Diploma thesis aplikates Balanced Scorecard method in Chart Ferox, a.s. Balanced Scorecard brings advantages like global analysis of a company and is an instrument that enables to create and implement business strategy. Thesis contains analysis of current situation of the company from Balanced Scorecard point of view, financial benchmarking and strategic analysis of the company. Hereafter thesis comprehends project of Balanced Scorecard system which covers strategic objectives and performance measures, strategic initiatives and strategic map of Chart Ferox company.

Syfte med denna rapport är att kartlägga befintlig kostnadsreduceringsaktiviteter avseende monteringseffektivitet av produkter inom Volvo PV. Samt att genomföra en informationssökning för identifiering av metoder i andra branscher. Rapporten är upplagd på så sätt att först beskrivs kort företaget och syftet med arbetet. Därefter beskrivs de begränsningar och de metoder som valts att användas vid informationsinhämtningen. Efter detta kommer en teoridel där det utförligt beskrivs ett antal kostnadsreducerings metoder/aktiviteter, hur de genomförs och deras fördelar, nackdelar, kostnader och förväntat resultat. De metoder/aktiviteter som här är beskrivna har valts ut i samråd med handledaren, en del används inom Volvo PV andra kommer från Lean-koncept. Därefter redovisas resultatet från ett antal interjuver av olika personer på Volvo PV och efter detta görs en sammanställning i matrisform som kortfattat visar informationen ifrån teoridelen för varje aktivitet och därefter en matris som visar hur mycket resurser de olika metoderna/aktiviteterna uppskattningsvis kräver. Merparten av de metoder/aktiviteter som beskrivits i denna rapport används i någon form inom Volvo PV, men det saknas en utförlig jämförelse av de olika metodernas användbarhet. / Uppsatsnivå: C

The subject of the diploma thesis „Performance evaluation of a company“ is to analyze performance of a company providing travel services in global market. The theoretical part defines basic concepts and methods of performance evaluation. The analytical part is focused on analysis of the activities including comparasion of financial indicators with competitors in global martket and suggestions for improvments. The final part includes project, which should increase the overal performance of the company.