Submitted by Vanessa Nunes (vnunes@unisinos.br) on 2015-03-26T12:20:33Z No. of bitstreams: 1 MariaChaise.pdf: 2048554 bytes, checksum: 4852bd639d7af51f3da09f670438d994 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-26T12:20:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaChaise.pdf: 2048554 bytes, checksum: 4852bd639d7af51f3da09f670438d994 (MD5) Previous issue date: 2010 / Nenhuma / As tecnologias de informação e comunicação têm motivado a emergência de novas relações entre os sujeitos e as mídias. A internet, e em especial a web 2.0, deram a largada para a liberdade de emissão e o intercâmbio de conteúdos. Qualquer indivíduo com acesso à rede ganhou condições de produzir e disseminar informações, a qualquer momento e em qualquer lugar. Este cenário, que possui aporte significativo na crescente mobilidade das tecnologias de registro de conteúdos, confere novo status aos leitores colaboradores. Contudo, em webjornais ditos de referência, as possibilidades para que leitores sejam incorporados ao processo de produção jornalístico são pré-definidas e limitadas. Ao mesmo tempo em que convidam o público à participação, estes veículos seguem detentores do protocolo de sentido dos enunciados. Por meio de processos de seleção e mediação, definem pela inclusão ou não dos conteúdos, mesmo nos canais denominados participativos ou colaborativos. A presente pesquisa investigou as colaborações dos interagentes no canal de webjornalismo participativo Leitor-Repórter, do webjornal de referência zerohora.com. Por meio de uma análise de conteúdo, pretendeu-se compreender, de um lado, as motivações dos leitores ao enviarem materiais colaborativos à seção e, por outro lado, avaliar o processo de seleção ou mediação de conteúdo efetivado pelos profissionais editores do canal. As lógicas que regem o comportamento dos atores envolvidos nesta negociação são analisadas tendo em vista sua intersecção com os códigos tanto do jornalismo convencional quanto do jornalismo olaborativo. Além de traçar um perfil das contribuições dos leitores no canal colaborativo, o estudo também investigou o processo que é desencadeado no interior do webjornal para que se tenha uma colaboração publicada. Os resultados demonstram que o webjornalismo participativo praticado por meio da seção Leitor-Repórter atingiu com limites o status de ferramenta de democratização e, em suma, representa um canal adicional de recepção de informações, muitas vezes subaproveitadas pela redação do webjornal. / The information and communication technologies have motivated the urgency for new relationships between the subjects and the media. The Internet, especially the web 2.0, introduced the issue freedom and the exchange of subjects. Any individuals with access to the net got conditions to produce and spread information, at any given time and place. This scenario, which has a meaningful contribution within the increasing mobility of subjects record technologies, gives a new status to the collaborators / readers. However, on web newspapers, the possibilities for readers to be incorporated to the process of journalistic production are pre-defined and limited. At the same time they invite the audience to participate, these media follow the holders of sense protocol of the enunciations. By the means of selection and mediation processes, they decide to include the contents or not, even in participating or collaborative channels. This research investigated the interagents' collaborations in the online participating journalism Reader-Reporter, from reference web newspaper zerohora.com. Through a subject analysis, it was aimed to understand, on one side, the readers' motivations to send collaborative materials to the section and, on the other side, to assess the selection or mediation of subjects process carried out by the channel editing professionals. The logics that rule the behavior of the actors that are involved in this negotiation are analyzed based on their intersection with the codes of the conventional or collaborative journalism. Besides tracing a profile of the readers' contributions in the collaborative channel, the study also investigated the process that is triggered within the web newspaper in order to have a collaboration published. The outcomes show that the participative online journalism practiced through the Reader-Reporter section has achieved with limits the status of democratization tool and, in short, represents an additional channel for information reception, mostly underestimated by the web newspaper editorial staff.

This study was based in the idea that digital participative systems lead to changes in the institutionalized territory of journalism. The search for evidences of this process begins in the first chapter, with the analysis of journalism as an institutionalized territory and the processes of deterritorialization, reterritorialization and unterritorialization. Next, the technological changes that facilitated the origins of the information long tail are highlighted, which comprehends since the database up to the locative media and the mobile technologies. Then, it is identified the Pro-Am movement, characterized by the relation between professionals and laypeople. The second chapter focuses on the collaborative journalism in the networks as a communication strategy. At this point, the collaborative sections are defined. It is considered the four generations of digital journalism, influenced by the strategic adaptation of traditional media to the long tail of information. Consequently, the open collaborative pages were originated and became wide used. The information in the literature review is discussed taking into account the data from the case study. Thus, it was possible to identify some communication strategies from Zero Hora. com, based in the collaborative products. One concluded that works in partnership between professionals and fans in the digital periodical occur. The Pro-Am if only establishes, that in shy way. If it cannot affirm that it occurs, in Zero Hora.com, the unterritorialization, however strong marks of the process had been identified. / O presente trabalho foi desenvolvido partindo da idéia de que os sistemas participativos digitais provocam mudanças no território institucionalizado do jornalismo. A busca de marcas do processo destacado começa, no primeiro capítulo, com a análise do jornalismo como território institucionalizado e os processos de desterritorialização, reterritorialização e des-re-territorialização. Em seguida, são destacadas as transformações tecnológicas que facilitaram a formação do que denominamos de cauda longa da informação, que vão desde as bases de dados até as mídias locativas e as tecnologias móveis. É identificado, então, o movimento Pro-Am, marcado pela parceria entre profissionais e amadores. O segundo capítulo é dedicado à reflexão sobre o jornalismo colaborativo nas redes como estratégica comunicacional. Neste ponto, são definidas as seções colaborativas. A identificação leva em consideração as quatro gerações do jornalismo digital, marcadas pela adaptação estratégica dos meios tradicionais à demanda da cauda longa da informação. Nela, surgiram e se fortaleceram as páginas colaborativas abertas. As reflexões realizadas na fundamentação teórica são verificadas a partir dos dados obtidos por meio da metodologia do estudo de caso. A partir dela, foi possível chegar às considerações finais desta pesquisa, que permitiram a identificação de algumas estratégias comunicacionais de Zero Hora.com a partir dos produtos colaborativos. Concluiu-se que ocorrem trabalhos em parceria entre profissionais e amadores no jornal digital. O Pro-Am se estabelece, só que de maneira tímida. Não se pode afirmar que ocorre, em Zero Hora.com, a des-re-territorialização, porém foram identificadas fortes marcas do processo.