CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este estudo analisa as condiÃÃes de trabalho dos SecretÃrios Executivos na Universidade Federal do Cearà (UFC). O interesse por esta problemÃtica decorre da necessidade de perceber os impactos para os trabalhadores decorridos das mudanÃas no mundo do trabalho, demandadas por fenÃmenos como a globalizaÃÃo e o neoliberalismo, onde o setor pÃblico, inserido nesse contexto, tambÃm sofre as consequÃncias dessa nova ordem mundial, sendo pressionado a se adequar aos atuais modelos de gestÃo. Especificamente para os profissionais de secretariado executivo, sÃo exigidos novos conhecimentos e novos requisitos, sendo que, em muitas situaÃÃes, as condiÃÃes necessÃrias à realizaÃÃo desse trabalho nÃo sÃo satisfatÃrias. Dessa forma, o objetivo geral desse estudo foi analisar as condiÃÃes â objetivas e subjetivas - de trabalho dos profissionais de secretariado executivo que atuam na Universidade Federal do Cearà (UFC). Como objetivos especÃficos foram definidos: descrever o perfil dos SecretÃrios Executivos na instituiÃÃo; analisar as condiÃÃes objetivas quanto aos riscos ergonÃmicos e infraestrutura fÃsica; e analisar os aspectos subjetivos quanto aos aspectos como grau de autonomia, participaÃÃo nos processos decisÃrios, reconhecimento e valorizaÃÃo e outros. Essa investigaÃÃo utilizou, em seu referencial teÃrico, os estudos de Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997), Nonato JÃnior (2009), Iida (2005), entre outros. A pesquisa, com base nos objetivos à classificada como exploratÃria e descritiva e com base nos procedimentos tÃcnicos classifica-se como um estudo de caso, utilizando-se o questionÃrio para a coleta dos dados. Referido questionÃrio foi dividido em trÃs partes: 1. Perguntas para descrever o perfil profissional; 2. Perguntas fechadas sobre as condiÃÃes objetivas e subjetivas, apresentadas atravÃs de uma escala de Likert composta de cinco itens de resposta; e 3. Pergunta aberta sobre as condiÃÃes de trabalho. Para apresentaÃÃo dos dados foram utilizadas as tÃcnicas da estatÃstica descritiva, cujos resultados foram demonstrados atravÃs de grÃficos. Os resultados da pesquisa revelaram um contexto onde as condiÃÃes de trabalho dos SecretÃrios Executivos, principalmente, com relaÃÃo à infraestrutura fÃsica, sÃo consideradas satisfatÃrias, na opiniÃo dos profissionais, porÃm, alguns aspectos que afetam a subjetividade desses profissionais precisam ser observados, principalmente, com relaÃÃo Ãs relaÃÃes interpessoais e a falta de reconhecimento e valorizaÃÃo por parte da instituiÃÃo. / This study examines the working conditions of Executive Secretaries at the Federal University of Cearà (UFC). Interest in this problem stems from the need to understand the impacts to workers after the changing world of work demanded by phenomena such as globalization and neoliberalism, where the public sector, inserted in this context, also suffers the consequences of this new world order being pressured to conform to existing models. Specifically for the professional executive secretarial, are required new knowledge and new requirements, and, in many situations, the conditions necessary for the completion of this work is not satisfactory. Thus, the objective of this study was to analyze the conditions - objective and subjective - the work of professional executive secretarial work at the Federal University of Cearà (UFC). The especifics objectives were defined to characterize the profile of the executive secretaries at the institution; analyze the objective conditions regarding ergonomic hazards and physical infrastructure, and to analyze the subjective aspects such as the degree of autonomy, participation in decision making and recognition, and others. This research uses in its theoretical, studies by Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997),Nonato Jr. (2009), Iida (2005), among others. The research is based on the goals classified as exploratory and descriptive, based on technical procedures classified as a case study using the questionnaire for data collection. This questionnaire was divided into three parts: 1. Asked to characterize the professional profile 2. Closed questions about the objective and subjective conditions, presented through a Likert scale consisting of five response items, and 3. Open question about the working conditions. To present the data we have used descriptive statistics and the results were demonstrated by graphs. The survey results reveal a context where the working conditions of Executive Secretaries, especially with respect to physical infrastructure, are considered satisfactory in the opinion of professionals, however, some aspects that affect the subjectivity of these professionals need to be observed, especially with relation to interpersonal relationships and lack of recognition and appreciation by the institution.

nÃo hà / Vive-se em um ambiente dinÃmico, exigindo-se das pessoas e das organizaÃÃes esforÃos no sentido de que percebam alternativas de convivÃncia com as mudanÃas tecnolÃgicas, econÃmicas e sociais, inseridas em todas as Ãreas do conhecimento, mormente na EducaÃÃo. Assim, educadores necessitam realizar, constantemente, revisÃes de suas prÃticas pedagÃgicas, repensando o currÃculo das instituiÃÃes, para promover o desenvolvimento dos profissionais e da sociedade em geral. O secretÃrio, inserido neste contexto, merece atenÃÃo especial, por ser um profissional de extrema importÃncia dentro das organizaÃÃes, mas que, no passado, sofreu preconceitos por desempenhar atividades simples e rotineiras, conhecidas e tidas como sendo tÃpicas do universo feminino. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi investigar como tem sido desenvolvida a formaÃÃo do secretÃrio executivo na Universidade Federal do Cearà (UFC), frente Ãs transformaÃÃes da sociedade contemporÃnea, e se a referida formaÃÃo conduz à construÃÃo de um sujeito autÃnomo. Os objetivos especÃficos foram descrever quais as demandas, em termos de competÃncias e habilidades do secretÃrio, que o mundo do trabalho requer, analisando a concepÃÃo que o profissional tem do seu papel, da sua autonomia e do seu trabalho no mundo contemporÃneo. Para dar suporte ao estudo pretendido, recorreu-se aos assuntos sobre CurrÃculo, Autonomia, Cidadania, FormaÃÃo Profissional, CompetÃncias e Habilidades profissionais, Diretrizes Curriculares, entre outros. Como procedimento metodolÃgico, esta pesquisa, quanto aos seus objetivos, à de natureza descritiva e quanto aos procedimentos tÃcnicos adotados para a coleta de dados, bibliogrÃfica, documental e de campo, utilizando-se do questionÃrio e da entrevista; realizou-se ainda estudo profundo acerca da formaÃÃo do secretÃrio executivo formado pela UFC, de maneira a que permitisse seu amplo e detalhado conhecimento. Os participantes foram os estudantes ingressantes, os concludentes, os professores, os egressos do Curso e os dirigentes de empresas/organizaÃÃes nas quais houvesse o cargo de secretÃrio executivo. Concluiu-se que a formaÃÃo profissional tem sido mais direcionada para o mercado de trabalho e, por isso, questiona-se a construÃÃo do sujeito autÃnomo, porque a autonomia Ã, na verdade, bastante limitada, tendo em vista que o poder de decisÃo ocorre dentro da Ãrea de atuaÃÃo do secretÃrio, nÃo participando este das decisÃes estratÃgicas. As competÃncias e habilidades estÃo relacionadas com atividades como assessorar, administrar o tempo, liderar, gerir, desenvolver atividades de apoio Ãs decisÃes, mas ainda sÃo executadas atividades tradicionais: preparar a agenda do chefe e servir cafezinho. Os profissionais cumprem o papel de assessores, consideram-se importantes dentro das organizaÃÃes, mas demonstram receio de perder o emprego. Constatou-se, ainda, a necessidade de os estudantes promoverem a divulgaÃÃo do Curso de graduaÃÃo, bem como de os profissionais secretÃrios se engajarem no fortalecimento do Sindicato da categoria, reivindicando melhorias para o exercÃcio da profissÃo com autonomia e exercÃcio da cidadania. / Nowadays, a dynamic motion is in all around. It is required, from people and organizations, efforts that bring alternatives for living together with technological changes: both economic and social ones, in all fields of knowledge, specially in Education. So, people who bring up people need to make an upgrade of their educational practices, over and over thinking about institutions syllabus, in order to promote professionals and society development, in general. The secretary, inserted in this context, deserves special attention, for being somebody of extreme importance at the part, suffered prejudices by doing simple and daily activities, known as being typical of feminine universe. This way, the general aim of this research was to investigate how the secretaryâs formation has been developed at the Federal University of Cearà (UFC), in relation to transformations lived by the contemporaneous society and if this very formation conducts to the construction of an autonomous person. The specific aims were related to describe what would be the demands, in terms of competence and habilities, showed by that secretary that the global work requires, analyzing the concept this professional has about his own role, his autonomy and his performance today. For giving a support to this study, it was turned to the matters about Syllabus, Autonomy, Citizenship, Professional formation, Competences and Habilities, Syllabus Directions, among other ones. As a methodological proceeding, this research was, concerning on its aims, descriptive and also bibliographic, documental and a field one, making use of interview and a questionnaire too, and accomplishing a deep study about the executive secretaryâs formation graduated by UFC, permitting a whole and detailed knowledge about him. Admitted and seniors students, as well as professors and former students, besides companies/organizations directors, in short, everywhere existed the post of executive secretary. It was concluded that the professional formation has been directed to the work market and because of this it is quested the autonomous person arising, being this autonomy very restricted, provided that the decision power occurs in the secretaryâs area of actuation and he is not a real participant of the strategic decisions. Competences and habilities are related to activities like to advise, administrate the chronology, being a leader, direct, develop support activities for decisions, but also doing traditional tasks as prepare the boss note book and serve coffee. They staff workers, consider themselves important at the organizations, but show they are afraid of loosing the job. It was proved the necessity of students promote the graduation course spreading as well as the professional secretaries to engage in a movement of strengthen of their syndicate, requiring improvements for their professions as autonomy and the citizenship exercising.