Cette recherche vise à examiner la relation entre le conflit de rôles et la performance des employés. La littérature scientifique ne présente pas des résultats unanimes concernant ce sujet. Dans notre étude, la première hypothèse de recherche suggère que la relation entre le conflit de rôles et la performance au travail est négative. Notre hypothèse est basée sur la théorie d’interférence qui considère le conflit de rôle comme un obstacle à la performance. L’échantillon de l’étude comporte 3621 individus qui travaillent dans 45 entreprises canadiennes. Les données de l’étude sont hiérarchiques, c’est pourquoi nous avons effectué des régressions dans un modèle linéaire mixte. La deuxième hypothèse de recherche teste l’effet d’une variable modératrice sur la relation entre le conflit de rôles et la performance au travail. Cette variable modératrice est le type d’emploi qui est classifié selon le fait que la performance dépend de l’interaction avec d’autres individus ou pas. Les résultats de notre étude valident notre première hypothèse, mais ne supportent pas notre deuxième hypothèse. / The aim of this study is to examine the relationship between role conflict and the performance of employees. The scientific literature presents inconsistent results regarding this relationship. In this study, the first hypothesis suggests that there is a negative relationship between role conflict and performance. This hypothesis is based on the interference theory that considers role conflict an obstacle to performance. Our sample includes 3621 people working in 45 Canadian organizations. The data we used is hierarchical, which is why we conducted regressions in a linear mixed model. The second hypothesis tests the effect of a moderating variable on the relationship between role conflict and performance. This variable is the job type, which is classified according to whether performance depends on the interaction with other individuals or not. The results of our study validate the first hypothesis but show no support for the second one.

Ce mémoire a pour but de vérifier l’existence possible d’un lien entre le rapport des individus aux nouvelles technologies d’information et de communication (NTIC) et leur niveau de bien-être psychologique. Également, il a comme intention de vérifier si ce lien est modéré en fonction de la génération à laquelle appartiennent les individus. Le dernier objectif est d’évaluer si le genre et le type d’emploi influencent ce lien entre le rapport aux NTIC et le niveau de bien-être psychologique. L’étude a été réalisée auprès de 1034 panélistes de l’Observateur. Les données utilisées ont été recueillies lors de l’étude Relations et différences intergénérationnelles. Les résultats de cette étude montrent qu’il existe un lien entre certaines dimensions du rapport aux NTIC des individus et le niveau de bien-être psychologique. De plus, ce lien est parfois modéré en fonction de la génération à laquelle appartiennent les individus. En ce qui concerne l’influence du genre et du type d’emploi sur le lien entre le rapport aux NTIC et le niveau de bien-être psychologique, nos résultats ne montrent aucun lien entre le genre ou le secteur d’activité et le niveau de bien-être psychologique. Cependant, plus un individu a un niveau de scolarité élevé, plus son niveau de bien-être psychologique est élevé. Aussi, le fait d’occuper un emploi à temps partiel est associé à une diminution du niveau de bien-être psychologique chez les individus appartenant à certaines générations. / The aim of this dissertation is, firstly, to verify the link between the predisposition of individuals towards new information and communication technologies (NICTs) and their level of psychological well-being. It then seeks to verify whether this link varies when individuals belong to different generations. Finally, it assesses whether gender and type of employment influence the link between the relationship to NICTs and the level of psychological well-being. The study was carried out among 1034 panelists of the Observer. The results of this study show that there is a link between specific dimensions of individuals' relationship to NICTs and the level of psychological well-being. Moreover, this relation is sometimes moderate depending on the generation to which the individuals belong. Furthermore, our results show no connection between gender or sector of activity and the level of psychological well-being. However, the higher an individual's level of education, the higher his or her level of psychological well-being. Part-time employment is also associated with a decrease in the level of psychological well-being among individuals belonging to certain generations.