Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JefersonSantos.pdf: 612956 bytes, checksum: 5aa0ece1940b5b9ff664853fc690a230 (MD5) Previous issue date: 2014-09-25 / The central aim of this study is to identify the influence of the main features of the entrepreneurial orientation of a SME-Small and Medium Enterprise manger of the metal-mechanic sector of São Bernardo do Campo, in the process of internationalization of the company. The research, by means of a case study in four companies in São Bernardo do Campo, a city that concentrates many companies and is responsible for a substantial portion of the total trade of the whole Brazil, identifies the influence of the main characteristics of an entrepreneurial orientation manager of an SME. In structuring and validation of the research, by means of the case study, were interviewed by author the four main managers of these SMEs, under a structured script, that faced with the dimensions of entrepreneurial orientation and theories of internationalization, able to complete the success in this process is directly linked to the guidance of his manager, who may or may not refer to a companys internationalization process, therefore, the manager needs to master orientation of these dimensions in a systematic way and apply them to your business. / O objetivo central deste estudo é o de identificar a influência das principais características da orientação empreendedora de um gestor de PME-Pequena e Média Empresa do setor metal-mecânico de São Bernardo do Campo, no processo de internacionalização da empresa. A pesquisa, por meio de estudo de caso em quatro empresas do município de São Bernardo do Campo, município que concentra muitas empresas e é responsável por importante parcela da corrente de comércio do Brasil inteiro, identifica a influência das principais características da orientação empreendedora de um gestor destas PME. Na estruturação e validação do instrumento de investigação, por meio do estudo de caso, foram entrevistados pelo autor os quatro principais gestores destas PME, sob um roteiro estruturado, que confrontado com as dimensões das orientações empreendedoras e as teorias de internacionalização, conseguiu concluir que o sucesso neste processo está diretamente ligado à orientação do seu gestor, que pode ou não encaminhar a empresa a um processo de internacionalização, para tanto, este gestor precisa dominar parte destas dimensões de orientação de forma sistêmica e aplicá-las no seu negócio.