Submitted by Jamile Barbosa da Cruz (jamile.cruz@ucsal.br) on 2017-01-17T13:39:43Z No. of bitstreams: 1 2013 - POS-ADRIANA ASSIS SANTOS.pdf: 1194175 bytes, checksum: f10d7693ebb2328bff9373fa0f419248 (MD5) / Approved for entry into archive by Rosemary Magalhães (rosemary.magalhaes@ucsal.br) on 2017-01-17T14:14:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao ADRIANA.pdf: 1194175 bytes, checksum: f10d7693ebb2328bff9373fa0f419248 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-17T14:14:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao ADRIANA.pdf: 1194175 bytes, checksum: f10d7693ebb2328bff9373fa0f419248 (MD5) Previous issue date: 2013-08-26 / O presente estudo tem como objetivo central analisar o processo de trabalho dos assistentes sociais na saúde hospitalar, conhecendo suas demandas, demandantes e identificando o produto final nesse espaço de trabalho sócio-ocupacional. Para obtenção do produto esperado, foi realizada a revisão de literatura acerca da crise da sociedade do trabalho, perpassando na profissão do serviço social como classe trabalhadora assalariada, chegando à Política Nacional de Saúde do Brasil e a participação da atuação do serviço social nesta. Como estratégia metodológica, adotou-se uma pesquisa qualitativa que foi realizada em uma “Entidade Beneficente Sem Fins Lucrativos” na Saúde Hospitalar. Foi utilizada a abordagem quanti-qualitativo de pesquisa, tendo como instrumentos de coletas de dados o questionário com perguntas fechadas e abertas (apêndice A), com a apresentação e assinatura do TCLE (apêndice B). Como resultado final, consegui identificar o perfil das assistentes sociais que atuam nesse espaço sócio-ocupacional, suas demandas e produto final do seu trabalho. / The present study has as main objective to analyze the process of work of social workers in hospital health, knowing their demands, plaintiffs and identifying the end product in this space of social and occupational work. To obtain the expected product, was held to review the literature about the crisis work, coursing through society in social service profession as salaried working class, arriving to Brazil's National Health Policy and the participation of social service on this one. As methodological strategy, a qualitative research that was carried out in a "not-for-profit Charitable Entity" in health. Was used qualitative quantitative approach of research, having as data collection instruments the questionnaire with closed and open questions (Appendix A), with the presentation and signature of the FICS (Appendix B). As a final result, I managed to identify the profile of social workers who work in this socio-occupational space, your demands and the final product of its work.