travail sont classées comme des demandes et des ressources et le modèle théorique Job Crafting (Tims & Bakker, 2010) qui avance que les individus s'appuient sur des stratégies d'adaptation afin d'améliorer leur bien-être au travail et équilibrer leur charge de travail. De ce fait, nous avons adopté une méthodologie qualitative exploratoire et réalisé des entrevues semi-dirigées en mode visioconférence avec 20 policiers et policières patrouilleur.es dans un service de police d'une des plus grandes villes au Québec, dont 5 femmes policières et 15 hommes policiers. La collecte des données a eu lieu pendant les mois de juillet, août et septembre 2020. Les résultats de cette étude montrent que les contraintes soulevées dans le quotidien des policiers et policières comme la transformation du travail, l'ajustement des horaires, la réorganisation des équipes ont des impacts sur leur santé et bien-être à savoir le stress professionnel et des problèmes de conciliation travail-famille. Également, il a été conclu que les policiers ont un large éventail de ressources catégorisées en quatre types IGLO (Nielsen et al., 2017), soient des ressources individuelles (expériences, de bagage personnel, de formation et de compétences et aussi de soutien familial), des ressources de groupe (cohésion d'équipe et soutien social), des ressources de leadership (reconnaissance des supérieurs) et des ressources organisationnelles (filtrage des appels). De même, notre étude a montré que les policiers s'appuient sur des stratégies d'adaptation qui peuvent être individuelles (techniques de travail personnalisées, stratégies défensives) ou collectives (entraide entre les équipes). / Abstract This study is part of a field of research focusing on organizational health at work. Particularly, the objective of this master's research is to identify; in the context of the pandemic linked to Covid-19; the demands and resources present in the daily life of police officers in Quebec having an impact on their health and well-being at work. Also, this research makes it possible to identify the adaptation strategies put in place by the actors to work on their overwhelming situations and balance their well being. To understand this problem, we were inspired by two theoretical models, namely JD-R (Bakker & Demerouti, 2007) which postulates that the characteristics of work are classified as demands and resources, and Job Crafting model (Tims& Bakker, 2010), who argues that individuals rely on coping strategies to improve their well-being at work and balance their workload. As a result, we adopted an exploratory qualitative methodology and carried out semi-structured interviews in videoconference mode with 20 police officers patrolling in one of the largest cities in Quebec, including 5 female officers and 15 male officers. Data collection took place during the months of july, August, and september 2020. The results of this study show that the constraints and demands raised in the daily life of police officers such as the transformation of work, the adjustment of schedules, the reorganization of teams have impacts on their health and well-being, namely professional stress and problems of work-family balance. Also, it was concluded that the police have a wide range of resources categorized into four IGLO types (Nielsen et al., 2017), namely individual resources (experiences, personal background, training and skills and also family support), group resources (team cohesion and social support), leadership resources (recognition of superiors) and organizational resources (call screening). Likewise, our study has shown that police officers rely on adaptation strategies that can be individual (personalized work techniques, defensive strategies) or collective (mutual aid).