L'objet de cette thèse est d'approfondir la compréhension des interactions complexes et changeantes qui lient nature et société. Son objectif a été de dégager les caractéristiques des maillages socio-institutionnels qui conduisent à la construction de sociétés plus durables. Ce sujet a été abordé à la fois sous un angle théorique, en construisant des passerelles entre les concepts de développement durable, gouvernance et écotourisme, et d’un point de vue empirique par une étude de cas dans le Parc Naturel Régional du Morvan. La recherche s’est focalisée sur le rôle et le contenu de la gouvernance du développement durable via l'analyse de l'écotourisme et des aires protégées. L'approche conceptuelle a fait appel à la sociologie économique, à l’institutionnalisme et aux théories du développement spatial.Les résultats de cette thèse dévoilent le pouvoir rhizoidal de l'écotourisme comme force socialement innovante favorisant l'émergence de voies territoriales plus durables. Le cas du Morvan montre comment l’intérêt contemporain pour l'écotourisme a produit des nouveaux espaces multi-scalaires de négociation entre l'Etat, le secteur privé et la société civile. Les processus qui ont mené à l'apparition de ce que nous avons appelé new empowering ecotourism locus contestent les dynamiques de gouvernance non durables. Ces processus dévoilent des nouvelles formes de pouvoir, notamment vers la production d’apprentissage collectif, de savoir post-normal et de nouvelles reconfigurations socio-institutionnelles qui remettent en cause les formes de production, de consommation et de régulation non durables. / This is a thesis about the search for a deeper understanding of the changing and complex interactions between society and nature. The overall goal was to elucidate more fully the character of the socio-institutional arrangements underpinning a transition towards the construction of more sustainable societies. This problematic was addressed theoretically, by building bridges between the concepts of sustainable development, governance and ecotourism, and empirically through a privileged case study in the Parc Naturel Régional du Morvan. The main objective was to examine the meaning and role of governance in sustainable development via the examination of ecotourism in protected areas. The conceptual approach draws on economic sociology, institutionalism and spatial development theory, and underlines the need to foster post-disciplinary research. The results of this research reveal the rhizoidal power of ecotourism as a socially embedded innovative force enabling the fabrication of more sustainable territorial paths. The Morvan case shows how the contemporary growing interest for ecotourism has produced new multi-scalar spaces of negotiation between the state, the private sector and civil society agents. The processes that have led to the emergence of what might be called a ‘new ecotourism empowering locus’, while advocating for sustainable ecotourism contest ongoing unsustainable governance dynamics. These processes have shown an infinite empowering capacity to produce collective learning, post-normal knowledge and new socio-institutional reconfigurations to foster sustainability and to contest unsustainable forms of territorial production, consumption and state regulation.

Depuis la révolution industrielle, l'Homme développe des systèmes industriels pour satisfaire ses exigences de production. Mais exploiter ces installations n'est pas sans risques pour les utilisateurs. De ce fait, l'analyse des risques s'est largement développée durant ces dernières décennies. En effet, si dans les années 70, les études se focalisaient sur les défaillances technologiques, des accidents ont souligné l'importance des facteurs humains et organisationnels dans leur occurrence. Si bien que dans les années 80, des méthodes consacrées à l'identification de ces facteurs ont émergées. Ces études, impliquant différentes disciplines, étaient jusqu'alors conçues et conduites séparément les unes des autres. Cet état de fait amène à une sectorisation des analyses et ne permet pas d'avoir une vision globale de la situation étudiée. Mais, depuis peu, des méthodologies proposent d'intégrer (partiellement) ces dimensions dans la démarche d'analyse. Le manque d'intégration constitue aujourd'hui une problématique, scientifique et industrielle, pour les exploitants de systèmes critiques. Ainsi, notre contribution porte sur le développement d'une méthodologie permettant l'analyse de risques de systèmes socio-techniques en exploitation. Ce type d'analyse vise à probabiliser le risque à des fins d'aide à la décision. En ce sens, nous proposons une démarche de formalisation, d'intégration, de représentation et de modélisation des différentes connaissances du système. Le modèle présenté permet d'identifier l'ensemble des causes menant à l'occurrence d'un événement critique, en considérant les données techniques du système et les données liées aux opérateurs et à l'organisation. / Since the industrial revolution, human being develops industrial systems to meet his production needs. But the operation of such facilities involves risks for the users. As a result the risk analysis has expanded during these last decades. Indeed, if in the Seventies, the studies were focused on the technological failures, several major accidents have underlined the importance of human and organisational factors in their occurrence, and have changed this initial way of thinking. So that in the Eighties, different methods allowing an identification of these factors have emerged. These studies, implying different fields of expertise, were so far independently built and applied. This fact leads to sector-based analyses and prevents from having an overall view of the studied situation. But, recently, some methodologies propose to (partially) integrate these different methods to study risks in a global approach. This lack of integration constitutes nowadays a scientific and industrial issue for the owners of critical systems. Thus, our contribution concerns the development of a methodology enabling the risk analyses of socio-technical systems in operation. This kind of analysis aims to probabilistically estimate risks for helping the decision-making. In that way, we propose an approach that enables to formalise, integrate, characterise and represent the different knowledge of the system. Our model allows an identification of the whole of the causes that lead to the occurrence of a critical event, by considering the technical data of the system and the data related to human operators and organisational features.

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Para los fines de la presente investigación se ha desarrollo un estudio de caso, en donde hemos analizado las estrategias de comunicación que utiliza la empresa minera Barrick Misquichilca sede Pierina- Ancash para la prevención de conflictos socio-ambientales y la manera cómo éstas contribuyen en la prevención de dichos conflictos; para ello, se han utilizado las siguientes técnicas de recolección de datos: focus group para determinadas áreas de la empresa, entrevistas en profundidad para los funcionarios de la misma, y encuestas con preguntas mixtas (abiertas y cerradas) aplicadas a la comunidad. En el primer capítulo de la presente tesis mencionamos el objeto de estudio, el problema de nuestra investigación así como su justificación y finalidad. De igual manera, hemos planteado la hipótesis de trabajo y el diseño de investigación utilizado, así como las técnicas e instrumentos de medición. En el segundo capítulo hemos desarrollado, en primer lugar, el estado del arte para comprender cómo se enmarca nuestro estudio en la línea investigativa de la comunicación y conflictos socio-ambientales; en una segunda parte de este capítulo se encuentra el marco teórico donde hemos conceptualizado las principales definiciones que acompañarán a lo largo de la investigación; todo esto a través desde un enfoque de comunicación estratégica, la cual propone una comunicación más relacional que permita conocer los intereses y necesidades del público objetivo respecto al quehacer de la empresa. El análisis de caso conforma el tercer capítulo. Es una etapa descriptiva del actuar de la empresa minera y de la comunidad Ramón Castilla y el centro poblado Mataquita. En ella, se identifica la relación y los conflictos potenciales que tienen ambas comunidades respecto a la empresa. Así también se describen las estrategias de comunicación que utiliza la minera Barrick- Pierina. En el cuarto y último capítulo, hemos realizado el análisis de resultados de los instrumentos de recolección que se han aplicado, con el fin de conocer la eficacia de las estrategias de comunicación y la manera cómo contribuyen en la prevención de conflictos socio-ambientales. En esta sección se podrá comprender si la hipótesis de trabajo planteada al inicio ha resultado o no comprobada. Finalmente podemos decir que la presente investigación nutre la línea de investigación de la comunicación en conflictos socio-ambientales desde una perspectiva preventiva y pone énfasis el uso de un nuevo modelo de comunicación: La comunicación estratégica, lo que da oportunidad a los comunicadores sociales para que lideren la aplicación y proceso de este campo de estudio en las organizaciones.

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Reproduction de : Thèse doctorat : Sociologie : Metz : 2003. / Titre provenant de l'écran-titre. Notes bibliographiques.

Today, many developing countries are embarking on ambitious programmes to develop large computer-based information systems within their public administration to promote socio-economic development. However, the overall objectives of these investments remain unfulfilled. Success and failures of information systems are largely determined by the performance of organizational members associated with the development and use of information systems. Performance of these members is primarily determined by individual competencies and the environment in which the activities of these members are taking place. Information systems related education and training to create competent individuals has always been a matter of great concern to almost all developing countries. However, public administration in developing countries is an intensely political affair. Organizational politics very often give birth to a number of macro and micro environmental conditions, which constrain certain courses of action of competent individuals. Therefore, individuals, however competent, cannot perform to the best of their abilities. This invariably results in information systems that are ineffective and inefficient. Systematic empirical studies that can increase our understanding of this domain are virtually non-existent. The current research aims to rectify this issue. The research methodology adopted for the current research assumes that organizational members, when involved in a particular activity in a particular context, interpret the situation, and act accordingly. Researchers, by immersing themselves in the members' world can understand their actions. Focusing on two cases within the public administration of India and adopting a hermeneutic approach, the study interprets the actions of different organizational members associated with the implementation of information systems. By relating the performance of these members to the strengths and weaknesses of the information systems, the study makes broad recommendations. Findings of the study reveal that Indian policy makers and implementers have always given significant consideration to information systems related education and training. However, on the other hand, the very factors that India has been trying to address through successive administrative reforms since national independence happen to be the same factors that constrain the performance of competent individuals.

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