nÃo hà / O trabalho tem como objetivo propor um modelo diagnÃstico que permita avaliar o alinhamento entre os indicadores de resultados organizacionais e os indicadores de desempenho das pessoas. O pressuposto à de que a concepÃÃo de um modelo dessa natureza à factÃvel, desde que se consiga representar quantitativamente e de uma maneira simplificada essa relaÃÃo. A princÃpio, foi feita revisÃo bibliogrÃfica sobre os fundamentos da gestÃo estratÃgica, avaliaÃÃo de desempenho organizacional e de pessoas, sistemas e mÃtodos de avaliaÃÃo de desempenho. ApÃs a revisÃo bibliogrÃfica e com base nas premissas dos sistemas e modelos pesquisados, elaborou-se o modelo diagnÃstico organizacional para o cargo de gerente de unidade, tendo sido empreendida pesquisa de campo, com o objetivo de testar o modelo em trÃs instituiÃÃes financeiras pÃblicas da cidade de Fortaleza. O modelo à composto por cinco nÃveis, denominados dimensÃes, perspectivas, subdimensÃes, itens de verificaÃÃo e desdobramentos. Percebeu-se que a ferramenta à sensÃvel Ãs trÃs dimensÃes do modelo proposto, alÃm de constatar-se a sua viabilidade e utilidade para o processo decisÃrio. Observou-se a necessidade de se adaptar os itens de verificaÃÃo aos cargos em anÃlise, conforme as caracterÃsticas de cada espaÃo ocupacional, sendo essa condiÃÃo primordial para que o modelo proposto traduza a realidade das empresas e facilite o processo decisÃrio. A relevÃncia do sistema de pesos tambÃm foi abordada, com sugestÃes de modificaÃÃo do sistema em consonÃncia com as estratÃgias de cada organizaÃÃo que vier a adotar o modelo proposto.