Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Auswirkungen exogener Schocks auf das Handeln der Unternehmer und die daraus resultierende Entwicklung des Unternehmenserfolges unter Rückgriff auf Modelle der Sozialökonomischen Verhaltensforschung sowie der Industrieökonomik branchenspezifisch zu analysieren. Unter einem exogenen Schock ist dabei eine aus dem System bzw. Modell heraus nicht erklärbare Veränderung der handlungsexogenen Einflußfaktoren der Unternehmen zu verstehen. Aufgrund der Betrachtung von Zeitreiheninnovationen lassen sich diese exogenen Schocks auch als stochastische Prognosefehler der Wirtschaftssubjekte interpretieren. Die Kenntnis der Intensität der Abhängigkeit des Unternehmenserfolges einzelner Branchen von exogenen Schocks ist insbesondere für die Durchführung von Branchenratings von großer Bedeutung. Auf der Basis der gewonnenen Untersuchungsergebnisse können u.a. empirisch fundierte Aussagen über die branchenspezifische Ausprägung zentraler Ratingkriterien getroffen werden, wie beispielsweise über die Konjunkturempfindlichkeit, Fixkostenbelastung, Verhandlungsmacht der Lieferanten, aktuelle Profitabilität, Preisempfindlichkeit sowie das Marktwachstum bestimmter Branchen.

The author developed a computational framework for the study of the correlation between airway morphology and aerosol deposition based on a population of human subjects. The major improvement on the previous framework, which consists of a geometric airway model, a computational fluid dynamics (CFD) model, and a particle tracking algorithm, lies in automatic geometry construction and mesh generation of airways, which is essential for a population-based study. The new geometric model overcomes the shortcomings of both centerline (CL)-based cylindrical models, which are based on the skeleton and average branch diameters of airways called one-dimensional (1-D) trees, and computed tomography (CT)-based models. CL-based models are efficient in terms of pre- and post-processing, but fail to represent trifurcations and local morphology. In contrast, in spite of the accuracy of CT-based models, it is time-consuming to build these models manually, and non-trivial to match 1-D trees and three-dimensional (3-D) geometry. The new model, also known as a hybrid CL-CT-based model, is able to construct a physiologically-consistent laryngeal geometry, represent trifurcations, fit cylindrical branches to CT data, and create the optimal CFD mesh in an automatic fashion. The hybrid airway geometries constructed for 8 healthy and 16 severe asthmatic (SA) subjects agreed well with their CT-based counterparts. Furthermore, the prediction of aerosol deposition in a healthy subject by the hybrid model agreed well with that by the CT-based model. To demonstrate the potential application of the hybrid model to investigating the correlation between skeleton structure and aerosol deposition, the author applied the large eddy simulation (LES)-based CFD model that accounts for the turbulent laryngeal jet to three hybrid models of SA subjects. The correlation between diseased branch and aerosol deposition was significant in one of the three SA subjects. However, whether skeleton structure contributes to airway abnormality requires further investigation.

Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Auswirkungen exogener Schocks auf das Handeln der Unternehmer und die daraus resultierende Entwicklung des Unternehmenserfolges unter Rückgriff auf Modelle der Sozialökonomischen Verhaltensforschung sowie der Industrieökonomik branchenspezifisch zu analysieren. Unter einem exogenen Schock ist dabei eine aus dem System bzw. Modell heraus nicht erklärbare Veränderung der handlungsexogenen Einflußfaktoren der Unternehmen zu verstehen. Aufgrund der Betrachtung von Zeitreiheninnovationen lassen sich diese exogenen Schocks auch als stochastische Prognosefehler der Wirtschaftssubjekte interpretieren. Die Kenntnis der Intensität der Abhängigkeit des Unternehmenserfolges einzelner Branchen von exogenen Schocks ist insbesondere für die Durchführung von Branchenratings von großer Bedeutung. Auf der Basis der gewonnenen Untersuchungsergebnisse können u.a. empirisch fundierte Aussagen über die branchenspezifische Ausprägung zentraler Ratingkriterien getroffen werden, wie beispielsweise über die Konjunkturempfindlichkeit, Fixkostenbelastung, Verhandlungsmacht der Lieferanten, aktuelle Profitabilität, Preisempfindlichkeit sowie das Marktwachstum bestimmter Branchen.

This research employs a non-parametric, fractional, linear programming method, Data Envelopment Analysis to examine the Customer Service Representative resource allocation efficiency of a major Canadian bank’s model. Two DEA models are proposed, (1) to evaluate the Bank’s national branch network in the context of employment only, by minimizing Full Time Equivalent (FTE) while maximizing over-the-counter (OTC) transaction volume; and (2) to evaluate the efficacy of the Bank’s own model in meeting the desired customer satisfaction benchmarks by maximizing fraction of transactions completed under management’s target time. Non-controllable constant-returns-to-scale and variable-returns to-scale model results are presented and further broken down into branch size segments and geographical regions for analysis. A comparison is conducted between the DEA model results and the Bank’s performance ratios and benchmarks, validating the use of the proposed DEA models for resource allocation efficiency analysis in the banking industry.

This research employs a non-parametric, fractional, linear programming method, Data Envelopment Analysis to examine the Customer Service Representative resource allocation efficiency of a major Canadian bank’s model. Two DEA models are proposed, (1) to evaluate the Bank’s national branch network in the context of employment only, by minimizing Full Time Equivalent (FTE) while maximizing over-the-counter (OTC) transaction volume; and (2) to evaluate the efficacy of the Bank’s own model in meeting the desired customer satisfaction benchmarks by maximizing fraction of transactions completed under management’s target time. Non-controllable constant-returns-to-scale and variable-returns to-scale model results are presented and further broken down into branch size segments and geographical regions for analysis. A comparison is conducted between the DEA model results and the Bank’s performance ratios and benchmarks, validating the use of the proposed DEA models for resource allocation efficiency analysis in the banking industry.

The aim of this thesis is to implement strategic analysis of a particular company (Patria Direct, a.s.) using the internal and external analysis to determine the current position of the company on the market and propose recommendations for its possible future direction.