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Humanização em saúde: arquitetura em enfermarias pediátricasOliveira, Juliana Simili de 07 February 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-02-07 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Os espaços contemporâneos da saúde apontam para um novo desenho, baseado na
relação mais humana com o usuário, em que todos os envolvidos no cuidado com a saúde são
valorizados durante a concepção arquitetônica do edifício. Neste sentido, a arquitetura dos
espaços de saúde ultrapassa a composição técnica, simples e formal dos ambientes, uma vez
que a Humanização passa a considerar as situações não construídas, delimitadas por um
espaço e tempo e vivenciadas por uma grupalidade, com seus valores culturais e relações
sociais. No caso particular das enfermarias pediátricas, há de se compreender que as crianças
e os adolescentes hospitalizados apresentam outras necessidades, não médicas, que precisam
ser atendidas com igual relevância. Tendo estes dados como pressupostos, o trabalho objetiva
investigar como o ambiente construído pode contribuir para a humanização de espaços de
saúde, em particular de enfermarias pediátricas, gerando diretrizes para projetos futuros. Esta
dissertação caracteriza-se como sendo uma Pesquisa Exploratória, com uma abordagem
interdisciplinar e qualitativa. Apoiou-se na literatura multidisciplinar do tema e nos estudos de
campo, tendo como referência as técnicas e instrumentos da Avaliação Pós-Ocupação. O
estudo foi realizado em duas enfermarias pediátricas de hospitais gerais de Juiz de Fora, com
atendimento público ou filantrópico e investigou três tipos de usuários: pacientes,
acompanhantes e funcionários. Analisou-se a arquitetura enquanto elemento colaborador para
a qualidade da vivência de seus usuários e foram levantadas opiniões sobre o local ideal para
o cuidado, apontando os novos desafios perante a abordagem mais humana. Concluiu-se então
que para efetivar a humanização em ambientes de saúde é preciso esforços multidisciplinares.
Aponta-se ainda para a necessidade de os projetos de arquitetura considerarem, antes de tudo,
os indivíduos que neles habitarão, orientando e planejando espaços que facilitem sua vivência,
em todos os aspectos, respeitando a individualidade e as particularidades de cada tipo de
usuário envolvido no processo de produção da saúde. / The contemporary spaces of health that points to a new design are based on a more
human relationship with the user, in which all those involved in health care are valued during
the architectural design of the building. In this sense, the architecture of health areas goes
beyond the technical simple and formal composition, of these environments, once the
Humanization aims to consider situations which are not built, delimited by a space and time
experienced by groups taking their cultural values and social relations into consideration. In
the particular case of the pediatric wards, one has to understand that children and adolescents
hospitalized have needs other than simply medical, which must be met with equal importance.
Taking these data as assumptions, this paper aims to investigate how the built environment
can contribute to the humanization of health areas, particularly pediatric wards, creating
guidelines for future projects. This work is characterized as an Exploratory Research, with an
interdisciplinary as well as a qualitative approach. It leans on the multidisciplinary literature
on the subject and field studies, with reference to the techniques and tools of Post-Occupancy
Evaluation. The study was conducted in two pediatric wards of general hospitals in Juiz de
Fora, with public or charitable service where the three following types of users were
investigated: patients, caregivers and staff. The architecture as an element contributing to the
quality of the experience of its users was analyzed as well as opinions have been raised about
the ideal place for such care, pointing to new challenges facing a most humane approach. It
was concluded then that for effective humanization of healthcare environments
multidisciplinary efforts will be needed. This study also points to the need for architectural
designs to be considered, first of all the individuals who inhabit them, guiding and planning
spaces that facilitate their experience in all aspects, respecting the individuality and
particularities of each type of user involved in the production process of healthcare.
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