Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Cristina Giampaoli.pdf: 1305664 bytes, checksum: a34d2e7bc608e13c5e0c0c4ec2242c2f (MD5) Previous issue date: 2012-05-17 / This dissertation has the objective of unveiling the dynamics of social work in business advice, providing services on an outsourced basis to companies. This condition appears with a contingency which was raised following the brazilian productive restructuring, whose impact has affected the working class as a whole, which the social worker belongs. The productive restructuring triggered, among other factors, changes in the operations of different sectors of the capitalist economic activity, changing productive structures and of the job market. The repercussions, in Brazil, among other factors, have resulted in different forms of precariousness of work and have affected the market and the conditions of work of the social worker. Comprehend those alterations in the profession, in the occupational space of the Social Work in the capitalist companies, contradictory field of activity, initially requires rescue the reasons that make the company hire a social worker; intrude the inflections caused by the profession, especially in this professional space, from the productive restructuring; and also extend the concept of consulting, as it forms and the space of services to the profession. In addition to these items, in this dissertation, the concepts about outsourcing, flexibility and precariousness are studied looking for the reflection about this dimension involved in this form of hiring. The accomplished empirical study have had the participation of six consulting professionals and it allowed observe the presence of the social work in the company apart from the contractual aspect. The professional preserves yours relative autonomy, albeit limited, in counselor activities, in the role of external consultant, within the required limits and possibilities, in the occupational space of consultancies in private companies. Without denying the conditionality placed by the employee condition, within your competencies, the professional seeks to effect the ethical-professional project / Esta dissertação tem como objetivo desvelar a dinâmica do trabalho de assistentes sociais em consultorias empresariais, prestando serviços de forma terceirizada em empresas. Revela-se, essa condição, como uma contingência surgida a partir da reestruturação produtiva brasileira, cujo impacto afetou a classe trabalhadora como um todo, da qual faz parte o assistente social. A reestruturação produtiva desencadeou, dentre outros fatores, mudanças nas operações de diferentes setores da atividade econômica capitalista, alterando estruturas produtivas e de mercado de trabalho. As repercussões, no Brasil, dentre outros fatores, resultaram em diferentes formas de precarização do trabalho e atingiram o mercado e as condições de trabalho do assistente social. Compreender essas alterações na profissão, no espaço ocupacional do Serviço Social nas empresas capitalistas, campo contraditório de atuação, requer inicialmente resgatar os motivos pelos quais a empresa contrata um assistente social; adentrar as inflexões causadas na profissão, especialmente nesse espaço profissional, a partir da reestruturação produtiva; e também ampliar o conceito de consultoria, como forma e espaço de prestação de serviços para a profissão. Além desses itens, nesta dissertação, os conceitos sobre terceirização, flexibilização e precarização são estudados visando à reflexão sobre a dimensão envolvida nesse formato de contratação. O estudo empírico realizado teve a participação de seis profissionais de consultorias e permitiu observar o modo de presença do assistente social na empresa para além do aspecto contratual. O profissional preserva sua autonomia relativa, ainda que limitada, em atividades de caráter orientador, no papel de consultor externo, dentro de limites e possibilidades requeridos, no espaço ocupacional das consultorias em empresas privadas. Sem negar a condicionalidade colocada pela condição de trabalhador assalariado, dentro de suas competências, o profissional busca efetivar o projeto ético-profissional

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-07-27T12:24:22Z No. of bitstreams: 1 Tassiany Maressa Santos Aguiar.pdf: 1547451 bytes, checksum: 2f9b156eabf46c948f7bb198bd723c80 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T12:24:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tassiany Maressa Santos Aguiar.pdf: 1547451 bytes, checksum: 2f9b156eabf46c948f7bb198bd723c80 (MD5) Previous issue date: 2017-07-03 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The presented master's degree dissertation has a research objective- Management of corporate social responsibility actions, at companies that count on the presence of social workers, in the state of São Paulo. Our overall objective was to investigate and analyze the processes of managing social enterprise responsibility actions along with social workers. Therefore we divided the study in three important chapters of theoretical discussion and one field research. In the first one we discuss the corporate social responsibility as a form of management that is defined by an ethical and transparent relationship of the company with all public it is related with. Integrating an expanded sense of sustainability and its interlocution to Ethos institute of social responsibility. In the second chapter we discuss the management in scope of corporate social responsibility and the important process of evaluate the actions. Third chapter is dedicated to social work and its interface in the process of management and evaluation of social corporate responsibility. Finally, in the fourth part we present the field research in which we collected information about the companies linked to Ethos institute, subject of this research, located in state of São Paulo, which was with or without social worker's presence. Highlighting facing of present challenges among this socio occupational space and possibilities for social service work corroborated to the professional ethical political project principles. In this context we introduce a qualitative analysis through a critical reading of reality, using the methodology based on the dialectic method that shows possible correlation between theory and practice / A presente dissertação de mestrado tem como objeto de pesquisa - A Gestão de Ações de Responsabilidade Social Empresarial, em empresas que contam com a presença de assistentes sociais, no estado de São Paulo. Nosso objetivo geral foi investigar e analisar os processos de gestão de ações de responsabilidade social empresarial que contam com a presença de assistentes sociais. Para tanto, dividimos o estudo em três importantes capítulos de discussão teórica e um de pesquisa de campo. No primeiro discutimos sobre a Responsabilidade Social Empresarial, enquanto uma forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais se relaciona. Integrando o sentido ampliado de Sustentabilidade e sua interlocução com o Instituto Ethos de Responsabilidade Social. No segundo capítulo discutimos sobre Gestão no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial e o importante processo de avaliação das ações. No terceiro discutimos a interface do Serviço Social no processo de gestão e avaliação das ações de Responsabilidade Social Empresarial. E no quarto, nos dedicamos a pesquisa de campo, apresentando as informações coletadas sobre as empresas vinculadas ao Instituto Ethos, localizadas no estado de São Paulo, e que foram sujeitos desta pesquisa. Destacamos o enfrentamento dos desafios presentes nesse espaço sócio ocupacional, empresarial e as possibilidades para o trabalho do Serviço Social corroborado com os principios do Projeto Ético Político Profissional. Neste contexto, apresentamos uma análise qualitativa através da leitura critica da realidade, cuja metodologia utilizada teve como base o método dialético, que possibilitou a corelação teoria e prática