Las decisiones que tomamos diariamente deben estar alineadas a los objetivos estratégicos de la compañía, a fin de que los logros del área contribuyan positivamente al logro de los objetivos estratégicos. El presente caso describe una situación en donde el protagonista debe llevar un plan de trabajo para poder conseguir los objetivos estratégicos que ha definido la gerencia general para la compañía. El protagonista principal es Raúl Pérez, superintendente de logística de Sociedad Minera El Brocal S.A.A. (SMEB), quien se encuentra a cargo del área de logística debido a que su Gerencia acababa de renunciar al cargo. El problema surge cuando, al hacer una revisión interna sobre el rendimiento de toda el área, evidencia que existen varias aristas por trabajar. Incumplimiento de procesos, falta de gestión, ausencia de indicadores, entre otros, formaban parte del resultado de la reciente auditoría realizada en su área, situación que ni se imaginó existía en su área. En este proceso de expansión, la empresa había puesto especial atención en la cadena de abastecimiento, siendo esta considerada, una actividad clave y transversal de toda la organización. Frente a ese nuevo escenario, el área a cargo de Pérez debería de contribuir, de tal forma que alcance una disponibilidad operativa del 95%, así como lograr reducir presupuestos y todo lo que impacte sobre los resultados de la compañía. No solo ello, sino que además existía el reto de pasar de una producción de 5,500 TMD a 18,000 TMD en los próximos 5 años. Con poco tiempo para prepararse, sin gerencia en el área, con resultados adversos de la auditoría y con el reto de triplicar la producción, deberá definir rápidamente por dónde empezar, para poder tener la visión general de la situación y plantear soluciones que puedan ayudar a que su área se alinee a los objetivos estratégicos planteados por la compañía. / The decisions that we make daily must be aligned with the strategic objectives of the company, so that the achievements of the area contribute positively to the achievement of the strategic objectives. The present case describes a situation in which the protagonist must carry a work plan to be able to achieve the strategic objectives defined by the general management for the company. The main protagonist is Raúl Pérez, superintendent of logistics of Sociedad Minera El Brocal S.A.A. (SMEB), who is in charge of the logistics area because his management had just resigned from the position. The problem arises when, making an internal review on the performance of the whole area, evidence that there are several edges to work. Non-compliance with processes, lack of management, absence of indicators, among others, were part of the result of the recent audit carried out in their area, a situation that was not imagined to exist in their area. In this process of expansion, the company had paid special attention to the supply chain, which is considered a key and transversal activity of the entire organization. Faced with this new scenario, the area in charge of Perez should contribute, in such a way that it achieves an operating availability of 95%, as well as managing to reduce budgets and everything that impacts on the results of the company. Not only that, but there was also the challenge of moving from a production of 5,500 TMD to 18,000 TMD in the next 5 years. With little time to prepare, without management in the area, with adverse results from the audit and with the challenge of tripling production, you must quickly define where to start, in order to have an overview of the situation and propose solutions that can help that your area is aligned with the strategic objectives set by the company. / Tesis

La presente investigación buscó aplicar un modelo que permita medir la transparencia corporativa a través de la información divulgada por las empresas del sector minero peruano listadas en la Bolsa de Valores de Lima (BVL), a través de internet. En este sentido, como resultado de la revisión de la literatura, se aplicó el modelo propuesto por Gandía (2008) en su publicación Determinants of internet-based corporate governance disclosure by Spanish listed companies, que consistió en determinar el nivel de transparencia corporativa de los índices propuestos: Índice de Informe Anual Corporativo (IIAC), Índice de la Superintendencia de Mercado de valores (ISMV) e Índice de la Página Web Corporativa (IPWC), así como la aplicación de tres modelos de regresión lineal múltiple con el fin de determinar la relación de linealidad entre cada uno de los índices de transparencia corporativa con las variables independientes propuestas, tales como el tamaño de la empresa, rentabilidad, tiempo de listada BVL, tamaño del directorio, acciones negociables y visibilidad en los medios. Como resultado del análisis descriptivo para medir el nivel de transparencia corporativa, se obtuvo como resultado un nivel bajo en los tres índices propuestos, siendo el ISMV el que alcanzó el mayor puntaje. Asimismo, en el análisis de los modelos de regresión, se comprobó que el índice ISMV, con las variables tamaño de la empresa y tiempo de listada en la BVL, fue el único modelo significativo para explicar la relación de linealidad entre dicho índice y las variables. / The present investigation sought to apply a model that allows measuring corporate transparency through the information disclosed by Peruvian mining companies listed on the Lima Stock Exchange (BVL), through the Internet. In this respect, as a result of the review of the worldwide literature, the model proposed by Gandía (2008) was applied in its publication Determinants of internet-based corporate governance disclosure by English listed companies, which consisted in determining the level of corporate transparency of the proposed indexes: Corporate Annual Report Index (IIAC), Stock Market Superintendence Index (ISMV) and the the Corporate Website Index (IPWC), as well as, the application of three multiple linear regression models, in order to determine the relationship of linearity between each of the corporate transparency index with the independent variables: company size, profitability, time of listing in the Lima Stock Exchange, directory size, negotiable shares and web visibility. As a result of the descriptive analysis to measure the level of corporate transparency, a low level was obtained in the three proposed indexes, being the ISMV index, the one that obtained the highest score. As well, in the regression models analysis, it was obtained that the ISMV index and the variables size of the company and time of listing in the BVL was the only significant model that explain the linearity relationship between such index and the mentioned variables. / Tesis

En la presente tesis buscamos realizar el diagnóstico operativo empresarial de Sociedad Minera Corona S.A Unidad Yauricocha., con el objetivo de analizar y contribuir con recomendaciones producto de conocimientos adquiridos durante el tiempo de formación en la maestría en Administración estratégica de negocios, acerca de la situación actual operacional de la compañía y determinar oportunidades de mejora que puedan incrementar su rentabilidad, así como la maximización de su eficiencia y eficacia en sus operaciones y por consiguiente la producción de minerales polimetálicos. En el presente diagnóstico operativo detallaremos factores importantes para el funcionamiento de la planta de la minera, así como sugerencias para que se obtengan óptimos resultados luego de mejorar sus costes, en los procesos y productos de la empresa, para asegurar que el producto cumpla con las especificaciones de calidad solicitadas por el cliente. Los capítulos de programación de las operaciones, planeamiento agregado, gestión de costos, logística, mantenimiento, calidad y cadena de suministro, nos han permitido conocer las oportunidades de mejora que Sociedad Minera Corona S. A. Unidad Yauricocha tiene para incrementar la eficiencia de su proceso productivo. Entre las principales propuestas de mejora se tienen: (a) Implementar una planta más amplia que les permita procesar mayor tonelaje de materia prima (b) Ampliar la relavera para almacenar los desechos de planta, que les evitaría altas multas de instituciones estatales que supervisan el cumplimiento del Estudio de Impacto Ambiental, y (c) Capacitación en programación lineal y softwares de automatización y modelamiento de mina a diferentes áreas, (d) minimizar los costos de transporte a planta. El monto de ahorro proyectado por implementar las principales propuestas de mejora es de US$ 62,848,000.00, con una inversión de US$ 47.195,970.00. y un beneficio de US$ 16,292,030.00. / In this thesis we seek to carry out the operative business diagnosis of Sociedad Minera Corona SA Yauricocha Unit, with the objective of analyzing and contributing with recommendations acquired during the training time in the master's degree in Strategic Business Administration, about the current operational situation of the company and determine opportunities for improvement that can increase their profitability, as well as maximizing their efficiency and effectiveness in their operations and therefore the production of polymetallic minerals. In this operative diagnosis, we will detail important factors for the operation of the mining plant, as well as suggestions for obtaining a benefit in the processes and products of the company, to ensure that the product meets the quality specifications requested by the customer. The chapters of programming of operations, aggregate planning, cost management, logistics, maintenance, quality and supply chain, have allowed us to know the opportunities for improvement that Yauricocha has to increase the efficiency of its production process. Among the main proposals for improvement are: (a) Implement a larger plant that allows us to process more tonnage of raw material (b) Expand the reliever to store plant waste, which avoids high fines from state institutions that monitor compliance environmental, and (c) Training in linear programming and automation software’s and mine modeling to different areas, (d) minimize transport costs to plant. The amount of savings projected to implement the main improvement proposals is US $ 62,848,000.00, with an investment of US $ 47,195,970.00. and a benefit of US $ 16,292,030.00.

Las decisiones que tomamos diariamente deben estar alineadas a los objetivos estratégicos de la compañía, a fin de que los logros del área contribuyan positivamente al logro de los objetivos estratégicos. El presente caso describe una situación en donde el protagonista debe llevar un plan de trabajo para poder conseguir los objetivos estratégicos que ha definido la gerencia general para la compañía. El protagonista principal es Raúl Pérez, superintendente de logística de Sociedad Minera El Brocal S.A.A. (SMEB), quien se encuentra a cargo del área de logística debido a que su Gerencia acababa de renunciar al cargo. El problema surge cuando, al hacer una revisión interna sobre el rendimiento de toda el área, evidencia que existen varias aristas por trabajar. Incumplimiento de procesos, falta de gestión, ausencia de indicadores, entre otros, formaban parte del resultado de la reciente auditoría realizada en su área, situación que ni se imaginó existía en su área. En este proceso de expansión, la empresa había puesto especial atención en la cadena de abastecimiento, siendo esta considerada, una actividad clave y transversal de toda la organización. Frente a ese nuevo escenario, el área a cargo de Pérez debería de contribuir, de tal forma que alcance una disponibilidad operativa del 95%, así como lograr reducir presupuestos y todo lo que impacte sobre los resultados de la compañía. No solo ello, sino que además existía el reto de pasar de una producción de 5,500 TMD a 18,000 TMD en los próximos 5 años. Con poco tiempo para prepararse, sin gerencia en el área, con resultados adversos de la auditoría y con el reto de triplicar la producción, deberá definir rápidamente por dónde empezar, para poder tener la visión general de la situación y plantear soluciones que puedan ayudar a que su área se alinee a los objetivos estratégicos planteados por la compañía. / The decisions that we make daily must be aligned with the strategic objectives of the company, so that the achievements of the area contribute positively to the achievement of the strategic objectives. The present case describes a situation in which the protagonist must carry a work plan to be able to achieve the strategic objectives defined by the general management for the company. The main protagonist is Raúl Pérez, superintendent of logistics of Sociedad Minera El Brocal S.A.A. (SMEB), who is in charge of the logistics area because his management had just resigned from the position. The problem arises when, making an internal review on the performance of the whole area, evidence that there are several edges to work. Non-compliance with processes, lack of management, absence of indicators, among others, were part of the result of the recent audit carried out in their area, a situation that was not imagined to exist in their area. In this process of expansion, the company had paid special attention to the supply chain, which is considered a key and transversal activity of the entire organization. Faced with this new scenario, the area in charge of Perez should contribute, in such a way that it achieves an operating availability of 95%, as well as managing to reduce budgets and everything that impacts on the results of the company. Not only that, but there was also the challenge of moving from a production of 5,500 TMD to 18,000 TMD in the next 5 years. With little time to prepare, without management in the area, with adverse results from the audit and with the challenge of tripling production, you must quickly define where to start, in order to have an overview of the situation and propose solutions that can help that your area is aligned with the strategic objectives set by the company.

La presente investigación tiene como objetivo principal proponer un Índice de Transparencia Corporativa el cual podrá aplicarse no solo en el sector minero, sino también en los demás sectores de la industria peruana. El índice fue elaborado y validado de acuerdo a la metodología del Manual de Construcción de Índices Compuestos de la OCDE. Para ello inicialmente se tuvo que realizar una ardua revisión de la literatura acerca de transparencia corporativa recurriendo para ello a distintas fuentes disponibles y confiables que se pudieron encontrar en plataformas digitales y físicas, seguidamente, se recurrió a la revisión de modelos de ITC que buscan medir la divulgación de información y procesos metodológicos a nivel mundial; con el fin de seleccionar los más apropiados que finalmente sirvieron de guía al momento de crear el modelo propuesto. El ITC presentado considera información estructurada y relevante que las organizaciones deben divulgar a sus stakeholders para que sean consideradas transparentes; y está compuesto por 59 indicadores y 24 variables, los que al agruparse conforman 14 factores en sus cinco dimensiones: (a) Información Básica, (b) Información de Buen Gobierno Corporativo, (c) Información Financiera y Contable, (d) Responsabilidad Social Empresarial y (e) Políticas Anticorrupción. La prueba de este instrumento se realizó en empresas de sector minero peruano, en dicho sector la población se compone por minería artesanal, pequeña, mediana y gran minería, las cuales se encuentran registradas en el Ministerio de Energía y Minas (MINEN). La consistencia interna y validación de la data se determinó empleando el programa estadístico SPSS. / The main objective of this research is to propose a Corporate Transparency Index which can be applied not only in the mining sector, but also in other sectors of the Peruvian industry. The index was prepared and validated according to the methodology of the OECD Handboook on constructing composite indicators: Methodology and user guide. For this, initially, an arduous review of the literature on transparency had to be carried out, resorting to different available and reliable sources that can be found on digital platforms; then, a review of ITC models that seek to measure disclosure of information and methodological processes worldwide was used; in order to select the appropriate ones which will serve as a guide when creating the proposed model. The ITC includes structured and relevant information that organizations must disclose to their stakeholders so that they are considered transparent; and it is made up of 59 indicators and 24 variables, which when grouped together make up 14 factors in their five dimensions: (a) Basic Information, (b) Good Corporate Governance Information, (c) Financial and Accounting Information, (d) Social Responsibility Business and (e) Anti-Corruption Policies. The test of this instrument was carried out in companies in the Peruvian mining sector, in this sector the population is made up of artisanal, small, medium and large-scale mining, which are registered with the Ministry of Energy and Mines (MINEN). The internal consistency and data validation was determined using the SPSS statistical program.

Sociedad Minera Cerro Verde es la principal productora de concentrado de cobre y molibdeno del Perú, su operación está ubicada en la ciudad de Arequipa. Tiene como principal accionista la corporación estadounidense Freeport McMoran desde el año 2007. El plan estratégico ha tomado como base el modelo secuencial integral del Proceso Estratégico desarrollado por Fernando D’Alessio, que tiene la finalidad de proyectar a la compañía a la declaración de la visión para el año 2029, enfocada en alcanzar la excelencia operativa de forma sustentable, la reducción de costos, evitar daños contra la salud de los trabajadores y controlar el impacto ambiental con un uso eficiente del agua. El plan inició con la evaluación de la situación actual de Cerro Verde, analizando la interacción del entorno global con la empresa minera. Luego se realizó el análisis externo e interno, identificando la demanda creciente de cobre y molibdeno de los mercados emergentes como una gran oportunidad, sin embargo, existe la amenaza proveniente de la fluctuación de precios de los metales que impactan directamente en la rentabilidad. Con estos insumos, se formularon cinco objetivos de largo plazo, para el logro de estos objetivos se plantearon 20 estrategias de las que se obtuvieron 16 estrategias retenidas y cuatro estrategias de contingencia, como incrementar la capacidad productiva, desarrollar innovaciones, implementar nuevas tecnologías, y diversificar su producción hacia otros minerales. Además, para promover el desarrollo económico y social, se formularon estrategias que beneficiarán a las comunidades evitando conflictos sociales, y cumplir los estándares medioambientales. Luego, se establecieron 17 objetivos de corto plazo que serán monitoreados y controlados anualmente mediante el tablero de control integral, el cuál alertará cualquier desviación en el cumplimiento del plan, permitirá establecer planes de acción y revaluar los objetivos de acuerdo a los cambios del entorno. / The proposed Strategic Plan for Sociedad Minera Cerro Verde (SMCV), was developed by applying the comprehensive sequential model of the Strategic Process developed by D’Alessio, with the main objective of maximizing its operational efficiency. From the vision of the future, the long-term objectives that determine the strategies that the mining company must apply are defined, having as pillars the safe production, cost reduction and compliance with the standards of safety, occupational health and environment. The plan began with the evaluation of the current situation of Cerro Verde, analyzing the interaction of the global environment with the mining company, the vision, mission, values and code of ethics were determined. Then the external and internal analysis was carried out, identifying the growing demand for copper and molybdenum from emerging markets as a great opportunity, however, there is a threat from the fluctuation of metal prices that directly impact profitability. With these inputs, the long-term objectives that will benefit the company were formulated, by increasing the level of exports, reducing costs, under compliance with legal and environmental regulations. To achieve these objectives, retained and contingency strategies were proposed, such as increasing productive capacity, developing innovations, implementing new technologies, and diversifying their production to other minerals. In addition, to promote economic and social development, strategies were formulated that will benefit communities by avoiding social conflicts, and meeting environmental standards. Then, short-term objectives were established that will be monitored and controlled annually through the comprehensive control panel, which will alert any deviation in the fulfillment of the plan, will allow to establish action plans and revalue the objectives according to the changes in the environment. Finally, the conclusions and recommendations are detailed.

La presente investigación buscó aplicar un modelo que permita medir la transparencia corporativa a través de la información divulgada por las empresas del sector minero peruano listadas en la Bolsa de Valores de Lima (BVL), a través de internet. En este sentido, como resultado de la revisión de la literatura, se aplicó el modelo propuesto por Gandía (2008) en su publicación Determinants of internet-based corporate governance disclosure by Spanish listed companies, que consistió en determinar el nivel de transparencia corporativa de los índices propuestos: Índice de Informe Anual Corporativo (IIAC), Índice de la Superintendencia de Mercado de valores (ISMV) e Índice de la Página Web Corporativa (IPWC), así como la aplicación de tres modelos de regresión lineal múltiple con el fin de determinar la relación de linealidad entre cada uno de los índices de transparencia corporativa con las variables independientes propuestas, tales como el tamaño de la empresa, rentabilidad, tiempo de listada BVL, tamaño del directorio, acciones negociables y visibilidad en los medios. Como resultado del análisis descriptivo para medir el nivel de transparencia corporativa, se obtuvo como resultado un nivel bajo en los tres índices propuestos, siendo el ISMV el que alcanzó el mayor puntaje. Asimismo, en el análisis de los modelos de regresión, se comprobó que el índice ISMV, con las variables tamaño de la empresa y tiempo de listada en la BVL, fue el único modelo significativo para explicar la relación de linealidad entre dicho índice y las variables. / The present investigation sought to apply a model that allows measuring corporate transparency through the information disclosed by Peruvian mining companies listed on the Lima Stock Exchange (BVL), through the Internet. In this respect, as a result of the review of the worldwide literature, the model proposed by Gandía (2008) was applied in its publication Determinants of internet-based corporate governance disclosure by English listed companies, which consisted in determining the level of corporate transparency of the proposed indexes: Corporate Annual Report Index (IIAC), Stock Market Superintendence Index (ISMV) and the the Corporate Website Index (IPWC), as well as, the application of three multiple linear regression models, in order to determine the relationship of linearity between each of the corporate transparency index with the independent variables: company size, profitability, time of listing in the Lima Stock Exchange, directory size, negotiable shares and web visibility. As a result of the descriptive analysis to measure the level of corporate transparency, a low level was obtained in the three proposed indexes, being the ISMV index, the one that obtained the highest score. As well, in the regression models analysis, it was obtained that the ISMV index and the variables size of the company and time of listing in the BVL was the only significant model that explain the linearity relationship between such index and the mentioned variables.

La minería en el Perú es uno de los principales sectores que aportan al crecimiento del PBI de país, el Perú es un país minero que produce y exporta diversos metales como son el oro, cobre, zinc, etc. y es segundo productor de cobre en el mundo después de Chile y primer productor de oro en Latinoamérica y sexto a nivel mundial. Cori Puno SAC como empresa minera peruana basa actualmente su explotación a producir oro, cuenta con una vasta extensión de concesiones mineras en una zona aurífera que ofrece grandes posibilidades de crecimiento e incremento de la producción de oro. El presente plan estratégico tiene el objetivo del incremento en la producción y crecimiento de la empresa Cori Puno SAC, para el cual se indica cuáles son los objetivos y estrategias necesarias para lograr la visión de ser una compañía minera líder en la región Puno para el año 2029, incrementando la producción de oro en un 20% a costos bajos, generando empleo y bienestar en las zonas de impacto. Definida la visión se fijaron seis objetivos de largo plazo relacionados a la mejora de la recuperación metalúrgica, elevar el desempeño laboral, mantener buenas relaciones con las comunidades, incrementar la producción en 12 mil onzas de oro, explotar dos nuevos proyectos de oro y buscar nuevos socios estratégicos. Del mismo modo para la ejecución de la visión y objetivos definidos, se han establecido siete estrategias que fueron producto de las matrices desarrolladas en el presente PEA, estas se enfocan principalmente en la ampliación de las operaciones mineras, inversión en nuevos proyectos mineros, capacitación y crecimiento del equipo humano, disponibilidad de información en tiempo real para la toma de decisiones, contar con un plan estratégico, reingeniería de procesos de extracción y procesamiento de minerales y finalmente desarrollar un sistema de control y simulación de amenazas externas. Todo ello basado en el uso de la tecnología e innovación. / Mining in Peru is one of the main sectors that contribute to the growth of the country's GDP, Peru is a mining country that produces and exports various metals such as gold, copper, zinc, etc. and it is the second largest copper producer in the world after Chile and the first gold producer in Latin America and sixth worldwide. Cori Puno SAC as a Peruvian mining company currently bases its exploitation to produce gold, has a vast extension of mining concessions in a gold area that offers great possibilities for growth and increased gold production. This strategic plan has the objective of increasing the production and growth of the Cori Puno SAC company, for which it indicates what are the objectives and strategies necessary to achieve the vision To be a leading mining company in the Puno region by 2029, increasing gold production by 20% at low costs, generating employment and welfare in the impact zones. Once the vision was defined, six long-term objectives were established related to the improvement of metallurgical recovery, raising work performance, maintaining good relations with communities, increasing production by 12 thousand ounces of gold, exploiting two new gold projects and seeking new ones. strategic partners. In the same way for the execution of the vision and defined objectives, seven strategies have been established that were the product of the matrices developed in this PEA, these mainly focus on the expansion of mining operations, investment in new mining projects, training and Human team growth, availability of real-time information for decision making, having a strategic plan, reengineering of mineral extraction and processing processes and finally developing a system of control and simulation of external threats. All based on the use of technology and innovation.

El sector minero se constituye en una pieza fundamental en la economía peruana, siendo esta actividad parte importante de la historia del país. El sector viene manteniendo una expectativa de crecimiento que se refleja en los resultados de los últimos años, que además ha resultado en un crecimiento consistente en la compra de equipamiento que soporta esta industria. Las operaciones y proyectos mineros se ejecutan en su mayor parte en la sierra del país, enfrentando conflictos sociales que han traído como consecuente un incremento en los costos operativos e incluso paralizando el desarrollo algunos proyectos importantes. Para mantener el interés de los inversionistas es fundamental que las empresas vinculadas al sector mejoren su competitividad ofreciendo menores costos, ambientes sostenibles y con capacidad de adaptación a los cambios. La presente tesis ha desarrollado el Plan Estratégico para Carte Mining Perú siguiendo el modelo secuencial propuesto por D’ Alessio (2015). Esta empresa se constituye como una oficina regional de la división Mining del grupo Carte teniendo su sede principal en Glasgow, Escocia. La sede en Perú se fundó en el año 1986, teniendo como principales actividades el diseño, fabricación y prestación de servicios de soporte para la maquinaria usada en el sector de la minería y el procesamiento de minerales. Una de las principales oportunidades está representada por los proyectos mineros de tipo greenfield y tipo brownfield que se encuentran dentro de la cartera de proyectos como la ampliación de Santa María, la ampliación de Toquepala, Quellaveco, Mina Justa, Quecher Main, San Rafael y Toromocho. Las estrategias del plan y objetivos están orientadas a construir la visión de Carte Mining Perú para el 2029: ser la empresa líder en la comercialización de bienes de capital y servicios para minería. Las ventas de Carte Mining Perú han tenido una evolución positiva, sin embargo, el EBITDA ha ido decreciendo debido principalmente a las nuevas líneas de productos que se busca introducir en el mercado. La metodología empleada para la planeación estratégica llevó a realizar un análisis externo como interno de la empresa, orientando los objetivos de largo y corto plazo hacia el logro de la visión, y en el capítulo final se presenta los lineamientos para la implementación, así como las políticas, recursos y recomendaciones para concretar el proceso. / The mining sector is a fundamental part of the Peruvian economy, as well as an important part of the country's history. The sector has maintained a high expectation of growth that is reflected in the results of recent years, which has also resulted in a consistent growth in the purchase of equipment that supports this industry. Mining operations and projects are mostly executed in the highlands of the country, facing social conflicts that have resulted in higher costs and even paralyzing the development of some important projects. It is essential that companies linked to the sector improve their competitiveness by offering lower costs, working towards environmental sustainability and capacity to adapt to changes. This thesis has developed the Strategic Plan for Carte Mining Perú following the sequential model proposed by D’Alessio (2015). The company is constituted as a regional office of the Mining division of the Carte group having its headquarters in Glasgow, Scotland. The headquarters in Perú were founded in 1986, having as main activities the design, manufacture and provision of support services for the machinery used in the mining and mineral processing sector. The main opportunities is represented by the greenfield and brownfield type mining projects such as the expansion of Santa María, the expansion of Toquepala, Quellaveco, Mina Justa, Quecher Main, San Rafael and Toromocho. The strategies of the plan and objectives are aimed at accomplishing the vision of Carte Mining Perú by 2029: to be the leading company in the marketing of capital goods and services for mining. Sales have had a positive evolution; however, EBITDA has been decreasing mainly due to the new product lines that are being introduced in the market. The methodology used for strategic planning led to an external and internal analysis of the company, and long and short-term objectives towards achieving the vision, and the final chapter presents the guidelines for implementation, as well as the policies, resources and recommendations to specify the process.

La presente tesis tiene como objetivo principal medir la transparencia corporativa en la industria minera metálica en el Perú, a través de un instrumento o modelo propuesto para la realidad peruana, que permita medir la transparencia en sus cuatro dimensiones tales como gobierno corporativo, social, medio ambiental e información financiera. Dicha información puede ser utilizada por las empresas mineras, con el objetivo de generar confianza en los stakeholders, a efecto de agregar valor para las empresas y contribuir con el desarrollo de nuestro país. La investigación se basó en los modelos de transparencia de los autores Testera & Cabeza y el modelo de Inteligencia de Negocios, que luego de analizarlos se establecieron cuatro dimensiones medibles. Se utilizó la técnica de la estadística descriptiva y la regresión lineal multivariable con el uso del software IBM Statistics v. 24 con la finalidad de determinar el modelo con la mejor ecuación a través de las medidas de correlación, linealidad y análisis de residuos para los valores de transparencia y de las dimensiones de las empresas tomadas como muestra. Se utilizó un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo, el diseño de la investigación fue de tipo no experimental debido a que no se manipularon las variables, y transversal por que se recopiló en un solo momento. De acuerdo al estudio realizado se determinó que el nivel de transparencia de las empresas tomadas como muestra presenta un nivel alto de transparencia, obteniendo un promedio de 80.10%. Asimismo la confiabilidad de la información obtenida de la información de internet y de la valoración de los colaboradores es adecuada de acuerdo a los resultados estadísticos observados. Por lo mencionado anteriormente, consideramos que la presente investigación es una herramienta de gran uso para las empresas de la industria minera porque se evidencia una necesidad de transparencia y acceso a la información para prever la corrupción política, conflictos sociales, y contaminación medioambiental; todo ello relacionado con el desarrollo de proyectos mineros en el país. / The main objective of this thesis is to measure corporate transparency in the metal mining industry in Peru, through an instrument or model proposed for the Peruvian reality, which allows to measure transparency in its four dimensions such as corporate governance, social, medium environmental and financial information. This information can be used by mining companies, with the aim of generating confidence in interest groups, in order to add value for companies and contribute to the development of our country. The research was based on the models of transparency of the authors Testera & Cabeza and the Business Intelligence model, which after analyzing them, four measurable dimensions were established. The technique of descriptive statistics and multivariable linear regression were used with the use of IBM Statistics v. Software 24 in order to determine the model with the best equation through the correlation, linearity and residue analysis measures for the values of transparency and the dimensions of the companies taken as a sample. A quantitative approach with a descriptive scope was used, the research design was non-experimental due to the fact that variables were not manipulated, and cross-sectional because it was collected in a single moment. According to the study carried out, it was determined that the level of transparency of the companies taken as a sample presented a high level of transparency, obtaining an average of 80.10%. Likewise, the reliability of the information obtained from the internet information and the assessment of the collaborators is adequate according to the statistical results observed. For the aforementioned, we consider that this research is a tool of great use for companies in the mining industry because there is evidence of a need for transparency and access to information to predict political corruption, social conflicts, and environmental pollution; all related to the development of mining projects in the country.