L’objectif de cette thèse était de fournir des recommandations aux professionnels de la justice pour recueillir la parole des adolescents, population de témoin peu étudiée en laboratoire. Pour cela, cinq études ont été conduites. Les deux premières avaient pour objectif de dresser un état des lieux des pratiques des enquêteurs français. Nous avons observé une spécificité des adolescents, notamment en ce qui concerne le recours aux suggestions d’informations. Celles-ci étaient plus fréquemment faites lorsque l’adolescent venait de développer un propos, ce qui n’était pas le cas avec des mineurs plus jeunes. Cela pourrait signifier des objectifs d’audition différents selon l’âge du mineur (Étude 1). Pourtant, les recommandations internationales déconseillent fortement l’usage des suggestions en raison des biais mémoriels qu’elles peuvent entrainer immédiatement comme de manière différée. Ensuite, nous avons montré que les adolescents sont les plus représentés parmi les mineurs témoins et/ou victimes dans les affaires françaises et qu’ils sont généralement perçus comme menteurs et pudiques par les enquêteurs (Étude 2). Une étude conduite avec des gendarmes formés aux techniques de recueil de la parole des mineurs témoins (vs. non formés ; Étude 3) a montré que ces utilisations des questions suggestives seraient dues à une croyance des enquêteurs selon laquelle les suggestions pouvaient aider le mineur à se souvenir et à rappeler des informations, mais aussi (et surtout) permettre à l’enquête d’avancer. Ceci était d’autant plus vrai pour les gendarmes non formés. Pour répondre à ces pratiques inappropriées, mais aussi aux besoins des enquêteurs, nous nous sommes intéressés à deux versions modifiées de l’entretien cognitif (ECM). En effet, ce protocole d’audition est basé sur un questionnement ouvert (plutôt que fermé ou suggestif), et propose des stratégies de récupération efficaces. En favorisant la récupération en mémoire et le rappel des informations, il pourrait alors optimiser leur fiabilité, en vue de les exploiter lors de l’enquête judiciaire. Pour cela, nous avons testé la mnémotechnique du Séquençage (Étude 4), qui a montré ses bénéfices. Nous avons en effet observé une hausse du rappel des informations correctes (vs. entretien structuré ; ES). Toutefois, celle-ci s’accompagnait d’une hausse des erreurs. Un résultat similaire a été observé en testant une version raccourcie de l’ECM pour des événements répétés dans le temps (vs. événement unique ; Étude 5). De plus, cette étude a mis en avant une hausse des affabulations avec l’ECM (comparativement à un ES, et indépendamment de la fréquence de l’événement), mais aussi des confusions entre les différents événements visionnés par une partie des adolescents. Ces augmentations des informations erronées n’entrainaient cependant, dans aucune des deux études, de chute du taux d’exactitude. Ces résultats seront discutés au regard de la littérature scientifique, et des recommandations appliquées seront formulées afin d’aider les enquêteurs à conduire au mieux leurs auditions d’adolescents témoins et/ou victimes. / The goal of this thesis was to provide recommendations to any practitioner involved in the justice system to interview adolescent witnesses and/or victims, a population little studied in laboratory analogue contexts. To do so, five studies were conducted. The first two studies were aimed at establishing an inventory of the young French investigators’ witness interview practices. We observed that adolescents are a specific population, in particular regarding the use of suggestive questions. This type of questions increased right after the adolescents had just developed a statement, which was not the case with younger children. This result might reveal that, during investigative interviews with children and adolescents, the investigators have different aims depending on the age of the young witness (Study 1). However, international recommendations strongly discourage the use of suggestions because of immediate and delayed memory biases that may occur. Secondly, we have shown that adolescents represent most of the under legal age witnesses and/or victims in French cases, and that investigators generally perceived them as liars and as easily ashamed (Study 2). A study conducted with military police officers who previously had training in the use of structured interview techniques (vs. untrained officers; Study 3) showed that their use of suggestive questions were related to the belief that suggestive prompts could help the young witness and/or victim retrieve and recall information, but also (and most importantly) allow the investigation to move forward. This was especially observed with untrained military police officers. To deal with these inappropriate practices, we investigated the efficiency of two modified versions of the cognitive interview (MCI). This interview protocol is based on an open (rather than closed or suggestive) questioning style, and proposes effective retrieval strategies. Relying on techniques that promote memory retrieval and recall of information, it could then enhance the adolescents’ statements’ reliability, for these to be used during the investigation. We therefore tested a mnemonic called ‘guided peripheral focus’ (Study 4), which showed its benefits. Indeed, we observed an increase in the recall of correct information (vs. structured interview; SI). However, this was accompanied by an increase in errors. A similar pattern was observed with a shortened version of the MCI (vs. SI) used for repeated events (vs. single event; Study 5). In addition, this last study showed an increase in confabulations with the MCI (compared to a SI, and irrespective of the frequency of the event), but also in confusions between the different events experienced by some of the adolescents. However, these increases in erroneous details did not lead to a drop in the accuracy rate in either study. The results of the five studies will be discussed in regards with the scientific literature, and recommendations to help justice practitioners conduct their adolescent witness and/or victim interviews as appropriately as possible will be provided

Malgré les avancées considérables dans l’analyse des preuves matérielles, et le développement ces dernières années de la police scientifique, les témoignages oculaires occupent encore aujourd’hui un rôle primordial dans les décisions de justice. Et pourtant, ces témoignages sont faillibles. En effet, de nombreux facteurs se trouvant au croisement de processus mnésiques et/ou cognitifs et de processus sociaux et/ou sociocognitifs, peuvent les impacter de façon irréversible. C’est dans ce contexte, et dans le but de mieux comprendre certaines variables à l’origine de leur fragilité, que nous avons réalisé les sept expérimentations présentées dans cette thèse.De façon plus précise, les trois premières études s’intéressaient à une technique d’audition efficace, appelée l’entretien cognitif. Notre objectif était alors de développer et d’évaluer, en laboratoire et sur le terrain, un protocole modifié d’entretien cognitif fondé sur le principe de multiplication des rappels libres. Toutefois, dans cette thèse, nous souhaitions adopter une approche plus dynamique et situationnelle de l’entretien cognitif que celle rencontrée jusqu’à présent dans la littérature. C’est pourquoi, dans une seconde partie, nous avons examiné l’efficacité de ce protocole en lien avec trois variables évaluatrices indissociables des situations d’auditions, et pouvant dans les faits impacter fortement et négativement la qualité des témoignages oculaires. Ces trois variables sont: (a) les scripts que partagent les individus à propos des évènements criminels, (b) les discussions entre témoins, et, (c) les stéréotypes associés aux témoins par le biais de leursappartenances groupales.Plusieurs résultats ont alors été montrés. Tout d’abord, nous avons confirmé l’efficacité d’une version modifiée d’entretien cognitif (ECM). Plus précisément, un protocole composé de deux rappels libres, incluant les consignes d’exhaustivité et de remise en contexte ainsi qu’une nouvelle technique destinée à favoriser le souvenir, la focalisation périphérique guidée, a permis d’améliorer, dans toutes nos études, la richesse du rappel des participants sans nuire à son exactitude. Son efficacité a d’ailleurs été montrée aussi bien en laboratoire que sur le terrain. De plus, ce protocole intègre les consignes cognitives les plus efficaces et omet les moins effectives. Parallèlement, nous avons confirmé l’impact néfaste des scripts et des discussions entre témoins sur les témoignages oculaires. Certains effets des stéréotypes liés à l’appartenance groupale du témoin ont aussi été suggérés. Enfin, concernant l’efficacité de l’entretien cognitif, et plus précisément de la versionmodifiée, certains effets délétères de ce protocole et des consignes qui le composent ont été observés en lien avec les trois variables évaluatrices considérées. Toutefois, plusieurs bénéfices intéressants ont également été révélés dans ce cadre.Ces résultats seront discutés au regard des données disponibles dans la littérature à ce jour. Des recommandations appliquées seront également émises. / Despite many advances in analyzing physical evidence, and the development these past years of the forensic police, eyewitnesses’ testimonies remains decisive in the decisions of justice. Nevertheless, these testimonies are fallible. Numerous factors, at the crossroad of memory and/or cognitive processes and of social and/or sociocognitive processes, can impact them in an irreversible manner. In this context, we realized the seven experimentations presented in this dissertation. The aim was to understand better some variables responsible for the fragility of eyewitnesses’ accounts.More precisely, the first three studies presented in the first part of this work were dealing with an effective technique for interviewing eyewitnesses, called the Cognitive Interview. Our purpose was to develop and evaluate, in the lab and in the field, a modified version of Cognitive Interview, based on the principle of multiplication of the free recalls. However, in this dissertation, we chose to adopt a more dynamic and situational approach that the one encountered in the literature until now. Therefore, in a second part, we examined the efficacy of this protocol in interaction with three estimator variables, inseparable from the context of hearing witnesses, and which can in the real life strongly and negatively impact the quality of their accounts. These variables are: (a) the scripts shared by individuals about criminal events, (b) the talk between witnesses, and, (c) the stereotypes associated with witnesses through the social groups they belong to.Several results were shown. First, we confirmed the efficacy of a modified version of the Cognitive Interview (MCI). More precisely, a protocol composed of two free recallattempts, composed of the report all and the context reinstatement instructions, as well as a new technique designed to enhance memories, the guided peripheral focus, increased in all the studies the richness of participants’ recalls without impairing their accuracy. Its efficacy was shown in the lab and in the field. Moreover, this protocol includes the most effective cognitive instructions and omits the less beneficial. Then, in the second part, we confirmed that the scripts and the talk among witnesses have a detrimental impact on eyewitnesses’ testimonies. Some effects of the stereotypes linked to the group membership of the witness were also suggested. Finally, concerning the efficacy of the Cognitive Interview, and more precisely the modified protocol, some negative effects were observed in interaction with the three estimator variables considered. However, some interesting benefits of this protocol and of the cognitive instructions it includes were also shown.These results will be discussed in regards with the literature available today. Some applied recommendations will also be emitted.

Le témoignage oculaire est un élément fondamental de la résolution des enquêtes criminelles. Pour la bonne conduite des enquêtes judiciaires, il apparait primordial d’obtenir des témoignages exhaustifs et exacts. C'est ainsi qu’une équipe de recherche a conçu une méthode basée sur les principes du fonctionnement de la mémoire ayant pour but l’optimisation du recueil des propos du témoin : l’entretien cognitif (Geiselman et al. 1984). Si cette méthode permet d’obtenir des descriptions détaillées sans diminution de la qualité du témoignage, elle est néanmoins marginalement utilisée par les professionnels de la justice. L’objectif de cette thèse est double : il s’agit de proposer une consigne d’entretien qui prend en compte les processus psychologiques en œuvre dans le rappel d’un évènement en mémoire épisodique, et qui soit acceptable du point de vue des pratiques professionnelles. Une première étape a consisté en l’analyse des pratiques professionnelles. L’évaluation d’une formation à l’entretien cognitif auprès d’enquêteurs de police a montré que la méthode est facilement assimilable par les enquêteurs, suggérant que sa non-application sur le terrain ne résiderait pas dans sa difficulté d’utilisation, mais relèverait plutôt de problèmes d’acceptabilité de la part des professionnels. Pour comprendre les objectifs professionnels de l’audition, nous avons ensuite procédé à une analyse des pratiques en termes d’audition. Cette analyse a révélé que les enquêteurs recherchaient de façon prépondérante des informations sur les actions d’une scène criminelle. Sur la base de ces constats, nous avons conçu une consigne dite de reconstitution, qui fait appel aux traces verbatim en mémoire, et vise à apporter des actions générales et spécifiques d’une scène. La consigne a été testée dans un protocole d’entretien et a démontré son efficacité aussi bien quantitative que qualitative, en apportant davantage d’informations correctes sur une scène comparée à d’autres consignes, sans augmentation concomitante du nombre d’erreurs. Il apparait que la consigne de reconstitution répond de façon pertinente au principal objectif d’une enquête de police. / Eyewitness testimony is a fundamental determinant to the resolution of criminal investigations. To conduct criminal investigations effectively, it appears essential to obtain complete and accurate testimony. For this purpose, a research team has developed a method based on the features of human memory, aiming to enhance the eliciting of eyewitness accounts: the cognitive interview (Geiselman et al., 1984). Although this method enables investigators to obtain detailed descriptions without reducing the quality of the testimony, it is still only marginally used by legal professionals. The objective of this thesis is twofold: it aims to provide interviewing instructions which take into account the psychological processes at work in the recalling of events in episodic memory, while simultaneously being acceptable from the standpoint of professional practice. The first step involved conducting an analysis of professional practices. An evaluation of training in cognitive interviewing by police investigators showed that the method is easily learnt and suggests that the lack of implementation in practice does not stem from the difficulties linked to its implementation, but rather arises as a result of a lack of acceptance among professionals. In order to further our understanding of the professional objectives of the hearing, we then conducted an analysis of practices in terms of hearing. This analysis revealed that investigators were essentially seeking out information about the actions which took place during the crime scene. Based on these findings, we designed a re-enactment-alike interviewing instruction, which activates the verbatim traces in memory and is intended to elicit the general and specific actions of a scene. This instruction was tested in an interviewing protocol and demonstrated its quantitative and qualitative effectiveness in providing a greater quantity of correct information compared with other instructions, whilst withstanding a concomitant increase in the number of errors. Re-enactment-alike instruction thus appears highly relevant for reaching the main objective of a police investigation.

Cette thèse porte sur les effets des croyances dans la production des faux souvenirs, phénomène qui présente une importance toute particulière dans le contexte judiciaire. Nous avons trouvé avec le CNES (Centre National d’Études Spatiales) un terrain d’étude particulièrement fonctionnel pour comprendre les mécanismes de la production des faux souvenirs. En effet, le CNES a créé un service, le GEIPAN (Groupe d’Études et d’Informations sur les Phénomènes Aérospatiaux Non Identifiés), chargé de recueillir les témoignages à propos de PAN (Phénomènes Aérospatiaux Non identifiés) sur le territoire français. Le GEIPAN reçoit un volume conséquent de témoignages (en moyenne deux par jour) qui présentent bien souvent une grande homogénéité. Cette collaboration avec le CNES a permis de réaliser des études de terrain qui, articulées avec des études expérimentales de laboratoire, ont permis de mettre en évidence les conditions de production des faux souvenirs. Nous observons que les faux souvenirs sont dus à l’impact des croyances (ici à propos des OVNI) dès lors qu’un délai a permis une confusion entre différentes sources du souvenir. Dans une dernière partie de la thèse, nous montrons que l’adaptation d’une technique d’entretien judiciaire (l’entretien cognitif sur internet) à la problématique de ces témoignages permet de résoudre en partie la production des faux souvenirs. Nous évoquons dans la discussion les pistes d’utilisation des travaux de cette thèse dans le contexte des enquêtes judiciaires. / This doctoral dissertation focuses on the impact of beliefs on the development of false memories. Such memories have been reported to be important as far as the judicial system is concerned. The CNES (Centre National d’ Études Spatiales) has been an ideal study site for a depth understanding of the development of false memories. Indeed, the CNES has developed the GEPAN (Groupe d’Études et d’Informations sur les Phénomènes Aérospatiaux Non Identifiés), a service aiming to collect French testimonies regarding PAN (Phénomènes Aérospatiaux Non identifiés). The GEIPAN receive plenty of testimonies (2 testimonies per day). This collaboration with the GEIPAN allowed to conduct both field researches and experimental studies aiming to highlight processes leading to false memories. False memories were related to beliefs about UFOs as long as a period led to a confusion between the several sources memories. In a last part of this doctoral dissertation, the adaptation of judicial interview (cognitive interview on the Internet) for these testimonies will be presented as well as its utility to for solving a part of false memories. These findings and their utility in criminal investigation will be discussed in the discussion section.