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Sailfish-SRA : uma arquitetura de referência de software para suporte ao compartilhamento de informações na tomada de decisões colaborativas em aeroportosOsvandre Alves Martins 16 August 2011 (has links)
Sistemas grandes, complexos e críticos, como os Sistemas de Gerenciamento de Tráfego Aéreo, apresentam-se cada vez mais intensivos em software, justificando a importância e a necessidade de se garantir a qualidade deste elemento considerado chave. Projetos de arquiteturas de software contribuem para a obtenção de índices de qualidade mais elevados, incorrem em ganhos de produtividade e propiciam a redução de custos associados ao seu ciclo de vida. Arquiteturas de Referência consideram Padrões Arquiteturais e Modelos de Referência para proverem orientações ao projeto de sistemas em um domínio ou famílias de produtos, possibilitando elaborações a partir de bases e estágios mais avançados. A principal contribuição deste trabalho refere-se à Sailfish - Software Reference Architecture (Sailfish-SRA), uma Arquitetura de Referência destinada a auxiliar a elaboração de soluções em software para o suporte ao compartilhamento de informações, quando do projeto de ferramentas para apoio aos processos de conceitos operacionais, baseado na filosofia de Tomada de Decisão Colaborativa e aplicável ao contexto de aeroportos. Sua concepção considerou padrões e modelos relacionados aos conceitos de Sistema de Sistemas e Software como Serviço, procurando manter o alinhamento com os objetivos de programas atuais de modernização dos Sistemas de Gerenciamento de Tráfego Aéreo, principalmente, com o conceito de Sistema Amplo de Gerenciamento de Informações. Este conceito, conhecido em Inglês como System Wide Information Management (SWIM), encontra-se em fase de implementação e tem demandado uma série de desafios, às comunidades científicas; e tecnológicas, quanto a forma como os diversos sistemas deste domínio serão integrados no futuro. Além de conceitos relacionados à elaboração de arquiteturas e à integração de sistemas de software, as primeiras partes deste trabalho apresentam os principais conceitos operacionais sobre a Tomada de Decisões Colaborativas em Aeroportos e as suas necessidades comuns quanto ao compartilhamento de informações Apresentam-se, também, os resultados de uma investigação sobre modelos e padrões aplicáveis à implementação do conceito de SWIM. Constitui-se, então, um conjunto de direcionadores para a Arquitetura de Referência cuja descrição é concluída por meio da apresentação de visões que conformam com pontos de vista especificados. Apresentam-se e discutem-se, também, os resultados de uma análise qualitativa da Sailfish-SRA, realizada com base em seus elementos descritivos e com o intuito de indicar o nível de conformidade e alinhamento com os seus direcionadores e com Atributos de Qualidade esperados em soluções de suporte ao compartilhamento de informações nos Sistemas de Gerenciamento de Tráfego Aéreo planejados para as próximas décadas.
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Reciprocidade feminina: o comportamento nos grupos fechados do Facebook / Female reciprocity: behavior in closed groups of FacebookLeonardos, Claudia Barbosa 27 March 2018 (has links)
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Previous issue date: 2018-03-27 / Closed groups, as an environment for interaction, have been gaining importance in Facebook. Among such, Diamond Agenda, a group for exchanging information, guidance and tips regarding the most variable subjects, stands out due to the number of participants and interactions. The users post a solicitation for assistance which is promptly answered by the participants. The present research investigates the motivations for the behavior of collaborating without any material compensation. By means of in depth interviews and bibliographic review, nine motivational factors were identified: pleasure, altruism, self-sufficiency, learning, empathy, engagement, reputation, reciprocity and economy. A quantitative survey with 383 members identified that the group has a strong informational characteristic, concretized by prosocial behaviors such as reciprocity. Administrators of such kind of communities can stimulate the engagement of the participants by reinforcing the social exchange among the members. Other studies, with groups targeted to assisting in day-to-day matters, should be conducted in order to deepen the understanding and role of Facebook communities and to evaluate new ways in using them in business communication / Os grupos fechados, como ambientes de interação, vêm ganhando importância no Facebook.
Entre esses, a Agenda Diamante, um grupo de troca de informações, orientações e dicas sobre
os mais variados assuntos, destaca-se pelo número de participantes e interações. Os usuários
postam um pedido de ajuda, que prontamente é respondido pelos demais participantes. Esta
pesquisa investiga a motivação para o comportamento de colaborar com os demais sem
recompensa material. Empregando entrevistas em profundidade e revisão bibliográfica foram
identificados 9 fatores motivacionais: prazer, altruísmo, autoeficácia, aprendizagem, empatia,
engajamento, reputação, reciprocidade e economia. Uma pesquisa quantitativa junto a 383
membros identificou que o grupo tem uma forte característica informacional, que se concretiza
por meio dos comportamentos pró-sociais como a reciprocidade. Os administradores de
comunidades dessa natureza podem estimular o engajamento dos participantes, reforçando a
troca social dos membros. Outros estudos, com grupos que tenham como tema o auxílio às
pessoas em questões do dia-a-dia, deverão ser conduzidos para aprofundar o entendimento e o
papel dessas comunidades do Facebook e avaliar novas formas de empregá-los na comunicação
de negócios.
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