Introducción: El síndrome de Burnout se desarrolla en todos los contextos laborales en respuesta a una situación de estrés laboral crónico. Está presente frecuentemente en personas que están en contacto directo con otras personas como el personal de los servicios de salud (hospitales, centros de salud y otros). Según la literatura médica son las enfermeras y médicos el personal más propenso a esta nueva forma de estrés laboral y/o síndrome de Burnout. Objetivos: Determinar la prevalencia del síndrome de Burnout en residentes de medicina del Hospital Nacional Arzobispo Loayza en el año 2015 Lima, Perú. Diseño: Se realizó un estudio descriptivo, observacional de corte transversal. Muestra: 91 Residentes de medicina de 2do y 3er año de todas las especialidades del Hospital Nacional Arzobispo Loayza en el año 2015. Técnicas y procedimientos: Se utilizó una encuesta conteniendo el cuestionario Maslach Burnout Inventory - HSS. Resultados: Presentaron síndrome de Burnout Presentando en los residentes de medicina una prevalencia del 24,2% (22/91). Conclusiones: La prevalencia del SB fue de 24.2%, presentándose en residentes de 2do año, solteros, edad entre 25 y 34 años, con ingresos aproximados de s/.4000. La especialidad con mayor prevalencia de SB fue cirugía general, que atendían más de 30 pacientes y que realizaban 2 guardias a la semana. La dimensión más afectada fue la despersonalización 58%. Palabras Clave: Burnout, residentes de medicina / --- Introduction: Burnout syndrome develops in all work settings in response to a situation of chronic job stress. It is often present in people who are in direct contact with other people as staff health services (hospitals, health centers and others). According to medical literature there are nurses and medical personnel prone to this new form of work stress and / or Burnout syndrome. To determine the prevalence of Burnout syndrome in medical residents of the Arzobispo Loayza National Hospital in 2015 Lima, Perú. Design: A descriptive, observational cross-sectional study was conducted. Sample: 91 Medical Residents 2nd and 3rd year of all specialties Azobispo Loayza National Hospital in 2015. Techniques and procedures: Was used Maslach Burnout Inventory – HSS. Results: They presented Burnout syndrome introducing medicine residents in a prevalence of 24.2% (22/91). Conclusions: The prevalence of SB was 24.2%, occurring in 2nd year residents, single, aged between 25 and 34 years, with approximate revenue of s / 4000. The specialty with the highest prevalence of SB was general surgery, attending more than 30 patients and performed 2 guards a week. Hardest hit was the depersonalization dimension 58%. Keywords: Burnout, medical residents

Introducción: El síndrome de Burnout es un trastorno adaptativo crónico asociado con el inadecuado afrontamiento de las demandas psicológicas del trabajo que altera la calidad de vida de la persona que lo padece y produce un efecto negativo en la calidad de la prestación de los servicios. Objetivo: Conocer la prevalencia del síndrome de Burnout entre los médicos residentes de Ginecología y Obstetricia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza durante el año 2015. Resultados: Se evaluaron a 23 residentes de ginecología y obstetricia, la edad promedio fue 31.91 años; 13 fueron de sexo masculino; 16, solteros. Se halló 2 casos del síndrome de Burnout. Las dimensiones más afectadas fueron agotamiento emocional y despersonalización. No se encontraron diferencias significativas entre el síndrome de Burnout y las características sociodemográficas. Conclusiones: El síndrome de Burnout tiene una baja prevalencia (8.70%) en los médicos residentes de Ginecología y obstetricia del HNAL. No se pudo encontrar relación entre la presencia del síndrome y el sexo, la edad o el año de residencia. Palabras Clave: Estrés, agotamiento laboral, médicos residentes. / --- Introduction: Burnout Syndrome is a chronic adaptative disorder associated with the inadequate confrontation of the psychological demands that affect the quality of life of the person that has it and causes a negative effect in the quality of the attention offered by the medical residents. Objective: To determine the prevalence of Burnout syndrome among medical residents of Gynecology and Obstetrics of the Arzobispo Loayza National Hospital during 2015. Results: 23 residents of gynecology and obstetrics were evaluated, the average age was 31.91 years; 13 were male; 16, single. 2 cases of burnout syndrome was found. The most affected dimensions were emotional exhaustion and depersonalization. No significant differences between burnout syndrome and sociodemographic characteristics were found. Conclusions: Burnout syndrome has a low prevalence (8.70%) in medical residents of Gynecology and Obstetrics of the Arzobispo Loayza National Hospital. Could not find relationship between the presence of the syndrome and sex, age or year of residence. Keywords: Stress, Burnout, physician residents. / Tesis

A través de la investigación se buscó determinar los niveles de las dimensiones del Síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud de un hospital de Chiclayo; dado que la exigencia que implica trabajar en dicha institución podría generar dicho síndrome. Se evaluó a 288 trabajadores a través del Inventario de Burnout de Maslach (MBI), obteniendo, de manera general, un nivel alto para la dimensión despersonalización y niveles medios para las dimensiones desgaste emocional y realización personal. El 19% del personal evaluado padece el síndrome en sus tres dimensiones. Además, se consiguieron resultados específicos según las variables demográficas: sexo, edad, estado civil, número de hijos, profesión, área de servicio, tiempo realizando labores asistenciales, tiempo de labores en la institución y tipo de contrato. Se detectó que los profesionales divorciados padecían Burnout.

Objetivo: Estimar la asociación entre la depresión y el Síndrome de Burnout en médicos residentes e internos de medicina en el Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión en el año 2015. Métodos: Estudio observacional, descriptivo y analítico transversal, de datos estadísticos de encuestas realizadas en el Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión en el año 2015. Se incluyen a todos médicos residentes e internos de medicina del Hospital que acepten participar en la investigación y que su permanencia laboral sea mayor a dos semanas. La información se manejó y almacenó en una base de datos creada en el paquete de hoja de cálculo de Microsoft Excel 2010 y el análisis estadístico se realizó y evaluó con el paquete estadístico Stata 14. Resultados: La muestra estuvo conformada por 39 médicos residentes y 81 internos de medicina que cumplieron la muestra de inclusión y exclusión. Se encontró asociación entre la presencia de Síndrome de Burnout y depresión con un OR: 83.06, IC 95%:24.81 – 278.04 y p<0.001, medida por regresión logística. Conclusiones: La prevalencia global del Síndrome de Burnout fue 46.7% El Síndrome de Burnout desarrolla 83 veces más depresión en personas que sufren esta enfermedad que en los que no la padecen. En general se demuestra que el Síndrome de Burnout es un factor de riesgo alto, estadísticamente significativo, para desarrollar depresión. Palabras claves: Síndrome de Burnout, Depresión, médicos residente, internos de medicina / --- Objective: To estimate the association between depression and burnout syndrome in medical residents and interns of medicine at the National Daniel Alcides Carrión Hospital in 2015. Methods: Cross-sectional, descriptive and analytical study, statistical data from surveys conducted at the National Daniel Alcides Carrión Hospital in 2015 to all medical residents and interns of Medicine Hospital who agree to participate in the investigation and that their job tenure is Included more than two weeks. The information is handled and stored in a database created in the package spreadsheet Microsoft Excel 2010 and statistical analysis was performed and evaluated with Stata 14 statistical package. Results: The sample consisted of 39 medical residents and 81 medical interns who met the inclusion and exclusion shows. Association between the presence of burnout syndrome and depression with an OR: 83.06, IC 95%:24.81 – 278.04 y p<0.001, measured by logistic regression was found. Conclusions: The overall prevalence of burnout syndrome was 46.7% Burnout Syndrome develops depression in people suffering from this disease than in those without diabetes 83 times. Generally it shows that the burnout syndrome is a high risk factor statistically significant for developing depression. Keywords: Burnout syndrome, depression, medical resident, medical interns.

A ergonomia investiga o desempenho humano em atividades profissionais e se preocupa, entre outros aspectos, com as conseqüências do trabalho como a fadiga e o estresse. Nos estudos sobre estresse foi introduzido o conceito de Burnot como uma síndrome associada a profissões com contato direto com outras pessoas, especialmente em profissionais da área da saúde. Neste estudo, investiga-se se há diferença significativa entre os índices de Burnot( considerando-se seus três componentes: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal no trabalho) em trabalhadores que tem contato direto ou não com pacientes. A partir de um novo estudo de caso realizado em um hospital geral da Grande Porto Allegre, não se constatou diferença significativa nestes índices. Conclui-se, em acordo com os achados de Laurtert (1997b) que o trabalho no espaço hospitalar independe da atividade realizada que implique contato direto ou não com os pacientes; e que, mais importante do que a atividade realizada, outros fatores se apresentam relevantes como turno, setor de trabalho e tempo de profissão na área da saúde para a ocorrências de diferenças significativas nos índices de Burnout.

A ergonomia investiga o desempenho humano em atividades profissionais e se preocupa, entre outros aspectos, com as conseqüências do trabalho como a fadiga e o estresse. Nos estudos sobre estresse foi introduzido o conceito de Burnot como uma síndrome associada a profissões com contato direto com outras pessoas, especialmente em profissionais da área da saúde. Neste estudo, investiga-se se há diferença significativa entre os índices de Burnot( considerando-se seus três componentes: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal no trabalho) em trabalhadores que tem contato direto ou não com pacientes. A partir de um novo estudo de caso realizado em um hospital geral da Grande Porto Allegre, não se constatou diferença significativa nestes índices. Conclui-se, em acordo com os achados de Laurtert (1997b) que o trabalho no espaço hospitalar independe da atividade realizada que implique contato direto ou não com os pacientes; e que, mais importante do que a atividade realizada, outros fatores se apresentam relevantes como turno, setor de trabalho e tempo de profissão na área da saúde para a ocorrências de diferenças significativas nos índices de Burnout.

A través de la investigación se buscó determinar los niveles de las dimensiones del Síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud de un hospital de Chiclayo; dado que la exigencia que implica trabajar en dicha institución podría generar dicho síndrome. Se evaluó a 288 trabajadores a través del Inventario de Burnout de Maslach (MBI), obteniendo, de manera general, un nivel alto para la dimensión despersonalización y niveles medios para las dimensiones desgaste emocional y realización personal. El 19% del personal evaluado padece el síndrome en sus tres dimensiones. Además, se consiguieron resultados específicos según las variables demográficas: sexo, edad, estado civil, número de hijos, profesión, área de servicio, tiempo realizando labores asistenciales, tiempo de labores en la institución y tipo de contrato. Se detectó que los profesionales divorciados padecían Burnout. / Tesis

A ergonomia investiga o desempenho humano em atividades profissionais e se preocupa, entre outros aspectos, com as conseqüências do trabalho como a fadiga e o estresse. Nos estudos sobre estresse foi introduzido o conceito de Burnot como uma síndrome associada a profissões com contato direto com outras pessoas, especialmente em profissionais da área da saúde. Neste estudo, investiga-se se há diferença significativa entre os índices de Burnot( considerando-se seus três componentes: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal no trabalho) em trabalhadores que tem contato direto ou não com pacientes. A partir de um novo estudo de caso realizado em um hospital geral da Grande Porto Allegre, não se constatou diferença significativa nestes índices. Conclui-se, em acordo com os achados de Laurtert (1997b) que o trabalho no espaço hospitalar independe da atividade realizada que implique contato direto ou não com os pacientes; e que, mais importante do que a atividade realizada, outros fatores se apresentam relevantes como turno, setor de trabalho e tempo de profissão na área da saúde para a ocorrências de diferenças significativas nos índices de Burnout.

Introducción: El síndrome de agotamiento profesional o burnout, significa “estar o sentirse quemado”, agotado, sobrecargado, exhausto. Este síndrome presenta, tres dimensiones esenciales: el agotamiento emocional, la despersonalización y la falta de realización profesional. Puede presentarse en cualquier profesión; sin embargo, el personal de salud son quienes están más propensos a padecerlo. Objetivos: Determinar la prevalencia del síndrome de Burnout en el personal de salud de la Clínica Maison de Santé durante el año 2015. Diseño: Estudio descriptivo. Lugar: Clínica Maison de Santé de Lima Participantes: Médicos y enfermeras que laboraron en la Clínica Maison de Santé durante el año 2015. Intervención: Aplicación de una encuesta conteniendo el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) y características de los participantes como sexo y edad. Resultados: De los 56 encuestados, 48.2% fueron varones y 51.8% mujeres. La edad promedio fue de 38.1 ± 10.05 años. El 44.6% presentó agotamiento emocional alto, 76.7% despersonalización alta y 60.7% baja realización personal. Conclusiones: La frecuencia del síndrome de Burnout según los criterios definidos por Maslach fue de 39.2%. La dimensión más afectada fue la despersonalización, encontrándose que el 76.7% mostraron niveles altos. Palabras Clave: Burnout, agotamiento profesional, médico, enfermeras. / --- Introduction: The burnout syndrome or exhaustion, it means being or” feeling burnt out”, overworked, exhausted. This syndrome has three essential components: emotional exhaustion, depersonalization and lack of professional achievement. It can occur in many profession; however, health professionals are those who most likely suffer it. Objectives: To determine the prevalence of Burnout syndrome in health professional of the Maison of Sante Clinic during 2015. Design: Descriptive study. Location: Maison of Sante Clinic, Lima-Peru. Participants: Physician and nurses who worked in the Maison of Sante Clinic during 2015. Intervention: Application of a survey containing the Maslach Burnout Inventory (MBI) and participant characteristics such as sex and age. Results: Of the 56 respondents, 48.2% were male and 51.8% female. The average age was 38.1 ± 10.05 years. The 44.6% had high emotional exhaustion, 76.7% high depersonalization and 60.7% low personal accomplishment. Conclusions: The frequency of the Burnout syndrome according to the criteria defined by Maslach was 39.2%. The most affected was the depersonalization dimension, finding that 76.7% showed high levels. Keywords: Burnout syndrome, labor exhaustion, physician, nurses . / Tesis

La presente investigación, tuvo como objetivo general determinar los factores relevantes del Síndrome de Burnout que incide en el personal administrativo de la Universidad Continental con sede en la ciudad de Huancayo. Se empleó una metodología cuantitativa, básica, descriptiva y no experimental; en donde se trabajó con una muestra de 50 colaboradores administrativos y para la recolección de datos se hizo uso del conocido instrumento Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey. Con respecto a los resultados obtenidos, estos indicaron que el cansancio al finalizar la jornada de trabajo, la frustración en el trabajo, el tratar como objetos impersonales a las personas, la insensibilidad con las personas y la poca importancia hacia lo que ocurra con los demás son los factores relevantes que inciden en mayor proporción en el personal encuestado. En consecuencia, de este análisis se obtuvo como conclusión de que existen cinco factores relevantes del Síndrome de Burnout que inciden con mayor escala en el personal administrativo y que solo algunos colaboradores presentaron Síndrome de Burnout.