Resumo: A televisão é o meio de comunicação de maior alcance nacional. A maioria da população brasileira possui a TV como única fonte de informação e entretenimento. A implantação da TV digital no Brasil pretende promover uma revolução a partir da inclusão digital de milhares de brasileiros que não possuem acesso a internet e estão excluídos digitalmente. A Caixa Econômica Federal é o banco de relacionamento da maioria da população brasileira, com um base de 48,1 milhões de clientes. O projeto de TVD foi pensado não apenas por uma questão estratégica tendo a população de baixa renda, como a mais beneficiáda por todo esse processo. O presente estudo fará uma reflexão sobre a inclusão digital a partir da televisão digital e que consequencias isso poderá trazer ao país. O que se pretende fazer é traçar um estudo sobre televisão digital, tendo como foco principal a interatividade a partir do desenvolvimento dentro da Caixa Econômica Federal, prevendo que a televisão fará uma inclusão digital e se transformará numa televisão social / Abstract: Television is the means of communication which has be biggest reach in Brazil. Most of Brazilian population has TV as the only source of information and entertainment. Digital TV implantation in Brazil intends to promote a revolution beginning with the digital inclusion of millions of Brazilians that don't have internet access and are digitally excluded. Caixa Economica Federal is the relation bank of the majority of Brazilian population, with a database of 48,1 millions clients. The DTV project was developed not only based in a strategic question having low income population as the most beneficiary among this process. This study makes a consideration of digital inclusion since digital TV and the consequences that DTV can lead to the country. It intends to make a study about digital television, focusing at interactivity starting at Caixa Economica Federal development, which says that television will make digital inclusion in Brazil and it will become a social television / Orientador: Cosette Espíndola de Castro / Coorientador: Maria Cristina Gobbi / Banca: João Baptista de Mattos Winck Filho / Banca: Álvaro Fraga Moreira Benevenutto Junior / O "Programa de Pós-Graduação em Televisão Digital: informação e conhecimento" capacita profissionais para atuarem em televisão digital n as três áreas: comunicação, educação e tecnologia / Mestre

Orientador: Gisele Maria Schwartz / Banca: Alfredo Feres Neto / Banca: Afonso Antonio Machado / Resumo: Esse estudo, de natureza qualitativa, teve como objetivo investigar as ressonâncias da inclusão digital por internet Wi-Fi, na configuração do estilo do lazer de usuários. O estudo foi desenvolvido em duas etapas, sendo a primeira, uma revisão de literatura acerca das temáticas envolvidas, associada a uma pesquisa exploratória, utilizando-se como instrumento para a coleta de dados um questionário misto, aplicado a uma amostra intencional composta por moradores de Sud Mennuci, SP, de ambos os sexos, com idades e perfil socioeconômico variados, os quais estavam cadastrados na prefeitura da cidade para terem o acesso Wi-Fi gratuito. Os dados coletados foram analisados descritivamente, por meio da utilização da técnica de análise de conteúdo temático, evidenciando que 65% dos sujeitos nunca tiveram o acesso à internet antes de a prefeitura disponibilizar o Wi-Fi gratuito, 50% acessavam a internet uma vez ao dia e 90% a considera uma opção de lazer, 42,5% ficam mais de três horas por dia conectados. Para 72,5% ocorreram mudanças no estilo de vida ou no lazer, depois do acesso Wi-Fi gratuito, 55% dos usuários não formaram outras redes de relacionamento, 65% dos sujeitos não enfrentam dificuldades em navegar e para 60% não existe aspectos negativo com o uso da internet Wi-Fi. Dentre os usuários, 75% não sentiram dificuldades para adquirir os equipamentos necessários para ter o acesso gratuito à internet. Dos sujeitos, 95% sugerem melhorias na internet Wi-Fi gratuita, sendo elas focadas principalmente no aumento da velocidade e em um sinal de maior abrangência e que o governo facilite a aquisição de computadores e equipamentos necessários. A cidade de Sud Mennucci transformou-se com o Wi-Fi gratuito, em que a internet passou a fazer parte da vida das pessoas, incrementando as novas fontes de informações e apontando para novos dimensionamentos, inclusive, no que concerne às vivências no campo do lazer. / Abstract: This qualitative study, aimed to investigate the echoes of digital inclusion by Internet Wi-Fi, in setting the leisure style of users. The study was conducted in two stages, being the first, a literature review, and the second a survey using a questionnaire as a tool for data collection, applied to an intended sample consisting of citizens from Sud Mennuci, SP, Brazil, from both genders, different ages and socioeconomic profile, which were registered at City Hall to have free Wi-Fi connection. Data collected were analyzed in a descriptive way, through the use of the Analysis of Thematic Content, showing that 65% of the participants have never had access to the Internet before the city government provides the free Wi-Fi. 50% accessed the Internet once a day and 90% have considered an option for leisure. 42.5% get more than three hours a day connected. 72.5% perceived changes in their lifestyle or in the leisure time that occurred after the free Wi-Fi connection. 55% of users haven't created other network relationships. 65% of the subjects haven't faced difficulties in access and for 60% there are no negative points in using Internet WiFi. Among users, 75% felt no difficulties to acquire the equipment necessary to have free Internet access. 95% of the participants suggested improvements in Internet Wi-Fi free, focusing mainly in the increasing of the connection speed and in a greater sign covering and that the government provides the purchase of computers and equipment needed. Sud Mennucci city have transformed itself with free Wi-Fi, in which Internet has become part of people's lives, increasing the access of different information sources and pointing to new dimensions, regarding leisure experiences. / Mestre

Orientador: Maria Teresa Miceli Kerbauy / Banca: Danilo Rothberg / Banca: Juliano Maurício de Carvalho / Resumo: O Comitê Gestor da Internet no Brasil é o tema desta pesquisa, que tem por objetivo analisá-lo nas dimensões: gestão, através do modelo de governança eletrônica, adotado no Brasil e segundo os padrões da governança mundial da Internet; comunicação, através da análise das atividades desenvolvidas por este Comitê, no que diz respeito à produção de indicadores de caráter estratégico sobre a Internet brasileira; e segurança quanto à sua utilização, destacando os aspectos de confidencialidade, integridade, ética e disponibilidade da informação, aspecto também destacado no trabalho de gestão empreendido pela entidade aqui analisada. A Internet é um meio de comunicação capaz de sediar modelos de compartilhamento de informações que vêm transformando rapidamente as relações interpessoais de maneira significativa. Neste sentido, é um veículo que traz questões importantes para reflexão de pesquisadores da área de comunicação, no tocante a seus efeitos em diversos aspectos da vida social, cultural e política na sociedade da informação. Há uma expansão constante do número de internautas no mundo e no Brasil. Dados do Comitê Gestor da Internet apontam o total de usuários da rede no país em 2007: são aproximadamente 45 milhões de indivíduos incluídos digitalmente, que representam 34% da população. Os brasileiros em questão estão adentrando no ciberespaço, consumindo e produzindo informações, entretenimento, produtos e serviços. O Brasil é considerado, hoje, a segunda comunidade mundial presente no Orkut. O volume cultural produzido no ciberespaço, além de apresentar transformações em aspectos de sociabilidade e hábitos de consumo, traz também novas dimensões e problemas, como os cibercrimes, por exemplo, que surgem com o crescimento da utilização da Internet. São poucos os estudos acadêmicos brasileiros que analisam e apontam ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Internet Charge Comiteé is the theme of this research, which strives to analyze it in the following aspects: management, through the model of e-governancy, adopted in Brazil; communication, analysis of the developed activities by this Comitée, regarding strategic indicators on the brazilian Internet and security when handling its use, highlighting the issues of confidentiality, integrity, ethics and information availability, an aspect that is also highlighted in the management work charged by the entity analyzed here. The Internet is a communication tool able to group information share models that are quickly transforming interpersonal relation in a significant way. It is a tool that brings us important questions for researchers in the communication area, to reflect upon its effects in various aspects in the social, cultural and political life in the age of information. There is a constant expansion in the number of Internet users in Brazil and in the world. Data from the Internet Charge Comiteé show the total of users in the country in 2007: around 45 million of people digitally included, composing 34% of the total population. The brazilians in question are entering the cyberspace, consuming and producing information, entertainment, products and services. Brazil is considered today the world's second biggest community in Orkut. The cultural quantity produced in cyberspace, other than presenting in sociability aspects and consuming habits, also brings new dimensions of problems, like for example e-crimes, which appear with the growth of Internet utilization. There are few brazilian academical studies which analyze and point out the problems related to management, communication and security in the Internet. This project enters this column, and its methodology is based on the following researches: bibliographical, quantitative and in the qualitative investigation method ...(Complete abstract click electronic address below) / Mestre

Orientador: Douglas Altamiro Consolo / Banca: Fernanda Landucci Ortale / Banca: Denise Bértoli Braga / Resumo: O processo de ensino-aprendizagem de uma língua estrangeira está ligado a diversas questões que podem garantir a aquisição de tal língua ou mesmo criar entraves que aumentam a distância entre o aprendiz e a língua-alvo. Assim, questões referentes aos fatores cognitivos, didático-pedagógicos, sociais, econômicos e culturais são significativas em relação à forma como um indivíduo aprende uma determinada língua. O presente trabalho teve como objetivo identificar e descrever as contribuições e os entraves dos meios digitais para a aprendizagem de língua estrangeira por meio da interação entre pares no escopo do projeto Teletandem Brasil: línguas estrangeiras para todos. Tal contexto de aprendizagem baseia-se nos princípios de autonomia e reciprocidade no processo de ensino-aprendizagem à distância, no qual indivíduos falantes de línguas diferentes aprendem e ensinam suas respectivas línguas por meio de atividades de interação na língua a ser aprendida. A investigação da aprendizagem em modelos não-tradicionais de ensino torna-se pertinente a medida que uma reorganização de paradigmas se estabelece na sociedade contemporânea face o desenvolvimento tecnológico observado nos dias de hoje. Tal reorganização implica em uma reestruturação do modo de se produzir e transmitir conhecimento no mundo atual. No que tange às questões educacionais, a era digital demanda uma necessidade latente de que os processos de ensino possam ser reorganizados observando os anseios e exigências que a aprendizagem na pós-modernidade apresenta. Nesse sentido, novas formas de aprendizagem que insiram em seus procedimentos o trabalho sistematizado com as Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTICs) são necessárias. O trabalho aqui apresentado trata-se de uma pesquisa qualitativa de base etnográfica, na qual foram observados alunos franceses e brasileiros... (resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The process of teaching-learning a foreign language is connected to several issues that can ensure the acquisition of such language or even create barriers that increase the distance between the apprentice and the target language. Thus, issues relating to cognitive factors, teaching, educational, social, economic and cultural aspects are significant in relation to how an individual learns a language. This study aimed at identifying and describing the contributions and the barriers digital media present to foreign language learning through peer interaction in the scope of the project Teletandem Brazil: foreign languages for all. This context of learning is based on the principles of autonomy and reciprocity in the teachinglearning at distance, in which speakers of different languages learn and teach their languages through activities of interaction in the language being learned. The research of learning in non-traditional models of education becomes relevant to measure a reorganization of paradigms that is established in contemporary society, facing technological development seen today. This reorganization involves a restructuring of the way to produce and transmit knowledge in the modern world. With regard to educational issues, the digital age need latent demand that the processes of education can be reorganized, observing the desires and demands that learning in post-modernity presents. In this sense, new ways of learning that entering its procedures in the work systematized with the New Technologies of Information and Communication (NTICs) are necessary. The work presented here it is a qualitative research of an ethnographic basis, in which students were observed French and Brazilian in situations of distanct, collaborative and autonomous. During the investigation it was possible to see the latent need that the issues of technology are printed in the teaching-learning process... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Maria Cândida soares Del-Masso / Banca: Marcos Luiz Mucheroni / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Banca: Valter Vieira de Camargo / Resumo: A natureza atual da World Wide Web (Web) que destaca a participação colaborativa dos usuários em diversos ambientes informacionais digitais conduz ao desenvolvimento de diretrizes que enfocam a Arquitetura da Informação Digital Inclusiva para diferentes públicos nas mais diversas ambiências informacionais. O conceito de acessibilidade digital visa à inclusão de usuários com deficiência em ambientes informacionais digitais, com foco na melhoria da interação dos sujeitos com o ambiente de modo a proporcionar a melhoria de qualidade de vida. A pesquisa propõe diretrizes para um ambiente informacional digital inclusivo, visando apontar os elementos de acessibilidade que permitem a promoção da inclusão informacional digital, de forma a destacar os referenciais da Arquitetura da Informação Digital, de recomendações internacionais e das estruturas de representação das informações, em especial dos atributos de acessibilidade, com o olhar da Ciência da Informação e das novas Tecnologias de Informação e Comunicação. Têm-se como hipóteses: os atributos de acessibilidade utilizados para representação de conteúdos em ambientes informacionais digitais não contemplam satisfatoriamente as descrições dos recursos digitais que atendam as necessidades especiais dos usuários; a Arquitetura da Informação carece de novos elementos de acessibilidade digital com foco nas necessidades especiais dos usuários; as recomendações de acessibilidade internacionais, isoladamente, não fornecem subsídios para o acesso universal. Tem-se como tese a necessidade de desenvolvimento de metodologias com diretrizes que contemplem os elementos de acessibilidade digital focados na tarefa do usuário. Como problema de pesquisa tem-se que a de que as atuais metodologias e recomendações utilizadas para o desenvolvimento de ambientes informacionais digitais não contemplam integralmente... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract:The current nature of World Wide Web (Web), which highlights the collaborative participation of users in some digital information environments, lead to development of guidelines with a focus on Inclusive Digital Information Architecture for a different audiences in multiples informational ambiences. The concept of digital accessibility aims to include users with special needs in digital information environments, focusing on improving the interaction between subjects and the environment in order to provide improved quality of life. This research proposes guidelines for a inclusive digital information environment, aiming to identify the elements of accessibility that allow the promotion of inclusion digital information, in order to highlight the references of the Architecture of Digital Information, the international recommendations and the structures representation of information (specially accessibility attributes), with the look of Information Science and New Technologies of Information and Communication. The research have the follow hypotheses: the accessibilities attributes used to represent the content in digital information environments do not satisfactorily contemplate descriptions of digital resources that supplies the special needs of users; the Information Architecture needs new elements of digital accessibility with a focus on special needs of users, international accessibility guidelines, in a singular way, does not provide subsidies to a universal access. The thesis is as to the need to develop methodologies with guidelines that contemplate the elements of digital accessibility focused on the task of the user. The research problem is that actual methodologies and recommendations used for the development of digital information environments do not cover all the elements of accessibility with a focus on user needs. The proposition is to present, through a methodological approach... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor