El marketing sensorial es considerado como una estrategia de mercadeo que intenta estimular nuestros sentidos. La mayoría de las marcas peruanas ahora tratan de conquistar a los consumidores y retenerlos ya que cada día son más exigentes. Lo que la mayoría de las veces hacen es enfocar la atención que sus clientes le dan a sus sentidos teniendo en cuenta que el sentido del olfato se caracteriza por tener un alto nivel de recordación. Esto a su vez hace que de cierta manera la marca trate de ganarse un lugar en la mente de los consumidores. Teniendo en cuenta esto, se procederá a analizar el marketing olfativo en la tienda Desigual en Lima para posicionarse en la mente del consumidor de 22 a 29 años en el segundo semestre del año 2020. Se desarrollará de manera cualitativa, ya que se buscará; de alguna manera, comprender al consumidor y cómo percibe el marketing olfativo al momento de buscar la experiencia dentro de la tienda. / Sensory marketing is a marketing strategy that stimulate our senses. Nowadays most of the Peruvian brands try to retain the consumers, who become more demanding every day. What the brands do most is focus on their clients sense attention taking into account the sense of smell, that its characterized by having a high level of memory. This means that the brand is already positioned in the consumer's mind. Taking this into account, we will proceed to analyze the olfactory marketing of the Desigual brand in Lima for people between 22 and 27 years old in the second semester of the year 2020. It will be developed qualitatively, as it will be sought; in some way, understand the consumer and how he perceives olfactory marketing when looking for the experience with in the store. / Trabajo de investigación

Este proyecto implementa dos nuevas líneas estratégicas para una academia musical denominada “Academia Musical Chui”. Negocio empírico que inició dirigido por una sola persona en Lima – Perú, orientado a estudiantes escolares y jóvenes preuniversitarios. Por ello, la investigación y los conocimientos técnicos en música y negocios buscan complementar y potenciar la formación académica musical, consolidar el posicionamiento de marca, reestructurar el marketing aplicado al público objetivo seleccionado y planificar por primera vez una proyección económica que permita validar la inversión y rentabilidad en dos nuevas líneas estratégicas, con la finalidad de expandir el público objetivo, construir un plan de negocios estructurado e integral que comprenda estrategias acordes a la reingeniería del negocio propuesto. Finalmente, este trabajo recopila la información de la academia, determina estrategias para el desarrollo y realiza la evaluación económica calculando el VAN y la TIR de cada línea de negocio, obteniendo un resultado positivo para la ejecución de la inversión en el 2022. Así mismo, se demuestra el desarrollo de estrategias para las nuevas líneas de negocio de producción musical y luthería y la expansión del negocio a nivel nacional e internacional, mediante la apertura de nuevos locales en alianzas estratégicas y la digitalización del contenido. / This project implements two new strategic lines for a musical academy called “Academia Musical Chui”. Empirical business that started directed by a single person in Lima - Peru, aimed at school students and young pre-university students. For this reason, research and technical knowledge in music and business seek to complement and enhance the musical academic training, consolidate brand positioning, restructure the marketing applied to the selected target audience and plan for the first time an economic projection that allows validating the investment and profitability in two new strategic lines. In order to expand the target audience, build a structured and comprehensive business plan that includes strategies according to the proposed business reengineering. Finally, this work compiles the information of the academy, determines strategies for development and performs the economic evaluation calculating the NPV (Net present value) and IRR (Internal rate of return) of each business line obtaining a positive result for the execution of the investment in 2022. Also presenting the development of strategies, new business lines for music production and luthería and business expansion at a national and international level, by opening new locations in strategic alliances and digitizing content. / Trabajo de Suficiencia Profesional