Orientador: Waldir Antonio Bizzo / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2018-08-16T10:13:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rigoletto_IvandePaula_D.pdf: 7217856 bytes, checksum: 1744acabd370078e28aa405b6be14fbd (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: O conceito de preservação e sustentabilidade ambiental tem evoluído e vem sendo disseminado em diversos setores da sociedade, incluindo o mundo corporativo das empresas e negócios. Um dos resultados é a utilização de programas voluntários de boas práticas de gestão, aplicados por entidades setoriais da economia. No setor de tintas, o programa Coatings Care tem sido aplicado no Brasil. A análise das estratégias e alternativas de implementação deste programa no Brasil, bem como a proposição e execução de uma sequência metodológica inédita para este tipo de aplicação, englobando as etapas planejamento e implementação e que pode ser aplicada a qualquer programa voluntário de gestão é aqui apresentada. Foram utilizadas na etapa de planejamento as metodologias das Cinco Forças de Porter, SWOT e Cadeia de Valor de Porter, todas adaptadas e modificadas em função de serem aplicadas, nesta tese, em um problema para o qual não foram desenvolvidas originalmente. Para a implementação, foram adotadas as metodologias PMBOK e PSII, cujo conjunto se mostrou uma alternativa viável para situações similares à analisada. Os resultados obtidos em relação à participação das empresas no programa indicam a evolução das práticas de gestão ambiental e ocupacional no setor de tintas, bem como o crescente nível de maturidade apresentado pelo programa desde 2004. A análise dos resultados brasileiros, comparados aos obtidos em outros países, permite identificar as ações a serem tomadas para a melhoria e evolução do programa. / Abstract: The concept of environmental protection and sustainability is present in several segments of the society, including the corporate environment. One of the results is the adoption of voluntary programs related to good management practices, sponsored by several entities representing business sectors. On coatings sector, Coatings Care program was adopted in Brazil. The analysis of strategies and alternatives for implementation in Brasil, as well as the proposition and deployment of a unique methodological sequence for planning and program implementation that can be applied to the implementation of any other voluntary program is presented on this study. The methodologies of Porter's Five Forces, SWOT and Porter's Chain of Value, all adapted and modified according to this purpose, were used. For implementation, PMBOK and PSII methodologies were applied. This set of tools resulted in a viable alternative for the case evaluated, as well as for similar situations. The results related to the level of implementation indicate evolution on the environmental, health and safety practices on coatings sector, as well as the increase, since 2004, of the program maturity. The analysis of Brazilian results, compared to the results obtained in other countries, drives the identification of actions for program improvement and evolution. / Doutorado / Termica e Fluidos / Doutor em Engenharia Mecânica