Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2006 / Inclui bibliografia / O estudo em questão tem como objetivo principal descobrir se a atividade empresarial do surfe, na região de Florianópolis, Santa Catarina, é um fator de desenvolvimento local. O surfe é um esporte recente no Brasil, com menos de 50 anos de existência. Alé

Made available in DSpace on 2016-12-08T16:18:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 114093.pdf: 6029289 bytes, checksum: 75331920f46bb0052100e5c529616f8d (MD5) Previous issue date: 2013-07-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A presente dissertação realizada dentro do Programa de Pós Graduação em Artes Visuais encontra-se ancorada na linha de pesquisa de Processos Artísticos Contemporâneos, porém teve como porto de partida a pesquisa na linha de Ensino das Artes. A proposta de trabalho se consolidou como um projeto de arte-educação não formal com foco na experiência e inclusão de pessoas com deficiência visual em processos artísticos colaborativos, tendo como base a sua participação em aulas de surfe. Seu eixo central está na experiência destes jovens com o mar e na maneira como se apropriaram do significado e singularidade desta experiência permitindo assim traduzi-la a partir de processos criativos. O projeto se deu em articulação com a Associação Catarinense para a Integração do Cego (ACIC), que promoveu espaços para os encontros de artes e criatividade e a Oscip Aragua que promoveu a inclusão dos jovens com deficiência visual nas aulas de surfe do Projeto Aragua Social. Em um primeiro momento a pesquisa se dá especialmente sobre a maneira como as pessoas cegas configuram suas imagens mentais a partir de percepções provenientes de suas atividades sensoriais, possibilitando a configuração de registros somatossensoriais, para então procurar compreender como, a partir de suas experiências, as pessoas cegas podem traduzir em forma suas próprias imagens, ampliando assim o seu saber sobre o mundo e valorizando seus próprios processos cognitivos e subjetividades. Para tanto se mostrou necessária a abordagem de conceitos como experiência e alteridade em articulação a algumas noções históricas e práticas sobre educação inclusiva. No sentido de debruçar-se sobre a experiência e seu caráter estético e pedagógico empenhamo-nos em mapear e compreender como os processos artísticos colaborativos e arte pública de novo gênero tem instaurado dispositivos que marcam o retorno do diálogo explicito do artista com a sociedade em níveis macro e micropolíticos. Desta maneira este trabalho buscou estabelecer relações entre autores e artistas, na intenção de criar elos entre teorias e práticas contemporâneas em arte e educação.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-07-16T15:09:14Z No. of bitstreams: 1 Ana Carolina Costa Cruz.pdf: 984112 bytes, checksum: c9254736af80743005b2f8510a87c4e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-16T15:09:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Carolina Costa Cruz.pdf: 984112 bytes, checksum: c9254736af80743005b2f8510a87c4e0 (MD5) Previous issue date: 2015-02-20 / We can observe that there are several strategies that guide the competitive, one of them is diversification. This paper presents a study of diversification in the strategic management of surfing teaching of micro enterprises (MEES) of Rio de Janeiro. In the case of MEES, there are characteristics that make it very important to diversify their survival and development. Therefore, we chose to study the subject in this type of company. The research analyzed the diversification process used by MEES of Barra da Tijuca and of Recreio dos Bandeirantes, in the city of Rio de Janeiro, in order to demonstrate the impacts resulting from the choice of such a strategy. Considering the diversification of products (goods and services), we discuss the strengths and limitations of the strategies that promoted diversification in the companies studied. The research was a multi-case study, exploratory and qualitative. In data processing, mainly collected through semi structured interviews, they were analyzed with the support of the analysis of Atlas-ti qualitative data software. Develop intra and intercasos analysis, thus explaining the diversification process in seven firms. Comparing the cases studied, we identified best practices in strategic diversification of business management. All MEES diversified horizontally, ie expanded their services to additional markets - for example, surf trips (trips to surfing) and stand up paddle lessons. We found that vertical diversification of some occurred with the manufacture or repair of surfboards. There were also independent diversification (diversification with little or no relation to the services already existed before): petitions, bike rentals, pilates and yoga classes, massage and hosting customers. In most cases investigated, the diversified leaders to meet a customer demand. Another opportunity arose to diversify the experiences, learning and internal knowledge available in the company, which shows that the allied training to previous experience is related to the diversification in their business option. It is noticed that there is a sporadic concern for strategic management in MEES and long periods of attention exclusively focused on operational and administrative problems. On the other hand, the MEES owner-managers demonstrate awareness of the need to innovate and generate a differentiation by creating new services. Although not always performed as intended, a common goal to managers of MEES is to achieve a given amount of sales level (or servicing), but with high quality, paying attention to the shortage of human resources who have education and training to work this type of company. Finally, diversification in MEES brought higher revenues for companies, promoted the loyalty of customers who engage in one or more of the company's services, and has become a differentiating from competitors, reducing competition by price. As a result of a diversification strategy, the MEES are surviving in the long term and stabilized the financial company. / Podemos observar a existência de diversas estratégias que norteiam o desenvolvimento de um negócio. Uma delas é a diversificação. Esta dissertação apresenta um estudo da diversificação na gestão estratégica de microempresas de ensino do surfe (MEES) do Rio de Janeiro. No caso das MEES, há particularidades que tornam muito importante a diversificação para a sobrevivência e desenvolvimento delas. Por isso, escolhemos estudar o tema nesse tipo de empresa. A pesquisa analisou o processo de diversificação utilizado pelas MEES da Barra da Tijuca e do Recreio dos Bandeirantes, na cidade do Rio de Janeiro, de modo a demonstrar os impactos resultantes da opção de tal estratégia. Considerando a diversificação de produtos (bens e serviços), discutimos as forças e as limitações das estratégias que promoveram a diversificação nas empresas estudadas. A pesquisa realizada foi um estudo multicasos, exploratório e qualitativo. No tratamento dos dados, coletados principalmente por entrevistas semi-estruturadas, estes foram analisados com o apoio do software de análise de dados qualitativos Atlas-ti. Desenvolvemos análises intra e intercasos, explicando assim o processo de diversificação em sete microempresas. Na comparação dos casos estudados, identificamos melhores práticas de diversificação na gestão estratégica. Todas as MEES diversificaram horizontalmente, ou seja, ampliaram seus serviços para mercados complementares - por exemplo: surf trips (viagens para a prática de surf) e aulas de stand up paddle. Identificamos que a diversificação vertical de algumas ocorreu com a fabricação ou conserto de pranchas de surfe. Também houve diversificação independente (a diversificação com pouca ou nenhuma relação com os serviços já existentes anteriormente): como petições, aluguel de bicicletas, aulas de pilates e ioga, massagem e hospedagem dos clientes. Na maior parte dos casos investigados, os dirigentes diversificaram para atender a uma demanda de clientes. Outra oportunidade para diversificar surgiu das experiências, aprendizagens e conhecimentos internos disponíveis na empresa, o que mostra que a formação dos dirigentes aliada às experiências anteriores está relacionada com a opção pela diversificação em seus negócios. Percebe-se que existe uma preocupação esporádica com a gestão estratégica nas MEES e longos períodos de atenção exclusivamente voltada aos problemas operacionais e administrativos. Por outro lado, os proprietários-dirigentes de MEES demonstram consciência da necessidade de inovar e de gerar uma diferenciação pela criação de novos serviços. Embora nem sempre seja realizado como pretendido, um objetivo comum aos dirigentes das MEES é atingir um dado patamar de vendas (ou realização de serviços), mas com muita qualidade, atentando para a escassez de recursos humanos que tenha formação e capacitação para trabalhar nesse tipo de empresa. Ao tecer a comparação dos dados, percebemos certos padrões de atuação: no final da década de 1990 as primeiras MEES começaram a se constituir como negócios, apresentando-se como novos e promissores investimentos. O setor sofreu uma grande expansão, principalmente de 2004 a 2008, quando foi fundada a Associação das Escolas Cariocas de Surfe (2007). A partir de 2009 todas as MEES, grandes ou pequenas, ofereciam mais de um serviço, além do ensino do surfe; em 2012 o stand up apareceu e ampliou ainda mais o setor. E desde 2013, as empresas estão buscando a diversificação vertical para agregarem valores aos seus negócios, tais como consertos ou fabricação de pranchas. Enfim, a diversificação nas MEES trouxe maior faturamento para as empresas, promoveu a fidelização de clientes que se envolvem em um ou mais serviços da empresa, além de ter se tornado um diferenciador dos concorrentes, diminuindo assim a concorrência por preço. Como resultado de uma estratégia de diversificação, as MEES estão sobrevivendo no longo prazo e estabilizaram o financeiro da empresa.