As últimas décadas apresentaram grandes desafios para a gestão das organizações em geral. A globalização e o acirramento da concorrência têm exposto as fragilidades dos modelos de gestão das empresas menos preparadas. No mercado da educação superior privada no Brasil não é diferente. Este setor tem experimentado forte expansão da oferta, decorrente da percepção das oportunidades de negócio nesta área. Neste contexto, a gestão de Instituições de Ensino Superior (IES) têm representado um desafio para seus administradores. As características destas organizações exigem a adaptação do modelo de gestão às características de um mercado fortemente concorrencial e regulado pelo Estado. O presente trabalho propõe um modelo de apoio à gestão para uma Instituição de Ensino Superior baseado em indicadores de desempenho com vistas a garantir que as estratégias e as ações que delas se desdobrarem estejam alinhadas com sua visão. Para tanto, partiu-se de uma revisão bibliográfica acerca do tema medição de desempenho. Com o estudo de caso buscou-se identificar o atual modelo de gestão da IES, por meio de pesquisas qualitativa e quantitativa. Com a pesquisa foi possível identificar as necessidades da instituição e cruzá-las com os modelos de medição de desempenho estudados. Nesta etapa foi possível relacionar teoria e prática e identificar com a metodologia do grupo focado o melhor modelo de medição de desempenho a ser sugerido como apoio a gestão da instituição. A partir desta etapa é sugerido um modelo de medição de desempenho, baseado no Balanced Scorecard. Foram criadas cinco perspectivas, os objetivos estratégicos e os indicadores de desempenho a eles vinculados. Os resultados obtidos demonstram o cumprimento do objetivo deste estudo, com a proposição das relações de causa-e-efeito entre os objetivos estratégicos e o Mapa Estratégico da Instituição, que permitem alinhar estes objetivos às estratégias definidas.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado Profissional em Economia, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-08-07T16:12:34Z No. of bitstreams: 1 2017_JoséCarlosPenaGonzález.pdf: 3162756 bytes, checksum: ec0d1212147051def90af1740c761709 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-09-12T14:56:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_JoséCarlosPenaGonzález.pdf: 3162756 bytes, checksum: ec0d1212147051def90af1740c761709 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-12T14:56:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_JoséCarlosPenaGonzález.pdf: 3162756 bytes, checksum: ec0d1212147051def90af1740c761709 (MD5) Previous issue date: 2017-09-12 / Este trabalho propõe-se a avaliar a eficiência da Graduação e da Pós-Graduação das Instituições de Ensino Superior Federais nos anos de 2010 e 2013, e a mudança na produtividade do ano de 2010 para 2013. Foram avaliadas 89 instituições no ano 2010 e 93 no ano de 2013 utilizando o método Network DEA com quatro estágios para a Graduação e quatro para a Pós-Graduação. Por meio do índice de Malmquist foi analisada a mudança na produtividade e sua decomposição em mudança da eficiência técnica e mudança tecnológica. Os resultados apontam que as melhores performances foram do primeiro estágio com dez instituições eficientes e mediana de 80% em 2010, e nove instituições eficientes com mediana de 77,4% em 2013, seguido do segundo estágio que na Graduação apresentou sete instituições eficientes nos dois anos com medianas de 54% em 2010 e 56,8% em 2013, e na Pós-Graduação com oito e nove instituições e medianas de 70,5% e 71,6% para os anos de 2010 e 2013, respectivamente. Estas medianas indicam que, para serem eficientes, metade das instituições devem elevar o desempenho no primeiro estágio em 20% no ano de 2010 e 22,6% no ano de 2013, no segundo estágio da Graduação em 46% no ano de 2010 e 43,2% no ano de 2013, e no segundo estágio da PósGraduação em 29,5% em 2010 e 28,4% no ano de 2013. Em relação à mudança na produtividade o melhor resultado da Graduação foi o segundo estágio no qual 61 instituições apresentaram melhoria no índice de produtividade de Malmquist com uma elevação média de 10,8% da produtividade, e o melhor resultado da Pós-Graduação foi o quarto estágio com 86,8% das instituições apresentando melhoria no índice de produtividade de Malmquist com uma elevação de 56,8% em média da produtividade. O modelo proposto e o método utilizado podem ajudar na avaliação das IES tanto pela identificação dos processos eficientes de cada instituição quanto pela análise da mudança da produtividade das instituições e dos processos avaliados. / The goal of this work is to evaluate the efficiency of Undergraduate and Graduate programs of Federal Higher Education Institutions in the years 2010 and 2013, as well as the change in productivity from 2010 to 2013. We evaluated 89 institutions in 2010 and 93 in 2013 using the Network DEA method with four stages for the Undergraduate program and also four for the Graduate. Through the Malmquist index, we analyzed the change in productivity and its decomposition into technical efficiency change and technological change. The results show that the best performances were from the first stage, with ten efficient institutions with a median of 80% in 2010, and nine efficient institutions with a median of 77.4% in 2013, followed by the second stage, which, regarding the Undergraduate programs, revealed seven efficient institutions in those two years with medians of 54% in 2010 and 56.8% in 2013, while in the Graduate programs we observe eight and nine institutions, and medians of 70.5% and 71.6%, for the years 2010 and 2013, respectively. These medians indicate that in order to be efficient, half of the institutions must increase their performance in the first stage by 20% in 2010 and 22.6% in 2013, in the second stage of Undergraduate program by 46% in 2010 and 43,2% in 2013, and in the second stage of the Graduate Program in 29.5% in 2010 and 28.4% in 2013. With respect to the change in productivity, the best result in the Undergraduate programs was in the second stage, in which 61 institutions showed improvement in the Malmquist productivity index with an average increase of 10.8% in productivity, while the best result in the Graduate programs was in the fourth stage, with 86.8% of the institutions showing improvement in the Malmquist productivity index and with an increase of 56.8% in average productivity. The proposed model and the method used can help in the evaluation of HEI both by identifying the efficient processes of each institution and by analyzing the change in the productivity of the institutions and processes evaluated.

A presente Dissertação propõe-se a desenvolver um modelo de avaliação, mais especificamente um sistema de medição, calcado em indicadores, que permita avaliar e, por decorrência, gerenciar, com maior grau de eficiência e eficácia, a implementação de uma nova abordagem à Administração - denominada ReAdministração - em uma instituição de ensino superior. Para tanto, elegeu-se uma série de objetivos especlficos que serviram como guias do estudo e permitiram, paulatinamente, construir o modelo, aplicá-Io a uma universidade pública e avaliar as conseqüências de tal implementação. Elegeu-se, também, três questões de pesquisa que funcionaram, simultaneamente, como estimuladoras da reflexão e norteadoras do presente estudo, a saber: (a) É possível estabelecer um indicador de ReAdministração? (b) Como medir o resultado de sua implementação em uma instituição de ensino superior? (c) Quais variáveis impactam mais na motivação e, conseqüentemente, no comportamento desejado? Os resultados obtidos foram intelectualmente estimulantes. Foi possivel definir um indicador para a ReAdministração: a motivaçlJo. Construiu-se um modelo de causa e efeito, composto de três etapas, capaz de mensurar sua implementação. Tal modelo, em sua primeira etapa, contemplava os aspectos cognitivos ou causais, referentes à Instituição e ao individuo; a segunda, decorrente da etapa anterior, concentrou-se na variável motivaçlJo, o indicador da ReAdministração; e a terceira e última etapa, por sua vez, decorrente da etapa anterior, concentrou-se nas variáveis processo decisório, assumpçlfo de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial, variáveis estas definidas como ftuto da implementação da Readministração. Já o estudo da regressão permitiu verificar, em primeiro lugar, quais variáveis, dentre as definidas na fuse cognitiva do modelo (I. etapa), impactaram, com maior do salário, remuneração adequada às tarefas, valorização das relações de amizade, grau de confiança existente, espaço para expressar forma total de ser, intensidade que o trabalho contribui para o sentido da vida e lógica predominante. E, em segundo lugar, quais os atributos do indicador motivação, a saber, a motivação geral, confirmação das expectativas e comparação com o ideal, tiveram o maior impacto sobre os comportamentos finais esperados da ReAdministração; ou seja, melhoria do processo decisório, assumpção de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial. Verificou-se que a motivação geral exerceu maior impacto sobre o processo decisório e a conjiTmaçlfo das expectativas, por sua vez, impactou, com maior intensidade, sobre a assumpção de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial Finalmente, ao mesmo tempo em que as três perguntas da pesquisa foram respondidas e construiu-se o modelo de mensuração pretendido, ficou visivel tanto a necessidade quanto a possibilidade de que novos estudos fossem empreendidos, aperfeiçoando o modelo, com a inclusão de novos indicadores, de outros comportamentos a serem investigados e, possivelmente, com a ampliação das variáveis cognitivas, integrantes da primeira etapa do modelo.

As últimas décadas apresentaram grandes desafios para a gestão das organizações em geral. A globalização e o acirramento da concorrência têm exposto as fragilidades dos modelos de gestão das empresas menos preparadas. No mercado da educação superior privada no Brasil não é diferente. Este setor tem experimentado forte expansão da oferta, decorrente da percepção das oportunidades de negócio nesta área. Neste contexto, a gestão de Instituições de Ensino Superior (IES) têm representado um desafio para seus administradores. As características destas organizações exigem a adaptação do modelo de gestão às características de um mercado fortemente concorrencial e regulado pelo Estado. O presente trabalho propõe um modelo de apoio à gestão para uma Instituição de Ensino Superior baseado em indicadores de desempenho com vistas a garantir que as estratégias e as ações que delas se desdobrarem estejam alinhadas com sua visão. Para tanto, partiu-se de uma revisão bibliográfica acerca do tema medição de desempenho. Com o estudo de caso buscou-se identificar o atual modelo de gestão da IES, por meio de pesquisas qualitativa e quantitativa. Com a pesquisa foi possível identificar as necessidades da instituição e cruzá-las com os modelos de medição de desempenho estudados. Nesta etapa foi possível relacionar teoria e prática e identificar com a metodologia do grupo focado o melhor modelo de medição de desempenho a ser sugerido como apoio a gestão da instituição. A partir desta etapa é sugerido um modelo de medição de desempenho, baseado no Balanced Scorecard. Foram criadas cinco perspectivas, os objetivos estratégicos e os indicadores de desempenho a eles vinculados. Os resultados obtidos demonstram o cumprimento do objetivo deste estudo, com a proposição das relações de causa-e-efeito entre os objetivos estratégicos e o Mapa Estratégico da Instituição, que permitem alinhar estes objetivos às estratégias definidas.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Linguística, Português e Línguas Clássicas, Programa de Pós-Graduação em Linguística, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-04-05T16:25:25Z No. of bitstreams: 1 2016_AnaCristinaAraujo.pdf: 1161633 bytes, checksum: cdc90c096b81309aed2ea21c5fdbd52e (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-04-05T19:18:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_AnaCristinaAraujo.pdf: 1161633 bytes, checksum: cdc90c096b81309aed2ea21c5fdbd52e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-05T19:18:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_AnaCristinaAraujo.pdf: 1161633 bytes, checksum: cdc90c096b81309aed2ea21c5fdbd52e (MD5) / Esta pesquisa tem por objetivo investigar e analisar, por meio do discurso, como o letramento acadêmico contribui com a formação identitária dos alunos da Licenciatura em Educação do Campo – LEdoC/UnB. O estudo foi realizado na Faculdade UnB de Planaltina, situada em Planaltina- DF, na quarta turma do curso de Licenciatura em Educação do Campo, curso regular dessa Instituição de Ensino, nos anos de 2014 e 2015. Recorremos metodologicamente à Etnografia e à Análise de Discurso Crítica, fazendo uso dos recursos de observação participante e entrevistas. Embasamo-nos teoricamente em Chouliaraki e Fairclough (1999), Hall (2000), Woodward (2000), Bogo (2010), Street (2014), Rios (2015), Molina (2015), Molina e Sá (2011), Sousa (2011), Sousa (2006), Moura (2015), dentre outros. A relevância deste trabalho está em contribuir na compreensão de como o letramento acadêmico influencia nas identidades ledoquianas, de que forma lhes possibilita assumir novos papéis sociais e, principalmente, como a apropriação desse letramento pode significar uma transformação na vida desses sujeitos e, consequentemente, nas suas atuações nas comunidades e escolas. A pesquisa revelou que o letramento acadêmico contribui com a formação das identidades dos professores das Escolas Campo, ajudando-os a perceberem as contradições vivenciadas em suas comunidades e a entenderem como sua formação pode contribuir com a transformação da Educação do Campo em suas comunidades. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aims to investigate and analyze, through discourse, such as academic literacy contributes to the identity formation of the Bachelor students in Rural Education – at Brasilia´s University. The study was conducted at Brasília´s University, located in Planaltina / Federal District, in the fourth class of the course of Rural Education Degree, regular course of this education institution in the years 2014 and 2015. We used to methodologically Ethnography and Critical Analysis Discourse, making use of participant observation and interviews resources. This study is based on theoretical as Chouliaraki and Fairclough (1999), Hall (2000), Woodward (2000), Bogo (2010), Street (2014), Rivers (2015), Molina (2015), Molina and Sá (2011), Sousa (2011), Sousa (2006), Moura (2015), among others. The relevance of this work is to contribute to the understanding of how the academic literacy influences the identities of the undergraduate students in rural education, how enables them to take on new social roles and, especially, as the appropriation of this literacy can mean a transformation in the lives of these individuals and, consequently, in their performances in communities and schools. The survey revealed that the academic literacy contributes to the formation of the identities of the Rural Schools teachers, helping them to realize the contradictions experienced in their communities and understand how their training can contribute to the transformation of the rural of education in their communities.

Orientador: Maria Teresa Miceli Kerbauy / Banca: Ricardo Ribeiro / Banca: Helena Sampaio / Banca: Elizabeth Balbachevsky / Banca: Regina Celia Baptista Belluzzo / Resumo: O presente estudo teve como objetivo central a análise das instituições que obtiveram conceito máximo (5) no Índice Geral de Cursos (IGC) e suas implicações na melhoria efetiva da qualidade das instituições de ensino superior. Optou-se por desenvolver uma pesquisa de caráter bibliográfico-documental. Além do levantamento bibliográfico feito com o intuito de reunir informações sobre o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e de toda legislação educacional relacionada, foi realizada uma pesquisa documental que favoreceu a compreensão e a análise da temática proposta. Realizou-se ao longo do texto a exposição dos pressupostos teóricos relacionados ao objeto desse estudo: Avaliação Institucional, qualidade, processo avaliativo, Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e o Índice Geral de Cursos (IGC). Discutiu-se, também, a relação entre o objeto de estudo proposto e a expansão do ensino superior no Brasil, apresentando dados referentes à expansão, massificação e atuação da iniciativa privada no ensino superior (1993-2010). Apresentando a taxa de escolarização no ensino superior do Brasil, segundo os dados divulgados pelo INEP sob a perspectiva de Trow (1973). Os dados e os argumentos apresentados ao longo dessa pesquisa corroboram com a hipótese inicial - "os resultados dos indicadores utilizados pelo Ministério da Educação (MEC), em especial o Índice Geral de Cursos (IGC), promove a elitização do ensino superior, desprezando a diversidade organizacional, relevância e o papel social das Instituições de Ensino Superior (IES)" / Abstract: The present study aimed to analyze the central institutions that have obtained maximum concept (5) Courses in General Index (PMI) and its implications for effective improvement of the quality of higher education institutions. We chose to develop a research-bibliographical documentary. Besides the literature done in order to gather information on the National Assessment of Higher Education (SINAES) and all related educational legislation, a survey was conducted documentary that favored the understanding and analysis of the proposed theme. Held throughout the text to show the theoretical assumptions related to the object of this study: Institutional Assessment, quality evaluation process, National System of Higher Education Assessment (SINAES) Courses and General Index (PMI). It has been argued, too, the relationship between the study object and the proposed expansion of higher education in Brazil, presenting data expansion, mass and performance of the private sector in higher education (1993-2010). Introducing the enrollment rate in higher education in Brazil, according to data released by INEP from the perspective of Trow (1973). The data and arguments presented throughout this thesis corroborate the initial hypothesis - "the results of the indicators used by the Ministry of Education (MEC), in particular the General Index of Courses (IGC), promotes elitism in higher education, despising organizational diversity, relevance and social role of Higher Education Institutions" / Doutor

Made available in DSpace on 2013-10-11T13:36:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000451277-Texto+Completo-0.pdf: 1746632 bytes, checksum: e0650e210318a78c825ed4397d3cdad3 (MD5) Previous issue date: 2013 / To meet socio-cultural demands imposed by the new millennium and its implications for education, it was necessary for teachers and students to participate actively in the teaching-learning process. In this context the course evaluation by students has been a tool widely used in various medical schools in different countries. For institutions and teachers, these assessments allow to know and measure the results, further analysis of the institutional status, review projects, adjust goals, diagnose weaknesses and correct possible deviations. For the monitoring and improvement of this process, it was necessary to create instruments that aimed to evaluate the performance of the proposed changes. Due the importance of veracity and reliability that should have this information, the search for valid and reliable instruments is essential. The present study aimed to analyze the evaluation questionnaire answered by the the undergraduate students of the Faculty of Medicine PUCRS in 2011, perform validation of the questionnaire, check the level of students satisfaction in relation to the evaluated subjects and the association among the level of satisfaction, the percentage of practical activities of the discipline, student performance and the level of absenteeism. It is cross-sectional study, exploratory and contemporary, with qualitative and quantitative evaluation. About statistics, categorical variables were described by absolute and relative frequencies, and continuous variables were described by mean and standard deviation or median and interquartile range, as the results distribution. The validity of the instrument was assessed by psychometric properties of reliability and convergent validity. 1205 responses were studied, 70. 6% of students reported satisfaction with the courses taken, however a significant number of students reported dissatisfaction with assessment practices and the dynamics of the course subjects. When evaluating the convergent validity it was observed that the domain dynamics of discipline showed an association between the qualitative and quantitative questions. The reliability presented Cronbach alpha=0. 753and all domains had the floor effect below 20%. The ceiling effect showed above 20% in all domanies evaluated. There was a significant association between the total score obtained by the discipline and practice workload percentage above 60%. There was no association between total score and the degree obtained and absenteeism. Stimulus should be made to ongoing training group of teachers for correction of minor routes that do not allow the enchantment of the student by course and teacher for teaching. / Para atender as demandas sócio - culturais impostas pelo novo milênio e suas implicações na educação, foi necessário que professores e alunos participassem ativamente do processo ensino-aprendizagem. Neste contexto, a avaliação do curso pelos alunos tem sido uma ferramenta utilizada em várias escolas médicas nos diversos países. Para as instituições e para os docentes, estas avaliações permitem conhecer e medir os resultados obtidos, aprofundar a análise da realidade institucional, rever projetos, diagnosticar fragilidades adequar metas e corrigir possíveis desvios. Para acompanhamento e aprimoramento deste processo, foi necessária a criação de instrumentos que visassem avaliar o desempenho das mudanças propostas. Pela importância da veracidade e da confiabilidade que devem ter estas informações, a busca de instrumentos válidos e confiáveis é imprescindível. O presente estudo teve como objetivo geral analisar o questionário de avaliação das disciplinas respondido pelos alunos do curso de graduação da Faculdade de Medicina da PUCRS no ano de 2011, realizar a validação do questionário, verificar o nível de satisfação dos alunos em relação às disciplinas avaliadas do curso e a associação existente entre o nível de satisfação e o percentual de atividades práticas da disciplina, o desempenho do aluno e o nível de absenteísmo. Trata-se de estudo de delineamento transversal, exploratório e contemporâneo, com avaliação quali-quantitativa. Quanto ao tratamento estatístico, as variáveis categóricas foram descritas por frequências absolutas e relativas e as variáveis continuas foram descritas mediante médias e desvio padrão ou mediana e intervalo interquartil, conforme a distribuição dos resultados.A validade do instrumento foi avaliada mediante as propriedades psicométricas validade convergente e confiabilidade. Foram estudadas 1205 respostas; 70,6% dos alunos referiram satisfação em relação às disciplinas cursadas, porém um número expressivo de alunos relatou insatisfação em relação às práticas avaliativas e à dinâmica das disciplinas do curso. Ao avaliar a validade convergente observou-se que o domínio dinâmica da disciplina apresentou uma associação entre as questões qualitativas e as quantitativas. A confiabilidade apresentou alfa de Cronbach =0,753 e todos os domínios apresentaram o efeito chão inferior a 20%. O efeito teto apresentou valor superior a 20% em todos os domínios avaliados. Houve associação significativa entre o escore total obtido pela disciplina e percentual de carga horária prática acima de 60%. Não houve associação do escore total e o grau obtido e absenteísmo. Estímulo deverá ser feito para capacitação permanente do grupo de professores para correção de pequenas rotas que não permitem o encantamento do aluno pelo seu curso e do professor pelo ensino.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:49:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000381728-Texto+Completo-0.pdf: 649213 bytes, checksum: 375439c9954f44b5a5b4f1b2079f3510 (MD5) Previous issue date: 2006 / In the last years it has been well-known the intensification of studies that evaluate the causes of the growth and economical development of the nations. The perception of the importance of the education in that process has been motivating the appearance of techniques that allow to quantify and to qualify the education systems. Besides, in Brazil one of the concerns is to include those that are out of the education system. An inclusion form in the private universities is to turn the cost of the monthly fees accessible to the population, especially to the one of smaller income. An efficient allocation of the resources can be a road for the reduction of those costs. This work has the objective of evaluating the administrative units of a private university using the data envelopment analysis, this is a mathematical technique based in linear programming and it has been used to evaluate the relative efficiency of public administrative units or private. It allows an evaluation in terms of minimization of inputs, maintaining fixed the level of products, or of maximization of the product, maintaining fixed the level of inputs. Its results make possible the elaboration of a curve of relative efficiency among the most efficient units and the identification of the units that are below this curves, making possible to suggest solutions for the increase of its efficiency. This study makes an empiric analysis of the relative efficiency of degree courses of an university, suggesting various options for its administration. / Nos últimos anos têm sido intensificados os estudos que avaliam as causas do crescimento e desenvolvimento econômico das nações. A percepção da importância da educação neste processo tem motivado o surgimento de novas técnicas que avaliam tanto quantitativamente como qualitativamente os sistemas educacionais. No caso do Brasil um dos interesses da administração pública em relação à educação superior é justamente a inclusão dos jovens no ensino superior. Uma das formas de inclusão pode ser através da redução dos custos do ensino superior privado, tornando as mensalidades mais acessíveis à população, especialmente a de menor renda. A alocação eficiente dos recursos é um caminho para a redução dos custos das instituições. Este trabalho tem como objetivo avaliar a eficiência dos cursos de graduação de uma universidade privada, utilizando a análise envoltória de dados, uma técnica matemática baseada em programação linear, muito utilizada para avaliar a eficiência relativa de unidades administrativas e no setor público. Está técnica permite uma avaliação nos termos de minimização de insumos, mantendo fixo o nível de produto e/ou maximizar o produto mantendo fixo o nível de insumo. A partir dos resultados é possível elaborar uma curva de eficiência relativa, gerando assim um ranking entre os cursos, indicando os que estão na fronteira de eficiência e aqueles que se encontram abaixo desta fronteira. Neste sentido torna-se possível sugerir soluções para o aumento da eficiência.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-12-15T19:25:02Z No. of bitstreams: 1 2014_ClaudiaMaffiniGriboski.pdf: 3045752 bytes, checksum: 008a5022cb5ca044f5476039fb9be88f (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-16T17:22:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_ClaudiaMaffiniGriboski.pdf: 3045752 bytes, checksum: 008a5022cb5ca044f5476039fb9be88f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-16T17:22:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_ClaudiaMaffiniGriboski.pdf: 3045752 bytes, checksum: 008a5022cb5ca044f5476039fb9be88f (MD5) / Esta tese trata dos cursos de Pedagogia nos ciclos avaliativos do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e teve como objetivo interpretar o uso dos resultados da avaliação e analisar se estes têm se caracterizado como forma de regulação do Estado e/ou como instrumento de indução à qualidade da educação superior. A seleção dos cursos foi realizada a partir dos critérios de região, organização acadêmica e categoria administrativa. O estudo buscou identificar o percurso avaliativo dos cursos de Pedagogia e as transformações produzidas pela gestão acadêmica, decorrentes das avaliações do Sinaes realizadas no período de 2005 a 2011. O texto foi estruturado de forma a contemplar a discussão sobre o papel do Estado e das IES na gestão da educação superior, a interpretação do Sinaes como política pública, as formas de institucionalização da avaliação e sua relação com a regulação da educação superior, a evolução dos cursos de Pedagogia em relação à promoção da qualidade e o percurso dos cursos de Pedagogia nos ciclos avaliativos do Sinaes. Com a orientação do método materialista histórico-dialético, foi possível compreender situações e fatos históricos que concorreram para a construção da política de avaliação da educação superior. As categorias totalidade, mediação e contradição possibilitaram realizar a análise do objeto contemplando as partes do processo e sua visão geral, os consensos e os dissensos em torno do tema e as variações entre o pensamento e ação dos atores. A construção dos elementos da pesquisa foi permeada pela análise das categorias de conteúdo (qualidade da educação superior e avaliação como política pública), ambas definidas pela aproximação temática e segundo a visão histórica dos acontecimentos. O discurso dos coordenadores foi utilizado ao longo da pesquisa para ilustrar as concepções subjacentes à prática docente e de gestão, evidenciando o uso ou o não uso dos resultados da avaliação para fins de indução da qualidade da educação superior. Com base na interpretação dos resultados do conjunto de informações da avaliação dos cursos de Pedagogia nos ciclos avaliativos do Sinaes, formulou-se a tese deste estudo, na qual os objetivos da avaliação estiveram, ao longo dos anos, ajustados aos princípios da regulação na forma de controle da qualidade, em detrimento da avaliação formativa e emancipatória voltada para garantir e induzir à qualidade. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis analyses the undergraduate courses in Pedagogyin the evaluation cycles of the National System of Higher Education Assessment (Sinaes) and aimed to interpret the use of evaluation results and examine whether these have been characterized as a form of state regulation and / or as a tool induction of the quality of higher education. The selection of courses took into account the criteria of the geographic region, and academic organization. The study intended to identify the evaluative trajectory of undergraduate courses in Pedagogy and the changes produced by academic management arising from the evaluations of Sinaes in the period 2005-2011. The text is structured to include a discussion of the role of the State and Institutions of higher education in the management of higher education, interpretation of Sinaes as public policy, the forms of institutionalization of evaluation and its relationship to the regulation of higher education, the evolution of undergraduate courses in Pedagogy in relation to the promotion of quality and the trajectory of the Pedagogy courses in the evaluation cycles of the Sinaes. With the guidance of materialist historical-dialectical method it was possible to understand situations and historical events that contributed to the construction of the evaluation of higher education policy. The categories entirety, mediation and contradiction made possible to perform the analysis of the object covering parts of the process and its overview, the consensus and dissent about the theme and variations between thought and action of the actors. The construction of the elements of the research was permeated by analyzing the content categories (quality of higher education and evaluation as public policy), both defined by the thematic approach and historical view of events. The reasoning of coordinators was used throughout the research to illustrate the underlying to the teaching practice and management concepts, showing the use or non-use of assessment results for the purpose of inducing the quality of higher education. Based on the interpretation of the results of the assessment information of undergraduate courses in Pedagogy in the evaluation cycles of the Sinaes, was formulated the thesis of this study, in which the objectives of the evaluation have been over the years, adjusted to the principles of regulation as quality control, rather than formative assessment and emancipatory focused at ensuring and inducing quality. _______________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ / Cette these a pour thème les cours de Pédagogie dans les cycles d’évaluation du Système National d’Evaluation de l’Enseignement Supérieur. (Sinaes).Ses objectifs sont: interpréter l’usage des résultats de l’évaluation; analyser si ceux-ci se caractérisent comme une forme de régulation de l’Etat et/ou comme un instrument inducteur de qualité dans l’éducation supérieure. La sélection des cours a été établie selon les critères suivants : régions, organisation académique et catégorie administrative. L’étude vise à identifier le parcours des cours de Pédagogie en terme d’évaluation et les transformations résultant de la gestion académique dans le cadre des évaluations du Sinaes réalisées entre 2005 et 2011. Le texte a été structuré de manière à garantir: le débat entre l’Etat et des IES dans la gestion de l’éducation supérieure, la reconnaissance du Sinaes en tant que politique publique, les formes d’institutionnalisation de l’évaluation en relation avec la régulation de l’enseignement supérieur, l’évolution des cours de Pédagogie au regard de la promotion de la qualité et du parcours des cours de pédagogie dans les cycles d’évaluation du Sinaes. Grâce à l’orientation matérialiste historico dialectique, il a été possible de comprendre des situations et des faits historiques qui ont contribué à la construction d’une politique d’évaluation de l’enseignement supérieur. Les catégories, totalité, médiation et contradiction ont rendu possible: la réalisation de l’analyse de l’objet en prenant en compte les parties du processus et la vision générale de cette analyse, les consensus et les dissensions au sujet du thème, les variations entre le projet et la réalisation. L’analyse des catégories du contenu (qualité dans l’éducation supérieure et évaluation en tant que politique publique) a permis la construction des éléments de recherche. Ces catégories sont définies par l’approximation thématique et la vision historique des faits. Cette recherche permet d’illustrer les conceptions subjacentes dans la pratique professorale et gestionnaire, mettant en évidence l’usage ou le non-usage des résultats de l’évaluation au service de la qualité de l’enseignement supérieur. L’analyse des résultats de l’évaluation des cours de Pédagogie dans les cycles d’évaluation du Sinaes permet de montrer que les objectifs de l’évaluation, au long des ans, ont été ajustés aux principes de régularisation sous forme de contrôle de qualité au détriment de l’évaluation formative et émancipatoire qui induit et garantit la qualité.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Mestrado em Educação, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-10-11T13:15:54Z No. of bitstreams: 1 2012_EleniHosokawaWordell.pdf: 3779632 bytes, checksum: 327dba376f070b5717683339f1f4e1dc (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2012-10-15T11:34:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_EleniHosokawaWordell.pdf: 3779632 bytes, checksum: 327dba376f070b5717683339f1f4e1dc (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-15T11:34:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_EleniHosokawaWordell.pdf: 3779632 bytes, checksum: 327dba376f070b5717683339f1f4e1dc (MD5) / Este trabalho aborda uma temática presente nos debates em torno das políticas públicas de avaliação da educação superior: a centralidade do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade) no contexto do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e a tensão que estes resultados exercem sobre a gestão curricular dos cursos. O objetivo da pesquisa foi investigar as percepções dos gestores, professores e alunos em cursos de Pedagogia acerca do referido exame e as razões atribuídas por eles ao conceito cinco no Enade de 2008. O foco foi compreender como as políticas públicas se materializam nas instituições privadas de educação superior e que sentido elas têm para os sujeitos dos estabelecimentos pesquisados. Para tanto, procurou-se adotar, neste estudo, uma postura fenomenológica na compreensão da realidade e análise dos dados coletados. O tipo de pesquisa selecionado foi de múltiplos casos, em razão de a pesquisa envolver dois cursos de pedagogia em faculdades privadas localizadas nas cidades de Paripiranga (Bahia) e São Luís (Maranhão). Os instrumentos utilizados para a obtenção dos dados foram análise documental e entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa revelaram que todos os entrevistados percebem o Enade em um contexto de avaliação formativa. A maioria dos entrevistados considerou o Enade um instrumento para medir a qualidade dos cursos superiores e uma forma de alcançá-la. Foram percebidas diversas concepções de qualidade no discurso dos sujeitos da pesquisa, como: (i) um curso de qualidade é aquele que prepara os alunos para o mercado de trabalho; (ii) um curso qualidade está relacionado à formação humana do sujeito e ao preparo para o exercício da cidadania. Todavia, para a maioria dos alunos, o sentido da qualidade foi associado à obtenção de bons resultados no Enade. Em razão da centralidade adquirida por esse exame no contexto da avaliação da educação superior, as críticas referentes a ele foram poucas e superficiais. Foi possível constatar, também, diferenças básicas entre as percepções dos sujeitos pesquisados nas duas instituições investigadas, quanto ao alto desempenho dos alunos: os sujeitos vinculados à primeira – situada no estado do Maranhão – atribuíram os bons resultados obtidos pelos seus alunos à coesão e união do grupo de professores e à forma como relacionavam a teoria com a prática Nas falas desses entrevistados transpareceu a ideia de que a instituição se preocupava com a aprendizagem dos alunos e todos os sujeitos assumiram a posição de prepará-los para o Enade por meio da adequação do trabalho docente à prova do Enade, aulas preparatórias, simulados e atividades de motivação e esclarecimentos sobre o exame. Em relação à instituição situada no estado da Bahia, a percepção dos sujeitos entrevistados foi de que os bons resultados foram alcançados devido à gestão participativa, à metodologia de ensino adotada, à avaliação formativa e à política de formação continuada dos professores. O discurso assumido pela maioria dos sujeitos entrevistados nesta segunda instituição foi orientado para a ideia de que a gestão curricular do curso não tomava decisões em função do Enade, perspectiva que se tornou incoerente com a prática por algumas ações documentadas e por alguns outros depoimentos coletados. As análises das percepções dos sujeitos deste estudo levaram à constatação da centralidade do Enade na gestão curricular e da tensão exercida por ele, nas duas faculdades privadas investigadas, mesmo que, de alguma forma, isto seja negado pelo discurso de diferentes segmentos no interior da instituição. Essa pesquisa confirmou a importância do Enade para os sujeitos entrevistados, na medida em que define, mede e induz a qualidade das instituições privadas de educação superior. Também ratifica a centralidade adquirida por ele nas políticas públicas, por um lado pelo fato de ser um dos componentes do Sinaes, e por outro ser mais conhecido e considerado que o próprio sistema. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation addresses a theme present in the debates surrounding the public policies for the evaluation of higher education: the central importance of the National Exam of Student Performance (ENADE) in the context of the National System of the Evaluation of Higher Education (SINAES), and the tension it exerts upon the management of the course curricula. The objective of the study was to research the perceptions of deans, teachers, and students in pedagogy courses about why their respective schools achieved the highest performance possible in the 2008 ENADE. The intention was to understand how public policies materialize in private institutions of higher education as well as the meaning they have for the individuals from the institutions researched. For that reason, this study seeks to adopt a phenomenological approach in the comprehension of reality and analysis of the collected data, within a qualitative approach. This was a multiple-case study as the research involved two teaching courses in private universities located in the cities of Paripiranga (Bahia) and São Luis (Maranhão). The data was obtained via documentary analysis and semi-structured interviews. The research results revealed that all of the interviewees interpret the ENADE within the context of constructive institutional evaluation. Most of the interviewees considered the ENADE an instrument to measure the quality of college courses as well as a way to achieve a certain level of quality. The research also revealed varied interpretations of quality such as (i) a course of good quality is one that prepares students for the labor market, and (ii) a quality course promotes character development and good citizenship. However, for the majority of students, the meaning of quality was associated to the achievement of good results on the ENADE. Due to the exam’s perceived importance in the context of higher education quality, critiques were few and superficial. It was also possible to notice basic differences between the perceptions of the interviewed subjects in the two researched institutions, pertaining to the reasons for the high performance of the students. The subjects affiliated to the first one - located in the state of Maranhão - credited the good scores obtained by their students to the cohesion and unity of the group of instructors and the way in which they related theory to actual practice. These interviewees’ statements indicated that their school oriented its teaching towards preparing for the ENADE via preparatory classes, practice tests, motivational activities, and analysis of the exam. Regarding the institution located in the state of Bahia, the perception of the interviewees was that the good scores were achieved due to collaborative course management, the adopted teaching methodology, the formative evaluation process, and the policies of continuing education of the teachers. Most of the interviewees of the second institution held the position that their course curriculum was not focused on preparing for the ENADE; however, this perspective was contradicted by some documented actions and by other collected depositions. The analysis of the subjects’ perceptions in this study led to the conclusion that the ENADE holds a position of primary importance in the curriculum management and exerted a significant degree of influence on both institutions, despite the declarations of different subjects which denied it. This study also confirms the importance of the ENADE for the interviewees, as it defines, measures and induces an idea of quality for private institutions of higher education. It further ratifies the central importance acquired by the exam, on the one hand as a component of Sinaes, and on the other as an aspect better known and taken into consideration than the system itself.