Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-27T17:01:53Z No. of bitstreams: 1 DIS_BIANCA_GARRIDO_DIAS_COMPLETO.pdf: 3937137 bytes, checksum: 3a2d3fcc592813ee5144479086d471d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-27T17:01:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_BIANCA_GARRIDO_DIAS_COMPLETO.pdf: 3937137 bytes, checksum: 3a2d3fcc592813ee5144479086d471d0 (MD5) Previous issue date: 2017-03-15 / This study has the objective to investigate the image and reputation of the organizations TAM and Blue based on content published about them in the media. An analysis of twelve articles about the companies will be done ? six about each company, published on the G1 and Folha de S?o Paulo websites during the second half of 2014 and on the first half of 2015. We aim to observe how the socio-historical context influenced the communication of news about the companies, as well as which aspects were highlighted in each piece of news and by each communication vehicle, how the verbal and non-verbal elements conveyed can impact the organizational image and how the reputation of each company can determine different journalistic approaches. In order to theoretically support our analysis, the following a priori categories were adopted: Photography, from Barthes, from which the subcategories Studium and Punctum stem from, also from Barthes; Image and Reputation, from Argenti and Rosa; Culture, from Barthes and Marchiori, Power, Socioleto, Stereotype, Fait Divers and Myth, from Barthes. From the methodological point of view, Thompson?s Depth Hermeneutics (DP) paradigm (1995) will be used, based on his proposal of a Triple Analysis: Socio-Historical, Formal or Discursive and Interpretation/Reinterpretation. In the Formal or Discursive Analysis stage, we will count on the support of Semiology, in Barthes, as an analysis technique associated with HP. / Este estudo tem como objetivo investigar a Imagem e Reputa??o das organiza??es TAM e Azul a partir do que ? publicado sobre elas na m?dia. Para isso, ser? feita uma an?lise de doze mat?rias sobre as empresas, sendo seis sobre cada uma delas, publicadas nos sites G1 e Folha de S?o Paulo, durante o segundo semestre de 2014 e o primeiro semestre de 2015. Busca-se compreender como o contexto s?cio-hist?rico influenciou na veicula??o de not?cias sobre as empresas, quais foram os aspectos salientados em cada not?cia e por cada ve?culo, como os elementos verbais e n?o verbais veiculados podem impactar na imagem organizacional e como a reputa??o de cada companhia pode determinar abordagens jornal?sticas diferenciadas. Para sustentar teoricamente esta an?lise, adotam-se as categorias a priori: Fotografia, em Barthes, de onde decorrem as subcategorias Studium e Punctum, tamb?m em Barthes; Imagem e Reputa??o, em Argenti e Rosa; Cultura, em Barthes e Marchiori, Poder, Socioleto, Estere?tipo, Fait Divers e Mito, em Barthes. Do ponto de vista metodol?gico, utilizam-se o Paradigma da Hermen?utica de Profundidade (HP), em Thompson (1995), em sua proposta de uma Tr?plice An?lise: S?cio-Hist?rica, Formal ou Discursiva e Interpreta??o/Reinterpreta??o. Na etapa de An?lise Formal ou Discursiva, conta-se com o apoio da Semiologia, em Barthes, como t?cnica de an?lise associada ? HP.