Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-07-30T11:43:40Z No. of bitstreams: 1 2013_EdsonHilanGomesdeLucena.pdf: 1074669 bytes, checksum: fba78a5331468edeee53fa89f3e3df7d (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-07-31T13:06:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_EdsonHilanGomesdeLucena.pdf: 1074669 bytes, checksum: fba78a5331468edeee53fa89f3e3df7d (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-31T13:06:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_EdsonHilanGomesdeLucena.pdf: 1074669 bytes, checksum: fba78a5331468edeee53fa89f3e3df7d (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo geral descrever e analisar as estratégias adotadas para a coordenação dos cuidados em saúde bucal pelas Equipes de Saúde Bucal da Estratégia Saúde da Família, na cidade de João Pessoa/PB. Trata-se de um estudo de cunho qualitativo, no qual foram realizadas entrevistas online semi-estruturada com profissionais de saúde que atuam na Estratégia Saúde da Família e gestores. Foram enviados convites a 25 sujeitos, destes apenas 16 sujeitos responderam as questões da entrevista, sendo essa a amostra de análise deste estudo. Para análise dos dados, utilizou-se a técnica de Análise de Conteúdo com o apoio da ferramenta do software NVivo 10, através do qual criou-se uma base de dados. A discussão foi efetuada com base no referencial teórico da coordenação dos cuidados na Atenção Básica. Como resultados, no que concerne à concepção do atributo da coordenação dos cuidados na saúde bucal, verifica-se a complexidade do conceito e a diversidade de opiniões dos participantes que traz tanto a relação entre os níveis assistenciais, a continuidade da atenção, do cuidado, do usuário no sistema, como a associação equivocada com o papel a ser desempenhado pela coordenação municipal de saúde bucal. Quanto às estratégias adotadas pelas Equipes de Saúde Bucal, que visam assegurar a coordenação dos cuidados no âmbito da Atenção Básica, apontou-se para a necessidade de minimizar as barreiras de acesso entre os níveis assistenciais, criar mecanismos de aproximação entre os mesmos, co-responsabilizar os serviços, implementar a linha do cuidado, enfim, criar estratégias de integração da rede assistencial. O entendimento e a efetivação da coordenação dos cuidados em saúde bucal é um desafio crucial para a obtenção de uma resposta integral, capaz de atender ao conjunto de necessidades em saúde bucal dos usuários dentro do Sistema Único de Saúde, e assim a Equipe de Saúde Bucal da Estratégia Saúde da Família de fato, ocupe o seu papel estrutural no sistema de saúde, entendendo-a como base e ordenadora de redes integradas para a coordenação dos cuidados. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation has as a general objective to describe and analise the strategies adopted for the coordination of oral healthcare by the Oral Health Teams of the Family Health Strategy, in the city of João Pessoa in the Paraiba State, Brazil. It is a qualitative study, in which online semi-structured interviews were performed with health professionals that work at the Family Health Strategy and managers. Tweny-five invitations were sent, however only 16 answered the questions of the interview, being this the sample for analysis for this study. For the data analysis, the Content Analysis technique was used with the support of the NVivo 10 software tool by which a database was created. The discussion was performed based on the theoretical referential of the primary health care coordination, As results, in what concerns the conception of the attributes of the coordination of care in oral health, the complexity of the concept is perceived and the diversity of opinion of the participants that bring the relation between levels of assistance, the continuity of care of the user within the system, as the mistaken association of the role to be performed by the municipal oral health coordination. As for the strategies adopted by the Oral Health teams, that aim at assuring the coordination of care in the scope of Primary Care, it was underlined theneed to reduce the access barriers between assistance levels, to build mechanisms for closeness between them, co-responsibility of services, implement the line of care, and finally to integrate the assistance network. The understanding and the effectuating of the coordination of oral healthcare is a crucial challenge for the obtaining of a integral answer, able to take care of the set of needs in oral health of the users within the Brazilian Health System (SUS) and this way the Oral Health Team of the Family Health Strategy can take on its structural role within the health system, understanding it as a base and the ordinating of integrated networks for the coordination of care.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, 2012. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-07-06T13:24:59Z No. of bitstreams: 1 2012_AntonioSergiodeFreitasFerreira.pdf: 1480145 bytes, checksum: dcfe9796f128ec50c99f02db4d4ea8e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-07-06T13:25:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_AntonioSergiodeFreitasFerreira.pdf: 1480145 bytes, checksum: dcfe9796f128ec50c99f02db4d4ea8e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-06T13:25:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_AntonioSergiodeFreitasFerreira.pdf: 1480145 bytes, checksum: dcfe9796f128ec50c99f02db4d4ea8e5 (MD5) / A presente investigação apresenta os resultados de pesquisa realizada no programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, da Universidade de Brasília (UnB), desenvolvida com objetivo de identificar e analisar os processos de comunicação nas práticas dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) para promover a saúde da população do Distrito Federal. Foram realizadas entrevistas individuais semiestruturadas, compostas de oito questões abertas sobre os temas promoção da saúde, comunicação em saúde e avaliação do trabalho desenvolvido, com 22 ACS, de duas Unidades Básicas de Saúde (UBS), ligadas à Estratégia de Saúde da Família. A seleção das UBS considerou as unidades com maior e menor número de ACS no programa, sendo realizadas as entrevistas em Samambaia e São Sebastião, respectivamente. A população selecionada é, em sua maior parte, composta por mulheres, com 2º Grau completo e na faixa etária dos 30 aos 39 anos. Os dados coletados foram registrados em áudio e transcritos em sua íntegra. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa/SES-DF e todos os participantes assinaram Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Para avaliação e análise dos dados, foi utilizada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, que tem por objetivo organizar e tabular os dados qualitativos de natureza verbal, obtidos dos depoimentos dos entrevistados e se ancora nas expressões-chave e ideias centrais das falas dos sujeitos na pesquisa, além de possibilitar a apresentação dos dados de forma quantitativa. Foi utilizado o software Qualiquantisoft para processar os dados levantados. Como principais resultados, podemos identificar que o conceito de promoção da saúde, de acordo com os resultados apresentados, ainda está fortemente baseado no conceito de prevenção e na saúde da população, mas percebe-se uma ampliação deste conceito. Neste contexto, verificou-se que os ACS conseguem identificar um grande número de ações de comunicação possíveis de serem utilizadas para promover a saúde da população, identificando a importância de sua utilização para se alcançar este objetivo, porém, restringem-se a utilizar aquelas em que possuem autonomia em utilizar. Assim, percebe-se que o ACS, mesmo sem ter o conhecimento da teoria, acaba se tornando importante canal de comunicação, um elo entre a UBS e a população atendida, avaliando como de extrema importância o trabalho desenvolvido. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study shows the results of research conducted in the Graduate Program in Health Sciences, of the Brasilia University (UNB), developed in order to identify and analyze the communication processes in the practice of Community Health Agents (ACS) for promote the health of the Federal District. Individual semi-structured interviews were conducted, consisting of eight open questions on the topics of health promotion, health communication and evaluation of work done with 22 ACS, two Basic Health Units (UBS), linked to the Health Family Strategy. The selection of the UBS considered the units with the highest and lowest number of ACS in the program, then the interviews taking place in Samambaia and São Sebastião, respectively. The selected population is mostly composed of women with 2nd Degree and the full age range from 30 to 39 years.The collected data were recorded on audio and transcribed in their entirety. The research project was approved by the Ethics Research committee of State Department of Health/DF and all participants signed a consent form. For assessment and analysis, we used the technique of Collective Subject Discourse, that aims to organize and tabulate the qualitative data of verbal nature, obtained from the interviewees' statements and is anchored in the central ideas and key expressions statements of the subjects in the research, also enables the presentation of data in a quantitative manner. Qualiquantisoft software was used to process the data collected.The main results, we can identify that the concept of health promotion, according to the results, is still heavily based on the concept of prevention and population health, but it can be seen an extension of this concept. In this context, it was found that the ACS can identify a large number of communication actions that may be used to promote the health of the population, identifying the importance of its use to achieve this goal, but are restricted to using those in which have autonomy in use. Thus, it is clear that the ACS, even without knowledge of the theory, they become important communication channel, a link between UBS and the target population, assessing how extremely important the work.