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Felicidad y Engagement en estudiantes-trabajadores de nivel superior en Lima / Engagement and Happiness levels in Lima’s working college studentsDavey Contreras, Katherine Abigail 21 December 2017 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad estudiar si existe relación entre la felicidad y el engagement en estudiantes de educación superior que trabajan. Para ello, se realizó un estudio descriptivo correlacional de corte transversal. Se evaluó a un total de 338 estudiantes de centros de estudios superiores (universidades e institutos superiores). Los datos se obtuvieron utilizando la Escala de Felicidad de Lima, con una validez de criterio con la escala de afectos positivos de r=.48, p<.01 y confiabilidad de α=.916 y el Cuestionario En- gagement (UWES) con una validez de contenido V de Aiken > 0.80 y confiabilidad de α>.77, para la muestra de estudio. La Escala de Felicidad posee los siguientes factores: ausencia de sufrimiento profundo, realización personal, satisfacción con la vida, alegría de vivir, mien- tras que el cuestionario de engagement toma en cuenta los componentes vigor, dedicación y absorción. Hay relación entre felicidad y engagement, encontrándose en un nivel moderado bajo. La variable felicidad tuvo mayor correlación con los componentes dedicación y vigor del engagement. Los factores ausencia de sufrimiento profundo y satisfacción con la vida de la variable felicidad se componentes dedicación y vigor del engagement. / This paper is meant to study if there is a relation between happiness and engagement in graduate students who work at the same time. To do this, a descriptive correlational study that features a cross-sectional design was carried out. 338 students from private institutions were evaluated (Universities and colleges).The data were obtained using the Happiness scale of Lima, with a criterion validity of the scale of positive affect of r=.48, p<.01 and reliability α=.916, and the Engagement questionnaire (UWES), whith a V content validity Aiken > 0.80 and reliability of α>.77. The Happines scale has the following factors: absence of Deep suffering, personal fulfillment, life satisfaction, ´joie de vivre´, while the Engagement questionnaire takes into account the components of vigor, dedication and absorption. Statistically significant correlations between happiness and Engagement were found in students working. The happiness variable had the highest correlation with the components of Engagement: dedication and then with vigor. The factors of profound suffering absence and life satisfaction that belongs to the happiness variable correlate significantly with the components of Engagement: dedication and vigor.
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La felicidad en hospitales del Minsa en Lima MetropolitanaMorales Gonzales, Jonathan Paul, Pastor Ramírez, Luis, Vargas Marquina, Pablo Roberto, Vásquez Pérez, Génesis Cyntia del Pilar 18 December 2018 (has links)
En la actualidad, el sector salud es uno de los más demandados en atención de servicios y,
a su vez, el más carente de recursos necesarios para cubrir esta demanda, siendo los médicos y
enfermeras (os), los trabajadores quienes cubren está necesidad, por ello es importante conocer
los niveles de felicidad de estos, con la finalidad de establecer planes de acción de mejora. La
presente investigación se enfoca en conocer los niveles de felicidad en los médicos y enfermeras
(os) que laboran en los hospitales del Minsa en Lima Metropolitana y el análisis de su relación
con variables tales como: (a) la edad, (b) el sexo, (c) el estado civil, (d) el número de hijos, (e) la
profesión, (f) los años de experiencia y (g) el rango salarial. La investigación es no experimental,
descriptiva y de enfoque cuantitativo realizado en una muestra de 294 encuestados, tomados de
una población total de 3,681 trabajadores. La recolección de la información se realiza mediante
la aplicación de encuestas, en las cuales se incluyó aspectos sociodemográficos y la escala The
Oxford Happiness Questionnaire Short-Form en español.
En relación con los resultados se tiene un nivel de felicidad moderado en los médicos y
enfermeras (os) que trabajan en los hospitales del Minsa en Lima Metropolitana. Las
características sociodemográficas de la muestra son variadas y no representan en su conjunto un
patrón característico. Las variables edad, sexo, estado civil y cantidad de hijos no representan
alguna característica determinante en el nivel de felicidad. Por el contrario, con relación a la
profesión, los médicos presentan un mayor nivel de felicidad que las (os) enfermeras (os).
Respecto a la rvariable años de experiencia laboral, los trabajadores con menos de 10 años
experiencia tienen una percepción mayor de felicidad. Asimismo, los profesionales con nivel
salarial más elevados presentan un nivel de felicidad mayor. Finalmente, ante los resultados, se
establecen recomendaciones a los Hospitales del Minsa. / Currently, the health sector is one of the most demanded in services and, at the same
time, it deprives the necessary resources to above mentioned the demand, being the doctors and
nurses, the workers who meet this need; this it is important to be aware of the levels of happiness
of these persons in order to establish action plans for its improvement. The present research
focuses on knowing the levels of happiness of the doctors and nurses working at the Minsa’s
hospital in Metropolitan Lima and it analyses their relationship with some variables such as: (a)
age, (b) sex, (c) marital status, (d) number of children, (e) profession, (f) years of experience and
(g) salary range. The research is non-experimental, descriptive and quantitative in a sample of
294 respondents, taken from a total population of 3,681 workers. The collection of information is
done through the application of surveys, which included sociodemographic aspects and the scale
The Oxford Happiness Questionnaire Short-Form in Spanish.
In relation to the results, there is a moderate level of happiness in the doctors and nurses
who work at the Minsa’s hospital in Metropolitan Lima. The sociodemographic characteristics of
said sample vary and do not represent a pattern. The variables such as age, sex, marital status and
the number of children does not represent any specific feature in the level of happiness. To the
contrary, in relation to the profession, doctors have a higher level of happiness than nurses.
Regarding the variable, years of experience, workers with less than 10 years of experience have a
greater perception of happiness. Likewise, professionals with a higher salary level have a higher
level of happiness. Finally, before the results recommendations to Minsa’s hospital are
established. / Tesis
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Felicidad y compromiso organizacional en una empresa del sector farmacéutico peruanoCoronado Rosas, Fabiola Teresa, Olórtegui Quispe, Cecilia Norma, Pérez Baena, Manuel José, Rondón Soto, José Luis Desiderio 18 February 2019 (has links)
En el mundo de los negocios, la gestión humana está cambiando su enfoque de uno
basado en los problemas que conlleva el trabajo como el estrés, el cansancio extremo y la
adicción al trabajo, a uno basado en los estados positivos de sus trabajadores como la
felicidad laboral, el compromiso y la satisfacción. Esto con la finalidad de encontrar aquello
que motiva, compromete e impulsa a sus trabajadores, para poder potenciarlo y mejorar su
desempeño dentro de la organización (Sanín, 2017). En ese escenario, la felicidad es un
concepto que ha tomado mayor preponderancia dentro de las organizaciones, porque la
literatura revisada sugiere que los colaboradores más felices tienen un mayor compromiso
organizacional y como consecuencia un mayor desempeño productivo, desarrollando sus
fortalezas y trabajo en equipo hacia el logro de un objetivo común. La presente investigación
tiene como objetivo determinar la influencia de la felicidad sobre el compromiso
organizacional la cual describe y analiza la relación existente entre el modelo de felicidad de
Hills y Argyle (2002) con los tres componentes (afectivo, continuo y normativo) del modelo
de Allen y Meyer (1990).
Se trata de un estudio con un enfoque cuantitativo, transeccional, no experimental,
con alcance de tipo descriptivo-correlacional, el cual se aplicó a 305 colaboradores de esta
empresa farmacéutica. Los resultados de esta investigación concluyeron que el compromiso
organizacional, principalmente por su componente afectivo, tiene una relación directa
moderadamente alta con la felicidad, primordialmente por su relación con la dimensión sobre
satisfacción con la vida. Sin embargo, existe relación directa y moderada débil entre la
felicidad del colaborador y el componente continuo del compromiso organizacional, lo que
sugiere que el trabajador está dispuesto a cambiar de empleo sin importar su tiempo de
permanencia. Finalmente, ante los escasos antecedentes referentes a esta relación, se recomienda ampliar las investigaciones con el fin de conseguir una mejor gestión del talento
humano en las organizaciones. / In the business world, human management is changing its focus from one based on
the problems of work such as stress, extreme fatigue and work addiction, to one based on the
positive states of its workers such as work happiness, commitment and satisfaction. This in
order to find what motivates, engages and drives its workers, to empower and improve their
performance within the organization (Sanín, 2017). In this scenario, happiness is a concept
that has taken greater prominence within organizations, because the literature reviewed
suggests that the happiest employees have a greater organizational commitment and as a
consequence a greater productive performance, developing their strengths and teamwork
towards the achievement of a common goal. The objective of this research is to determine the
influence of happiness on organizational commitment, which describes and analyzes the
relationship between the happiness model of Hills and Argyle (2002) with the three
components (affective, continuity and normative) of Allen and Meyer's model (1990).
This is a study with a quantitative, transectional, non-experimental approach, with a
descriptive-correlational scope, which was applied to 305 employees of the pharmaceutical
company. The results of this research concluded that organizational commitment, mainly due
to its affective component, has a moderately high direct relationship with happiness,
primarily due to its relationship with the dimension of satisfaction with life. However, there is
a direct and moderate weak relation between the happiness of the collaborator and the
continuous component of the organizational commitment, which suggests that the worker is
willing to change employment regardless of their time of permanence. Finally, given the
scarce information about this relationship, it is recommended to expand the research in order
to achieve a better management of human talent in organizations. / Tesis
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Felicidad y satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima Metropolitana y el CallaoGonzales Diéguez, Rossanna Patricia del Pilar, Ponce Vega, Héctor Ricardo, Rios Díaz, Delia Blanca Milena, Vargas Poclín, Carlos 17 January 2019 (has links)
La presente investigación se desarrolló con el propósito de identificar si existe alguna
relación entre la felicidad y la satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima
Metropolitana y el Callao. El interés por el tema de la felicidad dentro del ámbito
organizacional surgió en el siglo XXI, siendo definida como un sentimiento de satisfacción
que los individuos experimentan de manera duradera. Por su parte, la satisfacción laboral ha
sido estudiada sistemáticamente desde la década de los sesenta, entendiéndose como una
disposición favorable del individuo hacia el trabajo que desempeña. Esta investigación se
estructuró de tipo no experimental y alcance correlacional, ya que luego de medir los dos
constructos de manera independiente, se analizó la relación entre ellos.
Entonces, tanto la felicidad como la satisfacción laboral podrían considerarse como
percepciones que influyen en la actitud que los individuos adoptan en su vida; y a través de
estudios previos se ha probado que existe una relación directa entre ambas variables. Para
esta investigación se usaron como instrumentos la Escala de la Felicidad de Alarcón (2006) y
la Escala de Satisfacción laboral (SL-SPC) de Palma (2005). Luego de aplicarlos a una
muestra de 96 consultores empresariales, seleccionados por conveniencia (lo que implica que
las conclusiones no son extensivas a toda la población), se analizaron los datos recopilados
utilizando el SPSS 23 concluyéndose que sí existe relación entre las dos variables de la
investigación, la cual es directa y con alto nivel de significancia. El grado de felicidad entre
los trabajadores encuestados fue 3.89 que es medio-alto, mientras que el grado de satisfacción
laboral fue 3.45 (medio). Además, se encontró que los cuatro factores de la felicidad (sentido
positivo de la vida, satisfacción con la vida, realización personal y alegría de vivir) tienen
relación positiva con los cuatro factores de la satisfacción laboral (significancia de la tarea,
condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos) y a la
inversa. / This investigation was developed with the general purpose of identifying if there is
any relationship between happiness and job satisfaction of the business consultants of
Metropolitan Lima and Callao. The interest in the topic of happiness within the
organizational scope arose in the 21st century, being defined as a feeling of satisfaction that
individuals experience in a lasting way. On the other hand, job satisfaction has been studied
systematically since the sixties, understood as a positive or favorable disposition of the
individual towards the work he / she performs. This investigation was structured in a nonexperimental
and correlational scope, since after measuring the two constructs independently,
the relationship between them was analyzed, within a specific context.
Therefore, both happiness and job satisfaction could be considered as perceptions that
influence the attitude that individuals adopt in their lives; and through previous studies it has
been proven that there is a direct relationship between both variables. For this research, the
Scale of Happiness of Alarcón (2006) and the Scale of Labor Satisfaction (SL-SPC) of Palma
(2005) were used as instruments. After applying them to a sample of 96 business consultants,
selected for convenience (implying that the conclusions are not extended to the entire
population), the data collected was analyzed using the SPSS 23 concluding that there is a
relationship between the two variables of the research, which is direct and with a high level
of significance. The degree of happiness among the workers surveyed was 3.89, which is
medium-high, while the degree of job satisfaction was 3.45 (average). In addition, it was
found that the four factors of happiness (positive meaning of life, satisfaction with life,
personal fulfillment and joie de vivre) have a positive relationship with the four factors of job
satisfaction (meaning of the task, working conditions, personal and / or social recognition and
economic benefits) and vice versa. / Tesis
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Felicidad organizacional en la división construcción de Komatsu Mitsui maquinarias PerúCuzco Quispe, Alfredo, Huallpa Martínez, Susi Anali, Malca Vicente, Dean Giancarlo, Mendoza Martinez, Pilar Jesseline 18 February 2019 (has links)
La presente investigación buscó describir el nivel de felicidad organizacional de los
colaboradores de la División Construcción de Komatsu Mitsui Maquinarias Perú, así como
los factores y variables que la determinan, con la finalidad de que la organización ejecute
planes de acción que permitan incrementar su participación en el mercado a largo plazo. Para
ello se realizó la adaptación y validación de la encuesta Happiness Works de Georg
Dustchke, considerando las 38 variables asociadas al constructo de felicidad organizacional,
la cual fue aplicada a la muestra de colaboradores obtenida, quienes pertenecen a los
diferentes niveles de puesto de la División.
La investigación realizada concluyó en que el nivel de felicidad organizacional de la
División Construcción es alto, y considerando los puestos se reflejó un nivel muy alto para el
puesto Gerente, y alto para los demás puestos (Jefe / Supervisor, Ejecutivo / Analista y
Técnico / Asistente). De la misma manera, los factores determinantes de la felicidad, fueron
“importancia de innovación e identificación con jerarquía y organización” y “objetivos y
éxitos profesionales”; siendo las variables más importantes las relacionadas con el
cumplimiento de objetivos y el respeto como individuo. Por el contrario, la variable de
remuneración y beneficios no tiene una contribución importante para la felicidad en la
organización.
Se concluye que el nivel de felicidad es alto, principalmente debido a la llegada de
dos nuevos CEO´s (José Marún and Takaaki Kitabayashi), quienes, basado en la confianza,
aplicaron una estrategia de empoderamiento y autonomía a los colaboradores. / The present investigation sought to describe the level of organizational happiness of
the employees of the Construction Division of Komatsu Mitsui Maquinarias Perú, as well as
the factors and variables that determine it, with the purpose that the organization executes
action plans that allow to increase its participation in the long-term market. For this, the
adaptation and validation of the Happiness Works survey by Georg Dustchke was carried out,
considering the 38 variables associated to the organizational happiness construct, which was
applied to the sample of collaborators obtained, who belong to the different levels of the
Division's position.
The research carried out concluded that the level of organizational happiness of the
Construction Division is high, and considering the positions a very high level was reflected
for the Manager position, and high for the other positions (Chief / Supervisor, Executive /
Analyst and Technician / Assistant). In the same way, the determinants of happiness, were
"importance of innovation and identification with hierarchy and organization" and "objectives
and professional successes"; the most important variables being those related to the
fulfillment of objectives and respect as an individual. On the contrary, the variable of
remuneration and benefits does not have an important contribution to happiness in the
organization.
It is concluded that the level of happiness is high, mainly due to the arrival of two new
CEO´s (José Marún and Takaaki Kitabayashi), who, based on trust, applied a strategy of
empowerment and autonomy to employees. / Tesis
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La influencia de la felicidad en la productividad de una empresaEugenio Ramírez, Yenny Milagros, Toyama Graos, Juan Carlos 17 December 2018 (has links)
En la actualidad las empresas analizan sus resultados utilizando diversas variables
contables, financieras o productivas; empero pocas veces profundizan en el sentir de sus
empleados y cómo los aspectos subjetivos, entre ellos la felicidad podrían tener una
influencia positiva en el rendimiento operativo y financiero de la empresa; es decir lo dejan
como constante (Fisher, 2010). Debido a este análisis incompleto, hoy existe la percepción de
que las emociones influyen en la productividad de los empleados; sin embargo no abundan
correlaciones estadísticas que lo evidencien (Whitmore, 2012).
En tal sentido, el objetivo del presente estudio será determinar la influencia que tiene
la felicidad sobre la productividad de una empresa. Para ello se realizó una investigación con
los colaboradores de la Gerencia de Proyectos de la empresa CONCAR, compañía peruana
especializada en infraestructura vial y ferroviaria perteneciente al grupo Graña y Montero, la
cual en los últimos años viene enfrentándose a un escenario económico adverso; esto debido
a la caída generalizada del sector construcción (Espinoza, 2018) y el exceso en la
fiscalización de las obras por parte del Organismo Supervisor de la Inversión en
Infraestructura de Transporte de Uso Público (OSITRAN, 2018); sin embargo esto puede ser
tomado como una oportunidad de mejora, evitando de este modo un mayor decrecimiento en
los niveles de productividad que la vienen aquejando.
Para determinar si la felicidad influye sobre productividad de la empresa se utilizó la
encuesta de la Escala de Felicidad de Lima de Alarcón (2006) por la aceptación e importancia
del instrumento, el cual ha sido utilizado en diversos estudios nacionales e internacionales
relacionados con la felicidad. El cuestionario permitió medir los niveles de felicidad, respecto
a las cuatro dimensiones de la felicidad: (a) sentido positivo de la vida; (b) satisfacción con la
vida; (c) realización personal; y (d) alegría de vivir; relacionándolas con los resultados de productividad obtenidos de la última evaluación de productividad realizada por la empresa
CONCAR a sus colaboradores (CONCAR, 2018).
Para esta investigación se aplicó la encuesta de la Escala de Felicidad de Lima de
Alarcón (2006) a una muestra representativa de 322 personas, la cual fue obtenida
estadísticamente de una población total de 2000 colaboradores de la Gerencia de Proyectos
de la empresa CONCAR. Si bien los resultados generales obtenidos indican que la felicidad
no influye de manera significativa en la productividad de la empresa; se encontró que existe
una asociación significativa pero débil entre felicidad y productividad para el sexo mujer en
las dimensiones de la felicidad (a) realización personal y (b) satisfacción con la vida. Estos
resultados sugieren que se deben realizar nuevas investigaciones con el mismo enfoque
cuantitativo y alcance correlacional, teniendo en cuenta la realidad y las necesidades de las
empresas; esto permitirá la generación de planes estratégicos orientados a mejorar la felicidad
y la productividad de los colaboradores de la empresa (Kotler & Hermawan, 2011). / Nowadays, companies analyze their results using various accounting, financial or
productive variables; but seldom they delve into the feelings of their employees and how the
subjective aspects, among them, happiness could have a positive influence on the operational
and financial performance of the company; that is to say they leave it as constant (Fisher,
2010). Due to this incomplete analysis, there is now a perception that emotions influence
employee productivity; however, there are no statistical correlations that evidence him
(Whitmore, 2012).
In this sense, the objective of this study will be to determine the influence of
happiness on productivity in the company. For this, an investigation was carried out with
CONCAR’s project management employees, a Peruvian company specialized in road and
railway infrastructure belonging to the group Graña and Montero, which in the recent years
has been facing an adverse economic scenario, due to the decrease of the civil construction
sector (Espinoza, 2018) and the over-control of the works by the Peruvian supervisory
Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público
(OSITRAN, 2018); however this can be taken as an opportunity to improve, thus avoiding a
greater decrease in the levels of productivity that are afflicting it.
To determine if happiness influences productivity in the company was used the survey
of the Escala de la Felicidad de Lima of Alarcón (2006), this due to the acceptance and
importance of the instrument, which has been used in various national studies and
international related to happiness. The questionnaire allowed to measure the levels of
happiness according to the four dimensions of Happiness: (a) positive sense of life; (b)
Satisfaction with life; (c) Personal fulfillment; and (d) Joy of living; combined with the
productivity results obtained from the last productivity evaluation carried out by the company
CONCAR to its collaborators (CONCAR, 2018). For this research, the survey of the Escala de la Felicidad de Lima of Alarcón (2006)
was applied to a representative sample of 322 people obtained statistically from a total
population of 2000 collaborators of the project management of the company CONCAR.
While overall results indicate that happiness does not significantly influence productivity in
the company; it was found that there is a significant but weak correlation between happiness
and productivity for women in the dimensions of happiness (a) personal fulfillment and (b)
satisfaction with life. These results suggest that new research should be carried out with the
same quantitative approach and correlational scope, taking into account the reality and the
needs of the companies; this will enable them to generate strategic plans aimed at improving
the happiness and productivity of the collaborators in the company (Kotler & Hermawan,
2011). / Tesis
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La felicidad en el trabajo en los servicios públicos: SedapalSánchez Merlo, Yuri Marco, Pizarro Parrilla, Milton Rodolfo, León Zegarra, Teddy Arnold 25 January 2019 (has links)
Los servicios de agua potable y alcantarillado que presta la empresa Sedapal, para la
ciudad de Lima y Callao, son esenciales, siendo necesario que el personal tenga alto nivel de
compromiso y sea competitivo, garantizando una excelente calidad de servicio. Es así, que la
presente tesis de investigación, a través de un método cuantitativo, aplicado a una muestra de
la población de los trabajadores del Centro de Servicios de Surquillo de Sedapal, plantea
como objetivos identificar el nivel de felicidad en el trabajo, así como el nivel de felicidad
por cada dimensión y por el género de los trabajadores de la mencionada unidad de negocio
de Sedapal. Para ello, se utilizará el enfoque de la investigación cuantitativa que permitirá
considerar aspectos específicos y delimitados; este estudio se basará en una encuesta a 79
colaboradores de un total de 198 trabajadores, cuyos resultados se podrá generalizar a toda la
Gerencia de Servicios Sur y Comercial de la organización de Sedapal.
Para evaluar el nivel de felicidad en los colaboradores, se hace uso de la escala de
Felicidad en el Trabajo o Happiness at Work (HAW), que considera cuatro dimensiones que
influyen en la felicidad de los trabajadores y que son: (1) Flujo y motivación intrínseca,
(2) Sentimientos de rechazo, (3) Experiencias organizacionales de soporte y (4) Experiencias
organizacionales insatisfactorias; asimismo, dicho instrumento, en una escala del 1 al 7,
evalúa la felicidad como Alto (1-3), Medio (4-5) y Bajo (6-7).
Dados los resultados, se observa que el nivel de felicidad en el trabajo de los
trabajadores es medio, alto el nivel de felicidad para las tres primeras dimensiones, siendo
medio para la dimensión Experiencias organizacionales insatisfactorias, además se concluyó
que los hombres son más felices que las mujeres; estos resultados señalan que existen
aspectos por mejorar, por ello, se ha establecido un plan de acción para cada una de las
dimensiones que soporta la felicidad, con la finalidad de mejorar el nivel de felicidad en el
trabajo. / The drinking water and sewerage services provided by the Sedapal company, for the
city of Lima and Callao, are essential, and it is necessary for the staff to have a high level of
commitment and be competitive, in order to guarantee an excellent quality of service. Thus,
this research thesis, through a quantitative method, applied to a sample of the population of
the workers of the Surquillo Service Center of Sedapal, aims to identify the level of happiness
at work, as well as for each dimension and the gender of the workers in the aforementioned
Sedapal business unit. For this, we will use the quantitative research approach that will allow
to consider specific and delimited aspects; this study will be based on a survey, to 79
employees out of a total of 198 workers, whose results may be generalized to the entire South
and Commercial Services Management of the Sedapal organization.
To evaluate the level of happiness in the employees, the Happiness at Work (HAW)
scale is used, which considers 04 dimensions that influence the happiness of the workers and
that are: (1) Flow and Intrinsic motivation, (2) Feelings of rejection, (3) Organizational
experiences of support and (4) Unsatisfactory organizational experiences; likewise, said
instrument, on a scale of 1 to 7, evaluates happiness as High (1-3), Medium (4-5) and Low
(6-7).
Given the results, it is observed that the level of happiness in the work of the workers
is medium, being high the level of happiness for the first three and a half dimensions for the
dimension Unsatisfactory organizational experiences, and the men are happier than the
women; these results indicate that there are aspects to be improved, that is why an action plan
has been established for each of the dimensions that support happiness, in order to improve
the level of happiness at work. / Tesis
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Medición de la felicidad en profesores de dos centros educativos de limaConcepción López, Luis Ángel, Dextre Chicón, Christian Enrique, Landauro Lobatón, Eliana Del Rosario, Vásquez Lezcano, Antonio Rubén 18 December 2018 (has links)
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo “Determinar el grado de
asociación entre las Fortalezas de Carácter y el nivel de Felicidad, medido mediante el
Bienestar General en el Trabajo, en el staff de profesores de dos centros educativos escolares
de Lima Metropolitana, en el mes de agosto del año 2018”. Para ello, se emplearon dos
instrumentos validados y aplicados ampliamente dentro del campo de la Psicología Positiva,
estos son: el Workplace PERMA-Profiler, para medir el nivel de Bienestar General en el
Trabajo y sus pilares, y el VIA-IS 120, para identificar las Fortalezas de Carácter, su jerarquía
y encontrar las de mayor asociación con en el Bienestar General en el Trabajo del staff de
profesores. Ello con la finalidad de definir en qué Fortalezas de Carácter deberían trabajar los
directivos de ambos centros educativos, por tener el mayor grado de asociación con el nivel
de Felicidad de sus maestros, representada por el Bienestar General en el Trabajo, pues de
acuerdo con varias investigaciones, si la asociación es directa, esto podría incrementar la
productividad de los docentes, conduciendo a un mejoramiento de la calidad de la enseñanza.
El grado de asociación de las 24 Fortalezas de Carácter y el nivel deBienestar General
en el Trabajo, nos indicó, que para el colegio 1, la asociación se dio con las Fortalezas de
Carácter: Bondad, Amor por el aprendizaje, Amor, y Gratitud; y para el colegio 2, la
asociación se dio con las Fortalezas de Carácter: Humor, Creatividad, Equidad, y el Juicio.
Finalmente, y a manera de conclusión, se propone para investigaciones futuras, correlacionar
las Fortalezas de Carácter con el Bienestar General en el Trabajo y sus Pilares PERMA y,
adicionalmente, con el nivel de aprendizaje de los alumnos; de esta manera, establecer un
perfil de rasgos de personalidad ideal del docente, el cual serviría tanto para la selección de
los maestro en los centros educativos así como, para incluir asignaturas o talleres en las
mallas curriculares de las universidades que forman docentes, con la finalidad de desarrollar
dichos rasgos de personalidad durante su formación académica. / The objective of this research was to "Determine the degree of association between
the Strengths of Character and the level of Happiness, measured by the General Wellbeing at
Work, in the staff of teachers of two educational centers of Metropolitan Lima, in the August
of the year 2018. " For this, two instruments validated and widely applied within the field of
Positive Psychology were used, these are: the Workplace PERMA-Profiler, to measure the
level of General Wellbeing at Work and its pillars, and the VIA-IS 120, for identify Character
Strengths, their hierarchy and find the ones with the greatest association with the General
Wellbeing at Work of the staff of teachers. This in order to define in what strengths of
character should work the managers of both schools, to have the highest degree of association
with the level of happiness of their teachers, represented by the General Wellbeing at Work,
as according to several research, if the association is direct, this could increase the
productivity of teachers, leading to an improvement in the quality of teaching.
The degree of association of the 24 Strengths of Character and the level of General Welfare
in the Work, indicated us that for the school 1, the association was given with the Strengths
of Character: Goodness, Love for learning, Love, and Gratitude; and for school 2, the
association came up with the Strengths of Character: Humor, Creativity, Fairness, and
Judgment. Finally, and as a conclusion, it is proposed for future research, to correlate the
Strengths of Character with the General Wellbeing at Work and its PERMA Pillars and,
additionally, with the level of student learning; In this way, establish a profile of ideal
personality traits of the teacher, which would serve both for the selection of teachers in
educational centers as well as, to include subjects or workshops in the curricular meshes of
the universities that train teachers, with the purpose of developing these personality traits
during their academic training. / Tesis
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Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivoBarrera Solís, Juan Martín, Espinoza Cuadros, Ana Sofia, Moya Tapia, María del Carmen, Ramirez Martinez, Vladimir 17 December 2018 (has links)
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta
puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a
esto que es de suma importancia poder crear entornos y situaciones para fomentar la
felicidad, no solo en el ámbito personal sino también laboral. Hoy en día, la felicidad es un
tema creciente y de cada vez mayor importancia para las organizaciones, ya que, según
diversos estudios, una persona feliz con su trabajo tiene mejores rendimientos y esto es
medible en su productividad y forma de trabajo.
La presente investigación se enfoca en el área comercial de distribuidoras de una
empresa de consumo masivo, y comprende la medición de la felicidad organizacional y el
análisis de la relación que se tiene con las variables de género, edad, tiempo de trabajo,
puesto de trabajo, estado civil y grado de instrucción; así como de las dimensiones o factores
contemplados: positividad y sentido, relaciones confiables, desarrollo profesional,
compromiso, logro y reconocimiento, trabajo en equipo, ayuda de superiores y necesidades
básicas. De la misma manera se realizó la medición general del nivel de Felicidad
Organizacional en la población escogida, así como la comparación entre las variables
mencionadas.
La investigación realizada es descriptiva con un enfoque cuantitativo y fue realizada
en una muestra 201 trabajadores, inferido de una población total de 400 empleados en Lima
Metropolitana. La investigación tuvo como instrumento base la Escala de Felicidad
Organizacional de Singh y Aggarwal (2017). Los resultados obtenidos de la investigación
realizada dieron un nivel general de Felicidad Organizacional de la población de 4.11, lo que
significa un alto grado de Felicidad Organizacional, los principales factores determinantes de
esta fueron compromiso (4.4) y positividad y sentido (4.36). Finalmente, según los resultados
obtenidos y al analizar lo que esto significa para el sector estudiado, se plantean diferentes recomendaciones según cada dimensión estudiada, con el fin de promover planes de acción
para mejorar el nivel de Felicidad Organizacional en las distribuidoras estudiadas, las cuales
podrían ser replicadas en un futuro por diferentes entidades del mismo sector. / Happiness is a natural emotion in people and, according to different authors, it has been
considered the main objective in the lives of individuals. This is why it is very important to
create environments and situations to promote happiness, not only at personal but also work
level. Nowdays, happiness is a growing topic and its importance is increasing in the
organizations, as per, according to muliples studies, a happy person has better performance at
work and this is measurable in the productivity and way of working. This research is focused
on the commercial area of a massive consume company, and includes the measure of
organizational happiness and the analysis of the relationship with the variables of gender,
age, work time, position, marital status and education level; and the dimensions or factors
contemplated: positivity and meaning, reliable relationships, professional development,
commitment, achievement and recognition, teamwork, help from superiors and basic needs.
In the same way, the general measurement of the level of Organizational Happiness was done
in the chosen population, as the comparison between the aforementioned variables.
The research is descriptive with a quantitative approach and was conducted in a
sample of 201 workers, inferred from a total population of 400 employees in Metropolitan
Lima. The research was based on the Organizational Happiness Scale of Singh and Aggarwal
(2017). The results obtained from the research conducted, gave a general value of
Organizational Happiness of the population of 4.11, which means a high level of
Organizational Happiness, the main determining factors of this were commitment (4.4) and
positivity and meaning (4.36). Finally, according to the results obtained and analyzing what
this means for the studied population, different recommendations are proposed according to
each dimension studied, in order to promote action plans to improve the level of
Organizational Happiness in the distributors studied, which could be replicated in the future
by different entities in the same sector. / Tesis
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Medición de la felicidad en una empresa de consultoría en proyectos de ingenieríaGarcía Cervantes, Rossell, Higa Salinas, Yoshi, Villanueva Benites, Robert, Welsh, Gustavo Enrique 20 December 2018 (has links)
El presente trabajo de investigación responde a la necesidad actual de profundizar en el
conocimiento de la felicidad de los empleados; aspecto que le brinda a las empresas
competitividad laboral (Fernández, Montes, & Vázquez, 1998; Paz y Espinoza, 2017; Price
Waterhouse Copper [PWC], 2017). Asimismo, se ha evidenciado empíricamente, que la
felicidad en el trabajo se asocia a múltiples indicadores organizacionales positivos (Rodríguez-
Muñoz & Saenz-Vergel, 2013). Es así, que como objetivo general la investigación pretende
describir el nivel de felicidad de los trabajadores de una empresa de consultoría en Lima
Metropolitana, con la finalidad de que se establezcan objetivos organizacionales estratégicos
que influyan en la felicidad del empleado teniendo en cuenta el tiempo diario que dedica a su
quehacer laboral. El instrumento que se utilizó fue la Escala de Felicidad de Lima, elaborada
por Alarcón (2006) y validada por diversos estudios, presentando propiedades psicométricas
prometedoras (Álvarez, 2012; Arias et al., 2016; Rodríguez, 2010). La metodología de la
investigación corresponde a un enfoque cuantitativo del tipo descriptivo. La muestra estuvo
conformada por 104 trabajadores de una empresa de consultoría de Lima, quienes respondieron
tanto la Escala de Felicidad, así como una encuesta socio-laboral elaborada por los autores de
la presente investigación. En cuanto a los resultados, se obtuvo que el 59% de los participantes
reportó niveles altos y muy altos en su nivel de felicidad general. La misma tendencia se
evidenció en las dimensiones sentido positivo de la vida, satisfacción con la vida, realización
personal y alegría de vivir. El resultado obtenido en este estudio contribuirá a establecer
objetivos estratégicos que influyan en la felicidad del trabajador, lo cual va más allá de su
quehacer laboral, entre ellos: (a) alineamiento entre las personas y la cultura de la organización;
(b) equidad, para lo cual se establecerán políticas claras para la gestión del personal; y (c)
relaciones positivas, basadas en el establecimiento de una eficiente y eficaz comunicación.
Paralelamente, se establecerán acciones tales como: (a) medición semestral del nivel de felicidad; (b) determinar la correlación que pueda existir entre los niveles de felicidad medidos
y las variables productividad, producción, ventas y rentabilidad, esto con la finalidad de
establecer y hacer seguimiento a indicadores compuestos; y (c) establecer estrategias que
ayuden a mejorar estos índices compuestos. / This research work responds to the current need to deepen the knowledge of the
happiness of employees; aspect that gives companies labor competitiveness (Fernández,
Montes, & Vazquez, 1998, Paz y Espinoza, 2017, Price Waterhouse Copper [PWC], 2017).
Multiple investigations have concluded that happy workers are more productive, selfeffective,
manage their work better and relate positively to others (Kjerulf, 2008, Lama &
Cutler, 2009, Lyubomirsky et al., 2005). Thus, as a general objective the research aims to
describe the level of happiness of the workers of a consulting company in Metropolitan Lima.
The instrument used was the Lima Happiness Scale, developed by Alarcón (2006) and
validated by several studies, presenting promising psychometric properties (Álvarez, 2012,
Arias et al., 2016, Rodríguez, 2010). The methodology of the research corresponds to a
quantitative approach of the descriptive type. The sample consisted of 104 workers from a
consulting company in Lima, who answered both the Scale of Happiness and a socio-labor
survey prepared by the authors of the present investigation. Regarding the results, it was
found that 59% of the participants reported high and very high levels of their overall
happiness level. The same tendency was evident in the dimensions positive sense of life,
satisfaction with life, personal fulfillment and joy of living. These results were analyzed and
supported based on previous research and presented recommendations for future research and
practical recommendations based on the results found. / Tesis
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