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Avaliação de performace organizacional segundo a gestão da qualidade : um estudo de caso em um sistema de produção de energia elétrica

Gonçalo, Cláudio Reis January 1995 (has links)
Os diferentes métodos aplicados em uma organização ao longo do tempo, obtêm importantes resultados, em diferentes enfoques. A Gestão da Qualidade surge como uma alternativa holística, aplicando métodos que harmonizem as ações gerenciais de ordem técnica e humana. Uma questão básica para a Gestão da Qualidade é a existência de medidas que estabeleçam parâmetros de mudança. A medição permanente de desempenho viabiliza o conhecimento da realidade organizacional, para o seu gerenciamento. Este trabalho tem por objetivo avaliar a performance organizacional de uma empresa, segundo os princípios da Gestão de Qualidade, mas especificamente segundo o método TQC (Total Quality Control). A pesquisa foi realizada através de estudo de caso em um sistema de produção de energia termo-elétrica - o Sistema Candiota, da Companhia Estadual de Energia Elétrica. Inicialmente apresenta-se a construção dos princípios e métodos considerados para a avaliação de performance da empresa. A partir da definição das variáveis a serem pesquisadas, desenvolve-se o referencial teórico para elaboração e analise da pesquisa, que ira definir o nível de evolução da organização. Finalmente, são apresentadas as conclusões e sugestões a respeito da avaliação de performance obtida, visando uma futura implantação deste método de gestão na empresa estudada.
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Avaliação de performace organizacional segundo a gestão da qualidade : um estudo de caso em um sistema de produção de energia elétrica

Gonçalo, Cláudio Reis January 1995 (has links)
Os diferentes métodos aplicados em uma organização ao longo do tempo, obtêm importantes resultados, em diferentes enfoques. A Gestão da Qualidade surge como uma alternativa holística, aplicando métodos que harmonizem as ações gerenciais de ordem técnica e humana. Uma questão básica para a Gestão da Qualidade é a existência de medidas que estabeleçam parâmetros de mudança. A medição permanente de desempenho viabiliza o conhecimento da realidade organizacional, para o seu gerenciamento. Este trabalho tem por objetivo avaliar a performance organizacional de uma empresa, segundo os princípios da Gestão de Qualidade, mas especificamente segundo o método TQC (Total Quality Control). A pesquisa foi realizada através de estudo de caso em um sistema de produção de energia termo-elétrica - o Sistema Candiota, da Companhia Estadual de Energia Elétrica. Inicialmente apresenta-se a construção dos princípios e métodos considerados para a avaliação de performance da empresa. A partir da definição das variáveis a serem pesquisadas, desenvolve-se o referencial teórico para elaboração e analise da pesquisa, que ira definir o nível de evolução da organização. Finalmente, são apresentadas as conclusões e sugestões a respeito da avaliação de performance obtida, visando uma futura implantação deste método de gestão na empresa estudada.
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Avaliação de performace organizacional segundo a gestão da qualidade : um estudo de caso em um sistema de produção de energia elétrica

Gonçalo, Cláudio Reis January 1995 (has links)
Os diferentes métodos aplicados em uma organização ao longo do tempo, obtêm importantes resultados, em diferentes enfoques. A Gestão da Qualidade surge como uma alternativa holística, aplicando métodos que harmonizem as ações gerenciais de ordem técnica e humana. Uma questão básica para a Gestão da Qualidade é a existência de medidas que estabeleçam parâmetros de mudança. A medição permanente de desempenho viabiliza o conhecimento da realidade organizacional, para o seu gerenciamento. Este trabalho tem por objetivo avaliar a performance organizacional de uma empresa, segundo os princípios da Gestão de Qualidade, mas especificamente segundo o método TQC (Total Quality Control). A pesquisa foi realizada através de estudo de caso em um sistema de produção de energia termo-elétrica - o Sistema Candiota, da Companhia Estadual de Energia Elétrica. Inicialmente apresenta-se a construção dos princípios e métodos considerados para a avaliação de performance da empresa. A partir da definição das variáveis a serem pesquisadas, desenvolve-se o referencial teórico para elaboração e analise da pesquisa, que ira definir o nível de evolução da organização. Finalmente, são apresentadas as conclusões e sugestões a respeito da avaliação de performance obtida, visando uma futura implantação deste método de gestão na empresa estudada.
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Pesquisa contábil brasileira: uma análise filosófica / Brazilian accounting Research: a philosophical analysis

Martins, Eric Aversari 10 December 2012 (has links)
A pesquisa contábil brasileira tem apresentado algumas patologias: excesso de preocupação com os métodos, especialmente os quantitativos, replicações frequentes de pesquisas e distanciamento da prática, que têm levado a uma falta de utilidade das pesquisas realizadas. Com o intuito de avaliar, pelo ponto de vista da filosofia, quais as razões que levam a tais problemas, inicialmente apresentou-se uma estrutura de pesquisa que une as suposições filosóficas sobre a realidade (ontologias) e o processo de aquisição de conhecimento sobre essa realidade (epistemologias), as teorias e metodologias que pautam o processo de pesquisa e os respectivos métodos. Fundamentado nesta estrutura conceitual, buscou-se caracterizar o discurso dominante na pesquisa contábil brasileira, visando à identificação das causas das patologias identificadas. Para tanto, foi efetuada uma narrativa histórica da evolução da pesquisa contábil no Brasil, bem como uma análise das principais características do pensamento dominante atual em relação ao processo de geração de conhecimento. Como subsídio, foram realizadas entrevistas com professores e alunos da área, análises de artigos e de teses, e levantamento de outros dados empíricos pertinentes. A análise do discurso permitiu identificar que na pesquisa contábil brasileira há falta de entendimento dos conceitos filosóficos que balizam o processo de geração de conhecimento profundo e fundamentado, levando a um cientificismo monoparadigmático desinformado. Tal problema constitui-se parte das causas das patologias identificadas. Assim, a presente tese propõe que para a pesquisa contábil brasileira melhorar, sanando as patologias identificadas, é necessária a ampliação do entendimento filosófico do processo de geração de conhecimento, levando ao rompimento com a visão atual desinformada de uma ciência positiva e à aceitação de outros paradigmas adicionais ao dominante. / The Brazilian accounting research has presented some pathologies: excessive concern with methods, especially quantitative ones, frequent research replication and detachment from practice, which has led to a lack of utility of the research. In order to evaluate, from the philosophy standpoint, what are the reasons that lead to such problems, it was initially presented a framework of research that combines the philosophical assumptions about reality (ontology) and the process of knowledge acquisition about that reality (epistemology), theories and methodologies that guide the research process, and its respective methods. Based on this conceptual framework, it was characterized the dominant discourse in Brazilian accounting research, aimed at identifying the causes of the pathologies identified. To that end, it was performed a historical narrative of the evolution of accounting research in Brazil, as well as an analysis of the main features of the current dominant thought in relation to the process of knowledge generation. As support, it was conducted interviews with teachers and students in the area, analysis of articles and thesis, and a survey of other relevant empirical data. Discourse analysis identified that the Brazilian accounting research presents a lack of understanding of philosophical concepts that guide the process of deep and justified knowledge generation, leading to an uninformed mono paradigmatic scientism. This problem is a part of the causes of the pathologies identified. Thus, this thesis proposes that in order to Brazilian accounting research improve, remedying the pathologies identified, it is necessary to expand the philosophical understanding of the process of knowledge generation, leading to the rupture with the current uninformed view of a positive science and accepting others paradigms additionally to the dominant.
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Pesquisa contábil brasileira: uma análise filosófica / Brazilian accounting Research: a philosophical analysis

Eric Aversari Martins 10 December 2012 (has links)
A pesquisa contábil brasileira tem apresentado algumas patologias: excesso de preocupação com os métodos, especialmente os quantitativos, replicações frequentes de pesquisas e distanciamento da prática, que têm levado a uma falta de utilidade das pesquisas realizadas. Com o intuito de avaliar, pelo ponto de vista da filosofia, quais as razões que levam a tais problemas, inicialmente apresentou-se uma estrutura de pesquisa que une as suposições filosóficas sobre a realidade (ontologias) e o processo de aquisição de conhecimento sobre essa realidade (epistemologias), as teorias e metodologias que pautam o processo de pesquisa e os respectivos métodos. Fundamentado nesta estrutura conceitual, buscou-se caracterizar o discurso dominante na pesquisa contábil brasileira, visando à identificação das causas das patologias identificadas. Para tanto, foi efetuada uma narrativa histórica da evolução da pesquisa contábil no Brasil, bem como uma análise das principais características do pensamento dominante atual em relação ao processo de geração de conhecimento. Como subsídio, foram realizadas entrevistas com professores e alunos da área, análises de artigos e de teses, e levantamento de outros dados empíricos pertinentes. A análise do discurso permitiu identificar que na pesquisa contábil brasileira há falta de entendimento dos conceitos filosóficos que balizam o processo de geração de conhecimento profundo e fundamentado, levando a um cientificismo monoparadigmático desinformado. Tal problema constitui-se parte das causas das patologias identificadas. Assim, a presente tese propõe que para a pesquisa contábil brasileira melhorar, sanando as patologias identificadas, é necessária a ampliação do entendimento filosófico do processo de geração de conhecimento, levando ao rompimento com a visão atual desinformada de uma ciência positiva e à aceitação de outros paradigmas adicionais ao dominante. / The Brazilian accounting research has presented some pathologies: excessive concern with methods, especially quantitative ones, frequent research replication and detachment from practice, which has led to a lack of utility of the research. In order to evaluate, from the philosophy standpoint, what are the reasons that lead to such problems, it was initially presented a framework of research that combines the philosophical assumptions about reality (ontology) and the process of knowledge acquisition about that reality (epistemology), theories and methodologies that guide the research process, and its respective methods. Based on this conceptual framework, it was characterized the dominant discourse in Brazilian accounting research, aimed at identifying the causes of the pathologies identified. To that end, it was performed a historical narrative of the evolution of accounting research in Brazil, as well as an analysis of the main features of the current dominant thought in relation to the process of knowledge generation. As support, it was conducted interviews with teachers and students in the area, analysis of articles and thesis, and a survey of other relevant empirical data. Discourse analysis identified that the Brazilian accounting research presents a lack of understanding of philosophical concepts that guide the process of deep and justified knowledge generation, leading to an uninformed mono paradigmatic scientism. This problem is a part of the causes of the pathologies identified. Thus, this thesis proposes that in order to Brazilian accounting research improve, remedying the pathologies identified, it is necessary to expand the philosophical understanding of the process of knowledge generation, leading to the rupture with the current uninformed view of a positive science and accepting others paradigms additionally to the dominant.
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Elementos aplicados ?? contabilidade: em busca de um sistema filos??fico cont??bil

Silva, Maria Lucia Pagliusi 18 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria_Lucia_Pagliusi_Silva.pdf: 1060001 bytes, checksum: 233cbee9cda227fc923ab94c6515e0a1 (MD5) Previous issue date: 2014-08-18 / The general objective of this academic work is to discuss and to reflect on the contribution of philosophical studies in understanding concepts and learning transmitted in Accounting. The specific objective came outlining the research issue itself that is to know which are the elements or philosophical presuppositions applied to Accounting. The research methodology is based on two bibliographic surveys: one to know the issues and concerns of the Philosophy and the other to locate them in the various disciplines and researches developed in Accounting. To ensure the scientific character, was observed if had the employment or treatment of the questions or philosophical concerns to explain accounting or organizational matters, with the preservation of its connotative or denotative direction assimilated in the Philosophy. This academic production is qualitative and is treaty at essay format to achieve its objectives and provide flexibility to display ideas and articulation of reasonings. In the data analysis, is verified the satisfaction of the conditional terms of the hypothesis and the attending to its variables, being observed its validity for each element or philosophical presupposition positioned in the delimitation of the research, that does to conclude its applied into Accountancy. It is also at this moment that is answered the research question. And the complex whole formed by the elements or presuppositions applied to Accountancy shows the revealing perspective of an philosophical system in Accounting. At final, the concluding remarks are presented. / O objetivo geral deste trabalho acad??mico ?? discutir e refletir sobre a contribui????o dos estudos filos??ficos na compreens??o de conceitos e aprendizados transmitidos em Ci??ncias Cont??beis. O objetivo espec??fico acabou delineando a pr??pria quest??o de pesquisa que ?? o de saber quais s??o os elementos ou pressupostos filos??ficos que s??o aplicados ?? Contabilidade. A metodologia de pesquisa se baseia em dois levantamentos bibliogr??ficos: um para se conhecer as quest??es e preocupa????es da Filosofia e o outro para localiz??-las nas v??rias disciplinas e pesquisas desenvolvidas em Ci??ncias Cont??beis. Para garantir o cunho cient??fico, coube observar o emprego ou o tratamento das quest??es ou preocupa????es filos??ficas para explicar mat??ria cont??bil ou organizacional, com a preserva????o do seu sentido conotativo ou denotativo assimilado na Filosofia. Este empreendimento acad??mico tem car??ter qualitativo e formato de ensaio para alcan??ar os seus objetivos e proporcionar flexibilidade na exposi????o de ideias e articula????o de racioc??nios. Na an??lise dos dados, ?? verificada a satisfa????o dos termos condicionais da hip??tese e o atendimento ??s suas vari??veis, constatando-se a validade de sua afirma????o para cada elemento ou pressuposto filos??fico posicionado na delimita????o da pesquisa, quanto ?? aplica????o junto ?? Contabilidade. ?? tamb??m neste momento que se responde ?? quest??o de pesquisa. E do conjunto formado pelos elementos ou pressupostos aplicados ?? Contabilidade, tem-se a perspectiva reveladora de um sistema filos??fico cont??bil. Por ??ltimo, s??o apresentadas as considera????es finais.

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