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  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
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Mystery Shopping als Instrument zur Bewertung von Dienstleistungsqualität : eine kritische Analyse /

Schwark, Tanja. January 2007 (has links)
Universiẗat, Diplomarbeit--Passau, 2003.
142

Kundenbindung bei Professional Business Services /

Ates, Zelal. January 2008 (has links)
Universiẗat, Diss--Köln, 2006.
143

Public sector outsourcing contracts : the impact of uncertainty, incentives and transaction costs on contractual relationships /

Jensen, Paul H. January 2007 (has links)
Univ., Diss.--Melbourne, 2007.
144

Service-Level-Agreements Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen

Berger, Thomas G. January 2005 (has links)
Zugl.: Darmstadt, Techn. Univ., Diss., 2005 u.d.T.: Berger, Wolfgang G.: Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen
145

Kommerzialisierung industrieller Dienstleistungen : dargestellt am Beispiel der Schweizer Werkzeugmaschinenindustrie /

Müller, Roland. January 1998 (has links)
Universiẗat, Diss.--St. Gallen, 1998.
146

Unbenannte Zuwendungen und lebensgemeinschaftsdienliche Dienstleistungen : praxisbezogene Ansätze zu ihrer Behandlung und Rückabwicklung unter besonderer Berücksichtigung von Rechtssicherheitsaspekten /

Zain, Marc. January 2000 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--Köln, 1999.
147

Wissenstransfer beim Outsourcing eine empirische Untersuchung von IT- und Business-Process-Outsourcing-Projekten

Aegerter, Charles January 2007 (has links)
Zugl.: Zürich, Univ., Diplomarbeit, 2007 / Hergestellt on demand
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Automatisierung von Dienstleistungen : Chancen und Risiken /

Düzgün, Zuhal. January 2008 (has links)
Zugl.: Berlin, Fachhochsch. für Wirtschaft, Diplomarbeit, 2008.
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Wissensintensive Dienstleister in der Automobilentwicklung Standortorganisation von Ingenieurdienstleistern unter dem Einfluss lokaler institutioneller Regelsysteme der Automobilhersteller

Rentmeister, Bernd January 2006 (has links)
Zugl.: Frankfurt (Main), Univ., Diss., 2006
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Wissensintensive Dienstleister in der Automobilentwicklung : Standortorganisation von Ingenieurdienstleistern unter dem Einfluss lokaler institutioneller Regelsysteme der Automobilhersteller /

Rentmeister, Bernd. January 2007 (has links)
Zugl.: Franfurt am Main, Universiẗat, Diss., 2006.

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