Submitted by Roseina Carlucci (roseina2@hotmail.com) on 2017-05-23T20:08:39Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) A Qualidade da Educação Superior do Tecnólogo no Instituto Federal de Educação%2c Ciência e Tecnologia do Amazonas - IFAM .pdf: 3295534 bytes, checksum: d4006ed16128c309a2352c9c2b950914 (MD5) / Approved for entry into archive by Raphael Vilas Boas (raphaelboas@ibict.br) on 2017-06-08T14:24:54Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) A Qualidade da Educação Superior do Tecnólogo no Instituto Federal de Educação%2c Ciência e Tecnologia do Amazonas - IFAM .pdf: 3295534 bytes, checksum: d4006ed16128c309a2352c9c2b950914 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-08T14:24:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) A Qualidade da Educação Superior do Tecnólogo no Instituto Federal de Educação%2c Ciência e Tecnologia do Amazonas - IFAM .pdf: 3295534 bytes, checksum: d4006ed16128c309a2352c9c2b950914 (MD5) Previous issue date: 27 / In this thesis, we work on the hypothesis that there is, within small, medium and large companies in the Industrial Pole of Manaus as well as companies in the Agricultural sector partner of the IFAM, space for performance of graduates in Superior Technology Courses (CSTs) considering that the number of these professionals starts to increase due to the expansion of the Federal Network of Professional, Scientific and Technological Education, in Brazil. The aim is to analyze contextual, personal and academic variables, which are directly related to the employability of graduates in the CSTs. To guide the theme of the thesis it was used in the methodology, CIPP Evaluation Model. The data collection was made through a semi-structured questionnaire, applied to the Managers, Supervisors and Assistant Manager of RH business, partner of IFAM, responsible for decisions and strategies of follow-up in hiring staff trained in technical or technological companies. Internal validation in order to assess the stability and consistency of the measurement was made using the Cronbach's alpha testing and analysis and results of the questionnaires was used SPSS software model. The investigation shows that the companies prefer hire professionals of CT, however, they encourage the qualification of professionals of CST that already act in the company to occupy leadership positions. / En esa Tesis se trabaja de acuerdo con la hipótesis de que existe dentro de las pequeñas, medianas y grandes empresas del Polígono Industrial de Manaus y de las empresas del sector primario socias del IFAM espacio para actuación de profesionales graduados en el Curso Superior de Tecnología (CST), teniendo en cuenta que el número de estos profesionales comienza a aumentar en virtud de la expansión de la Red Federal de Educación Profesional, Científica y Tecnológica en Brasil. El objetivo es analizar las variables contextuales, personales y académica que están directamente relacionados con la empleabilidad de los graduados en el CST. Para nortear el tema dela tesis fue utilizada en la Metodología el Modelo de Evaluación CIPP. El levantamiento de datos fue dado por medio de un cuestionario seme estructurado, aplicado a los gerentes, subgerentes y encargados de los RHs de las empresas socias del IFAM, responsables por las decisiones y estrategias de acompañamiento de la contratación de empleados con formación Técnica o Tecnológica en las empresas. La validación interna con la finalidad de evaluar la estabilidad y la consistencia de la medición fue hecha por medio de los testes Alfa de Crombach y para analice y resultados de los cuestionarios fue utilizado el Modelo software SPSS. La investigación demuestra que las empresas prefieren contratar profesionales de CT, mas incentivan la calificación de los profesionales de CST que ya actúan en la empresa para ocuparen los cargos de dirección de la compañía. / Nesta tese se trabalha sobre a hipótese de que existe, dentro das pequenas, médias e grandes empresas do Polo Industrial de Manaus e também das empresas do Setor Primário parceiras do IFAM, espaço para atuação de profissionais formados nos Cursos Superiores de Tecnologia (CSTs), haja vista que o número destes profissionais começa a aumentar em virtude da expansão da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica no Brasil. O objetivo é analisar as variáveis contextuais, pessoais e acadêmicas que estão diretamente relacionados com a empregabilidade dos graduados nos CSTs. Para nortear o tema da tese foi utilizada na metodologia, o Modelo de Avaliação CIPP. O levantamento de dados deu-se através de um questionário semiestruturado, aplicado aos Gerentes, Subgerentes e Encarregados dos RHs das empresas parceiras do IFAM, responsável pelas decisões e estratégias de acompanhamento na contratação de funcionários com formação Técnica ou Tecnológica nas empresas. A validação interna com a finalidade de avaliar a estabilidade e a consistência da medição foi feita por meio dos testes Alfa de Cronbach e para análise e resultados dos questionários foi utilizado o modelo de software SPSS. A investigação demonstra que as empresas preferem contratar profissionais de CT, porém incentivam a qualificação dos profissionais de CST que já atuam na empresa para ocuparem cargos de liderança.

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-05-11T17:38:26Z No. of bitstreams: 1 Duplat, Antônio Jorge Miranda.pdf: 3191963 bytes, checksum: 504673e7e53f6eed8b86ae9933b6d5f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-05-11T17:38:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Duplat, Antônio Jorge Miranda.pdf: 3191963 bytes, checksum: 504673e7e53f6eed8b86ae9933b6d5f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-11T17:38:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Duplat, Antônio Jorge Miranda.pdf: 3191963 bytes, checksum: 504673e7e53f6eed8b86ae9933b6d5f6 (MD5) / Os laboratórios de ensaio e de calibração devem implementar o sistema de gestão prescrito pela norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 para postular e manter a acreditação de seu escopo de serviços metrológicos junto ao Inmetro como Organismos de Avaliação da Conformidade (OAC). A acreditação é uma ferramenta que gera confiança e credibilidade na atuação de um OAC por reconhecer a sua competência para realizar avaliações tecnicamente válidas com aceitação internacional e, portanto, exerce um papel essencial na eliminação das barreiras técnicas e comerciais no comércio internacional. As avaliações metrológicas dão suporte à competitividade da economia brasileira nos mercados local e internacional, extrapolam os limites convencionais do laboratório, ao mesmo tempo em que aprofunda suas raízes científicas e se insere na política industrial como um importante instrumento da infraestrutura de serviços da Tecnologia Industrial Básica. A concessão e a manutenção da acreditação implicam em avaliações sistemáticas do organismo acreditador nas quais os laboratórios devem demonstrar a sua competência em realizar as atividades de seu escopo, e que têm implementado o sistema de gestão prescrito pela norma. Esta pesquisa teve como objetivo avaliar como esse sistema de gestão está sendo praticado nos laboratórios de ensaio e calibração acreditados no Brasil, e para tanto, foi elaborado um questionário dirigido aos laboratórios acreditados, escolhidos em todas as unidades da federação, que arguia sobre a forma de implementação de instrumentos de gestão para o atendimento aos requisitos de direção e aos requisitos técnicos, além de levantar o quantitativo de Não Conformidades registradas em auditorias internas e em avaliações do Inmetro a esses requisitos e aos estabelecidos em normas do Inmetro para a acreditação. Os resultados possibilitaram o levantamento do perfil atual do sistema de gestão implementado que se caracteriza pelo uso preferencial de meios eletrônicos para a edição e controle de documentos e para o controle dos registros técnicos e da qualidade. Mostraram também que o número de Não Conformidades registradas evidencia ser de forma satisfatória o como o sistema de gestão prescrito pela norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 vem sendo praticado nos laboratórios acreditados, entretanto, melhorias podem ser implementadas principalmente no atendimento aos requisitos de direção 4.2, 4.3 e 4.13 e aos requisitos técnicos 5.4 e 5.5. / The testing and calibration laboratories should implement the management system prescribed by the standard ISO / IEC 17025:2005 to postulate and maintain the accreditation scope of metrological services by Inmetro as Conformity Assessment Bodies (CAB). Accreditation is a tool that builds trust and credibility in the performance of an CAB to recognize their competence to perform technically valid assessments with international acceptance and therefore plays a key role in the elimination of technical and commercial barriers in international trade. The evaluation metrological provide support the competitiveness of the Brazilian economy at the local and international markets, extrapolate the conventional limits of the laboratory, the same time as that deepens their scientific roots and inserts in industrial policy as an important instrument of the infrastructure of the Basic Industrial Technology services. The concession and maintenance of accreditation imply a systematic evaluation of the accreditation organism in which laboratories must demonstrate their competence in performing the tasks of its scope and that have implemented the management system prescribed by the standard. This research aimed to evaluate how this management system is being practiced in accredited calibration and testing laboratories in Brazil and for both it was elaborated a questionnaire to accredited laboratories chosen, in all units of the federation, which it asked about how to implement management instruments for the attendance the direction and technical requirements besides raising the quantitative of non-compliances recorded in internal audits and evaluations of the Inmetro to such requirements and those established Inmetro standards for accreditation. The results allowed the lifting of the current profile of the implemented management system that is characterized by the preferential use of electronic means for editing and document control and control of technical records and quality. They also showed that the number of non-compliances recorded evidence be satisfactorily as the management system prescribed by the standard ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 has been practiced in accredited laboratories, however, improvements can be implemented mainly in the attendance 4.2 direction requirements, 4.3 and 13.4 and technical requirements 5.4 and 5.5.