The object of the dissertation is the impact of public libraries on users. The research is aiming at answering the question what is the impact of library public access computing on users and how can we evaluate it. The objectives of the dissertation are solved in three parts. The first part discusses definitions of impact, theoretical models and frameworks of its assessment and reviews the literature on impact evaluation in librarianship, highlighting the similarities and differences of general impact assessment concept and its adoption in librarianship. The second part presents the methodology of empirical study including target groups, methods, sampling, data collection and analyses. The third part describes study results which are summarized in the conclusions. The annexes provide additional information on research methodology as well as the extended results and research instruments. / Disertacijos objektas yra viešųjų bibliotekų poveikis vartotojams. Moksliniu tyrimu yra sprendžiamas klausimas kokį poveikį vieša interneto prieiga per viešąsias bibliotekas daro vartotojams ir bendruomenėms ir kaip jis galėtų būti įvertinamas. Iškeltą problemą sprendžiantys uždaviniai įgyvendinami trijose disertacijos dalyse. Pirmojoje dalyje atskleidžiama poveikio samprata ir pristatomi jo vertinimo teoriniai modeliai bei apžvelgiami užsienio autorių bibliotekininkystės srityje atlikti poveikio vertinimo tyrimai, išryškinami panašumai ir skirtumai tarp bendrosios poveikio vertinimo teorijos ir jos taikymo bibliotekų poveikio vertinimui. Antrojoje dalyje pateikiama empirinio tyrimo metodologija: išsamiai pristatoma tyrimo metodika, pagrindžiamas metodų pasirinkimas, aptariamas tyrimo dizainas ir vykdymas bei išdavos. Trečiojoje dalyje pristatomi tyrimo rezultatai, kurie apibendrinami išvadose. Prieduose pateikiamas išplėstinis tyrimo metodikos taikymo aprašymas, pateikiami papildomi empirinio tyrimo duomenys ir jų rinkimo instrumentai.