Submitted by PPG Servi?o Social (servico-social-pg@pucrs.br) on 2018-01-24T16:08:05Z No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Afr?nnia Hemanuelly Castanho Duarte.pdf: 1983314 bytes, checksum: b3e2f4c241bed3231580d19d7d8511da (MD5) / Approved for entry into archive by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2018-01-31T11:10:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Afr?nnia Hemanuelly Castanho Duarte.pdf: 1983314 bytes, checksum: b3e2f4c241bed3231580d19d7d8511da (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-31T11:22:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Afr?nnia Hemanuelly Castanho Duarte.pdf: 1983314 bytes, checksum: b3e2f4c241bed3231580d19d7d8511da (MD5) Previous issue date: 2018-01-16 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The present dissertation systematizes the path and the results of the research developed during the Master's in Social Work in the Graduate Program of the School of Humanities of PUCRS. The main purpose was to analyze the work process and the conceptions of reception in health in the street space to identify the perception of the professionals of the Street Clinic and the users of the National Movement of Street Population (MNPR) in Porto Alegre to offer subsidies for the effective reception of this population and their rights guarantee. We start from the understanding of the critical dialectical method and we used the mixed approach to analyze quantitative and qualitative data. We used the technique of bibliographical and empirical research from the semi structured interviews conducted with the subjects. Our research was made of twelve (12) workers at the Street Clinic, which corresponds to a public service, managed by the Porto Alegre City Hall and the fifteen (15) representatives of the MNPR of the same municipality. The subjects of the study were defined by sample of the intentional type and the data collected through interviews with six (6) workers and four (4) members (representative) of the MNPR. It is possible to affirm that the conception of health reception in the street space for workers is intertwined with work process? strategies, based on SUS that guarantee the access of this population to health and intersectoral services. These strategies are entangled with active pursuit, approach, listening, welcoming, bonding, trust, sensitivity, persistence, and others. About the users, conception doesn?t pervade both the applicability and construction of this work process as for the workers, but it happens through the perception and sense of who receives this reception, and how this team reaches them all. The users show us perceptions and meanings of being treated as human rights by this team, who respect their ways of life and build relationships of affection and equality. / A presente disserta??o sistematiza o caminho e os resultados da pesquisa desenvolvida durante a realiza??o do Mestrado em Servi?o Social no Programa de P?s-Gradua??o da Escola de Humanidades da PUCRS, que teve por intuito principal analisar o processo de trabalho e as concep??es de acolhimento em sa?de no espa?o da rua, a fim de identificar a percep??o dos (das) trabalhadores (as) do Consult?rio na Rua e dos (as) usu?rios (as)- representantes do Movimento Nacional da Popula??o de Rua (MNPR) de Porto Alegre para oferecer subs?dios para o efetivo acolhimento dessa popula??o e sua garantia de direitos. Para realiza??o do estudo, partimos do entendimento do m?todo dial?tico cr?tico e utilizamos o enfoque misto para an?lise de dados quantitativos e qualitativos. Utilizamos a t?cnica de pesquisa bibliogr?fica e emp?rica a partir das entrevistas semiestruturadas realizadas com os sujeitos. O universo da nossa pesquisa foi retirado da totalidade de doze (12) trabalhadores do Consult?rio na Rua, que corresponde a um servi?o p?blico, gerenciado pela Prefeitura Municipal de Porto Alegre e dos quinze (15) usu?rios (as) representantes do MNPR do mesmo munic?pio. Os sujeitos do estudo foram definidos por amostra do tipo intencional e os dados coletados atrav?s de entrevista com seis (6) trabalhadores (as) e quatro (4) integrantes (usu?rio (a) representante) do MNPR. Ao concluir este estudo, ? poss?vel afirmar que a concep??o de acolhimento em sa?de no espa?o da rua para os trabalhadores ? entrela?ada por estrat?gias do processo de trabalho, fundamentadas no SUS que garantam o acesso dessa popula??o aos servi?os de sa?de e intersetoriais. Essas estrat?gias s?o emaranhadas com a busca ativa, abordagem, escuta, acolhida, v?nculo, confian?a, sensibilidade, persist?ncia, entre outros. Para os usu?rios a concep??o n?o perpassa tanto pela aplicabilidade e constru??o desse processo de trabalho como para os trabalhadores, mas transcorre pela percep??o e sentido de quem recebe esse acolhimento, e de como essa equipe chega at? eles. Os usu?rios apresentam percep??es e sentidos de serem tratados como seres humanos de direitos por essa equipe, que respeitam seus modos de vida e constroem rela??es de afeto e igualdade.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-05-04T23:47:16Z No. of bitstreams: 1 BrunaMassudDeLima_DISSERT.pdf: 2369114 bytes, checksum: 38a2fd0707c7de948ed173d405b42223 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-05-04T23:55:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 BrunaMassudDeLima_DISSERT.pdf: 2369114 bytes, checksum: 38a2fd0707c7de948ed173d405b42223 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-04T23:55:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BrunaMassudDeLima_DISSERT.pdf: 2369114 bytes, checksum: 38a2fd0707c7de948ed173d405b42223 (MD5) Previous issue date: 2014-08-27 / Esse ? um estudo que discute o processo de viola??o do direito ? cidade da popula??o em situa??o de rua situada em regi?es centrais da cidade de Natal/ RN, mais especificamente nos bairros da Ribeira e Cidade Alta. Para tanto, desenvolve-se a partir da an?lise do desenvolvimento do modo de produ??o capitalista e nisso, as implica??es desse paradigma de (re)produ??o socioecon?mica para a forma com que se organiza o territ?rio urbano na atualidade. Em um segundo momento, a discuss?o transitar?, partindo da forma??o s?cio-hist?rica brasileira e do conceito do direito ? cidade, de que forma esse vem sendo pensado e garantido na realidade contempor?nea do pa?s, sobretudo quando relacionado ?s pol?ticas sociais urbanas institu?das em uma conjuntura de crise econ?mica do capital. Por fim, o estudo se volta para a discuss?o sobre as condi??es de origem e reprodu??o do fen?meno popula??o em situa??o de rua, no que tange ?s suas caracter?sticas gerais e viola??es vivenciadas no ?mbito do direito ? cidade no Brasil e mais especificamente na cidade de Natal/RN. Com base na Teoria Social Cr?tica, o trabalho em tela foi realizado por meio de pesquisa bibliogr?fica e documental, bem como de registros de materiais obtidos nos encontros e reuni?es realizados pelo Centro de Refer?ncia em Direitos Humanos da UFRN (CRDH/UFRN) em parceria com o Movimento Nacional da Popula??o em Situa??o de Rua (MNPR) e o Projeto ?Direitos Humanos e Popula??o em Situa??o de Rua: A vida pode mais?? e do F?rum Potiguar da Popula??o em Situa??o de Rua, ocorridos entre 2013 e 2014; e nos est?gios realizados entre 2009 e 2011 no Centro de Refer?ncia Especializada de Assist?ncia Social (CREAS) e na Secretaria Municipal de Habita??o, Regulariza??o Fundi?ria e Projetos Estruturantes (SEHARPE). Ademais, para a an?lise que se pretende qualitativa, foram realizadas a observa??o participante, conversas informais nos encontros e reuni?es em que se fez presen?a, e entrevistas semiestruturadas com profissionais e militantes que trabalham com a tem?tica em quest?o, al?m da pr?pria popula??o em situa??o de rua. E, a partir dela, realizou-se uma caracteriza??o e an?lise do perfil constitutivo dessa popula??o no Brasil e em Natal, no que tange aos seus aspectos econ?micos, pol?ticos, sociais e culturais, apreendendo assim, quais os principais direitos dessa popula??o que v?m sendo violados, e problematizando o papel do Estado no ?mbito do direito ? cidade, no que diz respeito ? aus?ncia ou inefici?ncia de pol?ticas sociais voltadas para essa popula??o, mais especificamente nos eixos da sa?de e assist?ncia social; como tamb?m se identificou e analisou-se a exist?ncia de formas de resist?ncia e organiza??o dessa popula??o, no que se refere ? luta pela garantia de seus direitos. / This study discusses the homeless Right to the City violation process in central areas of Natal/RN, specifically at Ribeira and Cidade Alta neighborhoods. To do so, the study is developed from the analysis of the capitalist mode of production development and, in addition, the consequences of this paradigm of socioeconomic (re)production towards how the urban territory is organized today. Later, the discussion will shift, starting from the socio-historical formation of Brazil and from the concept of Right to the City ? how it has been thought out and secured in the conteporary reality of the country, particularly when related to urban social policiesinstituted in a context of economic crisis of capital. Ultimately, the study turns to the discussion on the conditions of origin and reproduction of the homelessness phenomenon, in regard of its general characteristics and experienced violations under the Right to the City in Brasil and, more specifically, in Natal city. Based on Critical Social Theory, this study was conducted through literature and documentary research, as well as through records of materials obtained at the meetingspromoted by UFRN Reference Center for Human Rights (CRDH/UFRN) in association with National Coalition for the Homeless (MNPR); with the project called "Human Rights and Homelessness: Does life get better?" and with Potiguar Forum of Homelessness occurred between 2013 and 2014; as well as in internship experiences between 2009 and 2011 at Specialized Reference Center of Social Assistance (CREAS) and at Municipal Secretary of Dwelling, Land Regularization and Infrastructure Projects. Furthermore ? in order to the intended qualitative analysis ? participant observation was conducted, as well as informal conversations in the meetings of which participated and semistructured interview with activists and professionals who work with the topic at issue, in addition to the homeless themselves. Out of it, weheld a characterization and analysis of the homeless population profile in Brazil and in Natal ? in regard to its economic, political, social and cultural aspects. Thus, it was understood which are the main rights of this population that have been violated, and the government's role under the Right to the City concept was questioned, with regard to the absence or inefficiency of social policies aimed at this population ? More specifically as regards to health and social care; Were also displayed and examined the existence of forms of resistance and organization of this population, regarding to the struggle to ensure their rights.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-10-11T20:26:15Z No. of bitstreams: 1 JoaoBatistaDaCostaJunior_TESE.pdf: 2332714 bytes, checksum: d50260663c559b11dcde3201e7bc4a16 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-10-13T20:18:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoaoBatistaDaCostaJunior_TESE.pdf: 2332714 bytes, checksum: d50260663c559b11dcde3201e7bc4a16 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-13T20:18:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoBatistaDaCostaJunior_TESE.pdf: 2332714 bytes, checksum: d50260663c559b11dcde3201e7bc4a16 (MD5) Previous issue date: 2016-04-18 / O debate cient?fico sobre o fen?meno popula??o em situa??o de rua tem permeado as agendas de investiga??o de algumas ?reas do conhecimento humano, sobretudo, as arenas de estudo das ci?ncias humanas e sociais. Algumas pesquisas nacionais apontam que o fen?meno ? complexo, mesclado por processos sociais, psicol?gicos, objetivos e subjetivos (ROSA, 2005) e compreende uma s?ntese de m?ltiplas determina??es inerentes ? sociedade capitalista (SILVA, 2009). Diante disso, esta tese objetiva apresentar uma an?lise cr?tico-discursiva do trabalho de constru??o identit?ria individual de pessoas que viveram ou est?o em situa??o de rua na cidade de Natal/RN, consoante suas pr?prias hist?rias de vida, configuradas por narrativas do ?eu?. Para construir a an?lise, tomamos como foco tr?s objetivos espec?ficos: a) identificar redes de socializa??o representativas do trabalho de constru??o identit?ria individual; b) apontar as percep??es de cada indiv?duo diante do fen?meno popula??o em situa??o de rua, e c) Discutir a identifica??o e a caracteriza??o que cada indiv?duo faz diante de suas rela??es com o fen?meno popula??o em situa??o de rua. A fim de alcan?armos nossos objetivos, ancoramo-nos nos postulados te?ricos da An?lise Cr?tica do Discurso - ACD (FAIRCLOUGH, 2001, 2006), especificamente em sua Abordagem Sociol?gica e Comunicacional do Discurso - ASCD (PEDROSA, 2014, 2015), que abrange a Sociologia para a Mudan?a Social (BAJOIT, 2006, 2008, 2013) e a Lingu?stica Sist?mico-Funcional, esta ?ltima, contemplando o Sistema de Transitividade (HALLIDAY, 1985, 1994; HALLIDAY e MATHIESSEN, 2004 e CUNHA e SOUZA, 2011). Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa (descritiva e interpretativa), ancorando-se na Lingu?stica Aplicada (CELANI, 1992; SIGNORINI e CAVALCANTI, 1998; SIGNORINI, 1998; MOITA LOPES, 1990, 1996, 1998, 2006 e 2013). O corpus est? organizado por cinco hist?rias de vida. As hist?rias foram constitu?das por meio da oficina Linguagem e Identidade: ?Letras nas ruas?, aplicada durante o II Semin?rio Potiguar de Popula??o em Situa??o de Rua e por meio do acesso ? comunidade virtual Natal Invis?vel. Ante um contexto de aparta??o social, configurado pelas agruras vividas e alijamento de direitos humanos, os resultados salientam que a constru??o identit?ria individual de pessoas que viveram ou est?o em situa??o de rua em Natal/RN compreende um trabalho do indiv?duo enquanto sujeito de si mesmo frente ? constru??o de identidade de resist?ncia, de projeto e de pol?tica. Essas identidades revelam uma vontade ontol?gica direcionada ? emancipa??o do sujeito em situa??o de rua, um sujeito politicamente consciente de seus direitos e deveres que caminha em dire??o ao seu empoderamento cidad?o, reclamando promo??o efetiva de pol?ticas p?blicas destinadas a sua reinser??o social. Uma vez que as identidades individuais s?o constru?das por meio de posicionamentos ideol?gicos que alicer?am vozes contra-hegem?nicas e contribuem para a supera??o de assimetrias sociais, infere-se que os sujeitos, ao construir suas identidades, podem promover mudan?a social e cultural, posto que deslegitimam os estigmas sociais negativos associados ?s pessoas em situa??o de rua em Natal/RN. / The scientific debate concerning the population phenomenon on the streets has permeated the research agendas of some areas of human knowledge, especially the study of arenas of human and social sciences. Some national researches show that the phenomenon is complex, mixed by social, psychological, objective and subjective processes ( ROSA , 2005) and comprises a synthesis of multiple determinations inherent in capitalist society (SILVA, 2009). Therefore, this thesis aims to present a critical- discursive analysis of individual identity construction work of people who have lived or are living on the streets in the city of Natal / RN, based on their own life stories, set by narratives of "I " . To build the analysis, we focus on three specific objectives: a) to discuss the representative socialization networks of individual identity construction work; b ) to characterize the perceptions of each individual concerning the population phenomenon on the streets, and c ) To examine the identification and characterization that each individual makes of his relations with the population phenomenon on the streets. In order to achieve our goals, we followed the theoretical postulates of Critical Discourse Analysis - ACD (Fairclough, 2001, 2006), specifically in its Sociological and Communicational Approach to Speech - ASCD (PEDROSA, 2014, 2015), which covers the sociology for Social Change (BAJOIT , 2006, 2008 , 2013) and Systemic Functional Linguistics, the latter, considering the Transitive system (HALLIDAY , 1985 , 1994; Halliday and Mathiessen , 2004 and CUNHA and SOUZA, 2011). Methodologically, it is a qualitative research (descriptive and interpretative), anchored on Applied Linguistics (CELANI, 1992; SIGNORINI and Cavalcanti, 1998; SIGNORINI 1998; MOITA LOPES, 1990 , 1996, 1998 , 2006 and 2013 ). The corpus is based on five life stories which were recorded during the Language and Identity Workshop : " Letters on the streets " , applied during the II Population Potiguar Seminar on the homeless and through the access to the Hidden Natal virtual community. In light of a context of social apartheid, set up by experienced hardships and jettisoning of human rights, the results point out that the individual identity construction of people who have lived or are on the streets in Natal / RN comprises a work of the individual as the subject himself in light of the construction of identity resistance, and design policy. These identities reveal an ontological will directed to the emancipation of the subjects on the streets, a politically conscious subject of rights and duties that works towards one's citizen empowerment, demanding effective promotion of public policies aimed at their social reintegration. Once the individual identities are constructed by ideological positions that underpin voices counterhegemonic and contribute to overcoming social inequalities, it appears that the subject, to build their identities, can promote social and cultural change, once delegitimizes the negative social stigmas associated with the homeless in Natal/RN.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-14T20:41:15Z No. of bitstreams: 1 AnnaCarolinaVidalMatos_DISSERT.pdf: 2351324 bytes, checksum: b015b6d254a35a6308eeae0d4b84e8ff (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-15T18:56:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AnnaCarolinaVidalMatos_DISSERT.pdf: 2351324 bytes, checksum: b015b6d254a35a6308eeae0d4b84e8ff (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-15T18:56:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnnaCarolinaVidalMatos_DISSERT.pdf: 2351324 bytes, checksum: b015b6d254a35a6308eeae0d4b84e8ff (MD5) Previous issue date: 2016-07-12 / A presente pesquisa tomou como refer?ncia a popula??o em situa??o de rua como uma manifesta??o da quest?o social, o que implica um fen?meno gerado a partir de condi??es hist?ricas, com a media??o de aspectos sociais, econ?micos e pol?ticos. Em consequ?ncia da organiza??o e das lutas do Movimento Nacional da Popula??o de Rua, atualmente, no Brasil, tal fen?meno ? abordado pelo Estado como uma quest?o transversal a v?rias ?reas da gest?o p?blica. Assim, em 2011, surge a Pol?tica Nacional Para a Popula??o em Situa??o de Rua, em que foram criados os Consult?rios na Rua (CnaR). Estes s?o equipamentos da aten??o b?sica voltados para a preven??o e promo??o de sa?de junto ? popula??o em situa??o de rua. Nessa dire??o, esta pesquisa visou a entender a atua??o dos profissionais dos CnaR no munic?pio do Natal/RN. O objetivo geral foi analisar a atua??o das equipes do CnaR frente ?s demandas e necessidades de sa?de da popula??o em situa??o de rua do munic?pio de Natal/RN. De forma mais espec?fica, pretendeu-se caracterizar as pr?ticas dos profissionais do CnaR; problematizar os limites e as potencialidades desse equipamento na sua rela??o com a rede de sa?de e com a intersetorialidade; e discutir como se d? o acesso ao cuidado integral ? sa?de da popula??o em situa??o de rua, por meio das pr?ticas do CnaR. Assim, foram feitas entrevistas semiestruturadas com os profissionais das equipes e, concomitantemente, observa??o participante e registros em di?rios de campo a partir do acompanhamento de uma das equipes. Em Natal/RN, existem tr?s equipes do CnaR, localizadas em duas regi?es da cidade, sendo elas compostas por 19 profissionais e um coordenador. Participaram das entrevistas 17 profissionais. Foi constatado que as demandas que chegam para as equipes s?o bastante diversificadas, mas ligadas ao perfil de desassist?ncia e nega??o de direitos caracter?stico dessa popula??o, o que exige uma educa??o cr?tica e permanente acerca do fen?meno, algo que foi visto como incipiente. Al?m disso, o trabalho dos profissionais se d? na dire??o das pr?ticas voltadas para a inser??o dos usu?rios na rede de sa?de, como o matriciamento, e no atendimento ?s demandas apresentadas no campo ? e essas ?ltimas acabam sendo priorizadas por seu volume. A dificuldade de articula??o com outros servi?os da rede emergiu como uma das mais marcantes da atua??o e, junto com o excesso de atividades, foi apresentada como limite para a efetiva inser??o dos usu?rios na rede. Constatou-se tamb?m que h? uma necessidade de estimular a articula??o com parceiros centrais como o NASF e o MNPR. Por fim, ? importante ressaltar que entender as pr?ticas dos CnaR permite ampliar o entendimento da constru??o das pol?ticas sociais para a popula??o em situa??o de rua, diminuir a invisibilidade e promover a constru??o de possibilidade de uma transforma??o na realidade desse p?blico. / This research took people under street condition as a manifestation of the Social Issue, implying a phenomenon generated from historical conditions, with the mediation of social, economic and political aspects. As a result of the organization and the struggles of the National Movement of People Under Street Condition, currently in Brazil this phenomenon is addressed by the State as a transversal issue for various areas of public administration. Thus, in 2011, arises the National Policy to the Population under Street Condition, from which the Street Clinics were created (CnaR). These are equipments of Primary Care focused on prevention and health promotion among the people under street condition. In this sense, this research aimed to understand the work of CnaR professionals in the city of Natal/RN. The general objective was to analyze the practices of CnaR teams toward the demands and health needs of the people under street condition of Natal/RN. More specifically, it sought to characterize the practices of CNAR professionals; problematize the limits and potential of this equipment in their relationship with the health network and the intersectorality and; discuss how the access to full health care of the population people under street condition takes place through CnaR practices. Aiming these objectives, semi-structured interviews were conducted with professional teams and, concomitantly, participant observation and records in field diaries from the observations of one of the teams. There are three teams CnaR in Natal/RN, located in two areas of the city, composed of 19 professionals and a coordinator. Seventeen professionals participated in the interviews. It was found that the demands that come to the teams are quite diverse, but related to lack of assistance profile and denial of rights that characterizes this population, which requires a critical and permanent education about the phenomenon, which was seen as incipient. Moreover, the work of professionals takes place in the direction of practices aiming the integration of users in the health system, such as matrx support, and facing immediate demands in the field, and the latter end up being prioritized because its volume. Integration with other network services has emerged as one of the most outstanding difficulties for the practices and, along with excess of activity, was presented as limitation for the effective integration of users in the network. It was also found that there is a need to encourage cooperation with main partners as NASF and MNPR. Finally, it is important to highlight that the understanding of the practices of CnaR allows greater understanding of the construction of social policies for the people under street condition, reduces the invisibility and promote the construction of the possibility of a change in the reality of this public.