Companies are expected to reduce the impact on society caused by its operations while at the same time, generate profit for its stakeholders. One way to satisfy both parts is by creating shared values. As the trend of servitization becomes more popular the ability of Product-Service Systems (PSS) to deliver additional value to customers arises. PSS provides an opportunity for developing a sustainable business model to benefit both the society and the stakeholders. A sustainable PSS can be based on the Triple Bottom Line dimensions, environment, economic, and social. Since the economic and environmental advantages have already been studied for PSS:s, the social aspect is yet to be studied in detail. This thesis focuses on the Occupational Safety and Health (OSH) theme of the social dimension, for PSS:s. Both the ability to improve the social dimension performance and the role it plays in the value proposition for PSS:s were studied. The thesis has been based on a case study on one company in a Business to Business market. It was found that customers seldom demanded or mentioned health and safety aspects for PSS:s, even when an increase of OSH was achieved by the PSS. However, it could also be concluded that all interviewed thought OSH was important for the company and the employees but there were divided opinions regarding OSH, if it would be put in the value proposition or not. By analysing the customer situation and how it operates, companies should use the customizability of PSS:s to better match their requirements and thus develop the value proposition for the PSS. Cost estimations for accidents have been done which showed that one single accident can cause very high costs. It is a good investment to prevent risks which should be communicated when selling PSS:s. Furthermore, it is important to communicate both internally within the firm, and externally to customers, about what health and safety benefits the PSS will contribute with. / Företag förväntas att reducera påfrestningarna på samhället och miljön orsakade av deras verksamhet och samtidigt fortsätta generera värde till dess intressenter. Ett sätt att tillgodose båda parter är genom att skapa så kallade delade värden. Då trenden att tjänstefiera blir mer och mer populär finns det möjlighet för ett så kallat Produkt-Service System (PSS) att leverera mervärde till kunderna. PSS ger en möjlighet att utveckla en hållbar affärsmodell som gynnar både samhället och intressenterna. Ett hållbart PSS kan grundas på de tre byggstenarna för Triple Bottom Line, miljö, ekonomi och samhälle. Då de ekonomiska och miljömässiga fördelarna redan har studerats för PSS fokuserar denna studie på hur konceptet står sig för den samhälleliga aspekten. I denna rapport studeras arbetshälsa och säkerhet för PSS, både möjligheten att förbättra den samhälleliga aspekten i Triple Bottom Line samt vilken roll dessa värden spelar för en värdepropositionering för PSS. Rapporten har baserats på en fallstudie på ett företag inom marknaden för Business till Business. Det konstaterades att kunderna sällan efterfrågar eller nämner hälso- och säkerhetsaspekter i förhandlingar om PSS, även när en ökning av arbetshälsa och säkerhet uppnåddes. Hur som helst tyckte alla intervjuade att arbetshälsa och säkerhet var viktigt för företag och anställda men det var trots detta delade meningar om det borde vara en del av värdepropositioneringen eller inte. Genom att analysera kundernas situation och hur de arbetar borde företag använda anpassningsbarheten av PSS för att bättre matcha kundernas önskemål och således utveckla värdepropositioneringen för PSS. Kostnadsberäkningar för olyckor har genomförts som visar att en enskild olycka kan orsaka mycket höga kostnader. Det är en god investering att förebygga risker vilket borde kommuniceras vid försäljning av PSS:s. Det är viktigt att både kommunicera internt inom företaget samt externt till kunderna om de hälso- och säkerhetsaspekter som PSS bidrar med.

Background. The amount of waste generated each year is increased, research indicates that 79 % of plastic waste is dumped in landfills, 12% to incinerated and 9% of the plastics are recycled. At the beginning of the year 2020, an increase in personal protective equipment (PPE) was noted as a direct result of the Covid-19 pandemic that spread around the world. As a foundation to the waste problem in society, VolvoGroup presented its zero mission goals. The zero missions goals were to be captured in a problem space provided by Volvo. A problem space that students at Blekinge Institute of Technology and Stanford University were set out to find a solution to. Objectives. The objectives of this thesis were through the Design Thinking strategy to find solutions that are circular and applied as a PSS. The goal is to apply a circular system of which Volvo Group can apply in their line of work, also to transition this solution into other areas, e.g. healthcare. Methods. For research measures, the Design Research Methodology was used to frame the research and Design Thinking to frame the design process. Results. The result presented is a machine that can provide Volvo Group or healthcare with circular single-use gloves. The circular aspects are enabled by a certain material, allowing the created system to be circular. The system is applied as a product-service system, enhancing the availability of gloves in either healthcare or inside Volvo Group. Conclusions. The circular system applied as a PSS satisfies the goals by Volvo Group by reducing waste generated, increasing availability of protective equipment, thus increasing the safety of users in need of PPE. The created circular system has the potential to be applied in other areas than waste management and healthcare, which can be proved through future research. / Bakgrund. Mängden sopor som slängs ökar för vart år som går. Forskning visar att79% av all plast som slängs går till deponi, 12% går till förbränning och resterandemängd plast (9%) återvinns. Under år 2020 har förbrukningen av skyddsartiklar av engångstyp ökat på grund av den Covid-19-pandemi som bröt ut i början av året. Den ökade förbrukningen har sin tur medfört nedskräpning av skyddsartiklar i naturen i en ökad omfattning. Till följd av detta har Volvo Group utformat ett uppdrag i syfte att få hjälp med att nå sin nollvision. Visionen innebär att utsläpp, olyckor och produktionsstopp ska upphöra helt och hållet. Uppdraget tilldelades en gruppstudenter på Blekinge Tekniska Högskola och Stanford University. Studenterna fick i uppgift att angripa problemet och komma med en lösning som uppfyller företagets nollvision. Syfte. Syftet med denna rapport är att genom design thinking- strategin finna en lösning som kan skapa ett cirkulärt system och appliceras som ett produkt-servicesystem (PSS). Målet är att kunna applicera detta system inom Volvo koncernen, men att även kunna presentera möjligheten att göra systemet tillämpningsbart inom sjukvården. Metod. I rent forskningssyfte användes Design Research Methodology för att rama in forskningen som skedde parallellt med utvecklingsprocessen. Utvecklingsprocessen följde ramarna för Design Thinking som presenterar olika typer av verktyg för design och utveckling av en produkt. Resultat. Det resultat som presenteras i denna rapport är ett cirkulärt system applicerat i en form av en PSS. Det som möjliggör detta system är ett material som tillåter reproduktion av engångshandskar som går att applicera inom sophanteringsindustrin. Detta indikerar även på att ett likande system kan medföra att sjukvården kan bli självständig i sitt användande av skyddsutrustning. Slutsatser. Ett cirkulärt system som uppfyller Volvos nollvision genom att skydda deras arbetare sluter ett kretslopp för en typ av skyddsutrustning. Det leder även tillökad tillgänglighet av utrusning. Detta system har potentialen att appliceras inom sjukvården i form av ett centraliserat system på sjukhus som tillför mindre enheter med tillverkade handskar.