Notificações enviadas por dispositivos são essenciais para ajudar no gerenciamento de redes de computadores, pois podem alertar sobre, por exemplo, situações anormais ou indesejadas. Porém, em muitos casos, múltiplas notificações relacionadas ao mesmo problema podem ser recebidas por uma estação gerente. Isso faz com que a visualização das notificações se torne confusa. Uma forma possível de diminuir a quantidade de notificações recebidas é através da sua correlação. Atualmente, os Web Services têm sido um importante tema de pesquisa na área de gerenciamento de redes de computadores. Contudo, não há pesquisas propriamente relacionadas à notificação de eventos usando Web Services. O protocolo SNMP, que é a solução mais aceita e utilizada, possui suporte à notificação de eventos através de suas mensagens trap. Porém, esse suporte é limitado e, raramente, consegue cruzar domínios administrativos diferentes. Unindo a necessidade de correlação com a necessidade de cruzar domínios administrativos diferentes, uma arquitetura de correlação de notificações baseada em Web Services e políticas é apresentada. As políticas são utilizadas no trabalho, como mecanismo para definição das regras de correlação de notificações. A arquitetura proposta e sua implementação são apresentadas, permitindo a investigação do uso de Web Services como ferramenta no gerenciamento de redes, considerando o caso específico de suporte a notificações. Este estudo complementa as investigações em andamento do Grupo de Pesquisa de Redes da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, mostrando aspectos dosWeb Services no gerenciamento de redes, que eram desconhecidos no campo de notificações, além de mostrar o gerenciamento baseado em políticas aplicado a notificações, assunto também inexplorado até o momento.

Visibilidade Web é a área de estudo das medidas de visibilidade de organizações, termos ou documentos na web, sendo um dos campos de pesquisa da ciência de Webmetria. Neste trabalho, uma fórmula para o cálculo de visibilidade na web é proposta, baseando-se na visão proporcionada por diferentes motores de busca. O resultado final é um indicador de Visibilidade Web para universidades. São apresentados e analisados rankings de universidades do mundo todo encontrados na web, tais como o ARWU, o WR e o THE. Tais rankings trabalham com indicadores compostos, mas abordam a questão da visibilidade na rede de maneiras diferentes. Também são discutidos alguns trabalhos recentes no campo de Visibilidade Web. O indicador elaborado baseia-se na classificação do site oficial da universidade nos buscadores como meio de pontuar a visibilidade, valendo-se de metabusca. Um método de fusão de rankings é utilizado para a pontuação. Siglas de universidades brasileiras foram submetidas ao cálculo de visibilidade e classificadas, mostrando uma aplicação da fórmula no mundo real. Dois rankings foram construídos, um deles apontando falhas no método proposto e o segundo contornando o problema encontrado, apresentando uma classificação justa, coerente com a realidade e com outros rankings de universidades brasileiras. A principal contribuição do trabalho é a definição de um indicador de visibilidade na web que mostra como são classificadas as instituições através dos principais pontos de entrada da rede: os motores de busca. / Web Visibility is the area of study of visibility measures of organizations, terms or documents on the web, one of the fields of the Webmetrics science. In this work, a formula for the calculation of visibility on the web is proposed, based on the vision provided by different search engines. The result is an indicator of Web Visibility for universities. In related works section are presented and analyzed rankings of universities around the world from the web, such as ARWU, WR and THE. Such rankings work with composite indicators, but address the issue of visibility on the network in different ways. Also are covered some resent works in the field of Web Visibility. The indicator developed is based on the classification of the universities’ official website in search engines as a means of scoring the visibility, using a metasearch engine. A method of rankings fusion is used for the scoring process. Acronyms of Brazilian universities were subjected to the calculation of visibility and classified, showing an application of the formula in the real world. Two rankings were built, one of them pointing out flaws in the proposed method and another solving the problem encountered with a fair rating, consistent with reality and with other rankings of universities. The main contribution of this work is a Web Visibility indicator that shows how the institutions are classified by the main entry points of the network: the search engines.

Adaptação e sensibilidade ao contexto andam juntos em diferentes tipos de aplicações. A sensibilidade ao contexto não necessariamente implica em adaptação, mas para que um sistema sensível ao contexto possa guiar uma adaptação efetiva, precisa acompanhar a ocorrência de determinados eventos no sistema e reagir de forma adequada a estes eventos. Este caráter adaptativo tem sido buscado em sistemas Web, de forma a se comportarem de maneira personalizada em atendimento às necessidades particulares do usuário. Dentre uma diversidade de sistemas Web que se propõem a apresentar como diferencial caráter sensível ao contexto do usuário, este trabalho estuda um domínio de aplicação específico: os sistemas de educação adaptativos baseados na Web. Este domínio se mostra crítico, pois necessita ser personalizado tendo em vista um usuário não comum e com uma série de particularidades que devem ser levadas em conta: o aluno. O objetivo principal deste trabalho é apresentar uma solução para o problema da adaptação de ações sensíveis às situações vivenciadas por alunos em um sistema de educação adaptativo baseado na Web. Este problema engloba diversas questões que são atualmente foco de pesquisa em áreas relacionadas à sensibilidade ao contexto, entre elas: (i) as formas de obtenção dos dados relativos ao contexto do aluno; (ii) a análise dos diferentes grupos e modelos de contexto que descrevem a situação em si, vivenciada pelo aluno no momento atual; (iii) as formas de avaliação e relacionamento dos dados de contexto do aluno, de forma a permitir inferência de sua situação atual. Para este fim, foi desenvolvida uma solução capaz de auxiliar o funcionamento de sistemas de educação adaptativos, de forma a apresentarem caráter reativo à situação vivenciada pelo aluno. A solução desenvolvida consiste de um módulo de sensibilidade à situação, construído com o objetivo de analisar as diversas particularidades existentes no cotidiano atual do aluno, se mantendo útil a ele independentemente do seu local atual, do dispositivo computacional utilizado e da tarefa em curso, respeitando as características individuais do aluno. De acordo com a situação detectada, ações de adaptação são fornecidas à mídia adaptativa, com intuito de prover uma experiência educacional voltada às necessidades reais do aluno. Ao final, o funcionamento da solução proposta foi simulado em conjunto a um ambiente de ensino real, de forma a verificar sua aplicabilidade prática. / Adaptation and context awareness walk together in different kinds of applications. Context awareness doesn’t imply necessarily in adaptation, but an adaptive system in order to guide an effective adaptation need to be aware about the occurrence of specific events and properly react to them. This adaptive character has been looked in web systems, in order to behave in a personalized way in attending the particular needs of the user. Among a variety of web systems that propose to present a context aware character, this work presents a case study in a specific application domain: web-based adaptive educational systems. This area is critical because the system needs to be customized in order to attend a not common user, with a variety of particularities that should be taken into account: the student. The main objective of this work is to present a solution to the problem of adaptation of situation-aware actions lived by students in a web-based adaptive educational system. This problem involves several issues that are currently focus of research in areas related with context-awareness, like: (i) the ways of obtaining student’s context data, which often lead to uncertain and ambiguous analysis (ii) the analysis of different groups and context models that describe the situation itself, experienced by the student at the present time, (iii) the ways of evaluating and correlating student’s context data, to allow the inference of their current situation. To this end, we developed a solution capable to assist the functioning of adaptive educational systems; in order to present a reactive character to the situations lived by the student. The solution consists on situation-aware module which aiming at evaluating the several particularities of the student’s actual routine to remain useful to him, regardless of his current location, the computing device used, day of week and the ongoing task, respecting the individual characteristics of the student. According to the detected situation, adaptive actions are presented to the adaptive hypermedia, aiming at providing a better educational experience to the student. At the end of this work, the solution developed is tested with a real e-learning environment to verify its practical appliance.

Apesar de a qualidade ser considerada um dos principais determinantes da sobrevivência e prosperidade de prestadores de serviços via internet (eg, ZEITHAML; PARASURAMAM; MALHOTRA, 2000, 2002), existem muitas divergênciasna literatura a respeito da conceptualização, composição e consequências desse construto. A fim de ajudar no preenchimento dessa lacuna, este trabalho integrou os resultados quantitativos de 87 amostras independentes, reportados em 74 estudos (=35935), em um modelo metanalítico dos fatores da qualidade dos serviços prestados via internet (QSEI). Utilizando Rust e Oliver (1994) como referência teórica, os 10 fatores encontrados na literatura com frequência suficiente para análise (≥4) foram agrupados em 3 dimensões (qualidade do ambiente, do processo e do resultado) e associados à qualidade geral percebida, satisfação do cliente e intenção comportamental.Das 30 relações propostas, 25 alcançaram o ponto de corte estipulado (≥4) e puderam ser analisadas por meio da metanálise, quando se constatou que as relações eram significantes ao nível de 5%, bem como eram robustas no que diz respeito ao fail safe N. Com relação à magnitude dos efeitos observados, encontrou-se que o benefício funcional possui o maior efeito sobre a satisfação do cliente e a intenção comportamental, enquanto que a qualidade da informação possui o maior efeito sobre a qualidade geral percebida. O efeito do benefício funcional é maior do que o do benefício emocional tanto na satisfação do cliente quanto na intenção comportamental, sugerindo que as avaliações do cliente são mais cognitivas do que emocionais em contextos eletrônicos. O efeito do benefício funcional é maior do que o do benefício emocional tanto na satisfação do cliente quanto na intenção comportamental, sugerindo que as avaliações do cliente são mais cognitivas do que emocionais em contextos eletrônicos. Além disso, o benefício emocional, o benefício funcional e a confiabilidade estão entre os quatro fatores com maior efeito sobre a intenção comportamental, sugerindo que as intenções de comportamento do consumidor online são mais influenciadas pelos fatores associados ao final da experiência (dimensão qualidade do resultado). / Although quality has been recognizedas a major determinant of long-term performance and success for service providers on the internet (eg, ZEITHAML; PARASURAMAM; MALHOTRA, 2000, 2002), there are many divergences in the literature regarding the conceptualization, dimensionality and consequences of this construct. In order to help to fill this gap, it was integrated the quantitative results of 87 independent samples reported in 74 studies (N = 35935) in a meta-analytic model of service quality delivered through the Internet. Using Rust and Oliver (1994) as theoretical framework, the 10 factors found in the literature were grouped into 3 dimensions (environmental, process, and outcome quality) and associated to perceived quality, customer satisfaction, and behavioral intention. Thirty relationships were proposed, but only 25 of them reached the cutoff point (≥4)and were analyzed through the meta-analysis. These 25 relationships are significant at the 5% level and robust with regard to the fail safe N.The results indicate that the information quality is the most influential factor on the overall perceived quality, while the functional benefit is the most influential factor both on the customer satisfaction and behavioral intention. The functional benefit effect both on the customer satisfaction and behavioral intention is greater than that of emotional benefit, suggesting that the customer ratings are more cognitive than emotional in electronic contexts. Furthermore, the behavioral intention is most influenced by the outcome dimension factors (emotional benefit, functional benefit, and the reliability), demonstrating that the end of experience is very important for consumers at the internet.

Orientador: Dalton Soares Arantes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-08T23:55:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cruz_AriadneArrais_M.pdf: 3860163 bytes, checksum: 0d7d8da694df81c51baff9f2d0088e8c (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: O objetivo deste trabalho é apresentar um framework genérico e extensível para integração de WebLabs e outros Serviços via Web. Esta integração visa promover uma colaboração acadêmica em diferentes áreas da ciência, oferecendo aos desenvolvedores uma infra-estrutura básica de serviços, tais como uma comunicação cliente/servidor, serviços de persistência e facilidades para o desenvolvimento de interfaces de usuários. Infra-estruturas como esta viabilizam o compartilhamento de experimentos reais e remotos, explorando o novo paradigma de WebLab. O framework proposto é baseado em uma arquitetura modular e utiliza o conceito de plugins pré-instalados. Esta abordagem é bastante flexível, permitindo aos administradores do framework adicionar, remover ou atualizar seus serviços WebLabs sem a necessidade de recompilar o núcleo da plataforma ou de interromper os serviços. Isso garante um maior compartilhamento de código e facilidade de manutenção. O framework foi implementado utilizando metodologias do estado-da-arte, incluindo técnicas de programação avançadas como os Padrões de Projeto e o paradigma Ajax / Abstract: The objective of this work is to present a generic and extensible Framework for WebLab integration. Such integration aims at fostering academic collaboration in different areas of science, since it offers a basic service infrastructure to developers, such as client/server communication, persistency service and facilities for the development of user-friendly interfaces. An infrastructure such as this one is of great importance for scientists to share virtual and real remote experiments through the web. The proposed Framework is based on a modular architecture that uses the concept of preinstalled plugins. This approach is quite flexible, since it allows the Framework administrator to add, remove or upgrade the WebLab services without recompilation of the platform kernel or disruption of services. This guarantees a better code-sharing and an easier Framework maintenance. The Framework was implemented using state-of-the-art methodology and other advanced programming techniques, such as Design Patterns and Ajax / Mestrado / Telecomunicações e Telemática / Mestre em Engenharia Elétrica

Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-09T05:05:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nakai_AlanMassaru_M.pdf: 7384395 bytes, checksum: 7ae9dd61b3367851a744bc93622be309 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Uma cadeia produtiva é definida como o conjunto de atividades envolvidas na criação, transformação e distribuição de um produto, da matéria-prima ao consumidor final. Os participantes da cadeia produtiva podem trabalhar de forma integrada, com o objetivo de otimizar o desempenho coletivo, aumentando sua competitividade comercial. Do ponto de vista tecnológico, a natureza distribuída, autônoma e heterogênea dos participantes da cadeia produtiva dificultam a automação dos seus processos de negócio interorganizacionais. Este trabalho propõe uma infra-estrutura baseada em coreografias de serviços Web para coordenar as atividades que compõem os processos de negócio interorganizacionais das cadeias produtivas. Esta infra-estrutura implementa um modelo de coordenação que visa facilitar o projeto e a implantação dos processos de negócio interorganizacionais. Neste modelo, os processos são representados por coreografias WS-CDL, que são mapeadas para planos de coordenação executáveis descritos em BPEL. O trabalho também apresenta um protótipo da infra-estrutura, com o objetivo de validá-la / Abstract: A supply chain is the set of activities involved in the creation, transformation and distribution of a product, from raw material to the consumer. Supply chain's participants can work in an integrated way to optimize their performance and increase their commercial competitiveness. From the technological point of view, the distributed, autonomous and heterogeneous nature of supply chain's participants raises di±culties when we consider the automation of interorganizational processes. This work proposes an infrastructure based on Web services choreographies for coordination of the activities that compose the interorganizational business processes of the supply chains. This infrastructure implements a coordination model that aims to make easier the design and the deployment of the interorganizational business processes. In this model, processes are represented by WS-CDL choreographies, which are mapped to executable BPEL coordination plans. The work also presents a prototype of the infrastructure to validate it / Mestrado / Sistemas Distribuidos / Mestre em Ciência da Computação

Este trabalho de doutorado tem como objetivo principal mostrar que a abstração de redes de sensores, por meio de arquiteturas orientadas a serviço, pode impor alguma degradação do desempenho, mas não inviabiliza a maioria das aplicações. A metodologia utilizada na condução deste trabalho consta de experimentos que realizam avaliações de desempenho que analisam o comportamento de diferentes mecanismos de exposição de redes de sensores, bem como avalia três dos principais serviços do modelo de interfaces do Sensor Web Enablement (SWE). Os resultados obtidos mostram diferenças de desempenho significativas entre os métodos de acesso considerados. Esses resultados ainda mostram que a sobrecarga gerada não é significativa se comparada com a frequência de obtenção de observações da maioria das redes de sensores. Visando minimizar os problemas de desempenho impostos pelo framework SWE é proposta e implementada uma arquitetura de provisão de qualidade de serviço (QoS), denominada Sensor Web Architecture (SWARCH). Um estudo de caso da SWARCH demonstra que é possível reduzir os tempos de resposta no acesso aos serviços do SWE por meio de um Broker que monitora constantemente diferentes provedores de serviços / This PhD work aims to show that the abstraction of sensor networks, by means of service-oriented architectures, may impose some performance degradation, but it does not invalidate most applications. The methodology used to conduct this research consists of experiments that realize performance evaluations that analyze the behavior of different mechanisms of exposure of sensor networks, and evaluates the three major services of the Sensor Web Enablement (SWE) model interfaces. The results show significant differences in performance between the methods of considered access. The results also show that the generated overhead is not significant when compared with the frequency of obtaining observations of most wireless sensor networks. Aiming to minimize the performance issues imposed by the SWE framework, an architecture providing quality of service (QoS) called Sensor Web Architecture (SWARCH) is proposed and implemented. A case study of SWARCH demonstrates that it is possible to reduce response times when accessing the SWE services through a Broker that constantly monitors various service providers

A Computação Ubíqua está revolucionando a interação do ser-humano com os dispositivos computacionais ao disponibilizar tecnologias pouco intrusivas ao cotidiano das pessoas. A Computação Ciente de Contexto, um dos temas de pesquisa em Computação Ubíqua, tem contribuído para a construção de aplicações capazes de customizar-se e adaptar-se às necessidades do usuário sem a intervenção explícita deste. Suportar o desenvolvimento de aplicações Cientes de Contexto é um dos desafios da Computação Ubíqua. Desenvolvido no mesmo grupo de pesquisa que este trabalho está inserido, o Serviço Web Context Kernel, gerencia informações de contexto e explora as especificações e tecnologias da Web como plataforma de intercâmbio para a informação contextual. O trabalho aqui reportado teve como objetivo investigar a utilização de Serviços Web por meio do emprego da infra-estrutura Context Kernel na integração de aplicações em cenários de trabalho colaborativo e de aprendizado eletrônico. Como resultado, foi elaborado um conjunto de lições aprendidas provenientes do estudo e do emprego das especificações para Serviços Web. Outros resultados foram: as especificações de informações de contexto de grupo e de metadados educacionais em dimensões de contexto e exemplos de utilização do Context Kernel para tornar aplicações cientes de contexto. / Ubiquitous computing has became a revolution in terms of the user-computer interaction by providing technologies that seamlessly integrate themselves to people?s everyday life. Context-aware computing, which is an important research theme in ubiquitous computing, has been contributing for the building of applications that are capable both to customize and adapt themselves aiming to support a user without disturb him. A great challenge in ubiquitous computing has been the support to build context-aware aplications. For that reason, the it has been developed the Context Kernel Web Service, which is a service infrastructure that makes use of Web-based specifications and technologies in order to promote the management and the interchange of context information. In this work the usage of Web Services was analyzed by using the Context Kernel to integrate applications in scenarios of cooperative work and e-learning. As a result, a list of lessons learned was ellaborated with respect to the use and the study of Web Services specifications for context-aware computing. Other results include a context information specifications for metadata about group and educational resources as well as examples of how to use the Context Kernel to leverage applications context-aware.

O teste de programas concorrentes é essencial para assegurar a qualidade das atuais aplicações distribuídas/paralelas em desenvolvimento. Apesar de ser essencial, essa atividade de teste é dificilmente empregada adequadamente, devido a fatores como: alto custo de execução, grande lacuna entre desenvolvedores e resultados de pesquisas em testes para programas concorrentes e acesso às ferramentas de teste de programas concorrentes que automatizem/viabilizem o emprego do teste. Este projeto visa definir os parâmetros da atividade de teste estrutural de programas concorrentes que nortearão a composição de diferentes serviços na Web. Tais serviços dão suporte à atividade de teste estrutural de programas concorrentes, estabelecendo fronteiras claras em ferramentas de teste para os módulos relativos ao modelo de teste, aos critérios de teste, à linguagem de programação e aos paradigmas de sincronização. Desse modo, novas ferramentas de teste poderão ser construídas de maneira mais flexível, com menos custo de desenvolvimento e com mais eficácia. Tal abordagem traz como benefícios diretos: (1) facilitar a interação entre os setores da indústria, ensino e pesquisa que estejam interessados no desenvolvimento de programas concorrentes com qualidade; (2) diminuir os custos de instalação e manutenção de ferramentas de teste estrutural pelos desenvolvedores; (3) facilitar a incorporação da atividade de teste de programas concorrentes no ciclo de desenvolvimento das aplicações distribuídas e paralelas; (4) aumentar a abrangência do projeto TestPar, permitindo que novos usuários (desenvolvedores, professores e outros grupos de pesquisa) possam utilizar facilmente os conhecimentos gerados no projeto; e (5) realimentar o projeto TestPar com novas demandas qualificadas, estas advindas de novos programas concorrentes submetidos para teste. / Testing of concurrent programs is essential to ensure the quality of todays distributed/parallel applications in development. Although it is essential that testing activity is hardly properly employed, due to factors such as high cost of implementation, big gap between developers and research results in tests for competing programs and access to competing software testing tools to automate / enable the test job. This project aims to define the parameters of structural testing activity of concurrent programs that will guide the composition of different Web services. These services support the structural testing activity of concurrent programs, establishing clear boundaries in test tools for the modules related to the test model, the test criteria, the programming and synchronization paradigms language. Thus, new test tools can be built in a more flexible way, with less development cost and more effectively. Such an approach has as direct benefits: (1) facilitate interaction between industry sectors, education and research who are interested in the development of concurrent programs with quality; (2) reduce the costs of installation and maintenance of structural testing tools for developers; (3) facilitate the incorporation of testing activity of concurrent programs in the development cycle of distributed and parallel applications; (4) increase the scope of TestPar design, allowing new users (developers, teachers and other research groups) can easily use the knowledge generated in the project; and (5) feed back into the project TestPar with new demands qualified, those arising from new concurrent programs submitted for testing.

Esta dissertação de mestrado aborda um estudo sobre a caracterização de cargas de trabalho para Web services por meio da análise de Documentos WSDL (Web Service Description Language). Esses documentos, que representam a interface para os serviços, foram obtidos na Web e seus conteúdos analisados estatisticamente. A metodologia utilizada para alcançar a caracterização desejada, constitui-se da coleta e análise dos dados de 1346 arquivos WSDL válidos. O resultado do estudo proposto nesta dissertação contribui para a avaliação de desempenho no que diz respeito a caracterizar os diversos aspectos das cargas de trabalho de Web services. Dentre os dados obtidos ressaltam-se as porcentagens da ocorrência de algumas características tais como o número de operações, tipos de Binding, quantidade de parâmetros de entrada e saída e tipos de dados mais utilizados. Para auxiliar na busca e avaliação das características das WSDLs uma nova ferramenta denominada WSDLAnalyzer é proposta e implementada / This MSc dissertation approaches a study on workload characterization for web services by means of the analysis of WSDL (Web Service Description Language) documents. These documents, that represent the interface to the services, were all obtained in the web and their contents were statistically analyzed. The methodology used to reach the desired characterization comprises the collection and analysis of 1346 WSDL valid files. The result of the study proposed in this dissertation contributes to the performance evaluation of web services in terms of characterizing the several aspects of the workloads. Among the data obtained, the percentage of occurrences of some features, such as the number of operations, the types of binding, the amount of input and output parameters and the more used data types, are highlighted. To support the search and evaluation of the WSDL features a new tool, named WSDLAnalyzer, is proposed and implemented