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81

Methode zur Rahmenplanung der Einführung von CRM-Systemen in produktorientierten, diversifizierten Industrieunternehmen /

Rowohl, Frederic, January 2003 (has links) (PDF)
Sankt Gallen, Univ., Diss., 2003.
82

Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung /

Keller, Thomas. January 2002 (has links)
Universiẗat, Diss., 2002--Mannheim.
83

Tractable morality : customer discourses of bankers, veterinarians and charity workers = Hanteerbare moraliteit : het klantendiscours van bankiers, dierenartsen en goede doelen /

Graaf, Gjalt de. January 2003 (has links) (PDF)
Diss. Univ. Rotterdam, 2003.
84

Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für Systemunterstützung /

Dous, Malte. January 2007 (has links) (PDF)
Diss. Univ. St. Gallen, 2007.
85

Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche /

Salomann, Harald. January 2008 (has links) (PDF)
Diss. Nr. 3403 Wirtschaftswiss. St. Gallen. / Im Buchh.: Wiesbaden : Gabler. Literaturverz.
86

Successful introduction of B2B electronic marketplace projects an inter organizational relationship perspective with an empirical analysis of the chemical industry in Germany /

Hartmann, Eva. Unknown Date (has links) (PDF)
Techn. Universiẗat, Diss., 2002--Berlin.
87

Retention Marketing im Private Banking : theoretische und empirische Analyse des Kundenbindungsmarketing im schweizerischen Private Banking /

Galasso, Gianpiero. January 1999 (has links) (PDF)
Diss. Wirtschaftswiss. Zürich, 1998 (kein Austausch). / Im Buchh.: Bern etc. : Haupt. Literaturverz.
88

The influence of culture on stakeholder management : social policy implementation in multinational corporations /

Veser, Mark. January 2005 (has links) (PDF)
Diss. Wirtschaftswiss. Zürich, 2004 (kein Austausch). / Im Buchh.: Bern etc. : Haupt. Literaturverz.
89

Anreizsysteme in der Private Banking-Kundenbeziehung /

Stapfer, Peter. January 2005 (has links) (PDF)
Diss. Univ. Zürich. / Literaturverz.
90

Personalisierung und Individualisierung von Coupons : eine empirische Untersuchung der Kundenbindungswirkung individualisierter und personalisierter Coupons /

Wierich, Ralf. January 2008 (has links) (PDF)
Universiẗat, Diss.--Köln, 2007.

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