El objetivo principal del trabajo fue realizar la evaluación estratégica y económica de desarrollar un negocio que brinde un servicio integral de soporte, programas de alimentación y ejercicios personalizados, principalmente a domicilio pudiendo también obtenerlo de forma complementaria en centros especializados, a personas que tengan como objetivo alcanzar o mantener su peso ideal y tener un estilo de vida saludable. Se revisaron estadísticas de la OMS , del año 2014, con respecto a la obesidad en el mundo y en el Perú y se confirmó que Estados Unidos y Europa son las regiones con mayor tasa de obesidad. Sin embargo, se identificó que en Perú el 59.0% de las mujeres y el 50.6% de los hombres tienen sobrepeso. Es decir, la mayoría de la población adulta está fuera del rango ideal. El estudio que tomó la base de datos ENAHO 2007-2010 determinó que el 42.5% de los peruanos entre 30 y 59 años se encuentra en sobrepeso y el 19.8% en obesidad, siendo mayoritariamente el área urbana el de mayor porcentaje, así mismo los no pobres son los que tienen el mayor porcentaje tanto de sobrepeso como de obesidad, los ámbitos de Lima y la Costa son los que presentan mayor prevalencia con respecto a la Sierra y Selva. Se analizó el crecimiento del mercado de salud y bienestar en el mundo. Se observó que cada año más personas recurren a cirugías como Banda y Manga Gástrica o Liposucción y Lipoescultura; así como al uso de tratamientos orientados a resolver problemas de salud que ya existen. Además, cada vez más personas están tomando conciencia de la importancia de la prevención y por ello los mercados están orientándose a mejorar la calidad de vida de las personas con el fin de no tener que llegar al límite de necesitar la medicina. El estudio de mercado que se realizó demostró que los limeños asocian el bienestar y la salud con factores como ejercicio, buena alimentación, métodos de relajación, horas de sueño, entre otros. Los elementos más valorados por los clientes son el contar con un soporte que les ayude a tomar decisiones adecuadas al elegir sus comidas, así como con un entrenador que vaya a donde ellos estén y los motive a no rendirse, tener planes que se adapten a su rutina diaria y alternativas de relajación. Se identificó también la importancia de lograr que los clientes confíen en la marca, sean fidelizados y se mantengan motivados debido a que manifestaron que en ocasiones anteriores no terminaron los programas de alimentación o entrenamiento que iniciaron. Se pretende lograr una diferenciación por las condiciones del servicio ofrecido. Se contará con asesores en medicina deportiva, nutrición y psicología que contribuirán en la elaboración de los programas. Se ofrecerán programas integrales con la alternativa de contar con packs según la necesidad de cada cliente. El segmento meta definido corresponde a hombres y mujeres entre 20 a 59 años pertenecientes al NSE A y B, que viven en Lima. El potencial de mercado es de 190,814 personas. La evaluación económica realizada para el proyecto puro con una tasa de descuento de 20%, dio un VAN de 341,345.09 soles y una TIR del 35.25% en un horizonte de 5 años. Lo que permite concluir que el negocio es rentable y sustentable en el largo plazo. / Tesis

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autores no mandan autorizaciones, para subir acceso a texto completo de su documento. / Paloma Morales [Parte I], Sebastián Recabal [Parte II] / Vivimos en una sociedad que basa su modelo de desarrollo en el consumismo y la competencia. Estamos inmersos en un cotidiano altamente exigido por cumplir objetivos, ya sea personales o impuestos, por nuestros trabajos o por la sociedad. Tenemos que ser buenos en todo, cumplir con la familia, cumplir con el trabajo, cumplirnos a nostros mismos. Lograr el equilibrio en un sistema social que te presiona de este modo, requiere que tengamos habilidades emocionales desarrolladas, para no sucumbir ante el estrés y la ansiedad. Esta realidad afecta tanto a adultos como a niños en un círculo vicioso. El exitismo y la competencia profesional demanda una alta cantidad de horas al día, teniendo los adultos jornadas laborales extensas lo que imposibilita que puedan compartir el tiempo que sus hijos necesitan ni apoyarlo en su desarrollo escolar. El cuidado de los hijos es un dolor permanente en los padres que trabajan, ya que depende 100% de un tercero; de la voluntad de algún familiar, de tener los recursos económicos y de una logística de nivel suizo, sobre todo en hogares monoparentales. Con las exigencias actuales ya no es suficiente encontrar a alguien de confianza para que los cuide solamente, sino que además ese alguien debe ser capaz de entregar bienestar y apoyar al niño y a los padres en todas las exigencias emocionales y prácticas que demanda la escolaridad y la vida misma. ClubKid es un concepto que viene a hacerse cargo de necesidades que han nacido bajo el modelo social en que vivimos. No somos la solución a estos problemas, pero sí un apoyo para padres y madres que requieren de un lugar seguro e integral que les ayude en la difícil tarea que es dejar a un tercero la responsabilidad de cuidar a sus hijos mientras ellos trabajan y que además este tiempo de cuidado sea provechoso para el desarrollo integral de los niños. La propuesta de valor de ClubKid es entregar un servicio integral de cuidado del menor, aportando en este tiempo de cuidado a su desarrollo y reforzamiento en aspectos cognitivos, físicos, emocionales y sociales. Se trabaja con el menor y su familia aspectos que se quieran reforzar, los cuales se diagnostican en una etapa previa por nuestros especialistas, para luego, hacer un plan de trabajo, con la finalidad que durante el tiempo que el niño esté con nosotros se refuercen, mejoren o incorporen los ámbitos definidos en un inicio. La metodología de trabajo y nuestros servicios consideran diversos talleres temáticos que fortalezcan el desarrollo de la Inteligencia emocional desde temprana edad, valores, relaciones humanas, hábitos saludables y fitness principalmente, todo a través de juegos y actividades lúdicas como herramienta fundamental de la enseñanza del aprender haciendo. Queremos ser un servicio a la medida de cada familia, es por esto que parte de nuestro servicio distintivo es que la familia podrá acceder a la vinculación con diferentes especialistas que puedan apoyar al menor en algún aspecto que necesite reforzar en nuestras mismas dependencias y durante la jornada. Es fundamental para nosotros que los padres se sientan tranquilos y sientan que tienen acceso a sus hijos en el momento que lo requieran. A través de nuestra página web, los padres podrán ver a sus hijos, revisar las actividades diarias, inscribirlos en los talleres y armar las minutas de colación, entre otros. También contaremos con actividades complementarias como realización de cumpleaños dentro y fuera del recinto, talleres y charlas sobre temas específicos para colegios y empresas y además el servicio de ClubKid Móvil para el cuidado de niños en casas particulares o en eventos. ClubKid se focalizará en los Centros de negocios más importantes de la capital: partiendo por Sanhattan. Se considera partir con 1 local de 120mts2 para validar el modelo de negocios. Se reconocen como potencial segmento de clientes a todos los ejecutivos, padres y madres, que trabajan en las empresas ubicadas en los centros de negocios que requieren dejar a sus niños bajo el cuidado de un tercero, con todos los beneficios ofrecidos, mientras ellos cumplen su jornada laboral o hacen trámites. Otros segmentos de clientes son empresas, colegios y universidades que puedan ofrecer nuestros servicios como parte de un beneficio para sus propios clientes internos o empleados. ClubKid considera un plan de crecimiento con la apertura de locales en el año 4 y 7. El valor terminal de ClubKid asciende a $252.053.537 CLP, con un VAN de $67.097.191 CLP y con una TIR del 32%, con un retorno sobre los inversionistas de un 42% respecto al capital entregado a ClubKid, este se recuperado en el año 5 para el inversionista, el punto de break even se origina en el año 2.