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Diseño de procesos para el programa de atención domiciliaria de EsSaludÁvila De La Cruz, Pilar, Gonzales Cubas, Consuelo Suzette, Limo Huamán, Elizabeth Ángela 09 1900 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad conocer y analizar la situación actual del proceso del Programa de Atención Domiciliaria (PADOMI) que brinda EsSalud en el ámbito de Lima y el Callao, efectuar el análisis de los subprocesos que lo conforman, elaborar un marco referencial de las normas que regulan dicha prestación, evaluar su organización interna y, a partir de ello, identificar factores o causas que limitan el acceso de nuevos pacientes al servicio o restringen el otorgamiento de prestaciones complementarias, como son los servicios de ayuda al diagnóstico, entrega de medicamentos, atenciones de urgencia y otras necesarias para mantener la calidad de vida de los pacientes inscritos.
Para dicho propósito se recopiló y revisó documentos de gestión institucional de EsSaludy directivas internas vinculadas con el PADOMI, también políticas y lineamientos, nacionales y sectoriales, emitidos en favor de la población adulta mayor; y ante la Gerencia Central de Operaciones y Gerencia de Organización y Procesos de EsSalud se gestionaron las debidas autorizaciones para entrevistar al personal del PADOMI y ejecutar visitas de campo para observar su operatividad, permitiendo conocer in situ este proceso.
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Cuidado ao paciente na terminalidade: vivência de profissionais da saúde de um serviço de atenção domiciliarPlatel, Indiara Carvalho Dos Santos 25 April 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-04-25 / The caring is a action endowed with responsibility, in which we shall consider
the different dimensions and real necessities of the human being. It is a peculiar characteristic
to all the health professionals, which demand fundamental practices at the life quality and
promotion, mainly considering the terminal ill assistance. This study aimed to investigate the
health professional experience at a household attention service with the care turned to the
terminal patient. Methodology: It is an exploratory-qualitative research, guided by criteria
established at the Qualitative Research Reporting. The scenario involved the Household
attention service, located in João Pessoa – PB. Twenty professionals from the superior level
participated at this study: two doctors, six nurses, Five physiotherapists, two nutritionists, two
psychologist, two speech therapist and a social assistant from the multi professionals team at
the household attention and from the multi professional support teams. To capture the
empirical material, was used the interview technique that followed a script containing guided
questions, pertinent to the proposed objective to this study. Data were collected between
February and May 2015, after the agreement of the Education Management at Health from the
referred city and the Ethics Research Committee of the Health Sciences Center approval, as
certificate as CAAE register under the number: 39989514.0.0000.5188. The empirical
material was analyzed in a qualitative way, through the Content Analysis Technique proposed
by Bardin. . Results: From data collection, emerged two originals manuscripts. To the first
was given the name “Professional experience at a household attention service at the terminal
patient caring”, from with were identified three categories: “Humanization at the terminal
patient assistance: promoting autonomy, dignity and life quality”; “The terminal patient:
feelings experienced during the caring promotion”; and “Terminal patient care, personal and
professional permanent learning.” And the second, “Therapeutic actions promoted to the
terminal patient: professionals experience at a household attention service, which resulted in
two categories construction: “Therapeutic actions directed to biological necessities of the
terminal ill to comfort and life quality promotion.” And “Therapeutic actions promoted to
answer the psycho socials and spirituals terminal patient’s needs” Conclusion: The health
professionals experience during the terminal patient caring action, in the household context, is
based on a holistic assistance, with Essentials therapeutic to the humanized care, that brings
respect and dignity to the patient at the life ending process. / El cuidado es una acción dotada de responsabilidad y corresponsabilidad, en
las que se debe tener en cuenta las diferentes dimensiones y las necesidades humanas reales.
Es una característica peculiar de todos los profesionales de la salud, de las cuales las prácticas
de demanda son basadas en la promoción de la calidad de vida, especialmente teniendo en
cuenta la asistencia al paciente con condición de enfermedad terminal. Este estudio tuvo como
objetivo investigar la experiencia de los profesionales de la salud de un Servicio de Atención
Domiciliaria en el cuidado basado en el paciente de la enfermedad terminal. Metodología: Se
trata de una investigación exploratoria, cualitativa, guiada por los criterios establecidos en los
informes de investigación cualitativa. El escenario implica Servicio de Cuidados en el hogar,
con sede en la ciudad de João Pessoa - PB. En el estudio participaron veinte profesionales de
primer nivel: dos médicos, seis enfermeras, cinco fisioterapeutas, dos nutricionistas, dos
psicólogos, dos logopedas y un asistente social de equipos multidisciplinares de atención
domiciliaria y equipos multidisciplinares de apoyo. Para captar el material empírico, se utilizó
la técnica de la entrevista, que siguió una secuencia de comandos que contiene preguntas de
orientación pertinentes para el objetivo propuesto para el estudio. Los datos fueron
recolectados de febrero a mayo de 2015, tras el acuerdo de la Gestión de la Educación en
Salud del municipio y aprobados por el Comité Ético de Investigación del Centro de Ciencias
de la Salud, de acuerdo con el certificado con el registro CAAE con el número:
39989514.0.0000.5188. El material empírico se analizó cualitativamente a través de la técnica
de análisis de contenido propuesto por Bardin. Resultados: A partir del análisis de datos,
surgieron dos manuscritos originales. La primera, titulada "Los profesionales de la
experiencia de un servicio de atención a domicilio para el cuidado de pacientes en enfermedad
terminal", que se identificaron tres categorías fi cado: "Humanización en la atención al
paciente de la enfermedad terminal: la promoción de la independencia, la dignidad y calidad
de vida"; "El paciente de la enfermedad terminal: sentimientos experimentados en la
promoción de la atención"; y "Atención al Paciente de la enfermedad terminal, el aprendizaje
constante y personal profesional". Y el segundo, "acciones terapéuticas promovidos al
paciente de la enfermedad terminal: la experiencia de los profesionales de un servicio de
atención a domicilio", lo que dio lugar a la construcción de dos categorías: "Las acciones
terapéuticas dirigidas a las necesidades biológicas de los enfermos terminales para promover
la comodidad y la calidad vida "y" acciones terapéuticas promovidas para satisfacer las
necesidades psicosociales y espirituales de los enfermos terminales". Conclusión: La
experiencia de los profesionales de la salud en el acto de cuidar al paciente de la enfermedad
terminal en el contexto familiar, se basa en una atención integral con terapias esenciales para
el cuidado humanizado para lograr el respeto y la dignidad al paciente en la finitud del
proceso de la vida. / Cuidar é uma ação dotada de responsabilidade e corresponsabilidade, na qual se
devem considerar as diferentes dimensões e reais necessidades do ser humano. É uma
característica peculiar a todos os profissionais da saúde, dos quais demanda práticas
fundamentadas na promoção da qualidade de vida, principalmente considerando a assistência
ao doente em condição de terminalidade. Este estudo teve como objetivo investigar a vivência
de profissionais da saúde de um Serviço de Atenção Domiciliar no cuidado voltado para o
paciente na terminalidade. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa exploratória, de natureza
qualitativa, norteada pelos critérios estabelecidos no Relatório Pesquisa Qualitativos –
COREQ. O cenário envolveu o Serviço de Atenção Domiciliar, localizado no município de
João Pessoa – PB. Participaram do estudo vinte profissionais de nível superior: duas médicas,
seis enfermeiras, cinco fisioterapeutas, duas nutricionistas, duas psicólogas, duas
fonoaudiólogas e uma assistente social das Equipes Multiprofissionais de Atenção Domiciliar
e das Equipes Multiprofissionais de Apoio. Para apreender o material empírico, foi
empregada a técnica de entrevista, que seguiu um roteiro contendo questões norteadoras
pertinentes ao objetivo proposto para o estudo. Os dados foram coletados no período de
fevereiro a maio de 2015, depois da concordância da Gerência de Educação em Saúde do
referido município e da aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa do Centro de Ciências da
Saúde, conforme certidão com registro CAAE, sob o número: 39989514.0.0000.5188. O
material empírico foi analisado qualitativamente, por meio da técnica de análise de conteúdo
proposta por Bardin. Resultados: A partir da análise dos dados, emergiram dois manuscritos
originais. O primeiro, intitulado “Vivência de profissionais de um serviço de atenção
domiciliar ao cuidar de pacientes na terminalidade”, do qual foram identificadas três
categorias: “Humanização na assistência ao paciente em terminalidade: promovendo
autonomia, dignidade e qualidade de vida”; “O paciente em terminalidade: sentimentos
vivenciados na promoção do cuidado”; e “Cuidar do paciente na terminalidade: constante
aprendizado pessoal e profissional”. E o segundo, “Ações terapêuticas promovidas para o
paciente na terminalidade: vivência de profissionais de um serviço de atenção domiciliar”,
que resultou na construção de duas categorias: “Ações terapêuticas direcionadas às
necessidades biológicas do doente terminal para promoção do conforto e da qualidade de
vida” e “Ações terapêuticas promovidas para atender às necessidades psicossociais e
espirituais do doente terminal”. Conclusão: A vivência de profissionais de saúde no ato de
cuidar do paciente na terminalidade, no contexto domiciliar, fundamenta-se em uma
assistência holística, com terapêuticas essenciais para o cuidado humanizado, que promova
respeito e dignidade para o paciente em processo de finitude da vida.
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