The author focuses on the fact that at the present stage the information support of the population is becoming one of the most important tasks of state authorities and social protection, in particular. The main priority of the social protection authorities in this area is that citizens receive the necessary information as quickly as possible, regardless of their location and reduction in the number of citizens who need social support, but do not receive it due to the lack of information about their rights. The paper reveals the theoretical, regulatory, and practical foundations for organizing public information on social support measures, and gives recommendations for its improvement. / Автор акцентирует внимание на том, что на современном этапе информационное обеспечение населения становится одной из важнейших задач органов государственной власти и социальной защиты, в частности. Основным приоритетом органов социальной защиты в данной области является как можно более быстрое получение гражданами необходимой информации, независимо от места их нахождения и снижение количества граждан, которые нуждаются в оказании социальной поддержки, но не получают ее из-за отсутствия информации о своих правах. В работе раскрываются теоретические, нормативно-правовые и практические основы деятельности по организации информирования населения о мерах социальной поддержки, даются рекомендации по ее совершенствованию.