Made available in DSpace on 2014-06-12T15:53:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1900_1.pdf: 3332180 bytes, checksum: 1ce40fb13aa3111c08b7ca61b5a1fbdc (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / A necessidade de informatização dos processos das empresas e a utilização de TI alinhada aos negócios vêm sendo uma das estratégicas de competição mais utilizadas entre as empresas. Essa realidade pode ser bastante visível no setor bancário. Os bancos começaram a investir na idéia do T-Banking, que nada mais é do que utilizar os recursos da TV Digital para oferecer serviços bancários através da TV. Com isso, os bancos se depararam com o problema da usabilidade, ou seja, a partir de agora um dos grandes desafios é fazer com que os clientes consigam utilizar os serviços bancários através de um dispositivo de entrada restrito, neste caso: o controle remoto da TV. Este trabalho apresenta uma solução para a integração de sistemas bancários e comerciais no escopo de pagamentos de contas através da TV Digital. Com a integração, esses serviços de pagamentos devem receber um tratamento de usabilidade, visando à simplicidade do ponto de vista do cliente. Nesse intuito, foi definida e implementada uma arquitetura que realiza essa integração e fornece previamente ao T-Banking as informações necessárias para realização de pagamentos de modo simplificado