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111

Preiserwartungen bei Dienstleistungen konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung

Reppenhagen, Nora January 2008 (has links)
Zugl.: Rostock, Univ., Diss., 2008
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Der Informationsbedarf von Patienten hinsichtlich der Krankenhausqualität eine empirische Untersuchung zur Messung des Involvements und der Informationspräferenzen

Simon, Anke January 2009 (has links)
Zugl.: Marburg, Univ., Diss., 2009
113

Dienstleistungsmanagement in der Gastronomie und Foodservice-Industrie : Prozessmanagement als Ansatz zur Leistungsoptimierung /

Flad, Patrick Oliver. January 2001 (has links) (PDF)
Diss. Univ. St. Gallen, 2001.
114

Entscheidungsprozesse bei der Festlegung der Preispolitik von Dienstleistungen am Beispiel von Golfanlagen

Oschlies, Melanie Katharina. January 2005 (has links) (PDF)
Bachelor-Arbeit Univ. St. Gallen, 2005.
115

Service public in Randregionen - Zwischen Angebot und Nutzung

Dehne, Thomas. January 2005 (has links) (PDF)
Bachelor-Arbeit Univ. St. Gallen, 2005.
116

Fehler- und Fehlerfolgekosten in Banken : Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualität /

Hepp, Christina. January 2008 (has links)
Techn. Universiẗat, Diss., 2007--Dresden.
117

"... und ewig währt die Freundlichkeit." Eine Untersuchung zur Dienstleistung in der Luxus-Hotellerie der Schweiz /

Biese-Berger, Andrea. January 2006 (has links) (PDF)
Diplomarbeit Hochschule für Angewandte Psychologie Zürich, 2006.
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Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen : eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbranche /

Hoffmann, Antje. January 2006 (has links) (PDF)
Hamburg-Harburg, Techn. Univ., Diss., 2006.
119

The Role of Social Capital in Retaining Professionals in Professional Service Firms

Puttfarken, Wolf-Alexis. January 2008 (has links) (PDF)
Master-Arbeit Univ. St. Gallen, 2008.
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IT-Produktkostenrechnung : Methoden und Konzepte für die Umsetzung und Einführung einer produktorientierten IT-Kostenrechnung /

Uebernickel, Falk. January 2008 (has links)
Diss. Univ. St. Gallen, 2008 ; Nr. 3536. / Dissertation Nr. 3536. Literaturverz.

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