Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-08-28 / Inovar é uma questão de ordem para as empresas em um cenário globalizado e cada vez mais competitivo. Além disso, desenvolver inovações requer recursos e competências de fontes que quase sempre estão distantes das fronteiras das empresas. Logo, para diminuir as incertezas relativas ao processo de desenvolvimento de inovações, as empresas estão progressivamente estabelecendo redes de informações para compartilhamento dos recursos. Processo esse facilitado pela evolução da tecnologia da informação (TI). Assim, este trabalho tem por objetivo geral descrever e analisar o processo de inovação com estratégias colaborativas na indústria de TI, incluindo a análise setorial, as barreiras e facilitadores do processo, os determinantes em níveis de empresa e os relacionamentos entre estratégias colaborativas com a natureza das inovações e com potencial inovativo. Adota como base conceitual um modelo teórico-analítico integrativo das proposições em torno de estratégias colaborativas e potencial inovativo das empresas. O universo do estudo é composto pelas empresas inovadoras do Setor de TI filiadas à Associação de empresas de Tecnologia da Informação, Software e Internet. As empresas que compõem o universo em estudo foram contactadas por meio de e-mails direcionados aos seus respectivos diretores, bem como pelos canais de contato existentes nos sites das mencionadas empresas. A amostra foi constituída por 51 instituições desse universo, abrangendo as áreas de software, hardware, serviços e internet distribuídas em diversos Estados do Brasil. Os dados foram coletados através de questionário "hospedado" na internet (www.pesquisaacademica.com.br), incluindo questões relacionadas a tipos de relações colaborativas, intensidade inovadora, natureza das inovações (produto, processo, organizacional e marketing), barreiras e facilitadores da inovação e tamanho e idade das empresas, analisados, basicamente, de maneira quantitativa por meio de estatísticas descritivas e cálculo de índices. O processo analítico possibilitou confirmar que alguns setores da indústria de TI se destacam em relação a maior representatividade em termos de empresas inovativas, enquanto outros se destacam em relação a inovatividade. A pesquisa confirmou que barreiras impediram que uma parcela de empresas da indústria inovassem e que praticamente um terço das empresas inovaram com estratégia endógena, isto é, sem parceria. Entre as estratégias colaborativas para inovar destaca-se a denominada "Contrato de fornecimento", "cluster de empresas", seguida de "alianças estratégicas", "joint ventures" e "parcerias". A análise mostra o potencial inovador das empresas de TI. Com base neste indicador as empresas foram classificadas em "mais inovativas" e "menos inovativas". Ambas utilizaram-se das estratégias "contrato de fornecimento", "cluster de empresas" e "alianças estratégicas", embora as inovativas em maior volume. Portanto, infere-se dos resultados que a estratégia colaborativa mais destacada em termos de tipo, grau de novidade e intensidade inovativa, em conjunto, é a denominada "cluster de empresas".

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-06-29 / In the competitive ecosystem, generated by constant innovation in products and services, there is a demand for development and research proposals to be funded by investors and launched into the market. Therefore, the Inovamobi framework was proposed in order to integrate the market environment and user experience in the proposed products or innovative services in the technological environment. The work aims to enhance and improve the process of generating ideas for new products and services. There were developed three (3) case studies which served to analyze and evaluate the proposed framework. The first 2 (two) cases generated the input necessary for a proper restructuring of the framework.In the same way, the third and last one was used as an evaluation tool, and its output was delivered to involved group and people within the problem domain and those rated their quality. The results showed that the framework was able to generate many ideas, and those was considered good by the people within the problem domain, and one idea considered great for these people. It was concluded that the proposed framework obtained significant results, according toits literature. This work has a significant contribution to interdisciplinary IHC with theories of creativity and idea generation, as well as methods and models aimed for innovation. Key words: Human-computer interaction; creativity; user experience; innovation process. / No ecossistema competitivo, gerado pelas constantes inovações em produtos e serviços, há um demanda de trabalho e investigação de propostas a serem financiadas por investidores e lançadas no mercado. Para tal, o framework Inovamobi é proposto. A fim de unir a reflexão sobre o contexto de mercado e experiência de usuário na proposta de produtos ou serviços inovadores no ambiente tecnológico. O trabalho tem por objetivo melhorar e aprimorar o processo de geração de idéias para novos produtos e serviços. Foram desenvolvidos 3 (três) estudos de caso aos quais serviram para analisar e avaliar o framework proposto. O primeiros 2 (dois) casos geraram o insumo necessário para a devida reestruturação do framework, ao ponto que o terceiro e ultimo foi utilizado como avaliação, sendo seu output entregue para envolvidos e pessoas com domínio no problema e essas avaliaram sua qualidade. Os resultados mostraram que o framework foi capaz de gerar diversas ideias, sendo essas consideradas boas por pessoas com conhecimento do domínio do problema, além de uma idéia considerada ótima também por essas pessoas. Concluiu-se que o framework proposto obteve os resultados significativos, de acordo com a literature do tema. Este trabalho tem como contribuição significativa para a interdisciplinaridade de IHC com teorias de criatividade e geração de ideias, assim como processos e modelos direcionados à inovação. Palavras-chave: Interação humano-computador; criatividade; experiência do usuário; processo de inovação.

O presente estudo, de abordagem qualitativa e descritiva, investiga as relações entre as teorias sobre Economia Criativa, Vantagem Competitiva, Cadeia de Valor e Qualidade no Mercado de Luxo objetivando identificar a contribuição do Programa do Polo de Joias do Pará para a criação de valor na indústria de joias do referido estado brasileiro. O método de pesquisa utilizado abrangeu a construção de proposições a partir da literatura revisada e reduzida, a realização de entrevistas com profissionais do setor joalheiro brasileiro, análise de conteúdo das entrevistas e análise da cadeia de valor do Polo de Joias do Pará com base na observação participante. Os resultados apontam que as estruturas teóricas empregadas neste estudo estão presentes na Cadeia de Valor do Programa do Polo de Joias do Pará, destacando a criação de valor por meio do benefício percebido pelo consumidor. O incipiente estudo cria oportunidade para a realização de novas relações com outros clusters criativos ou para a identificação de atitudes e intenções de compra dos clientes do Polo. / This qualitative and descriptive study investigate the relationship between theories about Creative Economy, Competitive Advantage, Value Chain and Quality in Luxury Market aiming to identify the contribution of the Pará Jewelry Cluster Program for creating value in jewelry industry of that Brazilian state. The research method included the construction of propositions from the literature reviewed and reduced, conducting interviews with professionals in the Brazilian Jewelry Industry, content analysis of the interviews and analysis of value chain of Pará Jewelry Cluster based on observation participant. The results show that the theoretical frameworks used in this study are present in the Value Chain of the Pará Jewelry Cluster Program, highlighting the creation of value through benefit perceived by consumers. The study creates opportunity for the realization of new relationships with other creative clusters or to identify attitudes and purchase intentions of customers from Polo.

As empresas, para oferecerem produtos novos e diferenciados, precisam gerar ideias novas com mais frequência e com agilidade para atender as expectativas mutantes de um mercado competitivo. Objetivou-se verificar quais fatores promoção, estímulo e apoio a criatividade estão presentes nas empresas, descrever o nível do desempenho inovador delas, avaliar a relação entre os diferentes fatores e constatar se o setor e o porte da empresa interferem nessa relação. A população foi constituída de 343 indústrias da Região Sul do Brasil. O instrumento de coleta de dados foi disponibilizado na tecnologia Google Drive e, conforme os procedimentos de coleta de dados, obteve-se a participação de 37 indústrias, cujas respostas foram validadas. Realizou-se análise descritiva e correlacionais com técnicas não paramétricas. Os resultados obtidos permitem as seguintes concluir quanto à intensidade de presença, os fatores de promoção mais presentes nas empresas são lideranças motivadoras dos funcionários para o trabalho e reuniões para pensar o futuro da empresa; de estimulo: relacionadas com autonomia, diversidade, comunicação interpessoal e integração interna; de apoio, locais para trabalhar com segurança; quanto ao nível do desempenho inovador, prevaleceu na amostra estudada um número maior de empresas menos inovadoras comparativamente às mais inovadoras - empresas grandes, porém de menor intensidade tecnológica em sua maioria; foi possível constatar que há relação significante de alguns dos fatores de promoção, estímulo e apoio à criatividade com o desempenho inovador. Essa relação varia, em alguns dos indicadores, conforme o porte e setor de intensidade tecnológica das empresas. Considerando as circunstâncias nas quais o estudo foi realizado e suas peculiaridades, as conclusões e as recomendações subjacentes devem ser vistas com limitações. / Companies to offer new and differentiated products, need to generate new ideas more often and with agility to meet the changing expectations of a competitive market. This study aimed to determine which the factors of promotion, stimulus and support creativity are present in companies describe their level of innovative performance, evaluate the relationship between different factors and see if the industry and company size affect this relationship. The study population consisted of 343 industries in the Southern Region of Brazil. The instrument for data collection was made available in Google Drive technology, and as the procedures for data collection, obtained the participation of 37 industries, whose responses were validated. A descriptive and correlational analysis with non-parametric techniques. The results allow the following conclusions regarding the intensity of presence, the factors promoting more companies are present in motivating leaders of employees to work and meetings to consider the future of the company; stimulus: related to autonomy, diversity, interpersonal communication and internal integration; support, places to work safely; as to the level of innovative performance, prevailed in the studied sample a greater number of less innovative firms compared to more innovative - large companies, but in lower technological intensity mostly; it was found that there is significant relationship of some factors to promote, encourage and support creativity with innovative performance. This ratio varies in some of the indicators according to the size and technological intensity of the sector companies. Considering the circumstances in which the study was conducted and its peculiarities, the conclusions and underlying recommendations should be viewed with limitations.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:40:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000447808-Texto+Completo-0.pdf: 907109 bytes, checksum: 6e85caa425bd6acc5a6ef74a3ca567a1 (MD5) Previous issue date: 2013 / This research aims to understand the possible relationships between co-production and performance in new product development (NPD). Therefore, studies were performed on co-production and NPD in light of the value co-creation, considering research done on the importance of interaction between customers and the firm (PRAHALAD e RAMASWAMY, 2000; 2004; LUSCH e VARGO, 2004; COVA e SALLE, 2008; GUMMESSON e MELE, 2010; CHANDLER e VARGO, 2011; BALLANTYNE et al. , 2011; COOPER e EDGETT, 2008; JARUELSKI e DEHOFF, 2011; BONNER, 1999). Based on this understanding, six theoretical propositions were formulated: four of them were focused on the positive effect of the co-production on NPD performance and other two were about organization of the coproduction on NDP process. Interviews with eight NPD experts were done to verify the convergence of these propositions with market practices. Content analysis of the data collected during the interviews revealed convergence of five theoretical propositions, signaling indications that the adoption of the coproduction approach contributes to NPD performance. Finally, this study suggests a research agenda aimed at deepening the theme. / Esta pesquisa tem o objetivo de entender as possíveis relações entre coprodução e desempenho no desenvolvimento de novos produtos (DNP). Para tanto, foram realizados estudos sobre coprodução e DNP à luz da cocriação de valor, considerando investigações feitas sobre a importância da interação entre firma e clientes (PRAHALAD e RAMASWAMY, 2000; 2004; LUSCH e VARGO, 2004; COVA e SALLE, 2008; GUMMESSON e MELE, 2010; CHANDLER e VARGO, 2011; BALLANTYNE et al. , 2011; COOPER e EDGETT, 2008; JARUELSKI e DEHOFF, 2011; BONNER, 1999). A partir desse entendimento, foram lançadas seis proposições teóricas, sendo quatro voltadas à influência positiva entre coprodução e desempenho de DNP e duas sobre a estruturação da coprodução no processo de DNP. Foram feitas entrevistas com oito especialistas em DNP, a fim de verificar a convergência dessas proposições com práticas de mercado. A análise de conteúdo dos dados coletadas durante as entrevistas revelou convergência de cinco proposições teóricas, sinalizando indícios de que a adoção de abordagem de coprodução no DNP contribui para seu desempenho. Por fim, este estudo sugere uma agenda de pesquisa voltada ao aprofundamento do tema.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000386614-Texto+Completo-0.pdf: 811599 bytes, checksum: cf3de626af79db3c9e9550c1f5133d50 (MD5) Previous issue date: 2006 / The breaking of geographical boundaries provided by new technology, mainly the Internet, has resulted in a new business environment, which brings together an extremely competitive environment with a consumer who is more demanding due to the wide range of information he can access. As a result of this, many hi-tech companies are market oriented, seeking, in this way, to aggregate value to their products. However, words like “innovation” and/or “creativity” have also been proclaimed as strategic differential tools since they can determine the success of new products. Bearing this in mind, the present study aims to analyze, based on the conceptual model of creativity by Im and Workman (2004), the reasons for the influence between the market orientation and the creativity presented in new products. Moreover, the work also aims to analyze the relation between the success in new products and the creativity presented by it. The study was divided into four parts. The 1st was the bibliographical review; the 2nd was an adaptation of the of the Im and workman model; the 3rd included in-depth interviews in a hi-tech company. In the last part of the study, the results are analyzed and compared to the bibliography presented. The results seem to indicate that a company, with a market-oriented culture, tends to provide a wide range of marketing information to its team. This information will encourage different thoughts which, in turn, will generate ideas that may result in the creation of new products that are perceived as innovative and meaningful by the consumers. This will provide the company with a competitive advantage and, consequently, contribute to the success of these new products. / As quebras de barreiras geográficas proporcionadas pelas novas tecnologias, principalmente pela internet, geram um novo cenário empresarial, que alia um ambiente extremamente competitivo a um consumidor mais exigente devido à ampla gama de informação que tem acesso. Tal fato faz com que muitas empresas de alta tecnologia atuem de forma orientada para o mercado, buscando assim agregar valor a seus produtos. Entretanto, as palavras inovação e/ou criatividade também vêm sendo proclamadas como ferramentas de diferencial estratégico, uma vez que podem ser elementos determinantes para o sucesso em novos produtos. Assim sendo, o presente trabalho visa analisar os motivos da influência entre a orientação para o mercado e a criatividade apresentada em novos produtos, tomando por base o modelo conceitual de criatividade de Im e Workman (2004). Além disso, visa analisar a relação entre o sucesso em novos produtos e a criatividade por ele apresentada. O estudo foi desenvolvido em três partes, sendo a primeira a revisão bibliográfica sobre os construtos. Na segunda parte, foi realizada uma adaptação do modelo de Im e Workman (2004), assim como foram aplicadas entrevistas em profundidade em uma empresa de alta tecnologia. Na parte final do trabalho, é realizada a análise dos resultados, comparando-os à bibliografia apresentada. Os resultados parecem indicar que uma empresa, cuja cultura seja a orientação para o mercado, tem a tendência de disponibilizar uma ampla gama de informações mercadológicas a sua equipe. Por sua vez, essa informação poderá fomentar o pensamento divergente, gerador de idéias que podem resultar na criação de novos produtos que sejam percebidos como inovadores e com significado pelos consumidores, propiciando uma vantagem competitiva, e, conseqüentemente, o sucesso desses novos produtos.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:49:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000447022-Texto+Completo-0.pdf: 1250596 bytes, checksum: 1710490c810a0dae7d9d9a27a88dcc42 (MD5) Previous issue date: 2013 / Generate competitive advantages is one of the great challenges of contemporary companies. The Business Administration, during the twentieth century, went through a set of changes in understanding about what an organization is. At the end of the century was reached to a business model more "organic", focused both in their internal relations as the external, in people and in learning. The Corporate Education has as one of his biggest challenges to develop innovative and creative professionals that meet the demands of these contemporary organizations.To this has been used in an intentional or not practices already deeply studied in the field of Education. This research aims to demonstrate concepts of education which are already used in Business Administration through corporate education, and how some of these concepts are put into practice. To achieve this goal, will be presented understandings of Corporate Education present in Natura Cosmetics, and also the result of practical observation program leadership development of this company, that called Cosmos. / Gerar diferenciais competitivos é um dos grandes desafios das empresas contemporâneas. A Administração de Empresas, no decorrer do século XX, passou por uma série de mudanças de entendimento sobre o que é uma organização. No final do século chegou-se a um modelo de empresa mais “orgânico”, focado tanto nas suas relações internas quanto nas externas, nas pessoas e na aprendizagem. A Educação Corporativa tem como um de seus grandes desafios desenvolver profissionais criativos e inovadores que atendam às demandas destas organizações contemporâneas.Para isto tem-se utilizado de forma proposital ou não de práticas já profundamente estudadas no campo da Educação. Esta pesquisa pretende demonstrar quais conceitos da Educação já são utilizados na Administração de Empresas, através da Educação Corporativa, e como alguns destes conceitos são postos em prática. Para se atingir este objetivo, serão apresentados entendimentos sobre Educação Corporativa presentes na Natura Cosméticos, e também o resultado de observações práticas do programa de desenvolvimento de lideranças desta empresa, intitulado Cosmos.

O presente estudo, de abordagem qualitativa e descritiva, investiga as relações entre as teorias sobre Economia Criativa, Vantagem Competitiva, Cadeia de Valor e Qualidade no Mercado de Luxo objetivando identificar a contribuição do Programa do Polo de Joias do Pará para a criação de valor na indústria de joias do referido estado brasileiro. O método de pesquisa utilizado abrangeu a construção de proposições a partir da literatura revisada e reduzida, a realização de entrevistas com profissionais do setor joalheiro brasileiro, análise de conteúdo das entrevistas e análise da cadeia de valor do Polo de Joias do Pará com base na observação participante. Os resultados apontam que as estruturas teóricas empregadas neste estudo estão presentes na Cadeia de Valor do Programa do Polo de Joias do Pará, destacando a criação de valor por meio do benefício percebido pelo consumidor. O incipiente estudo cria oportunidade para a realização de novas relações com outros clusters criativos ou para a identificação de atitudes e intenções de compra dos clientes do Polo. / This qualitative and descriptive study investigate the relationship between theories about Creative Economy, Competitive Advantage, Value Chain and Quality in Luxury Market aiming to identify the contribution of the Pará Jewelry Cluster Program for creating value in jewelry industry of that Brazilian state. The research method included the construction of propositions from the literature reviewed and reduced, conducting interviews with professionals in the Brazilian Jewelry Industry, content analysis of the interviews and analysis of value chain of Pará Jewelry Cluster based on observation participant. The results show that the theoretical frameworks used in this study are present in the Value Chain of the Pará Jewelry Cluster Program, highlighting the creation of value through benefit perceived by consumers. The study creates opportunity for the realization of new relationships with other creative clusters or to identify attitudes and purchase intentions of customers from Polo.

As empresas, para oferecerem produtos novos e diferenciados, precisam gerar ideias novas com mais frequência e com agilidade para atender as expectativas mutantes de um mercado competitivo. Objetivou-se verificar quais fatores promoção, estímulo e apoio a criatividade estão presentes nas empresas, descrever o nível do desempenho inovador delas, avaliar a relação entre os diferentes fatores e constatar se o setor e o porte da empresa interferem nessa relação. A população foi constituída de 343 indústrias da Região Sul do Brasil. O instrumento de coleta de dados foi disponibilizado na tecnologia Google Drive e, conforme os procedimentos de coleta de dados, obteve-se a participação de 37 indústrias, cujas respostas foram validadas. Realizou-se análise descritiva e correlacionais com técnicas não paramétricas. Os resultados obtidos permitem as seguintes concluir quanto à intensidade de presença, os fatores de promoção mais presentes nas empresas são lideranças motivadoras dos funcionários para o trabalho e reuniões para pensar o futuro da empresa; de estimulo: relacionadas com autonomia, diversidade, comunicação interpessoal e integração interna; de apoio, locais para trabalhar com segurança; quanto ao nível do desempenho inovador, prevaleceu na amostra estudada um número maior de empresas menos inovadoras comparativamente às mais inovadoras - empresas grandes, porém de menor intensidade tecnológica em sua maioria; foi possível constatar que há relação significante de alguns dos fatores de promoção, estímulo e apoio à criatividade com o desempenho inovador. Essa relação varia, em alguns dos indicadores, conforme o porte e setor de intensidade tecnológica das empresas. Considerando as circunstâncias nas quais o estudo foi realizado e suas peculiaridades, as conclusões e as recomendações subjacentes devem ser vistas com limitações. / Companies to offer new and differentiated products, need to generate new ideas more often and with agility to meet the changing expectations of a competitive market. This study aimed to determine which the factors of promotion, stimulus and support creativity are present in companies describe their level of innovative performance, evaluate the relationship between different factors and see if the industry and company size affect this relationship. The study population consisted of 343 industries in the Southern Region of Brazil. The instrument for data collection was made available in Google Drive technology, and as the procedures for data collection, obtained the participation of 37 industries, whose responses were validated. A descriptive and correlational analysis with non-parametric techniques. The results allow the following conclusions regarding the intensity of presence, the factors promoting more companies are present in motivating leaders of employees to work and meetings to consider the future of the company; stimulus: related to autonomy, diversity, interpersonal communication and internal integration; support, places to work safely; as to the level of innovative performance, prevailed in the studied sample a greater number of less innovative firms compared to more innovative - large companies, but in lower technological intensity mostly; it was found that there is significant relationship of some factors to promote, encourage and support creativity with innovative performance. This ratio varies in some of the indicators according to the size and technological intensity of the sector companies. Considering the circumstances in which the study was conducted and its peculiarities, the conclusions and underlying recommendations should be viewed with limitations.