Diseñador Gráfico / El presente proyecto experimental y exploratorio, “Hacer-Creer”, es un software de visualización de la información que se almacena en cada computador respecto a la navegación web realizada a través de Google Chrome con el propósito de llamar a la reflexión en torno al problema de las interfaces gráficas como un espacio de creación de conocimiento y los sesgos que ésta podría producir. El desarrollo del proyecto se lleva a cabo a través de reflexiones teóricas y estudios formales que dan paso a la exploración de técnicas de recolección y visualización de datos personales de navegación por la World Wide Web para usuarios de Google Chrome y que culmina en el diseño y desarrollo de este software. El objetivo del software es evidenciar a sus usuarios el comportamiento reiterativo en el que han incurrido en su navegación por la web para, de esta manera, provocar una reflexión en torno al problema de la interface como una narración (subjetiva) presentada tradicionalmente como una herramienta objetiva y neutral.

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Describe el proceso de implementación de un sistema web para apoyar la gestión de los recursos de una central virtual que la empresa NET7 brinda a sus diversos clientes. El problema identificado está enfocado en la gestión de una central virtual, que brinda NET7 a sus clientes mediante el software Elastix. Este software no cubre las necesidades del cliente de disponer reportes consolidados en línea, de las llamadas que ha realizado los anexos del cliente. El resultado del trabajo es que el sistema desarrollado e implementado, se brinda como servicio de central virtual, en las empresas clientes del segmento PYMES, este sistema permite un alto grado de satisfacción de los clientes, la automatización de corte de servicio, control y registro de bolsa de minutos a los anexos de una central virtual, la misma que se adapta a los diversos medios de transmisión de los accesos a internet que utilizan los clientes de NET7. / Trabajo de suficiencia profesional