Se investigó la relación entre autoestima y habilidades sociales en 118 usuarios de Facebook que estudian psicología en una universidad privada de Lima, con edades entre 18 y 31 años (M=22.08; DE=2.55) y en su mayoría, mujeres (80.5%). La muestra fue no probabilística de tipo intencional. Se aplicó una ficha sociodemográfica, la Escala de Autoestima de Rosenberg y el Inventario de Situaciones Sociales. Se obtuvieron evidencias de validez y confiabilidad para los dos instrumentos psicométricos. Los gráficos de sedimentación de Cattel justificaron la realización de un análisis de factorización de ejes principales con rotación varimax con un componente fijo para cada instrumento. Se evidenció adecuada confiabilidad de consistencia interna, tanto para la Escala de Autoestima de Ronsenberg (= .82) como para el Inventario de Situaciones Sociales (= .91). Se halló una relación directa entre la autoestima y las habilidades sociales (= .53), al igual que entre la autoestima y la edad (= .20). / The relationship between self-esteem and social habilities in 118 Facebook users that study psychology at a private university in Lima, aged between 18 and 31 years (M=22.08; DE=2.55) and in its majority female (80.5%). The sample was non-probabilistic intentional type. A socialdemographic file, the Rosenberg Self-esteem Scale and the Inventory of Social Situations was applied. Evidence for the validity and confiability of the two psycometric instruments were obtained. The graphics of the sedimentation hypothesis of Cattell justified the analysis of factorization of main axises with varimax rotation with a fix component for each instrument. Adequate confidence in the internal consistency was evidenced, both through the Rosenberg Self-esteem Scale (= .82), as well as the Inventory of Social Situations (= .91). A direct relationship between self-esteem and social skills was found (= .53), as well as between self-esteem and age (= .20). / Tesis

Vintage Tempo, es una tienda virtual dedicada a la comercialización de discos de vinilo, accesorios y ropa de estilo vintage-retro, para hombres y mujeres. Brindamos una experiencia de compra que tiene como objetivo final la expresión del estilo personal de nuestros clientes quienes buscan diferenciarse con productos únicos y con una cuota de remembranza. Es una idea de negocio innovadora con cabida en el mercado actual debido a la creciente demanda del comercio online. Nuestra ventaja competitiva; acercamos los productos a las personas bajo una experiencia de compra memorable, que brindará a los clientes la posibilidad de elegir su producto preferido combinando la facilidad y comodidad de comprar online y elegir su método de envío: delivery o visita a la tienda física, donde se podrán ver otros artículos y mediante el asesoramiento se crearán vínculos adicionales con la marca. Además, el cliente estará siempre conectado con la marca a través de los eventos que se realizarán constantemente para hacer crecer nuestra comunidad. Queremos posicionarnos como la empresa de referencia a nivel nacional dentro de nuestro sector. El desarrollo de la tecnología mediante el E-Commerce nos permite conectarnos con nuestro público objetivo por las redes sociales. La inversión en estas plataformas nos permitirá tener un incremento constante de clientes nuevos y mantener fidelizados a los clientes recurrentes. La experiencia y conocimiento de los socios en Marketing, Administración de Empresas, Contabilidad y Negocios Internacionales, nos permite cubrir las áreas principales para desarrollar nuestro proyecto a fin de optimizar costos y maximizar ganancias. / Vintage Tempo, it’s an online store dedicated to the commercialization of vinyl records, accessories and vintage-retro clothing for men and women. We offer a shopping experience that has as its goal the expression of the personal style of our clients who seek to differentiate themselves with unique products and a remembrance quota. It is an innovative business idea with relevance in the current market due to the growing demand of online commerce. Our competitive advantage; we bring products to people under a memorable shopping experience, which will give customers the possibility to choose their preferred product combining the ease and convenience of buying online and choosing: delivery or visit to the physical store, where they will see other articles and through personalized service we will be able to create a bond with them and our brand. Our clients will always be connected to the brand by events that will take place constantly with the purpose of making our community grow. We want to be recognized as a reference business on a national scale in our industry. The development of the technology through E-commerce will allow us to connect with our target on the social media. This investment will allow us to have a constant increase of new clients and keep our recurring clients loyalty to the brand. The experience and knowledge of our partners in Marketing, Business Administration, Accounting and International Business, allow us to develop our project to minimize costs and maximize profits. / Trabajo de investigación

Debido a las ventajas que ofrece Internet, este medio pasó de ser una herramienta de comunicación, a ser también, otra forma de comercialización y de conocimiento. La comunicación masiva conocida como técnica publicitaria ATL toma su lugar en los medios digitales con plataformas como banners animados en periódicos en línea, al tener estos una gran audiencia diaria. Incluso, si bien antes se decía que las redes sociales formaban parte de técnicas de comunicación no masivas (BTL), ahora se puede decir que una de ellas, Facebook, pasaría a formar parte de una comunicación masiva al crecer este medio enormemente en los últimos años y pasar a ser uno de los más utilizados por las masas. Esta comunicación digital encaja perfectamente con el nuevo consumidor, siendo este más exigente y que cuenta con menos tiempo, las plataformas digitales son variables, novedosas y capaces de adaptarse a distintas necesidades cubriendo la exigencia que pide este consumidor y a su vez aparecen en la mayor parte del tiempo que disponen sabiendo que el 93% de personas en el mundo usan internet y más de la mitad lo usa diariamente.

Facebook es la red social más popular en Lima y se ha convertido en un medio frecuente de interacción social entre los jóvenes. Los estudios sugieren que ofrece varios canales para proveer soporte social; sin embargo no se ha explorado a profundidad cómo se relacionan los usos de Facebook con el soporte social percibido en este. Para el presente estudio se diseñaron dos herramientas a fin de examinar ambas variables, un cuestionario sobre uso de Facebook y la Escala de soporte social percibido en Facebook (ESSPEF). Se aplicaron las encuestas a 167 estudiantes de 16 a 24 años que se encontraban en su primer año en una universidad de Lima Metropolitana. Se realizó un análisis factorial exploratorio para la ESSPEF que dio como resultado cuatro factores: feedback, conversaciones privadas, interacción social y ayuda, y atención y consideración. Los análisis de correlación revelaron múltiples relaciones entre las variables de uso de Facebook y algunos de los factores de la ESSPEF. Luego se realizó un análisis de conglomerados y se encontraron cuatro grupos: socialmente activos online, sociables discretos, indiferentes, y buscadores de autoestima. Los resultados mostraron que las variables del estudio se relacionaban de manera distinta en función del grupo al que pertenecían. El género apareció como una variable que influía el uso de la red social. Se señalan las limitaciones del estudio y se presentan sugerencias para futuras investigaciones. / Facebook is the most popular social network in Lima and it’s become a common social interaction tool for young people. Studies suggest that it offers several channels for social support; however, the relationship between usage and perceived social support on this tool has not been fully explored. Two instruments were designed for the present study to examine both variables, a survey to measure the use of Facebook and the Scale of Perceived Social Support on Facebook (SPESSF). They were administered to 167 college student aged 16 to 24 years who were in their first year of studies in a university of Lima Metropolitana. Factor analysis were made and showed four factors for the SPESSF: feedback, private conversations, social interaction and help, attention and consideration. Correlation analysis revealed multiple associations between the variables that measured usage and some of the factors obtained from the SPESSF. Cluster analysis were made and resulted in four groups: online socially active, sociable and discrete, indifferent, self-esteem seekers. The results showed variables were related in different ways depending on the group they belonged. Gender differences were found to influence the use of the social network. Limitations of the present study and suggestions for future research are presented. / Tesis

Facebook ha tenido un alto impacto en las relaciones interpersonales en los últimos años; fundamentalmente, modificando la práctica de las interacciones. Pese a los hallazgos reportados, en relación a que Facebook puede ayudar a algunas personas a establecer relaciones sociales con otros (Kujath, 2011), existe evidencia empírica sobre la asociación entre el uso excesivo de Facebook, la baja autoestima y el narcisismo (Herrera, Pacheco, Palomar, y Zavala, 2010). La presente investigación tiene como propósito conocer cómo se relacionan el uso de esta red con la Autoestima y el Narcisismo en jóvenes universitarios peruanos que viven en Lima (N = 146) bajo un estudio correlacional. Los resultados indican que existen ciertas asociaciones entre la intensidad del uso del Facebook y las variables de Autoestima y Narcisismo. De manera específica destacan las correlaciones entre uso del Facebook y sentimiento de pertenencia a la familia (r = -.22); también la asociación entre frecuencia de uso y autoritarismo (r = .24). Los hallazgos son relevantes para orientar, mediante diversas opciones de consejo psicológico, a los jóvenes universitarios que cotidianamente se aproximan a la red social Facebook. / Facebook has taken a leading role in the interpersonal relationships; fundamentally changing the interactions between people. Although there are findings that mention that Facebook can help people to communicate and reinforce relationship (Kujath, 2011), there are empirical evidence on the association between excessive use of Facebook, low selfesteem and narcissism (Herrera, Pacheco, Palomar, and Zavala, 2010). The purpose of this research is to know how Facebook is related to self-esteem and narcissism in university students in Lima, Perú (N = 146) with a correlational study. The results indicate that there are certain associations between intensity of Facebook use and these psychological variables, specifically between use of Facebook and sense of belonging to the family (r = - .22), and the association between frequency of use and authoritarianism (r = .24). The findings are relevant to guide through various options of psychological counseling, to university students that routinely approach the social network Facebook. / Tesis

La presente investigación pretende conocer las motivaciones sociales de escolares adolescentes de nivel socioeconómico medio y bajo de la ciudad de Lima, que impulsan a hacer uso del sitio de red social (SRS) Facebook. Se realizaron entrevistas a profundidad a nueve escolares de 14 a 17 años de 4° y 5° del nivel Secundario. Adicionalmente, se aplicó un cuestionario basado en asociación de palabras y en completamiento de frases, con términos relacionados al SRS Facebook. Basados en el análisis propuesto por la Teoría Fundamentada (Glasser y Strauss, 1967; Strauss y Corbin, 2002), los resultados indicaron que los motivos sociales de pertenencia, información, control, potenciación personal y confianza fueron los principales motivadores en el uso del SRS Facebook. Los descubrimientos se ven complementados con las investigaciones precedentes sobre redes sociales en línea, y con la teoría de los motivos sociales básicos (Fiske, 2004, 2007, 2008, 2010). Asimismo, se encontró que la satisfacción de las necesidades sociales responde a necesidades personales y del desarrollo. / Tesis

Determina de qué manera las redes sociales virtuales, especialmente la cuenta Facebook, influyen en el crecimiento de la Asociación Cultural Arena y Esteras, puesto que, a lo largo de 27 años de vida institucional, esta se ha convertido en un referente de la cultura en Villa El Salvador. Para poder entender este caso se ha hecho una exploración de los principales conceptos teóricos de organización, cultura organizacional, redes sociales virtuales e internet. Posteriormente, se procede a revisar los acontecimientos que marcaron el inicio de la organización, las diversas dificultades que tuvieron que superar y los reconocimientos que obtuvieron por su trabajo en favor de comunidad. Por otro lado, se analiza la estructura organizacional de esta institución, la cual está ligada con valores de equidad y justicia, desapareciendo las jerarquías y las ambiciones de poder. Además de la cultura organizacional que tiene como principales características el trabajo colectivo, la identificación con la localidad y la normatividad de educar a los demás. Luego se efectúa una investigación sobre los principales conceptos de redes sociales virtuales e internet, además, se hace un análisis de los mensajes que se publican, especialmente en la cuenta de Facebook de Arena y Esteras. Aparte, se realiza una encuesta a los miembros de la asociación para determinar el nivel de influencia que tienen en la toma de decisiones de las personas. Finalmente, se presentan de manera ordenada y detallada las conclusiones y recomendaciones donde se mencionan las diversas mejoras que deberían realizar tanto a nivel organizacional, como a nivel comunicacional. Sin dejar de lado el aspecto de las redes sociales virtuales. / Tesis

Explica cómo se dan las construcciones identitarias que elaboran diversos jóvenes escolares a partir de sus acciones cotidianas en los distintos espacios en donde interaccionan con sus pares, especialmente en la institución educativa y la red social Facebook, la cual, estos estudiantes, van a buscar resaltarlos de una u otra manera. Esto nos permitirá reconocer, que el llamado “espacio real” y “virtual” son ámbitos que forman parte de la misma realidad concreta. De este modo, se observará como sus consumos culturales van a hacer moldeadas según sus necesidades e intereses, generando así el desarrollo de sus capacidades creativas, pero también, van a hacer moldeados por estás, adoptando nuevas actitudes, la misma que repercute en sus comportamientos y formas de pensar. / Tesis

Sistematiza la implementación de una radio informativa institucional, productora de contenidos especializados en temas parlamentarios, desde la concepción y diseño hasta la ejecución del proyecto, culminando con las innovaciones. Un proceso llevado a cabo desde el mes de agosto del año 2013 hasta el mes de noviembre del año 2015. Describe el trabajo de producción de programas, la transmisión online y el uso de las redes sociales; así como alianzas con otros medios de comunicación. / Tesis

El presente proyecto obedece a una necesidad detectada en el mercado, cuya problemática se basa en que los padres de familia no saben que obsequiar a los niños, teniendo en cuenta que hoy en día es muy difícil satisfacerlos. Para validar esto se realizó una investigación minuciosa del mercado en la cual se detectó la problemática. Al obtener toda la información se decidió crear Globo amarillo, como un servicio de entretenimiento que brinda un servicio diferenciado, innovador y de alta calidad tanto para el cliente como para el usuario final. Globo Amarillo busca aportar el proceso de compras a los Padres de familia, tras los estudios de investigación logramos validar esta oportunidad de negocio, promoviendo un valor diferencial en el rubro de entretenimiento, en la cual contaremos con un staff de profesionales que faciliten la decisión de compra a los clientes según el perfil del usuario final. El servicio busca entender el gusto, motivación de los pequeños, de esta manera desarrollaremos una gran experiencia que marcara sus vidas. Utilizaremos como canal de ventas, la plataforma digital que será un fan page súper dinámico y amigable donde cada cliente podrá interactuar y elegir el paquete que más le guste. Ejecutaremos un plan financiero eficaz, que nos permitirá la viabilidad del proyecto, asegurando la rentabilidad y liquidez económica. Los factores de éxito que permitirán el posicionamiento en el mercado será el desarrollo de experiencias, la innovación, rapidez, asesoramiento, calidad y promociones continuas. / The present project responds to a need detected in the market, whose problem is based on the fact that parents do not know what to give to children, taking into account that today it is challenging to satisfy them. To validate this, a thorough investigation of the market in which the problem was detected was carried out. entertainment service that provides a differentiated, innovative and high-quality service for both the client and the end user. Yellow Balloon seeks to contribute the purchasing process to the parents, after the research studies, we validate this business opportunity, promoting a differential value in the entertainment sector, in which we will have a staff of professionals to facilitate the decision of customers buy according to the profile of the end user. The service seeks to understand the taste, motivation of the little ones, in this way we will develop a great experience that will mark their lives. We will use as a sales channel, the digital platform that will be a super dynamic and friendly fan page where each client will be able to interact and choose the package that they like the most. We will execute an effective financial plan, which will allow us the viability of the project, ensuring profitability and financial liquidity. The success factors that will allow the positioning in the market will be the development of experiences, innovation, speed, advice, quality, and continuous promotions. / Trabajo de investigación