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Intraempreendedorismo em uma organizaÃÃo financeira de grande porte: um estudo diagnÃstico. / Intrapreneurship in a large financial organization: a study diagnosis.Geny de Pontes Lima 26 August 2009 (has links)
Este estudo teve como objetivo avaliar o nÃvel de consolidaÃÃo das prÃticas intraempreendedoras
em uma organizaÃÃo financeira brasileira de grande porte, na perspectiva dos seus empregados.
Para isto se fez necessÃrio elaborar um instrumento diagnÃstico adaptado ao contexto
organizacional em questÃo, por meio da identificaÃÃo de fatores intraempreendedores,
segmentados em dimensÃes e perspectivas analÃticas sustentadas por itens de verificaÃÃo que
reproduzem âo estado da arteâ da literatura pertinente. Para qualificar os resultados do estudo
submetido à anÃlise fatorial, empreenderam-se recortes transversais em nÃvel de (1) tipologias das
unidades de negÃcios de varejo da organizaÃÃo estudada; (2) das funÃÃes ocupacionais das
pessoas que desenvolvem atividades nessas unidades de negÃcios; e (3) do tempo de serviÃo
desses empregados. O referencial teÃrico foi construÃdo a partir das contribuiÃÃes da literatura
sobre empreendedorismo, intraempreendedorismo, gestÃo estratÃgica e gestÃo de pessoas. Em
termos metodolÃgicos trata-se de pesquisa descritiva, metodolÃgica e de campo, em abordagem
quantitativa na modalidade survey. Para isto, estabeleceu-se como espaÃo amostral 53 unidades
de negÃcios do Banco Alfa na regiÃo metropolitana de Fortaleza, com 961 empregados, com 491
respondentes de um questionÃrio fechado estruturado segundo a escala likert. Desse modo,
obteve-se uma amostra estatisticamente significativa, em termos de confianÃa e margem de erro.
O modelo diagnÃstico desenvolvido foi validado por anÃlise fatorial, tendo sido utilizada a
estatÃstica descritiva e a anÃlise de variÃncia ANOVA na apresentaÃÃo e qualificaÃÃo dos dados.
Os resultados obtidos evidenciam estar um grupo de unidades de negÃcios do Banco Alfa em
nÃvel mediano de desenvolvimento de prÃticas intraempreendedoras, sugerindo um longo
caminho para a consolidaÃÃo de prÃticas que apÃiem a atuaÃÃo organizacional em um ambiente
competitivo como o mercado financeiro nacional de varejo. A anÃlise mais qualificada dos dados
nÃo sugere diferenÃas significativas nas prÃticas intraempreendedoras entre as diferentes classes
de unidades de negÃcios, em forte homogeneidade. Registra, entretanto, diferenciais
significativos nas prÃticas empreendedoras em um recorte das funÃÃes exercidas, distinguindo de
maneira clara as posiÃÃes gerenciais em relaÃÃo Ãs funÃÃes operacionais e administrativas.
Registra, finalmente, variaÃÃes significativas no nÃvel das prÃticas intraempreendedoras entre os
contingentes com maior tempo de serviÃo, sugerindo traÃos de um modelo que tende mais para o
tradicional em comparaÃÃo com um modelo de gestÃo intraempreendedor. / This study aimed to evaluate the level of consolidation practices Intrapreneurship in an
organization large Brazilian Financial and in view of their employees. It was necessary to
develop a diagnostic instrument adapted to the organizational context in question, by identifying
factors of intrapreneurs, segmented into dimensions and analytical perspectives underpinned by
check items that reproduce the "state of the art of literatureâ. To qualify the results of the study
submitted to factor analysis, were undertaken at the level of cross-cuts (1) types of retail business
units of the organization studied, (2) of the occupational roles of people who are engaged in these
business units, and (3) years of service of these employees.The theorical framework was built up
from contributions from the literature on entrepreneurship, corporate entrepreneurship, strategic
management and people management. In methodological terms this is a descriptive research
methodology and field, in a quantitative approach in survey mode. For this, established itself as
the sample space 53 business units of Alfa Bank in metropolitan Fortaleza, with 961 employees,
with 491 respondents from a closed questionnaire structured according to the Likert scale. Thus,
we obtained a statistically significant sample, in terms of confidence and margin of error. The
diagnostic model was validated by factor analysis, having been used descriptive statistics and
ANOVA in the presentation and classification of data. The results show to be a group of business
units of the Alfa Bank in median level of development of intrapreneurial practice, suggesting a
long way to consolidate practices that support organizational performance in a competitive
environment as the national financial market retail. The more qualified analysis of the data
suggests no significant differences in the intrapreneurial practices between different classes of
business units, in striking homogeneity. Records, however, significant differences in
entrepreneurial practice in a cutout of the functions performed by distinguishing clearly the
managerial positions in relation to operational and administrative functions. Registers, finally,
significant variations in the level of intrapreneurial practices among contingent with a larger
service traits suggesting a model that tends toward the traditional in comparison with a model of
intrapreneurial management.
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