Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-13T10:25:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_IvoJoseGarciados_D.pdf: 4319606 bytes, checksum: ba52ba38419f3b0bbbe96a9eabca3df2 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) têm sido aplicadas de maneira cada vez mais intensa por entidades governamentais em todo o mundo, com o objetivo de melhor servir à sociedade, fenômeno este comumente chamado de Governo Eletrônico (e-Government). Inicialmente o uso das TICs tinha como objetivo principal agilizar os processos burocráticos internos dos órgãos públicos (por exemplo processando enormes quantidades de dados), sendo a melhora no atendimento ao cidadão fator considerado de menor importância. Nos anos recentes, isto tem caminhado rumo a uma grande transformação com aumento considerável da demanda por uma participação mais ativa dos cidadãos nos processos e decisões governamentais, pelo aumento da inclusão social, pela prestação eletrônica de serviços públicos cada vez mais complexos e transparentes e também pela redução da burocracia. A inerente heterogeneidade dos sistemas e processos, aspectos legais e também requisitos como privacidade, autonomia e rastreabilidade criam uma série de desafios tecnológicos que precisam ser enfrentados. Neste contexto, esta tese, organizada como uma coletânea de artigos, apresenta um conjunto de mecanismos para a construção de novas aplicações de Governo Eletrônico Orientadas a Serviçoos e Centradas no Cidadão. A contribuição principal refere-se à infraestrutura da plataforma CoGPlat, concebida como um middleware que oferece suporte a aplicações e serviços de Governo Eletrônico inseridos no contexto da Web Semântica. A tese contribui ainda ao apresentar uma estratégia para realizar a composição de serviços de maneira transparente com o auxílio de anotações semânticas e a mediação através de políticas de interação. A implementação do protótipo do middleware e alguns cenários de aplicação também são discutidos. / Abstract: The Information and Communication Technologies (ICTs) are being applied vigorously by governmental entities around the world to better serve the society, a phenomenon often referred to as Electronic Government (e-Government). Initially the use of ICTs had a unique goal: to speed up internal bureaucratic processes (e.g. by processing huge amounts of data). Improvements in the delivery of citizen services were not considered a priority. In the recent years an enormous transformation is happening where one can observe increasing demands to improve citizen participation in public processes, to promote social e-Inclusion, to deliver new services which are more complex and more transparent and also to reduce bureaucracy. The inherent heterogeneity of the systems and processes, legal aspects and requirements such as privacy, autonomy and traceability create technology challenges that must be faced. In this context, this thesis, organized as a collection of papers, presents mechanisms to facilitate the development of new service-oriented and citizen-centric applications. The main contribution is the proposal of the CoGPlat infrastructure, idealized as a middleware to support e-Government services and applications on the Semantic Web. The thesis also contributes by proposing a strategy to enable transparent compositions with support of semantic annotations and the mediation of interaction policies. Prototype implementation issues and some application scenarios are also discussed. / Doutorado / Doutor em Ciência da Computação

Orientadores: Maria Beatriz Felgar de Toledo, Miriam Akemi Manabe Capretz / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-18T23:55:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Garcia_DiegoZuquimGuimaraes_D.pdf: 948717 bytes, checksum: 8f672e7f086058d406d920d0a0f663d7 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: A privacidade pode ser definida como o direito de um indivíduo de ter informações sobre ele acessadas e usadas em conformidade com aquilo que ele considera aceitável. A preservação da privacidade é um problema em aberto na Arquitetura Orientada a Serviços (AOS). Uma solução para esse problema deve incluir características que apoiem a preservação da privacidade em cada área da AOS. Esta tese foca as áreas da descrição e descoberta de serviços. Os problemas nessas áreas são que não é possível descrever como um provedor de serviços usa as informações recebidas de um consumidor de serviços e descobrir serviços que satisfaçam as preferências de um consumidor. Diversos trabalhos de pesquisa têm sido realizados nessas áreas, mas ainda não existe um framework que ofereça uma solução que apoie uma rica descrição das políticas de privacidade e a sua integração no processo de descoberta de serviços. Consequentemente, o principal objetivo desta tese é propor um framework de preservação de privacidade para as áreas de descrição e descoberta de serviços na AOS. O framework aprimora a descrição e descoberta de serviços com a especificação e interseção das políticas de privacidade usando uma ontologia base de privacidade e ontologias de privacidade de domínios específicos. Além disso, o framework melhora essas áreas com uma extensão da AOS tradicional, a qual inclui dois novos papéis responsáveis por implementar um repositório de políticas de privacidade e intermediar as interações entre os consumidores e provedores e o componente de preservação de privacidade. A infra-estrutura proposta pelo framework foi implementada e avaliada através de um cenário no domínio da saúde, uma vez que a preservação da privacidade é uma questão importante nesse domínio / Abstract: Privacy can be defined as the right of an individual to have information about them accessed and used in conformity with what they consider acceptable. Privacy preservation in Service-Oriented Architecture (SOA) is an open problem. A solution for this problem must include features that support privacy preservation in each area of SOA. This thesis focuses on the areas of service description and discovery. The problems in these areas are that currently it is not possible to describe how a service provider deals with information received from a service consumer as well as discover a service that satisfies the privacy preferences of a consumer. Research has been carried out in these areas, but there is currently no framework which offers a solution that supports a rich description of privacy policies and their integration in the process of service discovery. Thus, the main goal of this thesis is to propose a privacy preservation framework for the areas of service description and discovery in SOA. The framework enhances service description and discovery with the specification and intersection of privacy policies using a base and domain-specific privacy ontologies. Moreover, the framework enhances these areas with an extension to basic SOA that includes roles responsible for implementing a privacy registry as well as mediating the interactions between service consumers and providers and the privacy preservation component. The framework is evaluated through a health care scenario as privacy preservation is an important issue in this domain / Doutorado / Ciência da Computação / Doutor em Ciência da Computação