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Gestão do capital intelectual na indústria farmacêutica: um estudo de caso na Sanofi Aventis Brasil

Lima, João Paulo Cavalcante 03 August 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-18T18:50:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Joao Paulo Cavalcante Lima1.pdf: 2792912 bytes, checksum: 5e2dacb5ddc13342ab20c0100dee96df (MD5) Joao Paulo Cavalcante Lima2.pdf: 1725929 bytes, checksum: e89c44c30b15d52346ce7dc6d8c19041 (MD5) Previous issue date: 2010-08-03 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / According to the Resource Based View (RBV), Human Resources (HR) are presented as a major factor in the search for competitiveness. Therefore, it is common to find studies that show people as valuable resources, rare, non-replaceable and non-imitable. Thus, people are considered, at least in discourse, such as Intellectual Capital, as scarce and hardly imitable, are seen as generators of value and therefore, as a strategic resource and source of competitive advantage. This study sought to identify those attributes relevant to the management of Intellectual Capital, according to the perception of managers of Sanofi Aventis Brazil from the perspective of the Resource Based View (RBV) in order to propose indicators for the management of these elements, aligned economic environment of the pharmaceutical industry. The research is a case study, supported by a protocol, and which held the triangulation of information obtained in the content analysis of interviews and statistical analysis of data obtained by questionnaire. Factor analysis was used for data reduction. The results showed that there is alignment between the perception of senior management with an insight into operational management. / De acordo com a Visão Baseada em Recursos (VBR), os Recursos Humanos (RH) são apresentados como um dos principais fatores na busca por competitividade. Diante disso, é freqüente encontrar-se estudos que apontam pessoas como recursos valiosos, raros, não-substituíveis e não-imitáveis. Assim, as pessoas são consideradas, ao menos no discurso, como Capital Intelectual, como recurso raro e dificilmente imitável, são vistas como geradoras de valor e, portanto, como recurso estratégico e fonte de vantagem competitiva. Este estudo buscou identificar quais são os atributos relevantes para a gestão do Capital Intelectual, de acordo com a percepção dos gestores da Sanofi Aventis Brasil sob a ótica da Visão Baseada em Recursos (VBR) de forma a se propor indicadores de gestão desses elementos, alinhado ao ambiente econômico de uma indústria farmacêutica. A pesquisa é um estudo de caso, apoiado em um protocolo, e para a qual realizou-se a triangulação das informações obtidas na análise de conteúdo das entrevistas e nas análises estatísticas dos dados obtidos com o questionário. Foi usada a análise fatorial para redução dos dados. Os resultados apontaram que existe alinhamento entre a percepção da alta gestão com a percepção da gerencia operacional.

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